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Des formulaires d’inscription contextuels efficaces : Exemples et modèles

Les bonnes pratiques pour créer un formulaire contextuel attrayant afin d’accueillir les visiteurs de votre site et les convertir en abonnés.

Les formulaires contextuels ont parfois mauvaise réputation, mais lorsqu’ils sont utilisés de la bonne manière, ils peuvent réellement améliorer l’expérience de navigation et vous aider à stimuler les inscriptions, l’engagement et votre chiffre d’affaires.

Lorsque vous créez une fenêtre contextuelle dans Mailchimp, vos formulaires sont hautement personnalisables, adaptés aux mobiles et entièrement gratuits. Et, étant donné qu’ils ne nécessitent aucun codage de votre part pour commencer, il est facile de créer un processus d’inscription simple pour vos abonnés là où vous gérez et suivez toutes vos autres actions marketing.

Les formulaires d’inscription sont un outil important pour constituer des listes d’e-mails que vous pouvez utiliser pour envoyer des offres de marketing, des lettres d’information par e-mail, des e-mails de panier abandonné et des e-mails d’anniversaire qui inciteront les clients à rester engagés et fidèles à votre marque.

Dans cet article, vous découvrirez nos conseils et nos bonnes pratiques pour vous aider à créer des formulaires contextuels efficaces et à les utiliser pour développer votre audience.

Qu’est-ce qu’un formulaire d’inscription ?

Les formulaires d’inscription servent à collecter des informations sur les clients, même si ces derniers n’ont pas encore acheté un produit ou un service chez vous. Par exemple, vous pouvez intégrer un formulaire d’inscription sur votre site Web demandant aux clients de vous communiquer des informations en échange d’une réduction ou de la réception d’un produit gratuit. Les formulaires d’inscription servent à permettre aux clients potentiels de commencer à établir une relation avec une marque.

Les formulaires d’inscription s’intègrent généralement à votre logiciel de marketing par e-mail, dans lequel vous pouvez commencer à créer des listes et à segmenter votre audience en différents groupes selon leur stade dans le parcours client.

Comment créer un formulaire d’inscription ?

Il est très facile de créer un formulaire d’inscription. Votre plate-forme de marketing par e-mail vous guidera tout au long du processus de création d’un formulaire qui permet de recueillir facilement les informations des clients. Vous pouvez également utiliser un modèle de formulaire d’inscription en fonction de vos besoins et de la quantité d’informations que vous souhaitez recueillir sur vos clients. Mailchimp propose une variété de modèles de formulaires d’inscription différents, adaptés à vos objectifs et aux différents types d’informations que vous souhaitez recueillir. Une fois votre formulaire d’inscription terminé, nous vous fournirons des instructions détaillées sur la manière de le mettre en œuvre sur votre site Web.

Créez des formulaires en tenant compte de vos clients

Un formulaire contextuel est conçu pour permettre à vos clients et aux autres visiteurs de votre site de s’inscrire facilement à votre liste de diffusion. Lorsque vous planifiez et concevez votre formulaire, tenez compte de l’expérience que vous créez pour votre audience.

Limitez le nombre de champs dans votre formulaire

Ne surchargez pas votre audience d’une procédure d’inscription fastidieuse et difficile. N’incluez que les champs de formulaire les plus importants pour votre entreprise et vos objectifs marketing. Mailchimp permet aux abonnés de mettre facilement à jour leur profil ou leurs préférences une fois qu’ils font partie de votre liste. Évitez donc de chercher à recueillir trop de renseignements au moment de l’inscription.

Faites en sorte que votre message soit clair et pertinent

Avant de commencer à remplir votre formulaire, votre audience voudra probablement savoir ce à quoi elle s’engage exactement. Ajoutez un message rapide à votre formulaire pour indiquer l’objectif de cette liste de diffusion, les avantages qu’ils pourraient recevoir en s’inscrivant, ou la fréquence de vos e-mails. Même un simple message, comme « Inscrivez-vous pour recevoir les dernières nouveautés sur les produits dans votre boîte de réception » ou « Inscrivez-vous pour recevoir les actualités hebdomadaires et les offres spéciales de notre magasin », suffirait.

Choisissez la méthode d’opt-in appropriée

Lorsque vous créez votre formulaire contextuel (et tout autre formulaire dans Mailchimp), vous avez désormais la possibilité de basculer entre l’opt-in simple et l’opt-in double. Les formulaires d’opt-in double exigent que les personnes confirment leur abonnement avant de rejoindre la liste, tandis que la méthode d’opt-in simple élimine les obstacles du processus d’inscription en permettant aux abonnés de saisir leurs informations et de rejoindre la liste en une seule et simple étape.

Optimisez l’accès mobile

Votre audience interagit avec votre marque de différentes manières et à partir de différents appareils. Il est donc important que chaque élément de votre marketing, y compris vos formulaires d’inscription personnalisés, soit attrayant, quelle que soit la manière dont ils ont accédé à votre site. Les formulaires Mailchimp sont par défaut compatibles avec les appareils mobiles, de sorte que votre audience peut facilement s’abonner à votre liste depuis n’importe quel appareil.

Prévisualisez et testez

Avant de mettre votre formulaire contextuel en ligne pour l’ensemble de votre audience, veillez à le prévisualiser et à le tester pour vous assurer que tout est au point. Pendant les tests, tenez compte de votre propre expérience avec les formulaires contextuels sur d’autres sites Web et n’ayez pas peur de faire les ajustements qui, selon vous, contribueront à créer une expérience utilisateur optimale pour votre audience.

Restez fidèle à votre image

Offrez aux clients une expérience fluide en concevant votre formulaire contextuel de manière à ce qu’il corresponde au style de votre marque, comme vous le feriez pour une page de destination. Les formulaires contextuels Mailchimp sont entièrement personnalisables, ce qui vous permet de concevoir un formulaire qui s’intègre parfaitement à votre site Web, sans nécessiter de codage supplémentaire.

Pensez à ajouter le logo de votre marque à votre formulaire ou à inclure une jolie image de fond, telle qu’une photo de produit, qui attirera l’attention de votre audience. Choisissez une police et une palette de couleurs qui correspondent à votre marque, et veillez à mettre en place un bouton d’appel à l’action attrayant qui encourage les visiteurs à finaliser le processus d’inscription.

Testez le choix du moment opportun

L’un des avantages des formulaires contextuels tient à la possibilité de contrôler le moment où ils apparaissent sur votre site Web. Essayez plusieurs délais ou déclencheurs sur votre site pour déterminer celui qui vous permet d’obtenir le plus de conversions.

Testez un délai basé sur le temps

Pour certaines entreprises, notamment celles qui trouvent que les visiteurs ne passent pas assez de temps à naviguer sur le site Web, il peut être intéressant de faire apparaître le formulaire contextuel dès que quelqu’un consulte la page. Les fenêtres contextuelles Mailchimp peuvent être configurées pour apparaître immédiatement lorsque quelqu’un visite votre site, 5 secondes ou 20 secondes après son arrivée.

Testez un déclencheur basé sur le défilement

Si vous souhaitez que le contenu soit la priorité absolue sur votre site Web, ou si vous voulez simplement donner aux visiteurs la possibilité de passer plus de temps sur la page avant d’afficher un formulaire d’inscription, songez à opter pour un déclencheur basé sur la fonctionnalité de défilement. Grâce aux formulaires contextuels Mailchimp, celui-ci peut apparaître lorsque quelqu’un fait défiler la page jusqu’au milieu ou au bas de la page, ou lorsque nous détectons qu’il est sur le point de quitter votre site.

Proposez des incitations

Les incitations peuvent être un excellent moyen de générer du trafic sur votre site Web et d’encourager les gens à s’inscrire sur votre liste. Et, puisque vous avez la possibilité d’ajouter un bref message à votre formulaire contextuel Mailchimp, vous pouvez facilement vous assurer que tous les visiteurs de votre site sont informés des éventuelles promotions en cours.

Vous pourriez par exemple inciter les gens à s’abonner en leur offrant un code promotionnel qui leur donne droit à une réduction dans votre boutique ou à une livraison gratuite lors de leur premier achat. Ou encore, vous préférez peut-être donner aux nouveaux abonnés la possibilité de recevoir un contenu exclusif et des mises à jour spéciales sur les produits. Vous pouvez stimuler les nouveaux abonnés de toutes les manières que vous souhaitez, mais assurez-vous que cela ait un intérêt pour votre entreprise et vos profits.

Apprenez de vos rapports

Les formulaires contextuels, tout comme les autres éléments de votre campagne marketing que vous gérez dans Mailchimp, génèrent beaucoup de données précieuses. Après avoir conçu un formulaire et l’avoir ajouté à votre site Web, n’oubliez pas de consulter vos rapports pour savoir exactement combien de nouveaux abonnés il apporte à votre liste.

Une fois que vous avez déterminé une base de référence pour vos résultats, vous pouvez modifier le message, le calendrier et d’autres paramètres pour voir comment les taux de conversion de votre formulaire sont affectés.

Prévoyez un plan pour vos nouveaux abonnés

Un formulaire contextuel attirera de nouvelles personnes sur votre liste, mais il est important de le planifier à l’avance pour savoir quel contenu vous leur enverrez. Mailchimp dispose de nombreux outils et fonctionnalités utiles pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos nouveaux abonnés. Voici quelques idées :

Envoyer un e-mail de bienvenue automatisé

Montrez votre intérêt envers vos nouveaux abonnés en configurant un e-mail de bienvenue automatisé qui est envoyé lorsqu’un nouvel abonné rejoint votre liste. Proposez une réduction ou un contenu exclusif, faites la promotion de vos meilleures ventes et de vos nouveaux produits ou remerciez simplement vos nouveaux abonnés pour leur intérêt envers votre entreprise.

Créez une série de modules d’intégration

Présentez aux nouveaux abonnés votre entreprise ou vos produits à l’aide d’une série de modules d’intégration utiles. Fournissez aux nouveaux abonnés des conseils, des ressources ou des supports pédagogiques qui les aideront à se familiariser avec votre entreprise, vos produits et vos services.

Utilisez la segmentation pour personnaliser votre message

Mais vous ne devez pas nécessairement envoyer le même contenu à tous vos abonnés. Utilisez les informations que vous recueillez à partir de votre formulaire contextuel (par exemple, le lieu d’inscription) pour créer des segments, afin de personnaliser votre marketing et de rendre vos communications plus pertinentes.

Exemple de formulaire d’inscription

La plate-forme marketing tout-en-un de Mailchimp vous aide à concevoir facilement des modèles afin de recueillir des informations sur les clients pour les e-mails marketing. Choisissez parmi une variété de modèles de formulaires d’inscription par e-mail en fonction de vos objectifs commerciaux. Qu’il s’agisse d’exemples de formulaires d’inscription à une lettre d’information ou de modèles comportant plus de rubriques pour recueillir des informations commerciales sur les clients potentiels, nous proposons des modèles pour tous les cas de figure.

Voici quelques exemples d’excellents formulaires d’inscription pour vous aider à stimuler votre créativité :

Mailchimp

Le formulaire d’inscription de Mailchimp constitue un bel exemple du type de formulaire que vous pouvez avoir sur votre site Web. Pour vous inscrire à nos différents services, vous remplissez un formulaire qui ne nécessite qu’une adresse e-mail, un nom d’utilisateur et un mot de passe. Vous pouvez ensuite commencer. Notre petit formulaire vous permet d’ouvrir facilement un compte et de commencer à utiliser nos produits immédiatement.

Death Wish Coffee Co.

Le formulaire d’inscription par e-mail de Death Wish Coffee ne comporte que deux champs pour la saisie de votre date de naissance et de votre adresse e-mail. Leur offre est unique : les clients savent qu’ils peuvent bénéficier d’une réduction sur le prix du café pour leur anniversaire.

Gaiam

Gaiam dispose d’un formulaire d’inscription contextuel très intéressant qui bloque le contenu derrière lui pour vous informer d’une offre avantageuse. Le site Web ne demande qu’une adresse e-mail et permet ainsi de bénéficier d’une réduction sur votre prochaine commande.

Utilisez Mailchimp pour créer des formulaires d’inscription efficaces

Les formulaires d’inscription sont indispensables à toute entreprise moderne qui souhaite utiliser le marketing par e-mail pour augmenter ses ventes. Toutefois, vous devez tenir compte de votre audience cible pour créer des formulaires efficaces. N’oubliez pas que pour obtenir quelque chose, vous devez donner quelque chose. Si vous ne pouvez pas offrir à vos clients une réduction sur un produit ou un service, envisagez de leur donner quelque chose de gratuit, comme l’accès à la lettre d’information, des offres à venir ou un cadeau d’anniversaire.

La mise en place de formulaires d’inscription efficaces qui envoient les données de vos clients directement à votre logiciel de messagerie peut être un moyen de rationaliser vos efforts marketing par e-mail. Mailchimp vous permet de créer facilement vos propres formulaires d’inscription personnalisés en fonction des besoins de votre entreprise.

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