Marketing startup : guide complet pour réussir sa stratégie de lancement

Qu'est-ce qu'une stratégie marketing de start-up ?

La définition d’objectifs marketing pour faire connaître son entreprise

Pour une startup, une stratégie marketing est bien plus qu’un plan de communication : c’est le guide qui relie vos objectifs business à vos opérations marketing. Elle définit comment faire connaître votre offre, à qui, par quels moyens et à quel rythme, en tenant compte de vos ressources limitées.

Elle englobe :

• Vos objectifs marketing (exemple : générer 500 leads qualifiés en 6 mois),
• Votre positionnement (en quoi votre solution est unique ?),
• Votre public cible (exemple : freelances dans la tech, PME industrielles…),
• Vos canaux de diffusion (emailing, réseaux sociaux, référencement SEO, salons…),
• Et vos KPIs de suivi (exemple. : taux de conversion, CAC, trafic organique…).

En bref, une stratégie marketing vous évite de naviguer à l’aveugle. Sans elle, difficile de prioriser, de convaincre des investisseurs ou de faire grandir votre base clients.

Un plan d’action idéal pour atteindre ses objectifs

Une stratégie passe par un plan marketing précis, qui transforme vos ambitions en opérations réfléchies. Cette stratégie définit plusieurs étapes :

• Connaître sa cible : quels clients visez-vous ? Exemple : une application de gestion pour indépendants ciblera les freelances débordés, des actifs sur LinkedIn friands de solutions simples.

• Choisir les bons canaux : sur quelles plateformes allez-vous communiquer et être présent ? Exemple : une start-up RH mise sur le SEO et des livres blancs pour générer des leads qualifiés.

• Travailler son originalité et son potentiel sur le marché : pourquoi les clients se dirigeraient vers votre startup plutôt qu’une autre ? Exemple : une start-up de cosmétiques vegan mise sur la transparence des ingrédients et une charte éthique forte.

Les 5 canaux essentiels d’une stratégie marketing de startup

Une stratégie marketing efficace repose sur une combinaison de canaux judicieusement sélectionnés selon vos objectifs, votre clientèle et vos ressources. Voici les cinq canaux incontournables à intégrer dans votre plan marketing de startup.

1. Un site Web professionnel, la base de vos actions marketing

Votre site Web est bien plus qu’une vitrine : c’est un outil marketing polyvalent conçu pour vous aider à communiquer avec votre audience et à développer votre entreprise. Il doit être rapide, responsive, optimisé pour le référencement (SEO), et conçu pour convertir les prospects.

C’est sur votre site que vos visiteurs découvriront votre produit et vos valeurs. Un site doit aussi permettre de collecter des données sur vos prospects (via des formulaires ou des contenus téléchargeables) et accueillir vos campagnes (landing pages, offres, etc.).

Créer une page de destination est par exemple un excellent moyen de collecter des adresses électroniques, de vendre un article ou de donner aux visiteurs un aperçu rapide de votre entreprise, de vos produits les plus récents ou des services que vous proposez. En résumé : sans site optimisé, difficile de crédibiliser votre startup ou de mesurer vos performances.

Nos conseils pour créer un site Web performant :

• Choisissez un nom de domaine pour marquer votre identité en ligne. Sélectionnez un nom reconnaissable, qui corresponde à votre marque et dont on se souvienne facilement. Utiliser le même nom sur chacun de vos canaux peut vous aider à établir une identité de marque unifiée et à étendre votre portée.
• Paramétrez des annonces de remarketing. En présentant des annonces ciblées aux visiteurs quand ils arrivent sur votre site Web, vous augmentez le trafic vers votre site et favorisez les ventes auprès des clients, quel que soit leur parcours Web.
• Optimisez le référencement de votre site Web sur les moteurs de recherche. Mener une stratégie SEO permet d'accroître la visibilité de votre site Web (et le trafic y menant) sur des moteurs de recherche comme Google, Bing ou Yahoo. Travaillez votre référencement on-page. Intégrez des mots clés, des balises title et meta description, des liens internes et un contenu original de qualité. Besoin d’un coup de pouce ? Suivez nos astuces pour concevoir un site Web gagnant. Vous lancez une boutique en ligne ? Découvrez le processus étape par étape.

Bon à savoir : Vous n’avez aucune expérience en conception Web ? Pas de panique, Mailchimp dispose d'outils pour vous aider à créer un site Web professionnel (et gratuit). Si vous créez une page de destination dans Mailchimp, vous pouvez même utiliser votre propre nom de domaine afin de personnaliser l'URL de votre page et lui donner une apparence unique, à l'image de votre marque.

2. Le marketing par e-mail, pour entretenir une relation directe avec vos clients

Le marketing par e-mail est l’un des canaux les plus rentables pour une startup. Il permet de parler directement à vos utilisateurs ou leads, de façon personnalisée, avec des messages ciblés selon leur comportement ou leur profil. Newsletters, e-mails de bienvenue, relances… L’e-mail marketing est un moyen efficace d'établir une relation avec votre audience et de maintenir son engagement au fil du temps. Chaque envoi est l’occasion de fidéliser vos clients.

L’e-mail s’intègre parfaitement dans un écosystème d’actions automatisées grâce aux outils CRM et au marketing automation.

Nos conseils pour bien entamer une stratégie de marketing par e-mail :

• Ajoutez un formulaire à votre site Web afin de collecter les adresses électroniques des visiteurs, puis partagez avec eux les actualités de vos services, contenus, produits et tout ce qui est susceptible de les intéresser.
• Posez des questions à vos abonnés avec un sondage pour en savoir plus sur leurs besoins et leurs préférences. Date de naissance, centres d'intérêt ou localisation : toutes ces précisions peuvent vous aider à créer un contenu encore plus personnalisé et pertinent.

Bon à savoir : Mailchimp permet d'ajouter facilement un formulaire intégré ou contextuel sur n'importe quelle page de votre site Web.

3. Les réseaux sociaux, pour construire votre communauté

Aujourd'hui, il devient presque impossible de faire l’impasse sur les réseaux sociaux pour concevoir un plan marketing digital performant. Créer des publications social media vous permet d’interagir directement avec vos prospects et votre cible, de partager vos contenus, de recueillir des retours, ou encore de faire connaître votre marque rapidement via des formats viraux.

Activer les réseaux sociaux contribue à étendre la portée de vos campagnes et à inciter davantage de personnes à consulter votre site Internet, votre boutique en ligne ou vos produits.

Nos conseils pour élaborer une stratégie de marketing des réseaux sociaux pour sa startup :

• Choisissez les bons canaux pour plaire à votre cible. Inutile d’être présent partout : sélectionnez les plateformes où se trouvent vos clients. Instagram et TikTok sont parfaits pour toucher une clientèle jeune avec du contenu visuel et dynamique. LinkedIn est incontournable pour les activités B2B. Facebook est idéal pour cibler des communautés locales ou familiales et quant à X (ex-Twitter), ce réseau est utile pour partager de l’actualité, interagir et tester des messages courts.
• Travaillez votre ligne éditoriale. Définissez des thématiques, un ton et des publications récurrentes qui parlent à votre communauté. Cela vous aidera à construire une image cohérente et reconnaissable.
• Restez régulier. La visibilité se construit dans la durée. Mieux vaut poster deux fois par semaine de manière constante qu’intensément pendant une semaine puis plus rien.
• Activez des publicités sur les bonnes plateformes et au bon moment. Meta Ads (pour Facebook et Instagram) permet un ciblage très précis par lieu, âge, centres d’intérêt, etc. LinkedIn Ads permet de cibler des profils pros selon leur secteur, leur poste ou leur entreprise. LinkedIn donne aux entreprises qui se lancent la possibilité de communiquer avec d'autres professionnels partageant les mêmes idées (et d'assurer leur promotion auprès d'eux). X Ads est très utile pour générer du trafic ciblé ou augmenter votre nombre d’abonnés.

Bon à savoir : vous utilisez Mailchimp ? Vous pouvez créer des annonces Facebook, Messenger et Instagram directement à partir de votre compte ! Favorisez la conversion de vos leads grâce à l'intégration de Mailchimp à Meta lead ads.

4. Le marketing de contenu pour générer du trafic qualifié

Créer du contenu utile (articles, guides, vidéos, infographies, etc.) est un excellent moyen d’attirer des prospects qualifiés sur le long terme.

Une stratégie de marketing de contenu bien pensée permet à votre startup de :

• Mieux se positionner sur Google (SEO).
• Communiquer sur votre offre ou votre produit auprès de votre clientèle.
• Créer une relation avec vos leads et vos clients.
• Alimenter vos e-mails ou vos contenus développés sur les plateformes de social media.

Le marketing de contenu est aussi un levier essentiel pour vous positionner comme un acteur expert de votre marché. Quelle que soit votre stratégie, sachez que le marketing de contenu porte ses fruits sur le long terme. Dans le cas d’une startup, cela a principalement pour vocation de construire votre crédibilité et de renforcer votre visibilité.

Nos conseils pour mettre en place une stratégie de marketing de contenu efficace dédiée à sa startup :

Le marketing de contenu vise à informer, inspirer et engager votre clientèle plutôt qu'à vendre en direct. Le concept ? Séduire votre public puis le convaincre que vous lui êtes indispensable.

• Créez des contenus utiles : articles de blog, vidéos, podcasts, infographies… Apportez des réponses concrètes à vos clients potentiels.
• Soyez régulier : il est plus pertinent de publier un contenu de qualité chaque semaine qu’en publier dix en deux jours sans maintenir le rythme.
• Variez les formats : adaptez votre contenu aux usages (texte pour le SEO, vidéo, infographies pour communiquer les données clés).
• Activez l’ensemble de vos canaux de communication : relayez vos contenus via des e-mails et sur les réseaux sociaux en suivant une stratégie de marketing omnicanal.
• Analysez le succès de vos contenus : identifiez les sujets ou formats qui génèrent le plus d’engagement et capitalisez dessus.

5. La promotion hors ligne, pour activer votre réseau local ou professionnel

Même à l’ère du digital, le marketing offline conserve tout son intérêt pour une startup, en particulier lors de son lancement. Participer à des événements, imprimer des supports de communication tels que des cartes de visite ou des affiches, organiser des rencontres ou rejoindre des communautés d’entrepreneurs permet de donner un visage humain à votre entreprise.

Nos astuces pour développer une expérience marketing offline

• Concevez des supports de communication ou des objets marketing : imprimez des cartes de visite professionnelles, des brochures avec le nom de votre entreprise, vos coordonnées et votre logo ou créez des objets à l’image de votre identité de marque. Si votre positionnement s’y prête, pensez à développer du street marketing ou une gamme de produits à l’effigie de votre marque. T-shirts, casquettes, sacs : créez des objets qui peuvent facilement être vendus sur une boutique en ligne et mis en avant dans une newsletter bien conçue. Le tout est de rester cohérent avec vos objectifs et votre image de marque.
• Allez là où se trouvent vos clients : lorsque vous vous lancez, le réseautage joue un rôle clé dans le développement de vos relations et le démarrage de vos activités. Soyez à l'affût des opportunités d'interactions avec des personnes qui pourraient être intéressées par vos produits ou services. Visitez les salons ou les conférences professionnelles, assistez à des rencontres pour les entrepreneurs dans votre région…
• Encouragez les gens à parler : le bouche-à-oreille est l'un des outils marketing les plus efficaces pour les jeunes entreprises. Le concept : les gens vivent une bonne expérience avec une entreprise et en parlent à leur entourage. Bref, les proches recommandent une entreprise et cela s’avère très efficace.

3 bonnes raisons de créer une stratégie marketing pour booster la visibilité de sa startup

Construire une stratégie marketing efficace est un levier essentiel pour toute startup qui souhaite se démarquer, capter l’attention de ses clients cibles et croître rapidement sur son marché.

1. Aligner votre équipe sur des objectifs précis à atteindre

Pour être efficace, une stratégie de marketing de lancement doit articuler vos ambitions autour d’objectifs mesurables, d’un positionnement clair et de campagnes multicanales bien orchestrées. C’est la base pour transformer une idée prometteuse en entreprise visible et performante.

Toute stratégie commence par une question simple : que voulez-vous accomplir ?

• Accroître votre notoriété ?
• Générer vos premières ventes ?
• Valider un nouveau produit ?
• Recruter de nouveaux utilisateurs ?

Fixer des objectifs marketing atteignables vous permet de mesurer vos résultats et d’ajuster votre promotion d’entreprise. Ces objectifs doivent être alignés avec vos données de marché, vos ressources disponibles (notamment votre budget marketing) et les délais réalistes que vous vous fixez pour progresser. Résultat ? Moins de dispersion, plus d’efficacité et un cap clair à suivre dès le démarrage.

2. Concentrer vos efforts sur les bons canaux de communication

Les ressources d’une startup sont souvent limitées : chaque campagne, chaque euro, chaque post sur les réseaux sociaux doit être réfléchi.

Une bonne stratégie marketing startup repose sur une compréhension fine de votre audience et une interaction personnalisée avec le client.

Qui sont vos clients cibles ? Quels sont leurs besoins, leurs freins, leurs habitudes en ligne ? En collectant ces données dès le départ, vous pourrez créer un contenu pertinent, choisir les canaux marketing les plus efficaces (réseaux sociaux, sponsoring, marketing par e-mail, SEO…) et proposer une expérience vraiment engageante.

Un plan marketing cohérent, c’est aussi savoir vous différencier : pourquoi vous et pas un concurrent ? Votre positionnement de marque, le ton de votre communication, votre stratégie de prix ou vos valeurs peuvent faire la différence.

Enfin, n’oubliez pas de planifier vos campagnes marketing dans le temps : un calendrier de lancement, des actions d’onboarding, des moments clés pour relancer votre communauté ou promouvoir un service.

La création d’un plan marketing construit la relation client et contribue à améliorer les résultats de votre startup.

3. Poser les fondations d’une marque durable

Votre startup a un produit, mais elle a aussi une voix, un positionnement, une promesse. Une bonne stratégie marketing vous aide à créer une identité de marque cohérente, reconnaissable et engageante. Elle sert aussi de support à vos contenus promotionnels et bâtit une ligne éditoriale pertinente pour vous démarquer de la concurrence.

Et si vous hésitez encore, sachez qu’un plan marketing bien construit est aussi un bon outil de collaboration : il permet à chaque membre de l’équipe produit, commercial, support, direction de s’approprier la mission et de la traduire dans ses propres actions.

C’est aussi ce qui donne du sens à votre communication : pourquoi être présent sur Instagram plutôt que sur LinkedIn ? Pourquoi investir dans le contenu plutôt que dans des campagnes payantes ? Pourquoi viser cette audience et pas une autre ? Une bonne stratégie apporte des réponses à toutes ces questions.

8 étapes clés pour réussir sa stratégie de marketing de lancement

1. Définissez vos objectifs

Lors du lancement d’une startup, deux priorités ressortent souvent : faire connaître sa marque et attirer de nouveaux clients. Hiérarchisez les objectifs les plus importants pour mener à bien votre stratégie marketing.

Des objectifs clairs guideront toutes vos décisions marketing, du choix des canaux aux messages à diffuser.

Votre objectif est d’accroître votre notoriété de votre marque ? Misez sur des contenus qui exposent votre nom, votre logo et votre mission.

Envoyez des e-mails de bienvenue en vous présentant à votre clientèle potentielle. Les consommateurs doivent savoir qui vous êtes, ce que vous faites et ce qui vous démarque des autres.

Vous visez la conversion ? Orientez vos efforts vers des actions mesurables comme les inscriptions à des listes, la proposition d’essais de produits ou encore la promotion des produits. Votre objectif ? Convertir des leads en clients payants.

Élaborez dès le départ une stratégie éditoriale et marketing bien ficelée. Inscrivez de nouveaux utilisateurs à vos listes de diffusion et encouragez-les à tester vos offres. Concevez des textes captivants dans vos newsletters, créez des appels à l'action efficaces sur vos réseaux sociaux ou votre site Web. L’idée est d’attirer les consommateurs et de leur donner envie de s'impliquer vis-à-vis de votre entreprise.

2. Identifiez votre audience cible

Avant de lancer vos campagnes, vous devez savoir à qui vous vous adressez. Votre client cible déterminera le ton, le type de contenu et les plateformes à privilégier dans votre stratégie de communication marketing.

Les bonnes questions à se poser pour déterminer sa cible :

• À quel besoin mon produit répond-il ?
• Qui a le plus besoin de ma solution ?
• Quels sont leurs comportements, attentes, freins ?
• Où se trouvent mes clients cibles ? Déterminez la localisation de vos clients, leurs intérêts et leurs données démographiques.

Si vous avez un projet d’entreprise B2B, évaluez auprès de quel type d’entreprise il est pertinent de cibler votre offre. Plus votre persona est précis, plus vos messages seront efficaces.

3. Étudiez votre marché pour définir votre positionnement

Saviez-vous que 35 % des startups échouent en raison du manque de demande sur le marché ? Avant d’investir dans une stratégie marketing pour votre startup, vérifiez que votre proposition de valeur est intéressante pour un certain public.

Prenez le temps d'effectuer une veille concurrentielle et d'évaluer l'intérêt que vos clients potentiels peuvent porter à votre offre.

Faites un état des lieux du marché que vous visez :

• Qui sont vos concurrents directs et indirects ?
• Comment communiquent-ils ?
• Quelle est leur clientèle ? Leur positionnement ?
• Quelle place pouvez-vous occuper (ou créer) sur le marché ?

Une étude de marché bien menée vous permettra de trouver ce qui vous différencie par rapport à la concurrence, de créer un message original à l’image de votre marque et de lancer vos premières opérations marketing.

Si vous déterminez que la demande est assez conséquente pour faire vivre votre activité, vous pouvez commencer à élaborer une stratégie de marketing ciblée.

4. Élaborez votre budget marketing

Que vous ayez 500 ou 5 000 € à consacrer au marketing de votre startup, l’important est de prioriser vos investissements. Concentrez-vous sur les opérations à fort impact, testez puis ajustez en fonction de vos résultats.

Les paramètres à prendre en compte dans le budget de marketing pour une startup :

• Les outils (CRM, plateformes d’emailing, rapports analytics, marketing automation…) : évaluez les montants des abonnements selon vos besoins.
• Les contenus (rédaction, visuels, vidéos…) : réfléchissez à votre besoin de main d’œuvre côté création de contenu.
• Les campagnes payantes (sponsoring sur les plateformes de social media, ads sur Google…) : comptabilisez le coût des opérations et leur potentiel retour sur Investissement (ROI).
• Les événements ou actions terrain : comptez les déplacements, les créations de produits promotionnels (affiches, supports, goodies).

Pensez à garder une marge pour tester de nouveaux formats et suivre les tendances du marché.

5. Choisissez les bons canaux pour vous lancer

Inutile d’être partout dès le départ. Comme on a pu le voir précédemment, concentrez-vous sur les canaux les plus adaptés à votre cible, à votre produit et à vos ressources :

• Développer un site Web ou une landing page pour présenter votre offre et collecter des leads.
• Développer une stratégie de marketing par e-mail marketing
• Créer du contenu sur les réseaux sociaux pour engager et créer une communauté autour de votre startup.
• Créer du contenu varié (articles, vidéos, podcasts) pour informer, séduire et rassurer son audience.
• Réaliser des opérations hors ligne (événements, rencontres avec les clients, etc) pour renforcer la proximité avec vos clients si votre business le permet.

Chaque canal doit s’intégrer dans une stratégie cohérente et servir vos objectifs prioritaires.

Vous souhaitez automatiser vos tâches marketing ? Lancez une stratégie de marketing multicanal clé en main pour simplifier vos opérations !

Pour donner à votre jeune entreprise de meilleures chances d'éviter ces écueils génériques, prenez le temps d'effectuer des recherches approfondies sur les autres produits du marché et d'évaluer l'intérêt que vos clients potentiels leur portent. Une fois que vous avez déterminé que la demande est assez importante pour faire vivre votre activité, vous pouvez commencer à penser à la façon dont vous annoncerez vos services ou produits à votre audience cible.

Déterminez votre budget

Le budget marketing d'une jeune entreprise est soumis à divers facteurs, notamment les coûts de fonctionnement et les prévisions du chiffre d'affaires. Cependant, quel que soit le montant que vous êtes parvenu à réserver au marketing, il est essentiel de le dépenser sagement.

Pensez à vos objectifs et concentrez votre budget marketing sur les canaux qui vous aideront à les atteindre. N'ayez pas peur d'ajuster vos processus en cours de route ou d'essayer de nouvelles méthodes si un canal en particulier ne répond pas à vos attentes.

Au fur et à mesure que se développeront votre entreprise et votre budget, vous pourrez toujours allouer plus d'argent à vos opérations marketing et chercher à toucher des audiences auparavant ignorées.

6. Créez des campagnes d’emailing engageantes

Une fois les fondations posées, passez à l’action ! Déployez votre campagne d’e-mail avec des messages clairs, des appels à l’action percutants et des visuels soignés.

Ne cherchez pas à tout dire d’un coup : segmentez vos messages et adaptez-les à chaque étape du parcours client (découverte, considération, conversion, fidélisation).

Nos conseils pour créer des contenus efficaces :

• Valorisez l’identité de marque de votre startup : que doit retenir votre clientèle en un coup d’œil ? Allez à l’essentiel avec une proposition claire.
• Créez des visuels qui attirent l’attention : les images, illustrations ou vidéos doivent refléter l’univers de votre startup.
• Personnalisez vos messages : utilisez les données à votre disposition pour adapter vos contenus (nom, entreprise, secteur, comportement et intérêts de vos clients…).
• Ajoutez un appel à l’action captivant : un bon CTA incite à agir maintenant (« Réservez votre démo », « Découvrez le guide », « Profitez de l’offre »…).
• Pensez mobile-first : vos contenus doivent être lisibles et efficaces sur tous les écrans, en particulier sur smartphone.
• Testez et mesurez vos résultats : testez différents objets, visuels ou CTA pour identifier ce qui fonctionne. Et surtout, suivez les indicateurs clés (taux d’ouverture, clics, conversions). Vous prévoyez d’envoyer des e-mails dans votre stratégie marketing de lancement ? La fonctionnalité tests A/B est un excellent moyen d’évaluer la performance de votre contenu selon les créneaux horaires d’envoi, la segmentation de l’audience ciblée, etc.

7. Analysez vos résultats

L’étude de données est votre meilleure alliée pour ajuster votre stratégie marketing. Les taux de clics publicitaires, le nombre d’affichages de pages et des conversions signalés dans vos rapports peuvent être de bons indicateurs pour comprendre votre clientèle.

Suivez des indicateurs clés de performance (KPIs) clés selon vos objectifs. Votre objectif est de mieux faire connaître votre marque ? Analysez le trafic entrant sur votre site Web (pages visitées, clics), les partages de contenus sur les plateformes de social media et l’arrivée de nouveaux contacts afin de mesurer la taille de votre clientèle. Votre objectif est d'acquérir plus de clients et de gagner plus d'argent ? Mesurez la proportion de vos ventes quotidiennes ou mensuelles en fonction des taux de conversion.

Les grands indicateurs à étudier dans les campagnes de stratégie marketing :

• Taux d’ouverture et de clics de e-mails.
• Taux de conversion.
• Coût par acquisition.
• Panier moyen par client ou visite en ligne.

Comment tirer le meilleur parti de vos résultats ?

• Définissez vos KPIs avant de diffuser des contenus : vos indicateurs doivent être cohérents avec vos objectifs business (visibilité, acquisition, fidélisation, etc.).
• Regardez au-delà des mesures : un taux d’ouverture élevé ne suffit pas si personne ne clique ni ne convertit. Préférez des indicateurs orientés action : taux de clic, de conversion, coût d’acquisition…
• Croisez les sources de données : comparez les résultats de vos contenus envoyés par e-mail, vos publications sur les réseaux sociaux et le trafic Web pour comprendre le parcours complet de vos prospects.
• Utilisez des outils de suivi adaptés : Google Analytics, Meta Business Manager, Mailchimp… Exploitez les tableaux de bord à votre disposition.

8. Optimisez votre stratégie marketing en continu

Le marketing de startup est un terrain d’expérimentation. Chaque fois que vous élaborez une campagne marketing, vous en apprenez davantage sur votre clientèle. Lorsque vous gérez votre audience dans Mailchimp, vous mettez à profit les informations récoltées pour affiner votre stratégie marketing.

En utilisant l’outil de CRM Mailchimp pour gérer votre relation client, vous pouvez avoir un aperçu des personnes à qui vous vous adressez sur votre tableau de bord de l'audience et au niveau individuel dans vos profils de contact.

Laissez vos listes d’abonnés piloter votre activité ! Suivez les performances de vos opérations marketing en direct, apprenez-en plus sur les caractéristiques de votre clientèle et consultez ses interactions avec votre marque !

Avec toutes ces données, vous pouvez améliorer votre stratégie en fonction de la nature de votre audience et de ce qui fonctionne pour elle.

Check-list des opérations à mettre en place pour optimiser sa stratégie marketing :

☐ Réaliser des tests A/B pour évaluer les performances de vos e-mails ou de vos publicités. Lorsque vous créez des tests A/B dans Mailchimp, vous pouvez choisir une variable unique (lignes objet, noms d'expéditeurs, heures d'envoi ou type de contenu) en testant sur 3 envois d’e-mail pour identifier la campagne qui génère le plus d'engagement de votre clientèle.

☐ Ajuster vos segments d’audience selon les caractéristiques de vos abonnés. Soyez prêt à effectuer des ajustements lorsque quelque chose ne fonctionne pas.

☐ Optimiser vos contenus avec une stratégie SEO réfléchie.

☐ Tester de nouveaux formats de contenu : articles, vidéos, podcasts…

Plus vous optimisez, plus votre startup gagne en efficacité et en visibilité. Testez. Apprenez et améliorez la communication de votre startup grâce à Mailchimp !

FAQ - Vos questions sur la stratégie marketing de startup

À quoi sert le marketing ?

Le marketing sert à comprendre les besoins des clients, à y répondre efficacement et à valoriser l’offre de l’entreprise. Il permet de développer la notoriété, d’augmenter les ventes, de fidéliser la clientèle et de se démarquer de la concurrence. Il s’agit d’un levier essentiel pour s’imposer sur son marché.

Qu’est-ce qu’une stratégie marketing de start-up ?

Une stratégie de marketing de startup a pour objectif de positionner la nouvelle entreprise pour qu'elle prenne sa place dans le secteur d'activité choisi. Au lancement, les objectifs sont variés : accroître la notoriété de la startup, initier des ventes ou créer une communauté fidèle autour d’une identité de marque.

Quelles sont les principales stratégies marketing ?

Parmi les stratégies marketing les plus courantes, on retrouve :

• Le marketing de contenu (blog, vidéos, infographies).
• Le marketing d’influence.
• Le marketing par e-mail.
• Le SEO/SEA (référencement naturel ou payant).
• Le marketing social media.
• Le marketing événementiel.
• Le marketing de fidélisation.

Chaque stratégie peut être utilisée seule ou intégrée dans un plan marketing global selon les objectifs de l’entreprise.

Quelle est la différence entre une stratégie marketing et un plan marketing ?

Tactiques comparables et nécessaires à la réussite d'une entreprise, une stratégie marketing et un plan marketing différent quelque peu :

La stratégie marketing définit la vision globale : vos objectifs, votre positionnement, vos cibles et la manière dont votre entreprise veut se développer sur son marché.

Une stratégie marketing aborde ce qui existe et pourquoi votre entreprise existe. Cela inclut tous les livrables que vous prévoyez de créer, ainsi que la manière dont vous présentez vos produits ou services aux consommateurs.

Le plan marketing, lui, est opérationnel : il décrit les actions concrètes à mettre en place pour atteindre ces objectifs (objectifs, choix de canaux, budget, calendrier…).

L'objectif d'un plan marketing est d'indiquer clairement les façons dont vous prévoyez d'atteindre vos objectifs commerciaux. C'est là que vous concevez les plans et tactiques que vous allez utiliser pour stimuler les bénéfices et la reconnaissance de la marque. Cela comprend tous les événements auxquels votre entreprise prévoit d'assister à titre officiel, et toutes les campagnes que vous prévoyez de mener.

Quels sont les 7 P d’une stratégie marketing ?

Les 7 P d'une stratégie de marketing mix correspondent à 7 leviers précis pour répondre aux enjeux actuels de la vente en ligne : le produit, le prix, la promotion, le placement, les personnes, le packaging et le processus. Les 7 P du marketing mix permettent de renforcer l’efficacité de la stratégie marketing de votre produit.

1. Produit : l’offre ou le service proposé, son design, sa qualité et ses caractéristiques.
2. Prix : le tarif choisi en fonction du positionnement du produit, de son coût de production, de sa valeur perçue et de la concurrence commerciale.
3. Placement : les canaux de diffusion auprès des clients cibles (boutiques, vente e-commerce, boutiques de revendeurs).
4. Promotion : l’ensemble des opérations de communication mises en place pour faire connaître le produit ou service (publicité, emailing, réseaux sociaux, promotions…).
5. Personnes : l’expérience personnelle du client est mise au cœur de la stratégie de marketing personnalisée pour maximiser les taux de conversion.
6. Packaging : que ce soit un site Web, une carte de visite ou une vitrine, l’idée est de renforcer la crédibilité de votre entreprise en valorisant des supports qui plaisent à la clientèle : sacs écoresponsables personnalisés, emballages à l’image de la marque, etc.
7. Processus d’achat : cela correspond aux processus de conversion (étapes du tunnel de conversion). L’objectif est d’analyser les habitudes des clients pour adapter vos actions marketing en conséquence.

Qu’est-ce que le marketing digital ?

Le marketing digital regroupe l’ensemble des actions marketing menées sur des supports et canaux : site Web, e-mail, réseaux sociaux, position dans les moteurs de recherche, etc. Le marketing digital permet aux entreprises, et en particulier aux startups, de toucher efficacement leurs clients, de générer des leads et de mesurer précisément les performances de leurs opérations grâce aux KPIs recueillis sur les plateformes.

Qu’est-ce qu’une stratégie marketing cross-canal ?

Une stratégie marketing cross-canal consiste à utiliser plusieurs canaux de communication de manière complémentaire pour offrir une expérience fluide aux clients. L’objectif : créer un parcours client cohérent, qu’il commence sur les plateformes de social media, continue par un e-mail et se conclut en magasin ou sur le site Web.

Commencez à promouvoir votre start-up

En gardant toutes ces informations à l'esprit, vous êtes maintenant prêt à commencer à promouvoir votre start-up. Tout, du ton que vous utilisez avec les clients à vos stratégies de marketing numérique, doit être soigneusement réfléchi et planifié. Lorsqu'il s'agit d'exécuter vos plans, Mailchimp est là pour vous aider à vous hisser en tête des classements.