Marketing numérique
Le marketing numérique désigne généralement les campagnes marketing en ligne qui s'affichent sur un ordinateur, un téléphone, une tablette ou tout autre appareil. Il peut prendre de nombreuses formes, notamment des vidéos en ligne, des publicités display, du marketing sur les moteurs de recherche, des annonces payantes sur les réseaux sociaux ainsi que des publications sur ces derniers.
On compare souvent le marketing numérique au « marketing classique », comme les annonces dans les magazines, les panneaux publicitaires et le publipostage. Bizarrement, la télévision est généralement incluse dans le marketing classique.
En tant que vendeur, il est important de profiter du monde numérique avec une présence publicitaire en ligne, en créant une marque, en offrant une excellente expérience client et plus encore, grâce à une stratégie numérique.
Selon une étude réalisée par Forrester Consulting pour le compte de Mailchimp, « 88 % des spécialistes du marketing estiment que leur organisation marketing doit accroître son utilisation de l'automatisation et de l'IA pour répondre aux attentes des clients et rester compétitive ». Le marketing numérique offre une excellente opportunité pour l'automatisation du marketing.
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Digital Marketing
Le marketing numérique, également appelé marketing en ligne, consiste à promouvoir des marques pour se connecter avec des clients potentiels en utilisant Internet et d'autres formes de communication numérique. Cela comprend non seulement les e-mails, les réseaux sociaux et la publicité en ligne, mais également les messages texte et multimédia en tant que canaux marketing.
En général, si une campagne marketing comprend une communication numérique, il s'agit d'un marketing numérique.
Inbound marketing et marketing numérique
On confond souvent marketing numérique et inbound marketing, et ce pour une bonne raison. Le marketing numérique utilise de nombreux outils similaires à l'inbound marketing, tels que le contenu pour e-mail et le contenu en ligne. Ces deux types de marketing existent non seulement pour capter l'attention des prospects lors du parcours de l'acheteur mais aussi pour les transformer en clients. Mais les deux approches adoptent différentes positions quant à la relation entre l'outil et l'objectif.
Le marketing numérique prend en compte la façon dont chaque outil ou canal numérique peut convertir les prospects. La stratégie marketing numérique d'une marque peut utiliser plusieurs plates-formes ou concentrer tous ses efforts sur une seule plate-forme. Par exemple, une entreprise peut principalement créer du contenu pour les plates-formes de réseaux sociaux et les campagnes de marketing par e-mail tout en ignorant les autres voies du marketing numérique.
D'autre part, l'inbound marketing est un concept global. Il prend tout d'abord en compte l'objectif, puis examine les outils disponibles pour déterminer lequel atteindra efficacement les clients cibles, puis à quelle phase de l'entonnoir de vente cela devrait se produire. À titre d'exemple, imaginons que vous souhaitiez augmenter le trafic sur votre site Web pour générer davantage de prospects et de leads. Vous pouvez vous concentrer sur l'optimisation des moteurs de recherche pour développer votre stratégie de marketing de contenu, afin de créer un contenu plus optimisé, notamment des blogs, des landing pages, etc.
L'élément le plus important à garder à l'esprit quant au marketing numérique et à l'inbound marketing est qu'en tant que professionnel de marketing, vous n'avez pas besoin de choisir entre les deux. En réalité, ils fonctionnent mieux lorsqu'ils sont utilisés ensemble. L'inbound marketing fournit la structure et l'objectif d'un marketing numérique efficace dans le cadre d'efforts en marketing numérique, en s'assurant que chaque canal de marketing numérique vise un objectif précis.
Pourquoi le marketing numérique est-il important ?
Tout type de marketing peut aider votre entreprise à prospérer. Cependant, le marketing numérique est devenu de plus en plus important en raison de l'accessibilité des canaux numériques. En effet, on recensait 5,45 milliards d'internautes dans le monde en juillet 2024.
Des réseaux sociaux aux SMS, il existe de nombreuses manières d'utiliser les tactiques de marketing numérique pour communiquer avec votre audience cible. De plus, le marketing numérique a des coûts initiaux minimes, ce qui en fait une technique de marketing rentable pour les petites entreprises.
Marketing numérique B2B et B2C
Le marketing numérique fonctionne pour le B2B et pour les entreprises B2C, mais les meilleures pratiques diffèrent entre les deux de façon significative :
- Les clients B2B ont généralement des processus de prise de décision plus longs, et donc des entonnoirs de vente plus longs. Les stratégies de création de relations fonctionnent mieux pour ces clients, tandis que les clients B2C ont tendance à répondre mieux aux offres et aux messages à court terme.
- Les transactions B2B sont généralement basées sur la logique et les preuves, ce qui a formé les vendeurs numériques B2B actuels. Le contenu B2C est plutôt basé sur les émotions, l’objectif étant que le client se sente bien lors du processus d’achat.
- Les décisions en B2B prennent généralement en compte l'avis de plus d'une personne. Les documents marketing qui aident au mieux à ces prises de décision sont en général partageables et téléchargeables. En revanche, les clients B2C favorisent les connexions individuelles avec une marque.
Évidemment, il existe des exceptions à chaque règle. Une entreprise B2C proposant un produit de haute qualité, comme une voiture ou un ordinateur, peut offrir un contenu plus informatif et sérieux. Votre stratégie doit constamment être orientée vers votre propre base de clients, que vous soyez une entreprise B2B ou B2C.
Types de marketing numérique
Il existe autant de spécialisations dans le marketing numérique qu'il existe de moyens d'interagir avec les médias numériques. Voici quelques exemples clés de types de tactiques de marketing numérique.
Optimisation des moteurs de recherche
L'optimisation des moteurs de recherche, ou SEO (« search engine optimization »), est techniquement un outil de marketing plutôt qu'une forme de marketing en elle-même. On dit souvent qu'il s'agit à la fois d'un art et d'une science.
La partie « science » du SEO est la plus importante. Le SEO est une science, car il exige des recherches et la prise en compte de différents facteurs afin d'obtenir le meilleur classement possible sur une page de résultats des moteurs de recherche (SERP).
Aujourd'hui, les éléments les plus importants à prendre en compte lors de l'optimisation d'une page Web pour les moteurs de recherche comprennent :
- La qualité et le caractère unique du contenu
- L'optimisation des principaux éléments pour le mot-clé ciblé (URL, balise title, H1, sous-titres)
- Le niveau d'engagement des utilisateurs (temps passé sur la page, taux de rebond)
- Le nombre et la qualité des backlinks
- Les liens internes
En plus des éléments ci-dessus, vous devez donner la priorité au SEO technique, qui correspond à l'ensemble des composants back-end de votre site. Cela inclut la compatibilité mobile et les temps de chargement. L'amélioration de votre SEO technique peut aider les moteurs de recherche à mieux parcourir et explorer votre site.
L'utilisation stratégique de ces facteurs fait de l'optimisation des moteurs de recherche une science, mais l'imprévisibilité qu'elle implique en fait un art qui nécessite souvent l'intervention de professionnels expérimentés du SEO.
En fin de compte, l'objectif est de se classer en haut de la première page des résultats d'un moteur de recherche ou dans les AI Overviews de Google. Cela permet aux internautes effectuant une recherche en lien avec votre marque de trouver facilement vos produits ou services. Bien qu'il existe de nombreux moteurs de recherche, les spécialistes du marketing numérique se concentrent souvent sur Google, car c'est un leader mondial dans ce domaine.
Étant donné que Google et les autres moteurs de recherche modifient leur algorithme presque constamment, le SEO évolue sans cesse. Et vos concurrents investissent très probablement aussi dans le SEO. Vous devez donc surveiller de près les performances de votre page et effectuer des réglages en conséquence.
Marketing de contenu
Comme nous l'avons mentionné, la qualité de votre contenu est un élément clé d'une page optimisée. Le SEO est donc un facteur majeur dans le marketing de contenu, une stratégie basée sur la distribution de contenu pertinent et utile à une audience cible.
Comme pour toute stratégie marketing, l'objectif du marketing de contenu est d'attirer des prospects susceptibles de se convertir en clients. Mais il le fait différemment de la publicité traditionnelle. Au lieu d'attirer les prospects avec la valeur potentielle d'un produit ou d'un service, il offre une valeur gratuite sous forme de documents écrits, notamment les suivants :
- Billets de blog
- Livres électroniques
- Lettres d'information
- Transcriptions vidéo ou audio
- Livres blancs
- Infographies
Le contenu marketing est important, comme le prouvent de nombreuses statistiques :
- 84 % des consommateurs attendent des entreprises qu'elles produisent des contenus attractifs et utiles
- 62 % des entreprises qui ont au moins 5 000 employés produisent du contenu au quotidien
- 92 % des vendeurs pensent que leur entreprise considère le contenu comme un atout important
Malgré l'efficacité du marketing de contenu, cela peut être difficile. Les auteurs de marketing de contenu doivent être en mesure d'apparaître en haut des résultats de recherche tout en attirant les personnes qui lisent le contenu, le partagent et vont plus loin dans leur interaction avec la marque. Lorsque le contenu est pertinent, il peut établir des relations fortes tout au long du pipeline.
Pour créer un contenu efficace, particulièrement pertinent et engageant, il est important d'identifier votre audience. Qui essayez-vous d'atteindre avec vos activités de marketing de contenu ? Une fois que vous avez cerné votre audience, vous pouvez déterminer le type de contenu que vous allez créer. Vous pouvez utiliser de nombreux formats de contenu dans votre marketing de contenu, notamment des vidéos, des articles de blog, des feuilles de calcul imprimables, et bien plus encore.
Quel que soit le contenu que vous créez, il est judicieux de suivre les bonnes pratiques en matière de marketing de contenu. Cela signifie créer un contenu grammaticalement correct, exempt d'erreurs, facile à comprendre, pertinent et intéressant. Votre contenu doit également diriger les lecteurs vers la prochaine étape du pipeline, qu'il s'agisse d'une consultation gratuite avec un représentant commercial ou d'une page d'inscription.
Marketing sur les réseaux sociaux
Le marketing sur les réseaux sociaux consiste à booster le trafic et la notoriété de la marque en attirant les personnes dans les conversations en ligne. Vous pouvez utiliser le marketing sur les réseaux sociaux pour mettre en avant votre marque, vos produits, vos services, votre culture, etc. Des milliards de personnes passent leur temps à interagir sur les plates-formes de réseaux sociaux. Il peut donc être judicieux d'y faire du marketing.
Les plates-formes numériques les plus populaires pour le marketing sur les réseaux sociaux sont Facebook, X et Instagram, suivis de près par LinkedIn et YouTube . Les plates-formes de réseaux sociaux que vous utilisez pour votre entreprise dépendent de vos objectifs et de votre audience. Par exemple, si vous souhaitez trouver de nouveaux leads pour votre start-up dans la fintech, cibler votre audience sur LinkedIn est une bonne idée, car des professionnels du secteur y sont actifs. D'un autre côté, publier des annonces sur Instagram peut mieux convenir à votre marque si vous menez un B2C axé sur des consommateurs plus jeunes.
Le marketing sur les réseaux sociaux implique une participation active de l'audience, c'est pourquoi il est devenu un moyen bien connu d'attirer l'attention. Le marketing sur les réseaux sociaux propose des indicateurs d'engagement intégrés, qui sont extrêmement utiles pour vous aider à comprendre dans quelle mesure vous touchez votre audience. Vous choisissez quels types d'interactions vous importent le plus, qu'il s'agisse du nombre de partages, de commentaires ou de clics totaux sur votre site Web.
L'achat direct n'est peut-être pas l'un des objectifs de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. De nombreuses marques utilisent les réseaux sociaux pour entamer le dialogue avec les audiences plutôt que de les encourager à dépenser de l'argent immédiatement. C'est une pratique particulièrement courante chez les marques qui ciblent les audiences plus âgées ou offrent des produits et services non adaptés aux achats impulsifs. Tout dépend des objectifs marketing de votre entreprise sur les réseaux sociaux.
Pour créer une stratégie efficace, il est essentiel de suivre les bonnes pratiques. Voici quelques bonnes pratiques clés en matière de marketing sur les réseaux sociaux :
- Créez du contenu attrayant et de haute qualité
- Répondez aux commentaires et aux questions de manière professionnelle
- Créez un calendrier de publication sur les réseaux sociaux
- Publiez au bon moment
- Recrutez des responsables des réseaux sociaux pour soutenir vos initiatives marketing
- Cernez votre audience et identifiez les réseaux sociaux sur lesquels elle est la plus active
Pour découvrir comment Mailchimp peut vous aider dans le cadre de votre stratégie sur les réseaux sociaux, consultez la comparaison entre nos outils de gestion des réseaux sociaux gratuits et ceux des autres entreprises.
Marketing au paiement par clic
Le paiement par clic, ou PPC, est une forme de marketing numérique dans laquelle vous payez une somme chaque fois que quelqu'un clique sur vos annonces numériques. Ainsi, au lieu de payer un montant fixe pour diffuser constamment des annonces ciblées sur les canaux de marketing en ligne, vous ne payez que pour les annonces avec lesquelles les personnes interagissent. Le moment où les gens voient votre annonce et la façon dont ils la perçoivent sont des aspects un peu plus compliqués.
L'un des types les plus courants de PPC est la publicité sur les moteurs de recherche. Google étant le moteur de recherche le plus populaire, de nombreuses entreprises utilisent Google Ads à cette fin. Lorsqu'un espace est disponible sur une page de résultats d'un moteur de recherche, également appelée SERP, le moteur remplit l'espace avec ce qui est en fait une enchère instantanée. Un algorithme hiérarchise chaque annonce disponible en fonction d'un certain nombre de facteurs, notamment :
- La qualité de l'annonce
- La pertinence du mot-clé
- La qualité de la landing page
- Le montant de l'offre
Les annonces PPC sont ensuite placées en haut des pages de résultats des moteurs de recherche en fonction des facteurs ci-dessus chaque fois qu'une personne fait une recherche en particulier.
Chaque campagne PPC comprend au moins une action cible que les visiteurs ont l'intention de finaliser après avoir cliqué sur une annonce. Ces actions sont appelées « conversions ». Elles peuvent être transactionnelles ou non transactionnelles. Un achat constitue une conversion, tout comme l'inscription à une lettre d'information ou un appel à votre bureau.
Quelles que soient vos conversions cibles, vous pouvez les suivre via les canaux de marketing numérique de votre choix pour voir à quoi ressemble votre campagne.
Marketing affilié
Le marketing affilié est une tactique de marketing numérique qui permet à quelqu'un de gagner de l'argent tout en promouvant l'activité d'une autre personne. Vous pourriez être le promoteur ou l'entreprise qui travaille avec le promoteur, mais le processus est identique dans les deux cas.
Il utilise un modèle de partage des revenus. Si vous êtes l'affilié, vous recevez une commission chaque fois qu'une personne achète l'article que vous promouvez. Si vous êtes le commerçant, vous payez l'affilié pour chaque vente qu'il vous aura aidé à réaliser.
Certains vendeurs affiliés choisissent de présenter les produits d'une seule entreprise, par exemple sur un blog ou tout autre site tiers. D'autres nouent des relations avec plusieurs commerçants.
Que vous souhaitiez être affilié ou en trouver un, la première étape consiste à établir une connexion avec l'autre partie. Vous pouvez soit utiliser des canaux numériques conçus pour connecter des affiliés aux vendeurs, soit démarrer ou rejoindre un programme de vente unique.
Si vous êtes un détaillant et que vous choisissez de travailler directement avec les affiliés, il existe de nombreuses mesures que vous pouvez prendre pour rendre votre programme attractif auprès des promoteurs potentiels. Vous devrez fournir à ces affiliés les outils dont ils ont besoin pour réussir. Cela inclut les incitations pour l'obtention d'excellents résultats, ainsi que les outils marketing et les documents prédéfinis.
Publicité native
La publicité native est un marketing numérique déguisé. Son objectif consiste à se fondre avec le contenu qui l'entoure afin qu'elle soit moins flagrante que la publicité.
La publicité native a été créée en réaction au cynisme des consommateurs actuels envers les publicités. Sachant que le créateur d'une publicité paie pour sa diffusion, de nombreux clients en concluent que celle-ci est biaisée et, en conséquence, choisissent de l'ignorer.
La publicité native contourne ce biais en offrant des informations ou des divertissements avant qu'elle ne devienne promotionnelle, dépassant ainsi l'aspect « publicité ».
Il est important de toujours identifier clairement vos publicités natives. Utilisez des mots comme « promu » ou « sponsorisé ». Si ces indicateurs sont cachés, les lecteurs pourraient finir par passer un temps considérable à s'engager avec le contenu avant de se rendre compte qu'il s'agit en réalité d'une publicité.
Lorsque vos consommateurs savent exactement de quoi il retourne, ils apprécient davantage votre contenu et votre marque. Les publicités natives sont censées être moins envahissantes que les publicités traditionnelles, mais elles ne doivent pas être trompeuses.
Marketing d'influence
Comme le marketing d'affiliation, le marketing d'influence repose sur la collaboration avec un influenceur (une personne ayant un grand nombre d'adeptes, comme une célébrité, un expert du secteur ou un créateur de contenu) en échange d'une exposition. Dans de nombreux cas, ces influenceurs recommandent vos produits ou services à leurs abonnés sur plusieurs réseaux sociaux.
Le marketing d'influence est idéal pour les entreprises B2B et B2C qui veulent toucher de nouvelles audiences. Cependant, il est important de nouer des partenariats avec des influenceurs réputés, car ils représentent votre marque. Si vous choisissez les mauvais influenceurs, cela pourrait nuire à la confiance que les consommateurs accordent à votre entreprise.
Automatisation du marketing
L'automatisation marketing utilise un logiciel pour alimenter les campagnes de marketing numériques, améliorant ainsi l'efficacité et la pertinence de la publicité. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur la création de la stratégie de vos initiatives de marketing numérique au lieu de recourir à des processus fastidieux et chronophages.
Bien que l'automatisation marketing puisse sembler être un outil de luxe dont votre entreprise peut se passer, elle peut améliorer considérablement l'engagement entre vous et votre audience.
Selon les statistiques :
- 90 % des consommateurs américains trouvent la personnalisation « très » ou « plutôt » attrayante
- 81 % des consommateurs aimeraient que les marques avec lesquelles ils interagissent les comprennent mieux
L'automatisation marketing permet aux entreprises de se conformer aux attentes en matière de personnalisation. Elle permet aux marques :
- De collecter et d'analyser les informations des consommateurs
- De concevoir des campagnes marketing ciblées
- D'envoyer et de publier des messages de marketing numérique aux bonnes audiences et au bon moment
De nombreux outils d'automatisation marketing utilisent l'engagement des prospects (ou son absence) avec un message spécifique pour déterminer quand et comment les atteindre par la suite. Ce niveau de personnalisation en temps réel signifie que vous pouvez efficacement créer une stratégie marketing personnalisée pour chaque client sans investissement de temps supplémentaire.
Les outils d'automatisation marketing de Mailchimp vous garantissent de pouvoir interagir avec votre audience par le biais d'automatisations basées sur le comportement, d'e-mails transactionnels, d'automatisations basées sur la date, etc.
Marketing par e-mail
Le concept du marketing par e-mail est simple : vous envoyez un message promotionnel dans l'espoir que votre prospect clique dessus. Cependant, dans la pratique, c'est beaucoup plus complexe. Tout d'abord, vous devez vous vérifier que les destinataires veulent recevoir vos e-mails. Cela signifie qu'il est crucial de disposer d'un fournisseur de marketing par e-mail qui propose les services suivants :
- Possibilité d'individualiser le contenu, à la fois dans le corps et dans la ligne objet
- Signature d'e-mail qui offre une option de désabonnement claire
- E-mails transactionnels et promotionnels
Vos prospects doivent percevoir votre campagne comme un service utile, pas seulement comme un outil promotionnel.
Le marketing par e-mail est une technique efficace et éprouvée, mais il peut être encore plus performant si vous intégrez d'autres techniques telles que l'automatisation marketing, qui vous permet de segmenter et de planifier vos e-mails afin qu'ils répondent aux besoins de vos clients plus efficacement.
Si vous envisagez de faire du marketing par e-mail, voici quelques conseils pour vous aider à créer des campagnes efficaces :
- Segmentez votre audience pour envoyer des campagnes pertinentes aux bonnes personnes
- Veillez à ce que les e-mails s'affichent correctement sur les appareils mobiles
- Créez un échéancier de campagne
- Réalisez des tests A/B
Marketing mobile
Le marketing mobile est une stratégie de marketing numérique qui vous permet d'interagir avec votre audience cible sur ses appareils mobiles, tels que les smartphones et les tablettes. Cela peut se faire via des messages SMS et MMS, des notifications sur les réseaux sociaux, des alertes d'applications mobiles, etc.
Il est crucial de veiller à ce que tous les contenus soient optimisés pour les appareils mobiles. Selon le Pew Research Center, neuf Américains sur dix possèdent un smartphone. Vos initiatives marketing peuvent donc donner d'excellents résultats si vous créez du contenu pour des écrans d'ordinateurs et de téléphones portables.
Les avantages du marketing numérique
L'importance du marketing numérique a davantage évolué car il atteint une large audience et, par ailleurs, offre divers autres avantages. Voici quelques-uns des avantages.
Une large portée géographique
Lorsque vous publiez une annonce en ligne, les gens peuvent la voir où qu'ils soient (à condition que vous n'ayez pas limité votre annonce géographiquement). En d'autres termes, vous pouvez facilement développer la portée du marché de votre entreprise.
Rentabilité
Le marketing numérique atteint non seulement une audience plus large que le marketing traditionnel, mais il revient également moins cher. Les coûts généraux liés aux annonces dans les journaux, aux spots télévisés et aux autres opportunités de marketing traditionnelles peuvent être élevés. Ils vous donnent également moins de contrôle sur la façon dont vos audiences cibles percevront ces messages en premier lieu.
Le marketing numérique vous permet de créer une seule partie de contenu qui attire les visiteurs vers votre blog tant qu'il est actif. Vous pouvez créer une campagne de marketing par e-mail qui distribue vos messages à des listes de clients ciblés avec une programmation et un contenu que vous pouvez facilement modifier au besoin.
Lorsque le tout s'articule, le marketing numérique vous offre davantage de flexibilité et de contacts clients, reflétant ainsi les dépenses engagées pour vos annonces.
Résultats quantifiables
Pour savoir si votre stratégie marketing fonctionne, vous devez connaître le nombre de clients qu’elle a attiré ainsi que le total des revenus générés. Mais qu'en est-il de la stratégie marketing non numérique ?
Reste l'option classique qui consiste à demander à chaque client : "Qu'avez-vous pensé de nous ?"
Malheureusement, cela ne fonctionne pas pour tous les secteurs d’activité. De nombreuses entreprises ne parviennent pas à avoir de conversations en tête à tête avec leurs clients, et les résultats des enquêtes ne sont pas toujours complets.
Avec le marketing numérique, le suivi des résultats est simple. Les logiciels et les plates-formes de marketing numérique surveillent automatiquement le nombre de conversions souhaitées que vous obtenez, qu'il s'agisse des taux d'ouverture d'e-mail, des visites sur votre page d'accueil ou des achats directs.
Personnalisation simplifiée
Le marketing numérique vous permet de recueillir des données clients, contrairement au marketing hors ligne. Les données recueillies numériquement sont généralement bien plus précises et spécifiques.
Imaginez que vous offriez des services financiers et que vous vouliez envoyer des offres spéciales aux personnes qui ont consulté vos produits. Vous savez que vous obtiendrez de meilleurs résultats si vous ciblez l'offre en fonction de l'intérêt de la personne, vous décidez donc de préparer deux campagnes. L'une s'adresse aux jeunes familles qui ont consulté vos produits d'assurance vie, et l'autre concerne les entrepreneurs de la génération Y qui ont envisagé vos régimes de retraite.
Comment collectez-vous toutes ces données sans le suivi automatisé ? Combien d'enregistrements téléphoniques devrez-vous analyser ? Combien de profils de client ? Et comment savoir qui a lu ou non la brochure que vous avez envoyée ?
Le marketing numérique comprend déjà toutes ces informations à portée de main.
Plus de connexion avec les clients
Le marketing numérique vous permet de communiquer avec vos clients en temps réel. Plus important encore, cela leur permet de communiquer avec vous.
Pensez à votre stratégie sur les réseaux sociaux. Lorsque votre audience cible voit votre dernière publication, c'est très bien, mais c'est encore mieux quand elle la commente ou la partage. Cela signifie plus de buzz autour de votre produit ou de votre service, ainsi qu'une visibilité accrue chaque fois qu'une personne rejoint la conversation.
L'interactivité est également avantageuse pour vos clients. Leur niveau d'engagement augmente à mesure qu'ils deviennent des participants actifs dans l'histoire de votre marque. Ce sens de l'engagement peut vous aider à créer un fort sentiment de fidélité à la marque.
Des conversions simples et utiles
Le marketing numérique permet à vos clients d'agir immédiatement après avoir vu votre annonce ou votre contenu. Avec des publicités traditionnelles, le résultat le plus immédiat que vous puissiez espérer est un appel téléphonique peu après que quelqu'un ait vu votre annonce. Mais combien de fois une personne a-t-elle le temps de contacter une entreprise alors qu'elle prépare à manger, qu'elle conduit sur l'autoroute ou qu'elle travaille ?
Grâce au marketing numérique, elle peut cliquer sur un lien ou enregistrer un billet de blog et se déplacer immédiatement dans l'entonnoir de vente. Il est possible qu'elle n'effectue pas d'achat immédiatement, mais elle restera connectée avec vous et vous donnera une chance d'interagir davantage.
Le marketing numérique génère de la croissance
Le marketing numérique doit être l'un des principaux objectifs de la stratégie marketing globale de toute entreprise. Plus que jamais, vous pouvez rester en contact de façon constante avec vos clients, et bénéficier d'un niveau de personnalisation unique grâce aux données numériques. Plus vous intégrez les possibilités de marketing numérique, plus vous vous rendrez compte du potentiel de croissance de votre entreprise.
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