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C’est sans risque : annulez ou rétrogradez à nos plans Essentials ou Basic Free à tout moment.
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Inclus
Fonctionnalités d'IA générative -
Inclus
Segmentation avancée et rapports -
Inclus
Automatisations améliorées -
Inclus
Modèles d'e-mails à code personnalisé -
Inclus
Outils d'optimisation basés sur les données -
Inclus
Intégration personnalisée
Standard
Envoyez jusqu'à {numOfSends} e-mails chaque mois.
Besoin de gérer plus de 250 000 contacts ? Contactez-nous pour en savoir plus sur les plans personnalisés.
Gratuit pendant 14 jours
$20/mois† Ensuite, à partir de : $20 par mois†
À partir de
Gratuit pendant 14 jours
$20/mois† Ensuite, à partir de : $20 par mois†
À partir de
Gratuit pendant 14 jours
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Si la limite de contacts ou d'envois est dépassée, des frais supplémentaires s'appliqueront.
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Suscitez l’intérêt de votre audience et augmentez vos ventes avec 15 % de réduction sur vos 12 premiers mois*. De plus, bénéficiez de l'assistance de nos experts pour vous aider à migrer vos données et vous fournir des conseils stratégiques - une exclusivité du plan Premium.
La plateforme ultime assistée par des experts pour une croissance massive
Bénéficiez des outils les plus complets pour engager votre audience et augmenter les ventes, avec l'assistance dédiée d'experts chargés de migrer vos données, de fournir des conseils stratégiques, etc., exclusivement avec le plan Premium.
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Inclus
Nombre illimité de sièges et d'audiences -
Inclus
Aide à la migration -
Inclus
Gestion de la réussite client -
Inclus
Assistance téléphonique prioritaire -
Inclus
Intégration dédiée
Vous souhaitez développer votre liste de contacts ? Appelez le +1 (800) 330-4838 pour des tarifs personnalisés, des démonstrations, etc. Contactez le service commercial.
Premium
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† Des majorations s'appliquent si la limite de contacts ou d'envois d'e-mails est dépassée.
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$350 par mois†
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Pourquoi recommandons-nous Standard ?
Notre plan Standard comprend les automatisations avancées et les outils d’optimisation basés sur les données dont vous avez besoin pour vous développer et gagner du temps.
Standard
Meilleure offre
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Essentials
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Free
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Principales fonctionnalités du plan
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Prix de départ
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350 dollars/mois pour 10 000 contacts
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20 dollars/mois pour 500 contacts
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13 dollars/mois pour 500 contacts
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0 dollar/mois, limite de 500 contacts
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Assistance clientèle
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Assistance téléphonique prioritaire
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Assistance par e-mail et chat, 24 h/24 et 7 j/7
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Assistance par e-mail et chat, 24 h/24 et 7 j/7
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Assistance par e-mail lors des 30 premiers jours
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Rapports et analyses
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Inclus |
Inclus |
Limité
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Limité
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Parcours clients automatisés
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Jusqu'à 200 étapes
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Jusqu'à 200 étapes
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Jusqu'à 4 étapes
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Non inclus |
Aucun frais supplémentaires
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Aucun frais supplémentaires
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Non inclus |
Non inclus |
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Modèles à code personnalisé
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Inclus |
Inclus |
Non inclus |
Non inclus |
Administrateur
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Envois d'e-mails par mois
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15X contacts
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12X contacts
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10X contacts
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Maximum de 1 000/mois ou 500/jour
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Utilisateurs
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Illimité
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5 sièges
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3 sièges
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1 siège
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Audiences
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Illimité
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5 audiences
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3 audiences
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1 audience
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Accès en fonction du rôle
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5 rôles
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4 rôles
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2 rôles
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Non inclus |
Marketing par e-mail et segmentation
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Formulaires et pages de destination
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Inclus |
Inclus |
Inclus |
Inclus |
Supprimer la marque Mailchimp
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Inclus |
Inclus |
Inclus |
Non inclus |
Test A/B
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Inclus |
Inclus |
Inclus |
Non inclus |
Contenu dynamique
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Inclus |
Inclus |
Non inclus |
Non inclus |
Segmentation avancée
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Inclus |
Inclus |
Non inclus |
Non inclus |
Ciblage comportemental
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Inclus |
Inclus |
Non inclus |
Non inclus |
Travailler avec un leader de confiance du secteur
Forfaits de base pour les petites entreprises
Commencez avec des fonctionnalités limitées dans le cadre d'un essai de 14 jours de notre plan Essentiels. Si votre entreprise compte moins de 500 contacts, essayez notre plan gratuit.
Forfaits de base pour les petites entreprises
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Tarifs pour les organisations à but non lucratif et les associations caritatives
Mailchimp offre une réduction de 15% aux organisations à but non lucratif et aux associations caritatives. Pour demander cette réduction, créez un compte gratuit et contactez notre équipe de facturation en indiquant votre nom d'utilisateur et un lien vers le site web de votre organisation.
Vous préférez payer au fur et à mesure ?
Au lieu de payer des frais mensuels récurrents, vous pouvez acheter des crédits d'e-mail au fur et à mesure de vos besoins grâce à notre plan "Pay As You Go". Il convient mieux aux expéditeurs peu fréquents.
FAQ
-
L'essai gratuit de Standard ou Essentiels dure 14 jours. Par exemple, si vous démarrez votre essai le 29 août, il se terminera le 12 septembre.
-
Oui, vous pouvez passer à un plan supérieur ou inférieur à tout moment pendant votre période d’essai. Si vous passez à la formule Premium, vous ne paierez que la différence de prix entre les deux plans pour les jours restants de votre période d’essai gratuite. Les déclassements de votre plan mensuel prennent effet à la fin de la période de facturation mensuelle. Vous ne recevrez pas de remboursement pour les frais précédemment facturés, mais vous conserverez l’accès à ces fonctionnalités jusqu’à la fin de la période de facturation.
-
Si vous annulez votre abonnement pendant la période d’essai gratuite, aucun service ne vous sera facturé. Vous pouvez mettre votre abonnement en pause ou supprimer votre compte Mailchimp à tout moment via l’onglet Paramètres dans Compte et facturation.
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Mailchimp vous enverra des rappels avec des estimations de facturation avant la fin de votre essai. À la fin de la période gratuite, vous serez facturé au tarif mensuel en vigueur pour le plan que vous avez choisi.
-
Le marketing par SMS est disponible pour les utilisateurs Mailchimp sur certains marchés avec un plan marketing payant. Une fois que vous avez accepté les conditions, soumis une demande de marketing par SMS et obtenu votre approbation, vous pouvez acheter des crédits SMS à partir de la page SMS overview (Aperçu des SMS), de la page SMS settings (Paramètres des SMS), de l'éditeur de SMS ou via un lien e-mail envoyé à l'adresse électronique principale associée à votre compte Mailchimp.
-
Les crédits sont achetés par blocs en complément d'un plan marketing mensuel payant. Les blocs de crédit sont automatiquement rachetés chaque mois à la date de facturation du compte. Les crédits non utilisés expirent chaque mois et ne sont pas reportés. Vous pouvez ajouter des crédits au fur et à mesure que le nombre de vos abonnés augmente ou que votre fréquence d'envoi s'accroît. Vous pouvez également effectuer un achat unique au milieu d'un cycle de facturation si vous n'avez plus de crédits et que vous souhaitez les recharger avant qu'ils ne soient renouvelés.
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Oui. Si vous envoyez peu d'e-mails et préférez payer au fur et à mesure, vous pouvez acheter des crédits d'e-mail au lieu d'un abonnement mensuel.
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Vous pouvez changer de plan à tout moment en allant sur la page Facturation de votre compte. Sélectionnez le plan vers lequel vous souhaitez passer et commencez immédiatement à utiliser les nouvelles fonctionnalités.
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Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal et (dans certains pays) les prélèvements automatiques. Nous prenons également en charge les transactions dans toute une série de devises.
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Après votre essai gratuit, si vous atteignez votre limite de contacts ou d'envois, Mailchimp vous facturera automatiquement vos dépassements. Tant que vous payez vos dépassements à temps, nous n'arrêterons pas vos campagnes et ne mettrons pas votre compte en pause. En outre, si la taille de votre audience augmente (ou la portée de vos envois d'e-mails) au point qu'il serait plus économique pour vous d'être dans un palier différent pendant votre essai gratuit, Mailchimp peut augmenter votre tranche de contacts afin de vous faire profiter d'une formule plus économique lorsque la facturation commence.
-
C'est en effet le cas. Si vous avez plus de 200 000 contacts, nous avons un plan de volume élevé qui peut répondre à vos besoins.
*Réclamations
- La première plate-forme de marketing par e-mail alimentée par l'IA : sur la base des données publiques de décembre 2023 concernant le nombre de clients des concurrents qui annoncent également utiliser l'IA pour améliorer leurs produits et services de marketing par e-mail et d'automatisation.
- La plate-forme leader en marketing par e-mail et automatisation : Mailchimp est la plate-forme leader en marketing par e-mail et automatisation selon les données publiques de décembre 2023 sur le nombre de clients des concurrents.
- ROI multiplié par 24 avec le plan Standard : sur la base de tous les chiffres d'affaires d'e-commerce attribuables aux campagnes Mailchimp des utilisateurs de plans payants d'avril 2023 à avril 2024.
- Marketing par SMS : les SMS sont disponibles en tant que module complémentaire des plans payants aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie uniquement. L'application et l'acceptation des conditions sont requises avant d'acheter des crédits. Les messages ne peuvent être envoyés qu'aux contacts dans le pays sélectionné. Les messages en Australie ne sont disponibles que pour les contacts dont le numéro commence par l'indicatif +61. Les crédits SMS sont ajoutés à votre compte une fois l'achat effectué et l'approbation obtenue. Les crédits sont émis mensuellement. Les crédits non utilisés expirent et ne sont pas reconduits. Les MMS ne sont disponibles que pour les plans Standard et Premium pour l'envoi de messages aux contacts situés aux États-Unis ou au Canada. Les prix varient. Consultez les conditions pour en savoir plus.
- Intuit Assist : la fonctionnalité Intuit Assist (bêta) est disponible en anglais uniquement pour certains utilisateurs ayant un plan Premium, un plan Standard ou un ancien plan dans certains pays. L'accès à Intuit Assist est actuellement disponible sans frais supplémentaires. Les tarifs, conditions, fonctionnalités spéciales et options de service sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. La disponibilité des fonctionnalités et des options dépend du type de plan. Les fonctionnalités pourraient être disponibles prochainement, mais ne constituent pas une obligation et ne doivent pas être utilisées pour prendre une décision d'achat.
- Intégration personnalisée : les services d'intégration diffèrent selon le plan et sont disponibles pour les utilisateurs nouveaux ou mis à niveau disposant d'un plan Standard ou Premium, pendant les 90 premiers jours suivant la création ou la mise à niveau du compte. Les services d'intégration sont actuellement proposés en anglais, en espagnol et en portugais pour les plans Premium, et en anglais pour les plans Standard.
- Services de Migration Premium : les services de migration Premium sont disponibles pour certains des nouveaux titulaires d’un compte Mailchimp Premium de certains pays, qui contactent le service commercial pour s’inscrire à Mailchimp et discuter de leurs besoins en matière de migration. Services disponibles pendant les 30 premiers jours suivant la création du compte. L’admissibilité et l’acceptation des conditions sont requises. Consultez les conditions pour en savoir plus.
- Gestion de la réussite client : la Réussite client est incluse dans certains plans personnalisés lorsque le niveau minimum de dépenses Mailchimp est de 299$ par mois.Tous les échanges téléphoniques avec l'équipe de réussite client de Mailchimp ne sont actuellement disponibles qu'en anglais Traduction dans certaines langues sur demande.
- Assistance téléphonique : tous les appels avec le service d’assistance Mailchimp ne sont actuellement disponibles qu’en anglais.
- Tarification Premium personnalisée : pour les utilisateurs ayant plus de 250 000 contacts, plusieurs options de plan sont disponibles pour aligner les limites mensuelles d’e-mails avec vos besoins marketing. Veuillez contacter le service des ventes pour obtenir plus de détails et pour connaître les prix.
- Essai gratuit Premium : pour les nouveaux clients admissibles, un essai gratuit de 1 mois du plan Premium est disponible. Veuillez contacter le service commercial pour plus de détails.
- Jusqu’à 7 fois plus de commandes : jusqu’à 7 fois plus de commandes avec les automatisations du Créateur de parcours client générées par les boutiques connectées des utilisateurs (comparé à l'utilisation des e-mails groupés pour la période du 1er janvier 2022 au 1er juillet 2023). Les fonctionnalités et les options du créateur de parcours client varient en fonction des plans.
- Jusqu’à 141 % d'augmentation du chiffre d’affaires : jusqu’à 141 % de chiffre d’affaires en plus pour les boutiques connectées des utilisateurs utilisant des e-mails segmentés prédictifs (comparé aux e-mails segmentés non prédictifs pour la période du 1er janvier 2022 au 1er juillet 2023). Plans Standard et Premium uniquement.
- Taux de clics supérieur de 58 % : basé sur les utilisateurs américains qui ont envoyé des campagnes par e-mail et par SMS, par rapport aux utilisateurs qui n'ont envoyé que des campagnes par e-mail entre le 1er août 2023 et le 14 mai 2024.
- ROI 16 fois supérieur pour les SMS : sur la base du chiffre d'affaires de commerce électronique des utilisateurs américains attribuable, aux campagnes SMS pendant les 90 jours suivant leur lancement, pour la période allant de septembre 2023 à avril 2024.
- La disponibilité des fonctionnalités et des options dépend du type de plan. Pour en savoir plus, consultez les plans et les tarifs.