¿Por qué crear anuncios de Facebook a través de Mailchimp?
Aprender a anunciar en Facebook puede parecer abrumador, pero el marketing en Facebook es fácil con Mailchimp. Las campañas publicitarias de Facebook en Mailchimp suponen una forma sencilla de publicar tus anuncios de Facebook, vender tus productos y hacer crecer tu público. En unos pocos clics, puedes crear bonitos anuncios dirigidos a clientes actuales o que te ayuden a llegar a otros nuevos, todo ello a través de una interfaz de compra de publicidad simplificada que despeja todas las dudas sin sacrificar la flexibilidad o la potencia del gestor de anuncios de Facebook, lo que te permite elegir entre los diferentes tipos de anuncios, así como los formatos de anuncios disponibles, al tiempo que cumples con las especificaciones de los anuncios de Facebook.
Después de crear tu anuncio, Mailchimp cerrará el círculo por ti, proporcionando informes fáciles de leer que te ayudarán a analizar el rendimiento de tu anuncio, para que puedas ver la interacción y el gasto a lo largo del tiempo. Y, si has conectado tu tienda, Mailchimp hará un seguimiento de los ingresos de tus anuncios, los productos vendidos y los clientes adquiridos. Dado que nunca tienes que salir de Mailchimp para crear un anuncio o hacer un seguimiento del rendimiento, es fácil desarrollar campañas de marketing integrado y ver cómo cada canal está contribuyendo a tu éxito.
Las campañas publicitarias de Facebook están disponibles para todos los usuarios de Mailchimp sin ningún recargo ni cuota adicional. Así que, independientemente del tipo de plan de Mailchimp que tengas, puedes empezar a anunciar tus productos o servicios con tan solo 5 USD al día.
Determina quién será tu público
Elegir el público adecuado y mantener tu contenido relevante es la clave para publicar un anuncio de Facebook exitoso. Si vendes ropa de mujer, por ejemplo, no te dirijas a hombres y mujeres de entre 18 y 65 años que vivan en los Estados Unidos. La selección de un público tan amplio suele dar lugar a tasas de clics más bajas, y Facebook puede incluso cancelar tu anuncio si éste tiene una interacción inusualmente baja o comentarios negativos.
La forma más fácil de concentrarse en el público adecuado es utilizar tu lista de contactos para crear un público de usuarios de Facebook que sean similares a tus clientes y suscriptores. Mailchimp te permite encontrar valor en todas las secciones de tu lista de contactos, incluso en las personas que se han dado de baja. Ahora puedes aprovechar la actividad de tus suscriptores y los datos de comercio electrónico para crear segmentos potentes que te ayuden a mostrar anuncios relevantes a las personas adecuadas.
Personas de tu lista
Dirigiéndote a tus suscriptores existentes de Mailchimp en Facebook, puedes volver a conectar con los clientes que ya están comprometidos con tu negocio. Con la ayuda de las herramientas de segmentación de Mailchimp, puedes aprovechar lo que ya sabes sobre tus contactos para crear anuncios relevantes que aumenten las conversiones y mejoren la fidelidad de los clientes. Puedes decidir, por ejemplo, dirigirte a las personas en función de su historial de compras en tu tienda o su interacción con tus campañas anteriores, en función de los objetivos de tu campaña. Estas son algunas ideas de segmentación del público para ayudarte a comenzar con Facebook.
Ideas de direccionamiento
Si tu objetivo es aumentar las conversiones, considera la selección de objetivos:
- Clientes potenciales. Crea un segmento de suscriptores que hayan interactuado con tu correo electrónico pero que aún no hayan realizado una compra. Anímales a visitar tu tienda publicitando el envío gratuito en su primer pedido o destacando tus artículos más vendidos.
Si tu objetivo es fidelizar y hacer interactuar a tus clientes existentes, considera la posibilidad de dirigirte a:
- Clientes recientes. Crea un segmento de personas que hayan comprado recientemente un producto específico en tu tienda y dirígete a ellas con un anuncio que promocione artículos similares que también les puedan gustar.
- Clientes que repiten. Crea un segmento de clientes que hayan realizado varios pedidos desde tu tienda y, a continuación, muestra tu agradecimiento compartiendo un descuento especial o dándoles acceso anticipado a artículos de venta y de edición limitada.
- Clientes inactivos. Tu campaña publicitaria en Facebook también puede ser una gran herramienta de recaptación. Crea un segmento de clientes que no hayan realizado una compra en los últimos 6 meses y dirígete a ellos con un anuncio que muestre tus últimas llegadas.
- Antiguos suscriptores y no suscriptores. En el Creador de anuncios, selecciona un segmento de personas que se han dado de baja de tu lista o personas que nunca se han suscrito. Un anuncio con un incentivo especial puede ayudar a convencer a los no suscriptores para que se inscriban o ayudar a recuperar a las personas que se han dado de baja.
Es importante tener en cuenta que, para cada uno de estos segmentos específicos, necesitarás tener al menos 20 personas en tu público. Y, si tu público tiene menos de 200 contactos, es posible que desees considerar ampliar la duración de tu anuncio a 2 semanas o más. Un periodo de tiempo más corto puede hacer que el anuncio se muestre con demasiada frecuencia, lo que puede dar lugar a comentarios negativos de los usuarios de Facebook.
Personas con intereses similares
Facebook cuenta con una gran cantidad de datos sobre sus usuarios que pueden ayudar a los profesionales de marketing a encontrar el público adecuado. Cuando creas un anuncio dirigido a personas que son similares a las personas de tu lista, tienes la oportunidad de poner esos datos a trabajar para tu negocio. Facebook analizará los perfiles de los contactos de tu lista de Mailchimp, y creará un público similar basado en intereses compartidos, conductas y demografía. A partir de ahí, puedes restringir tu público por ubicación, sexo, rango de edad o palabras clave de interés. Es una excelente manera de presentarse a nuevas personas, crear conciencia sobre tu marca y hacer crecer tu lista.
Aquí tienes algunas sugerencias que te ayudarán a empezar con la publicidad de Facebook.
Ideas de direccionamiento
- Personas similares a tus mejores clientes. Una vez que conectes tu tienda, utiliza un segmento basado en la actividad de compra de tus clientes. Por ejemplo, puedes optar por utilizar un segmento de clientes cuyo importe total gastado sea superior a 100 USD, o un segmento de clientes cuyo número total de pedidos sea superior a 2.
- Personas similares a tus suscriptores que más interactúan. Utiliza un segmento basado en la valoración de tus suscriptores. En este caso, para crear un público publicitario similar a las personas que interactúan con tu correo electrónico, podrías usar un segmento de suscriptores que tengan una valoración del suscriptor superior a 4 estrellas.
Personas con intereses que has definido
Sin embargo, hay otros casos en los que podrías optar por aprovechar el poder de los datos de Facebook creando un anuncio dirigido a los usuarios en función de criterios únicos que definas. Puedes restringir tu público de anuncios por ubicación, sexo, rango de edad o palabras clave de interés.
Esta opción de objetivo de Facebook proporciona a empresas de todos los tamaños las herramientas que necesitan para crear conciencia de marca y hacer crecer su público. Si eres un nuevo vendedor o una empresa con una pequeña lista de contactos, esta herramienta puede ayudarte a encontrar clientes potenciales. Estas son algunas cosas que debes tener en cuenta a la hora de reducir tu público:
- ¿Dónde más compra tu cliente ideal? Puedes usar esas otras marcas como palabras clave de interés para ayudar a definir tu público objetivo.
- ¿Normalmente vendes más artículos a las mujeres? ¿O crees que es más probable que sean hombres quienes compren tus productos? Objetivo basado en el género para aumentar la relevancia de tu anuncio.
- ¿Cuántos años tiene tu público objetivo? ¿La mayoría de tus clientes tienen veintipico o es más probable que sean abuelos? Conecta un rango de edad para asegurarte de que estás llegando a las personas adecuadas.
Invita a la gente a unirse a tu lista, háblales de tus productos o anímales a visitar tu sitio web. Luego, a medida que tu público y tu negocio crecen, puedes usar nuestras herramientas de campaña de correo electrónico y publicidad para fomentar tu relación con tu nuevo público.