Ser artista hoy en día implica no solo crear, sino también comercializar tu trabajo. Muchos artistas dependen de las redes sociales para conectarse con sus seguidores, pero eso es solo una parte del panorama.
El email marketing exitoso te da acceso directo a tu público y más control sobre tu empresa artística. Si estás promocionando una exposición en una galería o vendiendo impresiones en línea, los consejos adecuados de email marketing pueden ayudarte a construir relaciones más sólidas, aumentar las ventas e impulsar tu carrera creativa.
Beneficios del email marketing para artistas
Ya sea que tu trabajo se desarrolle en un escenario, en un lienzo o en una página, incorporar el correo electrónico a tus iniciativas de marketing crea una vía confiable para la interacción, la asistencia y el crecimiento.
Crea una conexión con el público
Con el correo electrónico, puedes compartir lo que más importa con tu propia voz y según tu propio programa. Permite tener conversaciones genuinas, enviar actualizaciones que llegan a personas reales y cultivar relaciones que van más allá de las redes sociales.
Impulsa las ventas
Vender tu trabajo puede resultar incómodo, pero el correo electrónico lo hace más fácil y natural. Cuando ya has creado una buena relación mediante mensajes regulares, es más probable que tu público compre una entrada, reserve un libro o invierta en tu nueva colección. Un correo electrónico oportuno puede convertir la atención en acción, sin necesidad de un argumento de venta que parezca forzado.
Promociona eventos
Cuando estás participando en un evento como la inauguración de una galería o una presentación en vivo, el correo electrónico te ayuda a llenar la sala. Puedes dirigirte a seguidores locales, enviar recordatorios a medida que se acerca la fecha, y hacer un seguimiento después para mantener el entusiasmo. Es más probable que las personas asistan a un evento cuando toda la información necesaria es clara y está fácilmente disponible.
Te da control sobre tu marca
Tu trabajo creativo es personal y también deberías presentarlo de esa manera. Con el correo electrónico, tú eliges el tono, el momento y los elementos visuales. La posibilidad de gestionar fácilmente la comunicación con tu público ideal te permite mantener una identidad coherente mientras creas más arte.
Convierte seguidores en coleccionistas
Un admirador ocasional podría disfrutar de tu trabajo una vez. Pero con una comunicación coherente, empieza a ver tu evolución creativa, tus valores y tu historia. Conocerte a nivel personal puede convencer a un seguidor ocasional de agregar tu trabajo a su colección de arte.
Cultiva a los compradores habituales
Luego de que alguien haga su primera compra, querrás mantenerle al tanto. Una simple actualización o vista previa de lo que sigue puede reavivar el interés y hacer que la persona regrese. El correo electrónico ayuda al público a mantenerse en contacto con sus artistas favoritos y convierte a los compradores ocasionales en clientes habituales.
Diez pasos para crear tu estrategia de correo electrónico
En el mundo del arte, desarrollar una sólida estrategia de correo electrónico es crucial para alcanzar el éxito. Ya sea que tu área sea las bellas artes, el contenido digital o la literatura, estos pasos te ayudarán a conectar con los coleccionistas, promover tu trabajo y hacer crecer tu público de manera efectiva.
Paso 1: Establece tus objetivos
Antes de enviar tu primer correo electrónico, define tus objetivos. Saber qué quieres lograr te ayudará a definir todo, desde el tono de tus mensajes hasta la frecuencia de tus campañas. Con un objetivo claro, el email marketing se convierte en una herramienta poderosa para conectar y crecer.
Aumenta tu público
Si tu objetivo es llegar a más personas, concéntrate en crear una lista. Para ello, podrías alentar las suscripciones para eventos en vivo, agregar un formulario a tu sitio web u ofrecer algo a cambio a los nuevos suscriptores de correo electrónico, como una descarga gratuita o contenido exclusivo.
Construye relaciones
El correo electrónico te permite profundizar tu conexión con seguidores, lectores o asistentes al hacerlos partícipes de tu mundo. Darle a tu público acceso especial a tu trabajo, tus éxitos y tus desafíos los hace sentirse parte de una comunidad.
Promociona eventos y lanzamientos
Cuando llega el momento de anunciar algo nuevo, el correo electrónico te permite controlar el mensaje. Puedes ofrecer un adelanto de un concierto, enviar vistazos del detrás de escena de un próximo libro u ofrecer acceso anticipado a una colección. Y, en lugar de esperar que tus seguidores vean una publicación en las redes sociales, puedes enviar la información directamente a su bandeja de entrada.
Aumentar las ventas
Ya sea que vendas entradas, impresiones, libros o trabajos por encargo, el correo electrónico te ayuda a convertir el interés en ingresos. Puedes destacar nuevas ofertas, recordarle a la gente sobre los plazos o volver a captar a antiguos clientes.
Paso 2: Elige la plataforma de email marketing adecuada
Determinar cuál es la mejor plataforma para ti dependerá de lo que estés tratando de hacer y de cuánto tiempo y conocimiento tecnológico tengas. Aunque es posible crear una lista pequeña en tu programa de correo electrónico estándar, una plataforma de email marketing específica te dará más control y te ofrecerá más opciones.
Compara plataformas
Al seleccionar un servicio de correo electrónico, considera factores como las opciones de personalización visual, las funciones de automatización, la segmentación del público, la analítica y la integración con tu sitio web o tienda.
Considera la facilidad de uso
Si una plataforma te resulta abrumadora, probablemente después no la usarás con regularidad. Lo ideal es tener algo que te facilite crear campañas, gestionar tu lista y hacer un seguimiento del rendimiento sin pasarte horas solucionando problemas.
Busca opciones asequibles
Muchas plataformas ofrecen un plan gratuito o precios con descuento para listas pequeñas, ideales para artistas que recién comienzan. No pagues de más por funciones que no usarás. Comienza de forma sencilla y actualiza cuando tus necesidades superen las funciones básicas.
Paso 3: Crea tu lista de correo electrónico ideal
Una estrategia de email marketing efectiva parte de tener las personas adecuadas en tu lista de suscriptores. Tu público objetivo debe estar formado por personas que realmente quieran saber de ti y que se suscriban a tus mensajes. Estas son las personas que se conectan con tu trabajo, se presentan en tus eventos y apoyan tu recorrido creativo a lo largo del tiempo.
Suscripción en persona
Algunos de tus seguidores más comprometidos pueden ser las personas que conoces en persona en una lectura, una inauguración, una presentación o incluso durante una conversación informal.
Coloca una hoja física de suscripción en eventos como exposiciones de arte o ferias de artesanías, o usa una tablet con un formulario digital para recopilar nombres y direcciones. Haz que sea fácil, visible y atractivo.
Formulario del sitio web
Tu sitio web es tu base de operaciones en línea, y todo artista debería tener un formulario de suscripción por correo electrónico claro y fácil de encontrar. Este formulario debe aparecer donde los visitantes miran naturalmente, como en tu página de inicio o al final de tu biografía, o como una ventana emergente que aparece después de que alguien haya navegado durante unos segundos. Ofrece un motivo para suscribirse, ya sea acceso anticipado a entradas, contenido exclusivo o simplemente para mantenerse al tanto.
Redes sociales
Las plataformas de redes sociales son excelentes para el descubrimiento; sin embargo, el descubrimiento por sí solo no genera un público estable. Usa tu presencia en las redes sociales para fomentar las suscripciones por correo electrónico incluyendo un enlace a tu formulario en tu biografía o agregando una llamada a la acción (CTA) en tus videos o historias.
Sociedades
La colaboración es una manera poderosa de hacer crecer tu lista. Únete a una red de creadores, asóciate con otros artistas o pide a los establecimientos que promocionen tu trabajo de forma cruzada. Podrían hacer un sorteo en conjunto, organizar un evento en conjunto o contribuir a los boletines informativos de cada uno. Solo asegúrate de que la asociación sea adecuada y obtén siempre el permiso explícito de los suscriptores antes de agregar a alguien a tu lista.
Paso 4: Segmenta tu lista
Segmentar implica agrupar a los suscriptores según su relación contigo y entender a tu público objetivo para que puedas enviar mensajes diferentes a cada grupo.
Si tienes seguidores de tu trabajo en diferentes lugares, puedes enviarles mensajes sobre eventos presenciales solo a las personas que viven cerca. Es una de las formas más efectivas de mantener relevantes tus correos electrónicos y a tu público interesado.
Coleccionistas
Si tienes clientes que siempre compran tus obras, envíales acceso anticipado a nuevos lanzamientos, invitaciones privadas a ofertas u ofertas de ediciones limitadas, o actualizaciones sobre las piezas en las que han mostrado interés. Un tono personal y la exclusividad ayudan a que los coleccionistas de arte se sientan valorados.
Seguidores
Puede que los seguidores aún no sean compradores, pero están comprometidos: asisten a tus espectáculos, interactúan en las redes sociales y abren tus mensajes regularmente. Mantenlos interesados con contenido del detrás de escena, trabajos en curso o reflexiones de tu proceso creativo. Este grupo suele ser el corazón de tu comunidad e incluye a las personas más propensas a compartir tu trabajo con otras personas.
Otros artistas
Otros artistas podrían estar interesados en oportunidades de colaboración, residencias o charlas de artistas. También podrían convertirse en aliados, aficionados o fuentes de inspiración. Segmentar este grupo te permite compartir recursos profesionales sin abrumar a otras personas de tu lista.
Contactos profesionales
Esta lista incluye conservadores, editores, productores, galerías de arte o cualquier persona que hayas conocido a través de tu red profesional. No buscan actualizaciones personales. Quieren información concisa y relevante sobre lo que harás a continuación, dónde expondrás o cómo ponerse en contacto para reservas o presentaciones.
Mostrar asistentes
Si recopilas correos electrónicos en eventos, es recomendable llevar un registro de dónde y cuándo conociste a las personas. Este público es ideal para un correo electrónico de agradecimiento o una invitación especial a tu próximo evento.
Medios de comunicación
Los periodistas, críticos, presentadores de pódcast y blogueros de arte pertenecen a este grupo. Puede que no les envíes correos electrónicos con frecuencia, pero cuando lo hagas, haz que cuente. Comparte comunicados de prensa, imágenes de alta resolución y cualquier cobertura que hayas recibido. Una lista de medios bien segmentada puede ser una herramienta poderosa para obtener visibilidad.
Paso #5: Configura tu primera campaña
Una vez que hayas creado tu lista y elegido una plataforma, será hora de lanzar tu primera campaña. Comienza poco a poco, mantente enfocado y recuerda que estás escribiéndoles a personas que ya quieren saber de ti.
Elige un objetivo
¿Te estás presentando a nuevos suscriptores? ¿Estás promocionando una próxima presentación? ¿Estás anunciando un premio que ganaste? Deberás adaptar tu contenido y tono para que se adecuen a tu objetivo.
Crea un correo electrónico de bienvenida
Tu correo electrónico de bienvenida suele ser la primera impresión que reciben los suscriptores. Un buen correo electrónico de bienvenida es cálido, sencillo y genuino. Agradéceles, dales una idea de qué esperar e invítalos a explorar tu trabajo más a fondo. Si prometiste una descarga gratuita o contenido especial cuando se registraron, aquí es donde lo entregas.
Establece un calendario de correo
La coherencia genera confianza. Tu programación de correos electrónicos no necesita estar llena, pero debe ser predecible. Quizás envíes una actualización mensual de tu estudio o un resumen trimestral de espectáculos y proyectos. Independientemente de lo que elijas, sé realista en cuanto a lo que puedes mantener.
Paso #6: Escribe el contenido de tu correo electrónico
Una vez que tu estructura esté en su lugar, puedes comenzar a crear contenido que refleje tu mundo creativo. Tus mensajes deben ser personales, expresivos y basarse en lo que más te importa.
Novedades del estudio y trabajos en curso
A la gente le encanta ver cómo se hace el trabajo. Comparte bocetos, borradores, fragmentos o tomas de ensayo. Compartir actualizaciones del detrás de escena ayuda a atraer a tu público hacia tu proceso y a generar entusiasmo por tu próxima obra. Estos adelantos hacen que tu público se sienta conectado con el proceso, no solo con el producto.
Alt-txt: compartir actualizaciones del detrás de escena ayuda a atraer a tu público a tu proceso y generar entusiasmo por tu próximo trabajo.
Historias personales y el proceso creativo
Deja entrar a tus lectores. Habla de lo que te inspira, de lo que te desafía o de por qué una obra en particular significa algo para ti. Estas historias generan intimidad y ayudan a tu público a ver a la persona involucradas en el trabajo, fomentando relaciones a largo plazo entre el público y el creador.
Mostrar anuncios e invitaciones a eventos
Usa el correo electrónico para promocionar lecturas, exposiciones, inauguraciones, actuaciones o firmas. Procura que se puede acceder fácilmente a toda la información importante, como la hora, la fecha y las direcciones físicas. Siempre incluye un enlace para confirmar la asistencia o comprar entradas si es necesario.
Tutoriales
Más allá de cuál sea tu disciplina artística, puedes compartir tus conocimientos y mantener interesados a tus fans. Los tutoriales de escritura, dibujo o baile se pueden compartir mucho y generan buena voluntad con tu público.
Acceso anticipado
Ya sea que se trate de la preventa de un libro o del lanzamiento de una nueva pieza a la venta, el acceso anticipado crea un sentido de exclusividad y aprecio. Incluso los visitantes ocasionales podrían convertirse en compradores potenciales si encuentran una nueva obra de arte que resuene con ellos.
Ofertas limitadas y ventas
Si estás ofreciendo un descuento o realizando una promoción corta, el correo electrónico es la mejor manera de darlo a conocer rápidamente. Haz que la oferta sea clara y usa la urgencia con prudencia. Bien ejecutadas, estas campañas pueden generar ventas rápidas sin ser insistentes.
Paso 7: Diseña correos electrónicos impactantes
El diseño de tu correo electrónico no tiene por qué ser elaborado. El objetivo es respaldar tu mensaje y destacar tu arte, no distraer la atención de él.
Concéntrate en tu arte
El contenido debe ser la estrella. Si muestras arte visual en línea, usa imágenes de alta calidad de tu trabajo, incorpora videoclips cortos si fuera relevantes o incluye fragmentos de sonido para música o contenido hablado.
Evita los diseños recargados y demasiados elementos visuales que compitan entre sí. Concéntrate en tus proyectos actuales para que sea simple y considera usar plantillas de correo electrónico para que puedas enfocarte en el contenido del mensaje en lugar del diseño.
Hazlo compatible con dispositivos móviles
La mayoría de las personas revisan regularmente el correo electrónico en su teléfono. Usa diseños de una sola columna, tipografías claras e imágenes que se adapten bien para facilitar la legibilidad. Envía un correo electrónico de prueba para asegurarte de que todo funcione bien y sea fácil de navegar y leer tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles.
Agrega una llamada a la acción clara
Cada correo electrónico debe incluir un siguiente paso, incluso si es tan simple como incluir un enlace a tus descargas digitales o pedirle al suscriptor que te siga en las redes sociales. Si invitas a alguien a un espectáculo, dale un enlace directo para confirmar su asistencia o comprar entradas.
Si estás lanzando una nueva serie, lleva a tu público a la página de tu tienda o galería. Mantén tu CTA concisa, específica y de fácil acceso.
Paso 8: Escribe líneas de asunto exitosas
Una excelente línea de asunto es tu primera impresión y establece el tono del contenido del mensaje. Tómate el tiempo para elaborarla con intención.
Manténlo breve y enfocado
Las líneas de asunto largas suelen truncarse, especialmente en los dispositivos móviles. Mantén tus líneas de asunto concisas, usando pocas palabras que transmitan el mensaje. Por ejemplo, "Inauguración de galería en Nueva York en septiembre" funciona mejor que "Es una gran emoción compartir mi nuevo trabajo con todos ustedes en unos meses."
Usa la emoción o la curiosidad
Un poco de intriga puede ser muy útil. Las líneas de asunto que insinúan una historia, hacen una pregunta o transmiten entusiasmo suelen obtener más clics. "Casi no termino esta pieza" o "Aunque no lo creas, ¡me da pánico escénico!" despierta interés sin revelar todo.
Evita el lenguaje que parece spam
El uso excesivo de puntuación, texto completo en mayúsculas o palabras que activan los filtros de spam pueden impedir que tus mensajes lleguen a la bandeja de entrada de tu público. Para asegurarte de que tus mensajes lleguen a donde deben, escribe con un lenguaje natural y directo.
Prueba términos específicos del sector
Tu público podría responder al lenguaje de nicho. Mencionar un evento, medio o estilo artístico específico puede hacer que tu correo electrónico parezca más relevante. Por ejemplo, frases como "Cinco descubrimientos en Art Basel" o "Suscríbete al boletín mensual de ficción especulativa" atraen a personas que ya están interesadas en tu campo.
Paso 9: Usa automatizaciones y secuencias
Una de las funciones más potentes del email marketing es la automatización. Una vez configuradas, las secuencias automatizadas pueden ejecutarse en segundo plano y mantener la interacción con tu público sin requerir la intervención manual constante.
Serie de bienvenida para tus nuevos suscriptores
Cuando una persona se une a tu lista, es el momento perfecto para presentarte y presentar tu trabajo. Una serie de correos electrónicos de bienvenida normalmente se compone de dos o tres correos que se envían en un plazo de pocos días. Puedes agradecerles por registrarse, explicar qué tipo de correos electrónicos recibirán y ofrecerles un adelanto de tu último proyecto.
Recordatorios de carritos abandonados
Si vendes arte, libros, entradas o artículos promocionales a través de tu sitio web o tienda en línea, los correos electrónicos de carrito abandonado pueden recuperar ventas perdidas. Los artistas deben enviar recordatorios de carrito abandonado para volver a captar a los compradores interesados con la información relevante que necesitan para completar la venta, como una foto del artículo, un mensaje breve y una invitación a regresar.
Alt-txt: Los artistas deberían enviar recordatorios de carritos abandonados para volver a captar a los compradores interesados.
Notas de agradecimiento después del evento
Después de una lectura, exhibición o presentación, un mensaje de agradecimiento automatizado puede reforzar la experiencia y mantener el impulso. Puedes incluir fotos del evento, un enlace a tu trabajo o una nota personal de agradecimiento. Un seguimiento oportuno demuestra profesionalismo y ayuda a convertir a los asistentes en seguidores a largo plazo.
Correos electrónicos de aniversario o cumpleaños
Para dar un toque más personal, configura correos electrónicos automatizados vinculados a hitos de los suscriptores, como el aniversario de su fecha de suscripción o su cumpleaños, si has recopilado esa información. No es necesario que estos mensajes sean elaborados. Un saludo sencillo o una pequeña oferta exclusiva pueden hacer que alguien se sienta visto y valorado.
Paso #10: Mide tus resultados
El seguimiento de las métricas clave te ayuda a entender el comportamiento de tu público y a perfeccionar tu enfoque. No tienes que obsesionarte con los números, pero revisarlos regularmente te da una retroalimentación útil.
Tasa de apertura
Los datos de la tasa de apertura indican la cantidad de personas que abrieron tu correo electrónico. Una tasa de apertura baja puede indicar que tu línea de asunto no captó la atención o que tu lista incluye personas que no interactúan. Probar diferentes líneas de asunto para ver cuál genera una tasa de apertura más alta puede ayudarte a llegar a más personas.
Clics
Si incluyes enlaces a tu tienda, página de eventos o sitio web, las tasas de clics muestran quién dio ese siguiente paso. Una tasa de clics baja podría significar que necesitas contenido más atractivo o una CTA más clara.
Cancelación de la suscripción
Es natural que algunas personas cancelen la suscripción, pero un aumento repentino en tu tasa de cancelación de suscripción puede ser una señal de advertencia. Es posible que tu contenido no sea tan interesante como podría ser, o que estés enviando demasiados mensajes. Vigilar la cantidad de personas que cancelan la suscripción a tus correos electrónicos puede ayudarte a perfeccionar tu enfoque para conectar mejor con tu público.
Conversiones
Las conversiones tienen que ver con la acción. ¿Alguien compró una entrada, se inscribió en una clase o hizo una compra? Independientemente de lo que quieras que haga tu público, el seguimiento de estos resultados te ayuda a vincular tus esfuerzos con los resultados reales.
Consejos adicionales de email marketing para artistas
Una vez que tu email marketing esté en marcha, unos pocos hábitos sencillos pueden ayudarte a mantener el impulso y profundizar tu conexión con tu público.
Evita enviar demasiado correo
Es fácil entusiasmarse y enviar demasiadas actualizaciones, especialmente durante un lanzamiento o evento importante. Sin embargo, saturar la bandeja de entrada de alguien puede tener el efecto contrario rápidamente. Apunta a la coherencia, no a la frecuencia. Enviar correos bien pensados y siguiendo un calendario predecible es mucho más eficaz que enviar una avalancha de mensajes seguida de silencio.
Concéntrate en algo más que vender arte
Comparte en qué estás trabajando, qué te inspira o qué te desafía. Recomienda un libro, menciona una colaboración reciente o invita a conversar. Este tipo de actualizaciones les recuerda a los suscriptores que están apoyando una práctica creativa viva y en crecimiento.
Escribe con tu voz
Tu público se suscribió porque le importa tu arte y tu voz artística única. Ya sea que tu tono sea poético, casual, ingenioso o introspectivo, deja que se refleje en tu redacción.
Mantén la coherencia visual
Incluye tu logotipo o nombre y considera agregar una despedida reconocible, además de un diseño y una paleta de colores coherentes. Estas señales visuales ayudan a reforzar tu identidad y hacen que tus mensajes se puedan reconocer al instante en una bandeja de entrada abarrotada.