Usar el gestor de contenidos

El gestor de contenidos te permite organizar tus imágenes, documentos y otros archivos en Mailchimp. Utilízala para almacenar y gestionar el contenido que compartes con tu público.

En este artículo, aprenderás a usar el gestor de contenidos.

Antes de empezar

• Para acceder a tus fotos de Instagram desde el gestor de contenidos, conecta tu cuenta de Mailchimp a una página de Facebook que tú gestiones y que, a su vez, esté conectada a tu perfil de Instagram para empresas.
• Las imágenes de los productos están disponibles para los usuarios que conectan una tienda de E-Commerce compatible o una integración API 3.0 personalizada. Para saber si tu tienda admite esta función, visita la página Integrations (Integraciones), haz clic en el nombre de tu integración y busca el Product content block (Bloque de contenido del producto) en la lista de Features (Funciones) .
• Si editas una imagen de un producto en Mailchimp, el archivo fuente original permanecerá intacto. En su lugar, añadiremos una nueva versión editada en la pestaña My files (Mis archivos) del gestor de contenido.

Acerca del gestor de contenidos

El gestor de contenidos contiene todos los archivos que has subido a Mailchimp, así como las imágenes de tu tienda conectada, de tu cuenta de Instagram para empresas y de la biblioteca de búsqueda de GIF de Giphy.

Haz clic en las diferentes pestañas para acceder y organizar los distintos tipos de contenido de tus campañas.

• Asistente creativo
  El asistente creativo genera automáticamente diseños basados en tu sitio web o páginas de destino. Gestiona tus elementos de diseño en el kit de marca, almacena los diseños que te gustan en tu biblioteca de diseños y úsalos en tus campañas de marketing. Para obtener más información, consulta Usar el asistente creativo.
• My files (Mis archivos)
  Contiene imágenes, documentos o archivos que cargas en Mailchimp.
• Products (Productos)
  Contiene imágenes de productos de tus tiendas conectadas.
• Giphy
  Contiene una biblioteca indexada de Giphy y los GIF más recientes.
• Instagram
  Contiene imágenes de la cuenta de Instagram para empresas asociada a tu página de Facebook conectada.
• My logo (Mi logotipo)
  Contiene tu logotipo predeterminado, que puedes editar, cambiar o eliminar.

Acceder al gestor de contenido

Para acceder al gestor de contenido, haz clic en Content (Contenido).

Aquí tienes otros lugares desde donde acceder al gestor de contenido.

• Cuando editas un bloque de contenido de texto.
  
• Cuando editas un bloque de contenido de imagen.
  
• Al editar el encabezado o el mensaje en el creador de formularios, en las pestañas Build it (Construirlo) o Design it (Diseñarlo).

Cargar o importar archivos

Tienes la posibilidad de subir imágenes de hasta 1 MB cada una y otros tipos de archivo de hasta 10 MB cada uno al gestor de contenidos desde diferentes ubicaciones de tu cuenta. También puedes importar un archivo de imagen desde una URL.

Enlaza imágenes o archivos de tus campañas y nosotros nos encargaremos de hacer un seguimiento de los clics e incluir los resultados en el informe de la campaña para que puedas consultar quiénes los han descargado.

Copiar la URL de una imagen

Si creas plantillas HTML personalizadas con nuestro editor de código y quieres incrustar una imagen o enlazar un archivo, necesitarás la dirección URL de ese elemento.

Sigue estos pasos para copiar la dirección URL de un elemento.

1. Desde el editor de código, haz clic en el gestor de contenido.
2. Haz clic en la pestaña que contiene tu archivo.
3. Haz clic en el archivo con el que deseas trabajar.
4. Haz clic en el menú desplegable junto a View Details (Ver detalles) y selecciona Copy URL (Copiar URL).
   
5. Haz clic en la X de la esquina superior derecha para volver al Editor de código.
6. Pega la URL copiada en el editor de código.

Añadir archivos a carpetas 

Utiliza carpetas para organizar elementos en la pestaña My files (Mis archivos) del gestor de contenido. Crea o elimina carpetas, mueve lotes de archivos a una carpeta o mueve archivos individuales de una carpeta a otra.

Sigue estos pasos para añadir un archivo a una carpeta.

1. Haz clic en Content (Contenido)y luego en My files (Mis archivos).
   
2. Haz clic en cada archivo que quieras mover a una carpeta.
3. Haz clic en el menú desplegable Move to (Mover a) y selecciona la carpeta a la que quieres trasladar los archivos. Moveremos automáticamente todos los archivos a la carpeta de tu elección.
   
   Si necesitas añadir una nueva carpeta, haz clic en Add Folder (Añadir carpeta). Escribe el nombre de la nueva carpeta y haz clic en Add Folder (Añadir carpeta) o pulsa la tecla Enter (Intro).

¡Ya está! Ahora podrás encontrar tus archivos en la carpeta que has elegido o creado. Abrir una carpeta para seguir editando, filtrando u ordenando tus archivos. Para volver a My files (Mis archivos), haz clic en la X que aparece en el bloque de opciones de filtrado.

Cómo buscar, ordenar y filtrar archivos

En nuestro gestor de contenidos encontrarás las opciones para buscar, ordenar o filtrar el contenido que necesitas encontrar.

Buscar

Haz clic en la pestaña en la que deseas buscar. Escribe un término en la barra de búsqueda de la parte superior de la pantalla y, a continuación, pulsa la tecla Intro o haz clic en el icono de búsqueda.

Ordenar

Utiliza el menú desplegable Ordenar por para organizar alfabéticamente por nombre, fecha de creación o tamaño del archivo.

Filtrar

Las opciones de filtrado cambian según la pestaña seleccionada.

• Haz clic en Uploader (Cargador) en la pestaña My files (Mis archivos) para elegir un usuario de la cuenta y mostrar solo los archivos que ha subido dicho usuario.
• Haz clic en el desplegable Folders (Carpetas) para que se muestre el contenido de una determinada carpeta.
• Haz clic en Content type (Tipo de contenido) en la pestaña My files (Mis archivos) para filtrar por el tipo de contenido, como una imagen, un vídeo o una hoja de cálculo.
• Haz clic en Store (Tienda) en la pestaña Productos para ver qué productos ofrece una determinada tienda conectada.
• Haz clic en Max Rating (Valoración máxima) en la pestaña Giphy para visualizar los GIF en función de la escala de valoración de la MPAA (Asociación cinematográfica de Estados Unidos).
• Haz clic en el desplegable de la pestaña Instagram para aplicar un filtro basado en la página de Facebook asociada a la cuenta de Instagram.

Cambiar vistas

Si utilizas el cambio de vistas junto con las opciones de filtrado, ordenación y carpetas, te resultará mucho más fácil buscar los archivos que necesitas. Puedes cambiar la distribución del gestor de contenidos para mostrar una vista de mosaico o de lista.

Haz clic en el icono correspondiente para cambiar entre una vista de mosaico y una de lista.

Utiliza el menú desplegable Ver, que aparece en la parte inferior derecha del gestor de contenidos, para seleccionar el número de archivos que quieres mostrar.

Establecer un logotipo predeterminado

Cuando establezcas un logotipo predeterminado en el gestor de contenidos, la imagen que elijas aparecerá en cualquier lugar que tenga un marcador de posición del logotipo en tu sitio web de Mailchimp, tus páginas de destino o tus campañas por correo electrónico.

Sigue estos pasos para establecer un logotipo predeterminado.

1. Haz clic en Content (Contenido)y luego en My files (Mis archivos).
   
2. Haz clic en la imagen que deseas usar como logotipo.
3. Haz clic en el menú desplegable View Details (Ver detalles) y selecciona Set My Logo (Establecer mi logotipo).
   

Después de establecer tu logotipo, podrás verlo en la pestaña My logo (Mi logotipo). Para obtener más información sobre cómo funciona el logotipo predeterminado de tu cuenta, lee Establecer un logotipo predeterminado.

Eliminar archivos

Si ya no deseas almacenar un archivo en el gestor de contenidos, puedes borrarlo cuando quieras. Si se trata de una imagen, su eliminación no afectará a la visualización de las campañas enviadas ni a las páginas de archivo, a no ser que la imagen sea tu logotipo predeterminado.

Sigue estos pasos para eliminar un archivo.

1. Haz clic en Content (Contenido)y luego haz clic en la pestaña que contiene el archivo que deseas utilizar.
   
2. Haz clic en los archivos que quieres eliminar.
3. Haz clic en Delete (Eliminar).
   
4. En la ventana modal emergente Are you sure? (¿Seguro?), haz clic en Delete (Eliminar) para confirmar.
   

Si te lo has pensado mejor y no quieres eliminarlos, haz clic en Cancel (Cancelar).

Después de borrar los archivos, pueden tardar hasta 48 horas en desaparecer del gestor de contenidos.