Página de destino
Una página de destino es una página web independiente en la que los clientes potenciales pueden “aterrizar” cuando hacen clic desde un correo electrónico, anuncio u otra ubicación digital. Una página de destino tiene como objetivo capturar información de los contactos a cambio de algo de valor, como un código de oferta minorista o información de empresa a empresa (B2B) en forma de un documento técnico. Las páginas de destino se diferencian de otras páginas web en que no residen en la navegación permanente de un sitio web. Tienen un propósito específico en un momento específico de una campaña publicitaria dirigida a un público objetivo.
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La página de inicio de un sitio web suele proporcionar una descripción general de una empresa. Pero si tienes un objetivo específico a corto plazo, una página de destino es un valioso canal de marketing en línea que puede ayudarte a alcanzar ese objetivo en el recorrido del comprador. Dado que las página de destino están diseñadas para un público objetivo específico, te brindan la oportunidad ideal de convertir visitantes en clientes que pagan.
Las páginas de destino son ideales para los anuncio digitales, pero también pueden ser herramientas útiles cuando conectas un código QR en materiales de marketing impresos a una página específica. El objetivo de una página de destino es convertir a los visitantes, por lo que es una herramienta imprescindible para tener a tu disposición para todo tipo de campañas de marketing.
¿Qué es una página de destino?
Una página de destino es una página web independiente en la que una persona "aterriza" después de hacer clic desde un correo electrónico, anuncio u otra ubicación digital. Toda estrategia de contenido debe incluir el uso de páginas de destino para convertir más tráfico y aumentar las conversiones.
Una vez que un usuario está en tu página de destino, se le anima a tomar una acción, como unirse a tu lista o comprar tus productos. Si el usuario realiza la acción deseada, entonces tu página de destino ha conseguido que se convierta.
Por lo general, las páginas de destino solo alientan a sus usuarios a realizar una acción de este tipo, como completar el formulario de registro personalizado en la página. ¿Por qué?
Se debe a lo que los investigadores llaman la "paradoja de la elección". En términos simples, eso significa que, cuantas más opciones des, más difícil será tomar una decisión y actuar.
Imagina que ofreces un libro electrónico gratuito. Pero en tu página de destino, también invitas a tus usuarios a visitar tu blog y comprar un producto, y visitar tus canales de redes sociales. Con cada petición, las posibilidades de que tus usuarios descarguen tu nuevo libro electrónico se reducen porque has desviado su atención de tu objetivo principal.
En el caso extremo, demasiadas opciones pueden abrumar a tus usuarios, haciendo que se detengan y no realicen ninguna acción. Esta es la razón por la que es fundamental centrarse en una sola llamada a la acción (CTA) en lugar de 3 o 4.
Por eso una página de destino debe tener una jerarquía visual y una propuesta de valor claras, y debe ser probada para obtener la mejor optimización de la conversión.
¿Qué diferencia a una página de inicio de una página de destino?
Hay varios aspectos que diferencian a las páginas de inicio de las páginas de destino. Las páginas de inicio tienen:
- Más enlaces. En una página de inicio típica, puedes encontrar al menos 10 enlaces. A menudo hay un menú de navegación en la parte superior, enlaces en el pie de página y muchos en el contenido de la página. Sin embargo, en una página de destino bien optimizada, normalmente encontrarás menos enlaces: y a veces solo uno, el enlace que permite a tus usuarios convertirse.
- CTA más amplios. Tu página de inicio presenta tu negocio y sirve como un espacio central desde el que los usuarios pueden navegar a otros lugares de tu sitio. Debido a que tu página de inicio tiene tantos trabajos que hacer, su contenido suele ser amplio y tiene CTA menos específicas (p. ej., "más información"). Dado que las páginas de destino tienen 1 objetivo, tienen CTA personalizados (p. ej., "descarga nuestro libro electrónico gratis").
- Un público y un objetivo diferentes. Muchas de las personas que visitan tu página de inicio probablemente no han decidido aún lo que quieren. Por otro lado, los usuarios que terminan en tus páginas de destino ya han mostrado interés en lo que ofreces. Se aventuraron más en el recorrido del cliente y están más preparados para su conversación.
No todas las páginas de destino son iguales. Se pueden clasificar en 2 grandes categorías, que analizaremos a continuación.
Los 2 tipos principales de páginas de destino
En cuanto a la estructura, las páginas de destino generalmente se construyen par cumplir 1 de 2 funciones: generar clientes potenciales o dirigir a los usuarios al siguiente paso.
Páginas de destino de generación de clientes potenciales
También conocidas como páginas de "generación de clientes potenciales" y "captura de clientes potenciales", este tipo de página de destino se centra en la recopilación de datos de los clientes potenciales. En otras palabras, recopila información sobre tus clientes.
La función de marca registrada de una página de captura de clientes potenciales es un formulario, que sirve como CTA. A cambio de un producto o servicio, pide a los usuarios datos, como sus nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Incluso puedes pedir detalles más específicos, como sus rangos de edad o puestos de trabajo. De esta manera, puedes contactarte con los clientes potenciales y fomentar su interés en tu negocio.
Estos datos también sirven para otro propósito. La información que recopilas puede enseñarte sobre tus contactos. De este modo, puedes centrar tus esfuerzos de marketing y dirigirte a las personas que coinciden con ellos y que, en consecuencia, tienen más probabilidades de convertirse en clientes. Esto puede aumentar tu retorno de la inversión (ROI), especialmente si ejecutes campañas publicitarias pagadas.
De esta manera, los datos que capturan las páginas de generación de clientes potenciales ayudan a mejorar tu estrategia de marketing y hacerla más eficiente. Te permite adaptar tus anuncios a tu público para que no gastes dinero en publicidad para personas que probablemente no se conviertan en clientes.
Las páginas de destino de generación de clientes potenciales son un activo valioso para tu negocio porque proporcionan información sobre quiénes son y cómo puedes llegar a ellos. Si la captación de clientes potenciales es una prioridad para ti —o si necesitas entender mejor a tu público— considera agregar una a tu sitio web.
Páginas de destino en las que se hace clic
A diferencia de las páginas de generación de clientes potenciales, que emplean formularios, los puntos focales de las páginas de destino en las que se hace clic son los botones de CTA. Al hacer clic en el botón, se redirige a los usuarios a una página donde pueden completar la acción deseada.
Por ejemplo, un botón que diga "programar una demostración" podría llevar al usuario a una página de programación, "pedir X ahora" redirigiría a una página de pago, etc.
A menudo, encontrarás páginas de destino en las que se hace clic en sitios web de E-Commerce u otros sitios que están más enfocados en hacer ventas de inmediato en lugar de recopilar información del usuario. Además del botón de CTA, estas páginas de destino generalmente incluyen información persuasiva,como detalles del producto o testimonios de usuarios para intrigar aún más y atraer a los posibles clientes.
La importancia y los beneficios de una página de destino
Las páginas de destino se diferencian del resto de páginas de tu sitio web porque se centran en objetivos concretos y a corto plazo para que puedas obtener los resultados que deseas. Además de aumentar las conversiones, mejorar las campañas publicitarias pagadas y generar nuevos conocimientos sobre el público, las páginas de destino pueden:
- Aumentar tu credibilidad. Los usuarios suelen apreciar los mensajes claros y sencillos que explican el valor de lo que ofreces. Una página de destino bien planificada demuestra a tus clientes que tienes en cuenta sus intereses. También son lugares donde puedes insertar testimonios sobre tu producto o servicio, que son un elemento de prueba social. Se ha demostrado que la prueba social aumenta las conversiones.
- Reforzar tu marca. Ya te has puesto a trabajar para construir una marca digital, así que usa lo que has aprendido. Este es el resultado de mantener la coherencia en la apariencia, el tono, el estilo y el texto de tu sitio web. Una marca clara y sólida tiene varios beneficios. Cuando tus usuarios no se convierten inmediatamente, una identidad de marca sólida puede ayudarles a recordarte en el futuro, a responder a tus esfuerzos de remarketing o a recomendarte a sus amigos.
- Generar clientes potenciales. Ambos tipos de páginas de destino pueden generar clientes potenciales para tu negocio y aumentar las ventas. Las páginas de destino son más específicas, lo que les permite centrarse en las tasas de conversión en lugar de educar e informar. Puedes resaltar las características de tus productos y servicios y vender más a un público objetivo que ya esté interesado en tus ofertas.
- Aumentar el tráfico. Incluso si la generación de clientes potenciales no es tu objetivo principal, aún puedes incrementar el tráfico del sitio web con una página de destino, aumentar el conocimiento de la marca y permitir que los clientes potenciales aprendan más sobre tu negocio. Cuando tus páginas de destino están optimizadas para SEO, pueden orientar aún más el tráfico orgánico para aumentar el potencial de conversiones.
Claramente, las páginas de destino son esenciales para tu estrategia de marketing. Y cuantas más páginas de destino optimizadas tengas, mejor. Pero eso plantea dos preguntas: ¿cómo y para qué deberían optimizarse?
Páginas de destino: 16 prácticas recomendadas
Por supuesto, deseas que tus páginas de destino sean máquinas de conversión que funcionen perfectamente. Pero también es importante que los diseñes para los motores de búsqueda, una práctica conocida como optimización de motores de búsqueda (SEO). Esto hará que tus páginas sean más visibles en los resultados de búsqueda orgánicos, lo que puede ayudar a aumentar el tráfico y las conversiones.
Aquí te decimos 16 prácticas recomendadas para páginas de destino para que puedas mejorar el SEO de tus páginas de destino y optimizarlas para las conversiones:
1. Dirígete a palabras clave de cola larga
Se trata de palabras clave muy específicas o frases clave que suelen tener 4 o más palabras. Por ejemplo, "los mejores consejos de redacción para páginas de destino" es una frase clave de cola larga, a diferencia de la palabra clave mucho más simple "páginas de destino".
Por regla general, es mucho más fácil posicionarse con palabras clave de cola larga que con palabras clave de cola corta, porque las palabras clave de cola larga son menos competitivas. Y como las páginas de destino presentan CTA muy específicos, es fácil colocar palabras clave de cola larga en ellas de forma natural.
2. Segmenta tu tráfico
Es probable que tu público objetivo consista en más de 1 persona. Por ejemplo, si vendes botellas de agua reutilizables, querrás dirigirte a varios tipos de compradores: deportistas, viajeros, excursionistas, etc. Como estas buyer personas son diferentes, necesitarás varios enfoques para atraerlos.
Considera la posibilidad de crear páginas de destino separadas para cada segmento de tu público. Esto requerirá investigar las palabras clave que cada persona utilizaría para encontrar lo que ofreces. Cuando segmentas tu tráfico, puedes aumentar tu visibilidad en los motores de búsqueda y adaptar tu mensaje para atraer a personas con diferentes necesidades.
3. Mejora la velocidad de carga de la página
Es difícil mantener la atención de un cliente potencial cuando tantas otras empresas compiten por ella. Los usuarios pueden ser impacientes y distraerse fácilmente, por lo que, si tu página de destino se carga lento, tus posibilidades de conversión se reducen.
Para mantener un alto índice de conversión, las páginas de destino tienen que cargarse ultrarápido. Afortunadamente, como solo tienen 1 finalidad, es fácil optimizarlas. Reducir el tamaño de las imágenes es solo una forma de acelerar la velocidad de carga de tu página.
4. Gana backlinks
Son enlaces que apuntan desde otros sitios hacia el tuyo. Envían tráfico a tus páginas de destino, siendo esencialmente votos de confianza ante los motores de búsqueda. Cuando provienen de sitios web bien establecidos y de gran autoridad, los backlinks demuestran que lo que hay en tu página es valioso. Como resultado, la clasificación de su sitio en las páginas de resultados de los motores de búsqueda aumentará.
Considera la posibilidad de ponerte en contacto con otros sitios web para obtener oportunidades de publicación como invitado para crear backlinks, pero ten cuidado con cualquier sitio que te pida un pago: Google no ve con buenos ojos este tipo de esquemas de creación de enlaces.
5. Haz que tu contenido se pueda compartir
Eso significa hacerlo único o novedoso de alguna manera. Recuerda que todos tus clientes potenciales están conectados con otras personas que también podrían querer lo que ofreces. Cuando les permites compartir tus páginas de destino, puedes acceder a estas redes más grandes. Además de atraer más clientes potenciales a tu página, este tráfico adicional mejorará tu clasificación en los motores de búsqueda.
6. Escribe un título atractivo
Atrae a los usuarios con un título intrigante y bien escrito. Puedes llamar la atención con palabras clave específicas, como "gratis" o "ahora". Acompaña tu título atractivo con una redacción sólida para mantener a tus usuarios en la página el tiempo suficiente para convertirse.
7. Haz coincidir el encabezado H1 con el metatítulo en el que tus usuarios hicieron clic para acceder a tu página de destino
Esto asegura a los usuarios que aterrizaron en el lugar correcto. Hacer lo contrario puede dañar tu reputación y tu clasificación en los motores de búsqueda, porque tanto los lectores como los motores de búsqueda tienden a considerar los metatítulos inexactos como engañosos y equívocos.
8. Intenta posicionar tus CTA en la parte superior de la página
Tu CTA debería ser uno de los primeros elementos del sitio que vean los visitantes. Desafortunadamente, esto no siempre es posible, especialmente cuando se diseña para usuarios móviles. En estos casos, consulta el consejo 4.
9. Emplea señales direccionales para guiar a los usuarios a tu CTA
Algunos buenos ejemplos son las flechas o la imagen de alguien que mira hacia tu CTA. Esto es especialmente importante si tu CTA no está en la mitad superior de la página. Las señales bien colocadas animan a los visitantes a desplazarse, seguir leyendo y convertirse.
10. Muestra tu producto o servicio en uso
Un video o una demostración del producto pueden proporcionar un contexto si ofreces algo poco común o que no se entiende ampliamente. Esta información también ayuda a los clientes potenciales a imaginarse empleando tu producto o servicio.
11. Proporciona pruebas sociales
¿Tienes testimonios de clientes satisfechos? Si es así, inclúyelos en el texto de tu página de destino. Si tu producto o servicio es popular, también puedes señalar cuántas personas han aprovechado ya tu oferta. Proporcionar una prueba social puede convencer a otros de que se animen y prueben tu producto o servicio.
12. Emplea viñetas
Es probable que haya más de una función o ventaja en lo que ofreces, así que indícalas con listas numeradas o viñetas. Esto es más fácil para el usuario porque simplifica la lectura a diferencia de un gran bloque de texto.
13. Repite tu CTA
Si tu página presenta una gran cantidad de texto, puede ser útil colocar tu CTA al principio y al final, e incluso en el medio. Presentar más oportunidades de conversión a tus lectores aumenta tus posibilidades de actuar, pero ten cuidado de no abrumarlos. Te damos algunos consejos más de diseño de páginas de destino para considerar.
14. Proporciona tu información de contacto
Dar a tus clientes potenciales la opción de ponerse en contacto contigo si tienen preguntas o dudas les dará tranquilidad, incluso a los que no lo hagan. ¿Por qué? Proporcionar tu información de contacto es un signo de legitimidad, que indica a los clientes que estás ahí para ayudarles si lo necesitan.
15. Transmite tu mensaje a través de un video
No todo el mundo se quedará leyendo el texto de tu página de destino, lo que explica en parte la creciente popularidad del contenido en video. Sin embargo, esto no significa que tu sitio web deba estar libre de texto. Combinar texto con contenido de video puede ser una forma efectiva de captar y mantener la atención de los usuarios. Como muchos usuarios no activan el sonido, también es una buena idea incluir subtítulos siempre que sea posible.
16. Prueba varias variaciones de tus páginas
Diferentes encabezados, imágenes, llamadas a la acción y otros aspectos pueden producir diferentes resultados. Realiza pruebas A/B para experimentar con variaciones de tus páginas de destino y ver cuáles funcionan mejor. Esto puede ayudarte a optimizar tus páginas de destino para obtener el mayor éxito.
Páginas de destino: Preguntas frecuentes
¿Por qué necesito una página de destino?
Las páginas de destino pueden ayudarte a atraer nuevos clientes a través de campañas publicitarias digitales efectivas. Con una página de destino dedicada para cada una de tus campañas, puedes dirigirte de manera efectiva a cada segmento de clientes para aumentar las conversiones y la generación de clientes potenciales. Además, las páginas de destino pueden ayudarte a atraer clientes potenciales al ofrecer un lead magnet a cambio de datos de clientes.
Las páginas de destino son más específicas que otras áreas de tu sitio web, ya que te permiten ofrecer a alguien información sobre una oferta concreta. Con solo una llamada a la acción y una oferta, puedes mantener a tu público enfocado y evitar distracciones que son comunes en los sitios web regulares.
¿Qué debe incluir una página de destino?
Las páginas de destino efectivas tienen los mismos elementos que mejoran el rendimiento y generan más clientes potenciales. Las páginas de destino deben incluir:
- Un encabezado
- Descripción de la oferta
- Imágenes y videos de apoyo
- Prueba social, como testimonios o reseñas
- Un formulario dedicado para capturar los datos de los clientes
¿Cómo puedo crear una página de destino?
Puedes crear una página de destino mediante un creador de páginas de destino, como el creador de páginas de Mailchimp, que te permite arrastrar y soltar fácilmente elementos de diseño, incluidos videos, imágenes, iconos y texto, sin necesidad de un desarrollador de sitios web o conocimientos de codificación.
Los creadores de páginas de destino te permiten probar cada elemento de tu página de destino para cerciorarte de que estás aprovechando al máximo tu diseño y texto. Por ejemplo, puedes probar diferentes encabezados, cuerpos de texto e incluso editar tu oferta para determinar qué aumenta las tasas de conversión.
Crea destinos obligatorios
Debido a que ayudan a convertir clientes potenciales en clientes de pago, las páginas de destino son una parte fundamental de tu estrategia de marketing digital. Estas páginas ayudan a guiar a los usuarios a lo largo de tu recorrido del cliente, ya que actúan como un incentivo para pasar a la acción. Cada página de destino única es una oportunidad, y no hay límite en el número de páginas de destino que puede tener tu sitio web. La mayoría de los estudios demuestran que, cuantas más páginas de destino tenga un sitio web, más conversiones tendrá, siempre y cuando sus páginas de destino no compitan entre sí. Para asegurarte de que tus páginas de destino no compiten por el tráfico, verifica que cada una se dirija a un grupo demográfico diferente o anima a tus usuarios a realizar una acción diferente.
Ahora que sabes qué son las páginas de destino y cómo optimizarlas, estás listo para crear una. Usa el creador de sitios web de Mailchimp para crear una página de destino efectiva, y probar diferentes elementos para garantizar un mejor rendimiento con cada clic.