Gestionar suscriptores internacionales en Mailchimp

Tu cuenta Mailchimp incluye herramientas que te ayudan a personalizar el contenido que distribuyes entre tus suscriptores internacionales. Crea formularios de suscripción y campañas en diferentes idiomas, dirígete a tus suscriptores en su idioma preferido y programa horarios de envío para todo el mundo.

En este artículo, aprenderás a utilizar Mailchimp para dirigirte a un público internacional.

Traducción de formularios de suscripción y correos electrónicos

Los formularios y correos electrónicos de respuesta alojados en Mailchimp pueden ser traducidos a más de 50 idiomas con la función de Auto-translate (Traducción automática), que adapta el texto de tu formulario y de tu correo electrónico al idioma del navegador del suscriptor.

Todos nuestros formularios, incluyendo los formularios de suscripción emergentes y los formularios de suscripción insertados, son personalizables, por lo que también puedes traducir el texto de tu formulario y de tu correo electrónico manualmente.

Traducción de formularios de suscripción y correos electrónicos: traducción automática de formularios

Añadir un formulario de suscripción emergente a tu sitio web

Traducción del código para insertar Mailchimp

Suscriptores objetivo basándose en los datos de la lista

Cuando alguien se suscribe a tu lista o hace clic en un enlace de tu campaña, registramos su ubicación y el idioma de su navegador, y los guardamos en tu lista. Utiliza estos datos para segmentar tu lista y dirigirte a aquellos suscriptores que hablan un idioma determinado o que viven en un lugar concreto.

Si prefieres no utilizar los datos del navegador de tu lista, puedes importar el idioma del suscriptor como un campo de formulario, o crear un campo de formulario o un grupo para que tus suscriptores puedan elegir su idioma preferido cuando se inscriban en tu lista. A continuación, puedes utilizar estos datos para segmentar tu lista y enviar campañas orientadas a tus suscriptores en su idioma preferido.

Cómo gestionar los campos de lista y de formulario de suscripción

Cómo crear y enviar a un segmento

Cómo crear un nuevo grupo de lista

Cómo enviar campañas a grupos de tu lista

Traducir contenido de campaña

Estas son algunas de las formas para traducir tus campañas y que puedas enviar contenidos a tus suscriptores en su idioma preferido.

  • Enlace a tu campaña traducida
    Nuestras etiquetas merge de traducción insertan un enlace a una versión traducida de tu campaña. Indica los idiomas que desees y te proporcionaremos versiones traducidas de tu campaña a través de Google Translate.
  • Crear una campaña multilingüe
    Inserta etiquetas merge condicionales para mostrar contenido diferente según los datos de idioma, y que tus suscriptores solo vean el contenido en su idioma preferido. Por ejemplo, podrías diseñar una sola campaña que incluya tanto tu contenido en español como en inglés, y usar una lógica condicional para mostrar el contenido en cada idioma solo a determinados suscriptores.
  • Traducir varias campañas
    Si utilizas segmentos para dirigirte a determinados suscriptores, diseña una campaña personalizada traducida a cada idioma y envíala a cada uno de los segmentos de idiomas distintos. Duplica tu campaña para reutilizar rápidamente tu diseño.

Traducir el contenido de una campaña

Utilizar bloques de etiquetas merge condicionales

Reutilizar un diseño de campaña

Traducir la precabecera y el pie de página

Todas las campañas de Mailchimp contienen una precabecera y un pie de página, con información estándar, como el nombre y dirección de tu empresa, un enlace para cancelar la suscripción, y un enlace de archivo a la versión para navegadores de tu campaña. Puedes traducir manualmente la precabecera y el pie de página para mostrarlos en cualquier idioma.

Traducir el pie de página

Personalizar el pie de página

Añadir o editar el enlace de archivo «View this Email in Your Browser (Ver este correo electrónico en tu navegador)»

Enviar a diferentes zonas horarias

Nuestra función Timewarp agrupa y programa las campañas para su envío por zonas horarias. Utilízala para ofrecer campañas a tus suscriptores de todo el mundo a la misma hora local.

Por ejemplo, si tu campaña está configurada para enviarse a las 9.00 horas del lunes, Timewarp la enviará automáticamente a las 9.00 en cada zona horaria. Timewarp es una función de pago disponible para campañas regulares y de texto sin formato. También está disponible con las automatizaciones para usuarios de Mailchimp Pro.

Si no tienes acceso a Timewarp, crea una campaña para cada una de las zonas horarias de tus suscriptores y programa su envío a la hora local correcta. Puedes hacer copias de tu campaña.

Usar Timewarp para optimizar el envío por zona horaria

Duplicar una campaña o automatizar un proceso

Programar una campaña


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