Página de destino
Una página de destino es una página web independiente en la que una persona «aterriza» después de hacer clic desde un correo electrónico, anuncio o cualquier otra ubicación digital. El objetivo de una página de destino es captar información de los contactos a cambio de algo de valor, como un código de oferta de venta al por menor o información de empresa a empresa (B2B) en forma de libro blanco. Las páginas de destino se diferencian de otras páginas web en que no viven en la navegación permanente de un sitio web. Sirven para un propósito específico en un momento concreto de una campaña publicitaria a un público objetivo.
La página de inicio de un sitio web suele ofrecer una visión general de la empresa. Pero si tienes un objetivo específico a corto plazo, una página de destino es un valioso canal de marketing online que puede ayudarte a alcanzar ese objetivo en el recorrido del comprador. Dado que las páginas de destino están diseñadas para un público objetivo específico, te ofrecen la oportunidad ideal para convertir a los visitantes en clientes de pago.
Las páginas de destino son ideales para campañas publicitarias digitales, pero también pueden ser herramientas útiles al conectar en materiales de marketing impresos un código QR que lleve a una página específica. El objetivo de una página de destino es convertir a los visitantes, por lo que es una herramienta esencial que debes tener a tu disposición para todo tipo de campañas de marketing.
¿Qué es una página de destino?
Una página de destino es una página web independiente en la que una persona «aterriza» después de hacer clic desde un correo electrónico, anuncio o cualquier otra ubicación digital. Cada estrategia de contenido debe incluir el uso de páginas de destino para convertir más tráfico y aumentar las conversiones.
Una vez que un usuario está en tu página de destino, se le anima a realizar una acción, como suscribirse a tu lista o comprar tus productos. Si el usuario realiza la acción deseada, entonces tu página de destino ha conseguido que se conviertan.
Normalmente, las páginas de destino solo animan a sus usuarios a realizar una de estas acciones, como rellenar el formulario de suscripción personalizado de la página. ¿Por qué?
Se debe a lo que los investigadores llaman la «paradoja de la elección». En términos sencillos, esto significa que cuantas más opciones ofrezcas a la gente, más difícil les resultará tomar una decisión y actuar.
Imagina que ofreces un libro electrónico gratuito. Pero en tu página de destino, también invitas a tus usuarios a visitar tu blog y a comprar un producto y a consultar tus canales de redes sociales. Con cada petición, las posibilidades de que tus usuarios descarguen tu nuevo ebook se reducen porque has desviado su atención de tu objetivo principal.
En el extremo, demasiadas opciones pueden abrumar a tus usuarios, haciendo que se detengan y no realicen ninguna acción. Por eso es fundamental centrarse en una sola llamada a la acción (CTA) en lugar de tres o cuatro.
Por eso una página de destino debe tener una jerarquía visual y una propuesta de valor claras, y debe ser probada para obtener la mejor optimización de la conversión.
¿Qué diferencia a una página de inicio de una página de destino?
Hay un puñado de cosas que diferencian las páginas de inicio y las páginas de destino. Las páginas de inicio tienen:
- Más enlaces. En una página de inicio típica, puedes encontrar al menos 10 enlaces. A menudo hay un menú de navegación en la parte superior, enlaces en el pie de página y muchos en el contenido de la página. Sin embargo, en una página de destino bien optimizada, normalmente encontrarás menos enlaces, y a veces solo uno, el enlace que permite a tus usuarios convertirse.
- CTA más amplios. Tu página de inicio presenta tu negocio y sirve como centro desde el que los usuarios pueden navegar a otros rincones de tu sitio. Debido a que tu página de inicio tiene muchas tareas que hacer, tu contenido suele ser amplio y tiene CTA menos específicos (por ejemplo, «más información»). Como las páginas de destino tienen un objetivo, tienen CTA adaptados (por ejemplo, «descarga nuestro ebook gratuito»).
- Un público y un objetivo diferentes. Muchas de las personas que visitan tu página de inicio probablemente no han decidido aún lo que quieren. En cambio, los usuarios que acaban en tus páginas de destino ya han mostrado interés por lo que ofreces. Se han aventurado a profundizar en tu recorrido de cliente y están más preparados para la conversión.
Las páginas de destino no son todas iguales. Pueden clasificarse en 2 categorías amplias, que analizaremos a continuación.
Los dos tipos principales de páginas de destino
En cuanto a la estructura, las páginas de destino generalmente se construyen para servir a 1 de 2 funciones: generar clientes potenciales o dirigir a los usuarios al siguiente paso.
Páginas de destino de generación de clientes potenciales
También conocidas como páginas de «lead gen» y «lead capture», este tipo de página de destino se centra en la recopilación de datos de los clientes potenciales. En otras palabras, recoge información sobre tus clientes.
La característica distintiva de una página de captación de clientes potenciales es un formulario, que sirve de CTA. A cambio de un producto o servicio, pide a los usuarios datos como sus nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Incluso puedes pedir detalles más específicos como sus rangos de edad o títulos de trabajo. De este modo, puedes contactar con los clientes potenciales y alimentar su interés por tu negocio.
Estos datos también sirven para otro propósito. La información que recoges puede enseñarte sobre tus contactos. De este modo, puedes centrar tus esfuerzos de marketing y dirigirte a las personas que coinciden con ellos y que, en consecuencia, tienen más probabilidades de convertirse. Esto puede aumentar tu retorno de la inversión (ROI), especialmente si realizas campañas publicitarias de pago.
De este modo, los datos que captan las páginas de generación de clientes potenciales ayudan a mejorar tu estrategia de marketing y a hacerla más eficaz. Te permite adaptar tus anuncios a tu público para no gastar dinero en publicidad para personas que probablemente no se conviertan.
Las páginas de destino de generación de clientes potenciales son un activo valioso para tu negocio, ya que proporcionan información sobre quiénes son tus clientes potenciales y cómo puedes llegar a ellos. Si la captación de clientes potenciales es una prioridad para ti —o si necesitas entender mejor a tu público— considera añadir una a tu sitio web.
Páginas de destino con clics
A diferencia de las páginas de captación de clientes potenciales, que utilizan formularios, los puntos centrales de las páginas de destino de clics son los botones CTA. Al hacer clic en el botón se redirige a tus usuarios a una página en la que pueden completar la acción deseada.
Por ejemplo, un botón que diga «programar una demostración» podría llevar al usuario a una página de programación, «pedir X ahora» redirigiría a una página de pago, etc.
A menudo encontrarás páginas de destino con clics en sitios web de E-Commerce u otros sitios que se centran más en realizar ventas inmediatamente que en recopilar información del usuario. Además del botón CTA, estas páginas de destino generalmente incluyen información persuasiva como detalles del producto o testimonios de usuarios para interesar y atraer a los clientes potenciales.
La importancia y los beneficios de una página de destino
Las páginas de destino se diferencian del resto de páginas de tu sitio web porque se centran en objetivos concretos y a corto plazo para que puedas obtener los resultados que deseas. Además de aumentar las conversiones, mejorar las campañas publicitarias de pago y obtener nuevos datos sobre el público, las páginas de destino pueden:
- Aumentar tu credibilidad: Los usuarios suelen apreciar los mensajes claros y sencillos que explican el valor de lo que ofreces. Una página de destino bien planificada demuestra a tus clientes que tienes en cuenta sus intereses. También son lugares donde puedes insertar testimonios sobre tu producto o servicio, que son un elemento de prueba social. Se ha demostrado que la prueba social aumenta las conversiones.
- Reforzar tu marca: Ya has trabajado para crear una marca digital, así que utiliza lo que has aprendido. Este es el resultado de mantener la coherencia en la apariencia, el tono, el estilo y el texto de tu sitio web. Tener una marca clara y fuerte tiene varios beneficios. Cuando tus usuarios no se convierten inmediatamente, una identidad de marca fuerte puede ayudarles a recordarte en el futuro, a responder a tus iniciativas de remarketing o a recomendarte a sus amigos.
- Generar clientes potenciales: Ambos tipos de páginas de destino pueden generar clientes potenciales para tu negocio y aumentar las ventas. Las páginas de destino son más específicas, lo que les permite centrarse en las tasas de conversión en lugar de en la educación y la información. En su lugar, puedes destacar las características de tus productos y servicios, y vender más a un público objetivo que ya está interesado en tus ofertas.
- Aumentar el tráfico: Aunque la generación de clientes potenciales no sea tu objetivo principal, puedes aumentar el tráfico del sitio web con una página de destino, lo que aumenta el conocimiento de la marca y permite a los clientes potenciales aprender más sobre tu negocio. Cuando tus páginas de destino están optimizadas para SEO, pueden dirigirse aún más al tráfico orgánico para aumentar el potencial de conversiones.
Está claro que las páginas de destino son esenciales para tu estrategia de marketing. Y cuantas más páginas de destino optimizadas tengas, mejor. Pero eso plantea dos preguntas: ¿cómo deben optimizarse y para qué deben optimizarse?
16 prácticas recomendadas para la página de destino
Por supuesto que quieres que tus páginas de destino sean máquinas de conversión bien engrasadas. Pero también es importante que las diseñes para los motores de búsqueda, una práctica conocida como optimización de motores de búsqueda (SEO). Esto hará que tus páginas sean más visibles en los resultados de búsqueda orgánica, lo que puede ayudar a aumentar el tráfico y las conversiones.
Estas son 16 prácticas recomendadas de la página de destino para que puedas impulsar el SEO de tus páginas de destino y optimizarlas para las conversiones:
1. Busca palabras clave de cola larga
Se trata de palabras clave muy específicas o frases clave que suelen tener cuatro o más palabras. Por ejemplo, «los mejores consejos de redacción para páginas de destino» es una frase clave de cola larga, a diferencia de la palabra clave mucho más simple «páginas de destino».
Por regla general, es mucho más fácil posicionarse para las palabras clave de cola larga que para las de cola corta porque las palabras clave de cola larga son menos competitivas. Y como las páginas de destino presentan CTA muy específicos, es fácil colocar palabras clave de cola larga en ellas de forma natural.
2. Segmenta tu tráfico
Es probable que tu público objetivo esté formado por más de una persona. Por ejemplo, si vendes botellas de agua reutilizables, querrás dirigirte a varios tipos de compradores: deportistas, viajeros, excursionistas, etc. Como estos compradores son diferentes, necesitarás varios enfoques para atraerlos.
Considera la posibilidad de crear páginas de destino separadas para cada segmento de tu público. Esto requerirá investigar las palabras clave que cada persona utilizaría para encontrar lo que ofreces. Cuando segmentas tu tráfico, puedes aumentar tu visibilidad en los motores de búsqueda y adaptar tu mensaje para atraer a personas con diferentes necesidades.
3. Mejora la velocidad de carga de la página
Es difícil mantener la atención de un cliente potencial cuando tantas otras empresas compiten por ella. Los usuarios pueden ser impacientes y distraerse fácilmente, por lo que, si tu página de destino se carga lentamente, tus posibilidades de que conviertan se reducen.
Para mantener una alta tasa de conversión, las páginas de destino tienen que cargar a la velocidad del rayo. Afortunadamente, como solo tienen un propósito, es fácil optimizarlas. Reducir el tamaño de las imágenes es solo una forma de acelerar la velocidad de carga de tu página.
4. Consigue backlinks
Son enlaces que apuntan desde otros sitios hacia el tuyo. Envían tráfico a tus páginas de destino, actuando esencialmente como votos de confianza a los ojos de los motores de búsqueda. Cuando provienen de sitios web bien establecidos y de gran autoridad, los backlinks demuestran que lo que hay en tu página es valioso. Como resultado, la clasificación de tu sitio en las páginas de resultados de los motores de búsqueda aumentará.
Considera la posibilidad de ponerse en contacto con otros sitios web para obtener oportunidades de publicación como invitado para crear backlinks, pero ten cuidado con cualquier sitio que le pida un pago: Google no ve con buenos ojos este tipo de esquemas de creación de enlaces.
5. Haz que tu contenido sea compartible
Esto significa que debe ser único o novedoso de alguna manera. Recuerda que todos tus clientes potenciales están conectados con otros que también podrían querer lo que ofreces. Si les permites compartir tus páginas de destino, podrás acceder a estas redes más amplias. Además de llevar más clientes potenciales a tu página, este tráfico adicional aumentará tu clasificación en los motores de búsqueda.
6. Escribe un titular atractivo
Atrae a los usuarios con un titular interesante y bien escrito. Puedes llamar la atención con palabras clave específicas como «gratis» o «ahora». Acompaña tu título atractivo con una redacción sólida para mantener a tus usuarios en la página el tiempo suficiente para la conversión.
7. Haz coincidir tu encabezado H1 con el metatítulo en el que tus usuarios hicieron clic para llegar a tu página de destino
Esto asegura a los usuarios que han aterrizado en el lugar correcto. Hacer lo contrario puede dañar tu reputación y tu clasificación en los motores de búsqueda, ya que tanto los lectores como los motores de búsqueda tienden a considerar los metatítulos inexactos como engañosos.
8. Intenta colocar tus CTA en la parte superior
Tu CTA debería ser uno de los primeros elementos del sitio que vean los visitantes. Desgraciadamente, esto no siempre es posible, especialmente cuando se diseña para usuarios móviles. En estos casos, consulta el consejo n.º 4.
9. Utiliza señales de dirección para guiar a los usuarios hacia tu CTA
Algunos buenos ejemplos son las flechas o una imagen de alguien mirando hacia tu CTA. Esto es especialmente importante si tu CTA no está en la parte superior. Las señales bien colocadas animan a los visitantes a desplazarse, seguir leyendo y convertir.
10. Muestra tu producto o servicio en uso
Un vídeo o una demostración del producto pueden proporcionar un contexto si ofreces algo poco común o que no se entiende ampliamente. Esta información también ayuda a los clientes potenciales a imaginarse utilizando tu producto o servicio.
11. Proporciona pruebas sociales
¿Tienes testimonios de clientes satisfechos? Si es así, inclúyelos en el texto de tu página de destino. Si tu producto o servicio es popular, también puedes señalar cuántas personas han aprovechado ya tu oferta. Proporcionar una prueba social puede convencer a otros de que se suban al carro y prueben tu producto o servicio ellos mismos.
12. Utiliza viñetas
Es probable que haya más de una característica o ventaja en lo que ofreces, así que enuméralas utilizando listas numeradas o viñetas. Son más fáciles para el lector porque es más cómodo para los ojos y más escaneable que un gran bloque de texto.
13. Repite tu CTA
Si tu página tiene una gran cantidad de texto, puede ser útil colocar tu CTA al principio y al final, e incluso en el medio. Presentar más oportunidades de conversión a tus lectores aumenta tus posibilidades de actuar, pero ten cuidado de no abrumarlos. He aquí otros consejos de diseño de páginas de destino que hay que tener en cuenta.
14. Proporciona tu información de contacto
Dar a tus clientes potenciales la opción de ponerse en contacto contigo si tienen preguntas o preocupaciones les hará sentirse cómodos, incluso a los que no lo harán. ¿Por qué? Proporcionar tu información de contacto es un signo de legitimidad, que indica a los clientes que estás ahí para ayudarles si lo necesitan.
15. Transmite tu mensaje a través de un video
No todo el mundo se quedará leyendo el texto de tu página de destino, lo que explica en parte la creciente popularidad del contenido en video. Sin embargo, esto no significa que tu sitio web deba estar libre de texto. Combinar el texto con el contenido de vídeo puede ser una forma eficaz de captar y mantener la atención de los usuarios. Como muchos usuarios no activan el sonido, también es una buena idea incluir subtítulos siempre que sea posible.
16. Prueba varias variaciones de tus páginas
Diferentes titulares, elementos visuales, llamadas a la acción, etc., pueden producir resultados diferentes. Realiza pruebas A/B para experimentar con variaciones de tus páginas de destino y ver cuáles son las que mejor funcionan. Esto puede ayudarte a optimizar tus páginas de destino para obtener mayor éxito.
Páginas de destino: Preguntas frecuentes
¿Por qué necesito una página de destino?
Las páginas de destino pueden ayudarte a atraer nuevos clientes a través de campañas publicitarias digitales eficaces. Con una página de destino dedicada para cada una de tus campañas, puedes dirigirte de manera efectiva a cada segmento de clientes para aumentar las conversiones y la generación de clientes potenciales. Además, las páginas de destino pueden ayudarte a atraer clientes potenciales al ofrecer un imán de captación de clientes potenciales a cambio de los datos de los clientes.
Las páginas de destino están más enfocadas que otras áreas de tu sitio web, lo que te permite dar información a alguien sobre una oferta específica. Con solo una llamada a la acción y una oferta, puedes mantener a tu público centrado y evitar distracciones que son comunes en los sitios web habituales.
¿Qué debería incluir una página de destino?
Las páginas de destino eficaces tienen los mismos elementos que mejoran el rendimiento y generan más clientes potenciales. Las páginas de destino deben incluir:
- Un titular
- Descripción de la oferta
- Soporte de imágenes y vídeos
- Prueba social en forma de testimonios o reseñas
- Un formulario específico para capturar datos de clientes.
¿Cómo puedo crear una página de destino?
Puedes crear una página de destino utilizando un creador de páginas de destino, como el creador de páginas de Mailchimp, que te permite arrastrar y soltar fácilmente elementos de diseño, incluidos vídeos, imágenes, iconos y texto, sin necesidad de un desarrollador de sitios web ni conocimientos de programación.
Los creadores de páginas de destino te permiten probar cada elemento de tu página de destino para asegurarte de que aprovechas al máximo tu diseño y tu texto. Por ejemplo, puedes probar diferentes titulares, textos e incluso editar tu oferta para determinar qué aumenta las tasas de conversión.
Crea destinos irresistibles
Dado que ayudan a convertir clientes potenciales en clientes de pago, las páginas de destino son una parte fundamental de tu estrategia de marketing digital. Estas páginas ayudan a guiar a los usuarios a lo largo de tu recorrido de cliente, ya que actúan como un empujón para pasar a la acción. Cada página de destino única es una oportunidad, y no hay límite en el número de páginas de destino que puede tener tu sitio web. La mayoría de los estudios demuestran que cuantas más páginas de destino tenga un sitio web, más conversiones habrá, siempre y cuando sus páginas de destino no compitan entre sí. Para asegurarte de que tus páginas de destino no compiten por el tráfico, asegúrate de que cada una se dirige a un grupo demográfico diferente o anima a tus usuarios a realizar una acción diferente.
Ahora que sabes qué son las páginas de destino y cómo optimizarlas, ya puedes crear una. Utiliza el creador de sitios web de Mailchimp para crear una página de destino eficaz y probar diferentes elementos para garantizar un mejor rendimiento con cada clic.