Uso del Gestor de contenido

El gestor de contenidos te permite organizar tus imágenes, documentos y otros archivos en Mailchimp. Utilízala para almacenar y gestionar el contenido que compartes con tu público.

En este artículo, aprenderás a usar el gestor de contenidos.

Antes de empezar

• Para acceder a tus fotos de Instagram desde el gestor de contenidos, conecta tu cuenta de Mailchimp a una página de Facebook que tú gestiones y que, a su vez, esté conectada a tu perfil de Instagram para empresas.
• Las imágenes de los productos están disponibles para los usuarios que conectan una tienda de E-Commerce compatible o una integración API 3.0 personalizada. Para saber si tu tienda admite esta función, visita la página Integrations (Integraciones), haz clic en el nombre de tu integración y busca el Product content block (Bloque de contenido del producto) en la lista de Features (Funciones).
• Si editas una imagen de un producto en Mailchimp, el archivo fuente original permanecerá intacto. En su lugar, añadiremos una nueva versión editada en la pestaña Uploads (Cargas) del gestor de contenido.

Acerca del gestor de contenidos

El gestor de contenidos contiene los archivos que has subido a Mailchimp, así como las imágenes de tu tienda conectada, de tu cuenta de Instagram para empresas y de la biblioteca de búsqueda de GIF de Giphy.

Tu contenido está organizado en las siguientes pestañas.

• Uploads (Cargas)
  Contiene imágenes, documentos o archivos que cargas en Mailchimp.
• Mis productos
  Contiene imágenes de productos de tus tiendas conectadas.
• Instagram
  Contiene imágenes de la cuenta de Instagram para empresas asociada a tu página de Facebook conectada.
• Giphy
  Contiene una biblioteca indexada de Giphy y los GIF más recientes.
• My logo (Mi logotipo)
  Contiene tu logotipo predeterminado, que puedes editar, cambiar o eliminar.
• Canva
  Contiene imágenes o vídeos que has compartido desde Canva.

Acceder al gestor de contenido

Accede al gestor de contenido desde el panel de control de Mailchimp o en el creador nuevo o heredado.

Desde el panel de control

En la sección Content (Contenido) del panel de control de Mailchimp, haga clic en My files (Mis archivos). La pestaña Uploads (Cargas) se abrirá automáticamente.

En el nuevo creador

Estas son algunas formas de acceder al gestor de contenido en el nuevo creador.

• Haz clic en un logotipo de tu diseño y, a continuación, haz clic en Replace Logo (Reemplazar logotipo) en el panel lateral. Si no tiene un logotipo, haz clic en el marcador de posición del logotipo y, a continuación, haz clic Set Logo (Establecer logotipo) en el panel lateral.
• Haz clic en un bloque de contenido de imagen en tu diseño y, a continuación, selecciona Browse Images (Examinar imágenes).
• Haz clic en un bloque de contenido de vídeo en tu diseño. Haz clic en el menú desplegable Change (Cambiar) del panel lateral y, a continuación, selecciona Browse Images (Examinar imágenes).

En el creador heredado

Estas son algunas formas de acceder al gestor de contenido en el creador heredado.

• Cuando edites un bloque de contenido de texto, haz clic en el icono Content Studio (Gestor de contenidos).
  
• Cuando edites una imagen, un grupo de imágenes, una tarjeta de imagen o un bloque de contenido de imagen + texto, haz clic en Browse (Explorar) en el diseño.
  

En el Creador de formularios

Cuando edites el encabezado o el mensaje en el Creador de formularios, haz clic en el icono Content Studio (Gestor de contenido) .

Cargar o importar archivos

Tienes la posibilidad de subir imágenes de hasta 1 MB cada una y otros tipos de archivo de hasta 10 MB cada uno al gestor de contenidos desde diferentes ubicaciones de tu cuenta. También puedes importar un archivo de imagen desde una URL.

Enlaza imágenes o archivos de tus campañas y nosotros nos encargaremos de hacer un seguimiento de los clics e incluir los resultados en el informe de la campaña para que puedas consultar quiénes los han descargado.

Copiar la URL de una imagen

Si creas plantillas HTML personalizadas, utiliza nuestro editor de código para incrustar una imagen o enlazar un archivo. Necesitarás la URL para ese elemento.

Sigue estos pasos para copiar una dirección URL.

1. Desde el editor de código, haz clic en Content Studio (Gestor de contenido).
   
2. Haz clic en la pestaña que contiene tu archivo.
3. Haz clic en el archivo con el que deseas trabajar.
4. Haz clic en el menú desplegable junto a View Details (Ver detalles) y después selecciona Copy URL (Copiar URL).
   
5. Haz clic en la "X" de la esquina superior derecha para volver al editor de código.
6. Pega la URL copiada en el editor de código.

Mover archivos a carpetas

Utiliza carpetas para organizar elementos en la página Uploads (Cargas) del gestor de contenido. Crea o elimina carpetas, mueve lotes de archivos a una carpeta o mueve archivos individuales de una carpeta a otra.

Sigue estos pasos para mover un archivo a una carpeta.

1. Haz clic en Content (Contenido)y luego en My files (Mis archivos).
2. Haz clic en cada archivo que quieras mover a una carpeta.
3. Haz clic en el menú desplegable Move to (Mover a) y selecciona la carpeta a la que quieres trasladar los archivos. Moveremos cada archivo a la carpeta que elijas.
   
   Para añadir una nueva carpeta mientras mueves los archivos, haz clic en Add Folder (Añadir carpeta). Escribe el nombre de la nueva carpeta y haz clic en Add Folder (Añadir carpeta) o pulsa la tecla Enter (Intro).

¡Ya está! Ahora podrás encontrar tus archivos en la carpeta que has elegido o creado. Abrir una carpeta para editar, filtrar u ordenar tus archivos.

Buscar, filtrar y ordenar archivos

En el gestor de contenido encontrarás las opciones para buscar, ordenar o filtrar el contenido que necesitas encontrar.

Buscar

La búsqueda está disponible en las pestañas Uploads (Cargas), My Products (Mis productos) y Giphy. Escribe un término en la barra de búsqueda y pulsa Enter (Intro) en tu teclado o haz clic en el icono de buscar.

Filtrar

Las opciones de filtrado cambian según la pestaña seleccionada.

• En la pestaña Uploads (Cargas) o Instagram, haz clic en el menú desplegable Filter (Filtrar) . Haz clic en el menú desplegable Uploader (Cargador) y elige una persona de la cuenta para ver los archivos que esa persona ha cargado. Haz clic en el menú desplegable Content Type (Tipo de contenido) y elige una imagen, documento o vídeo. Cuando estés listo, haz clic en Apply (Aplicar). Para comenzar de nuevo, haz clic en Reset (Restablecer).
  
  Haz clic en "X" para eliminar el filtro.
• En la pestaña My Products (Mis productos), haz clic en el menú desplegable Filter (Filtrar) y, a continuación, haz clic en el menú desplegable Store (Tienda) para ver los productos de una tienda conectada. Cuando todo esté listo, haz clic en Apply (Aplicar). Para comenzar de nuevo, haz clic en Reset (Restablecer). Haz clic en "X" para eliminar el filtro.
• En la pestaña Giphy, haz clic en el menú desplegable Filter (Filtrar) , a continuación, haz clic en el menú desplegable Max Rating (Valoración máxima) para ver los GIF basados en la escala de valoración MPAA.

Ordenar

Utiliza el menú desplegable Sort by (Ordenar por) para organizar tu contenido en las pestañas Uploads (Cargas) y My Products (Mis productos). Dependiendo de la pestaña con la que estés trabajando, puedes ordenar alfabéticamente, por fecha de creación, fecha de actualización o tamaño de archivo.

Cambiar vistas

Cuando lo utilizas junto con las opciones de filtrado, ordenación y carpetas, si cambias cómo se muestra tu contenido puede ayudarte a encontrar rápidamente los archivos que necesitas.

Haz clic en el icono correspondiente para cambiar entre una vista de cuadrícula y una de lista.

Si tiene varios archivos, utilice el menú desplegable View (Ver) para elegir el número de archivos que se mostrarán en una página.

Establecer un logotipo predeterminado

Cuando establezcas un logotipo predeterminado en el gestor de contenidos, la imagen que elijas aparecerá en cualquier lugar que tenga un marcador de posición del logotipo en tu sitio web de Mailchimp, tus páginas de destino o tus correos electrónicos.

Sigue estos pasos para establecer un logotipo predeterminado.

1. Haz clic en Content (Contenido)y luego en My files (Mis archivos).
2. Haz clic en la imagen que deseas usar como logotipo.
3. Haz clic en el menú desplegable View Details (Ver detalles) y selecciona Set My Logo (Establecer mi logotipo).
   

Después de establecer tu logotipo, podrás verlo en la pestaña My logo (Mi logotipo). Para obtener más información sobre cómo funciona el logotipo predeterminado de tu cuenta, lee Establecer un logotipo predeterminado.

Eliminar archivos

Si ya no deseas almacenar un archivo en el gestor de contenidos, puedes borrarlo cuando quieras. La eliminación de la imagen no afectará a la visualización de los correos electrónicos enviados ni a las páginas de archivo, a no ser que la imagen sea tu logotipo predeterminado.

Sigue estos pasos para eliminar un archivo.

1. Haz clic en Content (Contenido)y luego en My files (Mis archivos).
2. Selecciona la pestaña que contiene el archivo con el que deseas trabajar.
3. Haz clic en los archivos que quieres eliminar.
4. Haz clic en Delete (Eliminar).
   
5. En la ventana modal emergente Are you sure? (¿Seguro?), haz clic en Delete (Eliminar) para confirmar.

Después de borrar los archivos, pueden tardar hasta 48 horas en desaparecer del gestor de contenidos.