Page de destination
Une landing page est une page Web autonome sur laquelle les clients potentiels peuvent « atterrir » lorsqu'ils cliquent sur le contenu d'un e-mail, d'une annonce ou de tout autre emplacement numérique. L'objectif d'une landing page est de collecter des informations sur les contacts en échange d'une proposition de valeur, comme un code promotionnel ou des données business-to-business (B2B) sous forme de document technique. Les landing pages se distinguent des autres pages d'un site en ce sens qu'elles n'ont pas pour finalité d'intégrer la navigation d'un site Web de façon permanente. Elles servent un but spécifique à un moment précis dans une campagne publicitaire destinée à une audience cible.
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La page d'accueil d'un site Web fournit généralement une vue d'ensemble de l'entreprise concernée. Cependant, si vous avez un objectif spécifique à court terme, la landing page est un canal de marketing en ligne de choix qui peut vous aider à atteindre cet objectif dans le parcours des acheteurs. Étant donné que les landing pages sont conçues pour une audience cible spécifique, elles vous offrent l'opportunité de convertir les visiteurs en clients payants.
Les landing pages sont idéales pour les campagnes publicitaires numériques, mais elles peuvent également être des outils utiles lorsque vous connectez un code QR sur des supports marketing imprimés à une page spécifique. Le but d'une landing page est de convertir les visiteurs. Il s'agit donc d'un outil indispensable pour tout type de campagne marketing.
Qu'est-ce qu'une landing page ?
Une landing page est une page Web autonome sur laquelle une personne « atterrit » après avoir cliqué sur un lien à partir d'un e-mail, d'une annonce ou d'un autre emplacement numérique. Chaque stratégie de contenu devrait inclure l'utilisation de landing pages pour générer davantage de trafic et de conversions.
Une fois qu'un utilisateur est sur votre landing page, il est encouragé à effectuer une action, comme s'inscrire à votre liste ou acheter vos produits. Si l'utilisateur exécute l'action spécifique souhaitée, votre landing page a été efficace et l'a converti.
En général, les landing pages encouragent les utilisateurs à effectuer une seule action de ce type, comme remplir le formulaire d'inscription personnalisé sur la page. Pourquoi ?
À cause de ce que les chercheurs appellent le « paradoxe du choix ». En d'autres termes, plus vous proposez d'options, plus les personnes auront du mal à prendre une décision et à agir.
Imaginez que vous offrez un e-book. Cependant, votre landing page invite également les internautes à visiter votre blog, à acheter un produit et à consulter vos réseaux sociaux. Pour chaque demande, les chances de les voir télécharger le nouvel e-book diminuent, car vous avez détourné leur attention de votre objectif principal.
À l'extrême, un trop grand nombre de choix peut les submerger, les paralyser et donner lieu à de l'inaction. Pour ces raisons, il est essentiel de se concentrer sur un seul appel à l'action (CTA) plutôt que d'en avoir trois ou quatre.
La landing page doit ainsi avoir une hiérarchie visuelle claire et une proposition de valeur. Elle doit également être testée afin d'offrir la meilleure optimisation de conversion possible.
Qu'est-ce qui différencie la page d'accueil de la landing page ?
Quelques éléments permettent de faire la distinction entre une page d'accueil et une landing page. Les pages d'accueil comprennent :
- Plus de liens. Une page d'accueil standard peut comporter au moins une dizaine de liens. En général, il y a un menu de navigation dans la partie supérieure, des liens en bas de page et divers autres liens dans le contenu de la page. Vous constaterez cependant qu'une landing page bien optimisée contient souvent moins de liens, et parfois juste un seul, qui permet de convertir vos utilisateurs.
- Des CTA plus vastes. Votre page d'accueil est la vitrine de votre entreprise et sert de point central depuis lequel les internautes peuvent naviguer vers les autres parties de votre site. La page d'accueil ayant de nombreux rôles, son contenu est souvent général et comprend des CTA moins précis (par exemple, « En savoir plus »). Les landing pages n'ayant qu'un seul objectif, elles disposent de CTA personnalisés (par exemple, « Télécharger notre e-book gratuit »).
- Une audience et un objectif différents. Un part importante des personnes qui visitent votre page d'accueil n'a probablement pas encore décidé de ce qu'elle veut. En revanche, les utilisateurs qui atterrissent sur vos landing pages ont déjà montré un certain intérêt pour votre produit ou service. Ils vont plus loin dans votre parcours client et sont plus enclins à se convertir.
Les landing pages ne sont pas toutes identiques. Elles peuvent être classées en deux catégories générales, dont nous parlerons ci-dessous.
Les deux principaux types de landing pages
En matière de structure, les landing pages sont généralement construites pour remplir une ou deux fonctions : générer des leads ou diriger des utilisateurs vers l'étape suivante.
Landing pages de génération de leads
Également appelées pages de « génération de leads » ou de « capture de leads », elles se concentrent sur la collecte des données lead. En d'autres termes, elles recueillent des informations sur vos clients.
La caractéristique distinctive d'une page de capture de leads est un formulaire, qui occupe le rôle de CTA. En échange d'un produit ou d'un service, il demande aux utilisateurs des données comme leur nom, leur adresse électronique et leur numéro de téléphone. Vous pouvez même demander des informations plus spécifiques comme leur tranche d'âge ou leur profession. Cela vous permet de contacter des leads et de cultiver leur intérêt pour votre entreprise.
Ces données ont également un autre but. Les informations collectées peuvent vous en apprendre davantage sur vos contacts. Vous pouvez ensuite concentrer vos efforts marketing et cibler les personnes qui y correspondent et qui sont donc plus enclines à se convertir. Cela peut augmenter votre retour sur investissement (ROI), surtout si vous menez des campagnes publicitaires payantes.
De cette façon, les données capturées par les pages de génération de leads aident à améliorer votre stratégie marketing et à la rendre plus efficace. Cela vous permet de personnaliser vos annonces en fonction de votre audience afin d'éviter les dépenses en publicité auprès de personnes qui ont peu de chances de se convertir.
Les landing pages de génération de leads sont un atout précieux pour votre entreprise, car elles fournissent des informations sur l'identité de vos clients potentiels et la façon dont vous pouvez les atteindre. Si la maturation de leads est pour vous une priorité, ou si vous avez besoin de mieux comprendre votre audience, envisagez d'ajouter une landing page de génération de leads sur votre site.
Landing pages cliquables
Contrairement aux pages de génération de leads, qui utilisent des formulaires, les éléments centraux des landing pages cliquables sont les boutons CTA. En cliquant sur le bouton, vos utilisateurs sont redirigés vers une page où ils peuvent effectuer l'action que vous souhaitez.
Par exemple, un bouton indiquant « Programmer une démo » qui redirige l'utilisateur vers la page de réservation, un bouton « Commander l'article dès maintenant » qui renvoie vers une page de paiement, etc.
Les landing pages cliquables sont généralement utilisées sur les sites Web d'e-commerce ou d'autres sites davantage axés sur la réalisation de ventes immédiates plutôt que sur la collecte d'informations sur les utilisateurs. Outre le bouton CTA, ces landing pages contiennent généralement des informations persuasives, comme des caractéristiques du produit ou des témoignages d'utilisateurs, afin d'intriguer et d'impliquer davantage les clients potentiels.
L'importance et les avantages d'une landing page
Les landing pages sont différentes des autres pages de votre site, car elles se concentrent sur des objectifs spécifiques à court terme afin que vous puissiez obtenir les résultats escomptés. En plus d'augmenter les conversions, d'améliorer les campagnes publicitaires payantes et de fournir de nouvelles informations sur l'audience, les landing pages peuvent :
- Booster votre crédibilité. En général, les utilisateurs aiment les messages clairs et simples qui expliquent la valeur de votre produit ou service. Une landing page bien pensée montre à vos clients que vous agissez dans leur intérêt. Vous pouvez également y insérer des témoignages sur votre produit ou service, ce qui constitue une preuve sociale. La preuve sociale s'est avérée être à l'origine de la hausse des conversions.
- Renforcer votre marque. Vous avez déjà travaillé à la création d'une marque numérique, alors utilisez ce que vous avez appris. Il s'agit du résultat de la cohérence de l'apparence, du ton, du style et du contenu de votre site. Une marque claire et forte présente de nombreux avantages. Lorsque vos utilisateurs ne se convertissent pas immédiatement, une forte identité de marque peut les aider à se souvenir de vous, à répondre à vos efforts de remarketing ou à recommander votre entreprise à leurs amis.
- Générer des leads. Les deux types de landing pages peuvent générer des leads pour votre entreprise et augmenter les ventes. Les landing pages sont plus ciblées, ce qui leur permet de se concentrer sur les taux de conversion plutôt que sur l'éducation et l'information. Au lieu de cela, vous pouvez mettre en évidence les fonctionnalités de vos produits et services, et vendre davantage à une audience ciblée qui est déjà intéressée par vos offres.
- Augmenter le trafic. Même si la génération de leads n'est pas votre objectif principal, vous pouvez toujours augmenter le trafic de votre site Web avec une landing page. De cette façon, vous augmenterez la notoriété de votre marque et vous permettrez aux clients potentiels d'en savoir plus sur votre entreprise. Lorsque vos landing pages sont optimisées pour le SEO, elles peuvent cibler davantage le trafic organique pour augmenter le potentiel de conversion.
En bref, les landing pages sont cruciales pour votre stratégie marketing. Aussi, plus vous disposez de landing pages optimisées, meilleurs seront vos résultats. Cependant, cela soulève deux questions : comment et pour quoi les optimiser ?
16 bonnes pratiques pour concevoir votre landing page
Vous souhaitez bien évidemment que vos landing pages soient des machines à conversion bien huilées. Cependant, il est également important de les concevoir de façon à ce qu'elles soient adaptées aux moteurs de recherche. Cette pratique est appelée optimisation des moteurs de recherche (SEO). Vos pages seront ainsi plus visibles dans les résultats de recherche organique, ce qui peut contribuer à augmenter le trafic et les conversions.
Voici 16 bonnes pratiques en matière de landing page pour vous aider à booster le référencement de vos landing pages et à les optimiser pour les conversions :
1. Ciblez les mots-clés longue traîne
Il s'agit de mots-clés ou de phrases-clés particulièrement précis qui comprennent en général au moins quatre mots. Par exemple, « meilleurs conseils de rédaction pour les landing pages » est une phrase-clé longue traîne, contrairement à des mots-clés bien plus simples comme « landing pages ».
La plupart du temps, il est beaucoup plus facile d'être classé pour des mots-clés longue traîne que pour des mots-clés à courte traîne, la première catégorie étant moins concurrentielle. De plus, les landing pages comportent des CTA très spécifiques. Vous pouvez donc facilement intégrer des mots-clés longue traîne de façon naturelle.
2. Segmentez votre trafic
Il est probable que votre audience cible soit composée de plus d'un persona. Par exemple, si vous vendez des bouteilles d'eau réutilisables, votre but est de les commercialiser auprès de différents types d'acheteurs : athlètes, voyageurs, randonneurs, etc. Ces personas d'acheteurs étant différents, il vous faudra utiliser plusieurs approches pour les attirer.
Vous pouvez créer des landing pages distinctes pour chaque segment de votre audience. Il vous faudra rechercher les mots-clés que chaque persona utiliserait pour trouver les produits ou services que vous proposez. En segmentantvotre trafic, vous pouvez booster votre visibilité dans les moteurs de recherche et adapter votre message afin de plaire à des personnes ayant des besoins différents.
3. Améliorez la vitesse de chargement des pages
Retenir l'attention d'un client potentiel lorsqu'il y a tant d'autres entreprises en concurrence ayant elles aussi le même objectif n'est pas chose aisée. Les utilisateurs peuvent parfois faire preuve d'impatience et se laisser facilement distraire. Ainsi, si le chargement de votre landing page est lent, vous aurez moins de chances de les convertir.
Afin de maintenir un taux de conversion élevé, vos landing pages doivent charger très rapidement. Heureusement, c'est leur seule et unique finalité, il est donc facile de les optimiser. Vous pouvez accélérer la vitesse de chargement de votre page en réduisant la taille des images, par exemple.
4. Obtenez des backlinks
Ce sont des liens qui renvoient vers votre site Web depuis d'autres sites. Ils envoient du trafic sur vos landing pages, agissant essentiellement comme des votes de confiance aux yeux des moteurs de recherche. Lorsqu'ils proviennent de sites Web reconnus et ayant une autorité élevée, les backlinks prouvent que le contenu de votre page est précieux. Vous constaterez l'amélioration du classement de votre site sur les pages de résultats des moteurs de recherche.
Envisagez de contacter d'autres sites Web concernant les possibilités de publications d'invités afin de créer des backlinks. Cependant, méfiez-vous des sites qui requièrent un paiement, Google voit ces pratiques d'un mauvais œil.
5. Rendez votre contenu partageable
Rendez-le unique ou innovant, d'une certaine manière. Gardez à l'esprit que tous vos leads potentiels sont connectés à d'autres entreprises qui proposent peut-être les mêmes produits ou services que vous. En leur permettant de partager vos landing pages, vous pouvez puiser dans ces réseaux plus vastes. En plus d'attirer davantage de leads vers votre page, ce trafic supplémentaire boostera votre classement dans les moteurs de recherche.
6. Rédigez un titre attrayant
Attirez les utilisateurs avec un titre à la fois intrigant et bien écrit. Vous pouvez capter leur attention à l'aide de mots-clés spécifiques comme « gratuit » ou « dès maintenant ». Combinez votre titre attractif à une rédaction de qualité pour retenir vos visiteurs assez longtemps sur votre page et les convertir.
7. Faites correspondre votre titre H1 au titre meta sur lequel vos utilisateurs ont cliqué pour atterrir sur votre landing page.
Les utilisateurs savent ainsi qu'ils sont au bon endroit. Dans le cas contraire, cela pourrait nuire à votre réputation et à vos classements sur les moteurs de recherche, car les lecteurs aussi bien que les moteurs de recherche considèrent généralement que les titres meta inexacts sont mensongers et trompeurs.
8. Essayez de positionner vos boutons CTA au-dessus de la ligne de flottaison
Idéalement, votre CTA doit être le premier élément que voient les visiteurs. Malheureusement, ce n'est pas toujours possible, surtout dans une conception pour utilisateurs mobiles. Dans de tels cas, consultez le conseil n° 4.
9. Utilisez des signaux directionnels pour guider les utilisateurs vers votre CTA
Par exemple, ajoutez des flèches ou l'image d'une personne regardant en direction de votre CTA. Ceci est particulièrement important si ce dernier ne se trouve pas au-dessus de la ligne de flottaison. Les signaux placés de façon stratégique encouragent les visiteurs à faire défiler la page, à continuer à lire et à acheter.
10. Présentez une démonstration de votre produit ou service
Une vidéo ou une démo du produit peuvent fournir du contexte si vous proposez quelque chose de plutôt rare ou plus complexe à comprendre pour certains. Ces informations aident également les clients potentiels à s'imaginer en train d'utiliser votre produit ou votre service.
11. Fournissez des preuves sociales
Avez-vous des témoignages de clients satisfaits ? Si tel est le cas, incluez-les dans le contenu de votre landing page. Si votre produit ou votre service est populaire, vous pouvez également indiquer le nombre de personnes ayant déjà profité de votre offre. Fournir une preuve sociale peut convaincre d'autres personnes de suivre le mouvement et d'essayer votre produit ou service.
12. Utilisez des listes à puces
Vous allez probablement proposer plus d'un avantage ou d'une fonctionnalité, alors n'hésitez pas à les énumérer à l'aide de listes à puces ou de listes numérotées. Ce format est plus agréable pour les lecteurs, car il est plus facile à lire et à comprendre qu'un large bloc de texte.
13. Rappelez votre CTA
Si votre page comprend beaucoup de texte, il peut être utile de placer votre CTA au début et à la fin de celui-ci. Vous pouvez également le placer au milieu. En présentant à vos lecteurs plus d'opportunités de conversion, vous augmentez les chances qu'ils effectuent une action, mais veillez à ne pas les surcharger. Découvrez d'autres conseils en matière de conception de landing pages à prendre en compte.
14. Fournissez vos coordonnées
Rassurez vos leads en leur donnant la possibilité de vous contacter pour toute question ou préoccupation, qu'ils le fassent ou non au final. Fournir vos coordonnées est un signe de légitimité qui indique à vos clients que vous êtes là pour les assister en cas de besoin.
15. Diffusez votre message en vidéo
Chaque personne étant différente, certains préféreront lire le contenu de votre landing page, d'autres apprécieront davantage un contenu vidéo. Cependant, cela ne signifie pas que votre site Web ne doit contenir aucun texte. Associer du texte à un contenu vidéo peut être une manière efficace de capter et conserver l'attention des utilisateurs. Nombre d'entre eux n'activent pas le son sur leur appareil, il peut donc être utile d'inclure des sous-titres si possible.
16. Testez plusieurs variantes de vos pages
L'utilisation de divers titres, visuels, appels à l'action et bien plus encore peut produire des résultats différents. Menez des tests A/B pour essayer plusieurs variantes de vos landing pages et voir celles qui sont les plus efficaces. Cela peut vous aider à optimiser vos landing pages afin d'assurer votre succès.
Landing pages : FAQ
Pourquoi ai-je besoin d'une landing page ?
Les landing pages peuvent vous aider à attirer de nouveaux clients grâce à des campagnes publicitaires numériques efficaces. Avec une landing page dédiée à chacune de vos campagnes, vous pouvez cibler efficacement chaque segment de clientèle pour augmenter les conversions et la génération de leads. De plus, les landing pages peuvent vous aider à attirer des leads en proposant un lead magnet en échange de données clients.
Les landing pages sont plus ciblées que les autres sections de votre site Web, ce qui vous permet de donner des informations sur une offre en particulier. Avec un seul appel à l'action et une seule offre, vous faites en sorte que votre audience reste concentrée et vous évitez les distractions courantes sur les sites Web ordinaires.
Que doit contenir une landing page ?
Les landing pages efficaces comportent les éléments qui améliorent les performances et génèrent davantage de leads. Les landing pages doivent inclure :
- Un titre
- Une description de l'offre
- La prise en charge des images et des vidéos
- Une preuve sociale sous forme de témoignages ou d'avis
- Un formulaire dédié à la capture des données clients.
Comment créer une landing page ?
Vous pouvez créer une landing page à l'aide d'un créateur de landing pages, comme le créateur de pages de Mailchimp, qui vous permet de glisser-déposer facilement des éléments de conception, notamment des vidéos, des images, des icônes et du texte, sans avoir besoin d'un développeur de site Web ou de compétences en codage.
Les créateurs de landing pages vous permettent de tester chaque élément de votre landing page afin de tirer le meilleur parti de votre design et votre contenu. Par exemple, vous pouvez tester différents titres et corps de texte, et même modifier votre offre pour identifier ce qui augmente les taux de conversion.
Créez des landing pages incontournables
Compte tenu de leur faculté à potentiellement transformer des leads en clients payants, les landing pages constituent une part essentielle de votre stratégie de marketing numérique. Ces pages aident à guider les utilisateurs le long de votre parcours client car elles encouragent les visiteurs à agir. Chaque landing page unique représente une opportunité, et votre site Web peut en contenir autant que vous le souhaitez. D'après la plupart des études, plus un site comprend de landing pages, plus son nombre de conversions est élevé, à condition que ces pages ne se fassent pas concurrence. Pour vous assurer que vos landing pages ne rivalisent pas entre elles pour obtenir le plus de trafic, veillez à ce que chacune d'elles cible une démographie différente ou encourage vos utilisateurs à réaliser des actions distinctes.
Maintenant que vous savez ce que sont les landing pages et comment les optimiser, vous êtes prêt à en créer une. Utilisez le créateur de site Web de Mailchimp pour créer une landing page efficace et tester différents éléments afin de garantir de meilleures performances à chaque clic.