Configuración de una aplicación de doble autenticación para iniciar sesión

Configura una autenticación bifactorial para mejorar la seguridad de la cuenta. Con la autenticación bifactorial activada en Mailchimp, necesitas tus credenciales de Inicio de sesión y un código de acceso de un solo uso para acceder a tu cuenta. Este código de acceso se envía por SMS o lo genera una aplicación Authenticator.

En este artículo, podrás ver cómo usar una autenticación bifactorial por SMS con una aplicación Authenticator.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Al configurar la autenticación bifactorial ofrecemos un descuento del 10 % durante el mes de vigencia de tu plan de marketing para el propietario y todos los administradores de la cuenta. Se aplican restricciones. Consulta los Términos y condiciones completos.
• Si prefieres recibir el código de acceso por mensaje de texto, consulta Configuración de la autenticación bifactorial por SMS.
• Tendrás que descargarte una aplicación de autenticación bifactorial en tu dispositivo móvil. (Ejemplos: Authy, Google Authenticator, Authenticator Plus, entre otras).
• Este proceso de autenticación requiere un dispositivo móvil. No se puede generar un código de acceso en un ordenador.
• Consulta la Guía de resolución de problemas si tienes alguna dificultad al iniciar sesión usando una aplicación Authenticator.

Configurar una aplicación Authenticator

Después de descargar una aplicación Authenticator en tu dispositivo móvil, conecta tu cuenta de Mailchimp a ella.

Los tipos de usuario propietario, administrador y gestor configuran la autenticación bifactorial en la página de seguridad de su cuenta, mientras que los usuarios autores y espectadores lo hacen en la página de perfil.

Para configurar la autenticación bifactorial para acceder a tu cuenta, sigue estos pasos:

Configuración para propietarios, administradores y gestores

1. Haz clic en tu icono de perfil y selecciona Account (Cuenta).

2. Haz clic en el menú desplegable Settings (Opciones) y selecciona Security (Seguridad).
   

3. En la sección Two-factor authentication (Autenticación bifactorial), haz clic en Enable (Activar) debajo de Use an authenticator app for two factor authentication (Usar una aplicación Authenticator para la autenticación bifactorial).
   

4. Revisa los pasos en la ventana modal emergente Configure Authenticator app (Configurar aplicación Authenticator) para añadir tu cuenta de Mailchimp a tu aplicación Authenticator.
5. Guarda el código de copia de seguridad de Mailchimp fuera de línea o en otro dispositivo. El código de copia de seguridad del paso 3 de la ventana emergente Configure Authenticator App (Configurar aplicación Authenticator) es diferente del código que usas en el paso 2, así que asegúrate de guardar el código correcto. Necesitarás el código de copia de seguridad para iniciar sesión en Mailchimp si alguna vez pierdes, restableces o se te estropea tu dispositivo.
6. Haz clic en Submit (Enviar).
7. Debajo de Enable Two Factor Authentication for these accounts (Activar autenticación bifactorial para estas cuentas), marca la casilla de la(s) cuenta(s) que requiere(n) la autenticación bifactorial al iniciar sesión y, a continuación, haz clic en Save (Guardar).
   
8. Si eres el propietario o administrador, verás la opción de requerir la autenticación bifactorial para determinados tipos de usuario. Selecciona los tipos de usuario que deseas y haz clic en Save (Guardar).
   

Ahora, cada vez que inicies sesión, se te solicitará que introduzcas la contraseña y el código de verificación.

Para configurar otro dispositivo, repite los pasos anteriores para conectar tu cuenta a la aplicación Authenticator en ese dispositivo.

Configuración para autores y espectadores

1. Haz clic en tu icono de perfil y selecciona Account (Cuenta).
   

2. En la sección Two-factor authentication (Autenticación bifactorial) , haz clic en Enable (Activar) debajo de Use an authenticator app for two factor authentication (Usar una aplicación Authenticator para la autenticación bifactorial).
   

3. Revisa los pasos en la ventana modal emergente Configure Authenticator App (Configurar aplicación Authenticator) para vincular tu cuenta de Mailchimp a tu aplicación Authenticator.
4. Guarda el código de copia de seguridad de Mailchimp fuera de línea o en otro dispositivo. Necesitarás el código de copia de seguridad para iniciar sesión en Mailchimp si alguna vez pierdes o se te estropea tu dispositivo.
5. Haz clic en Submit (Enviar).
6. Debajo de Enable Two Factor Authentication for these accounts (Activar autenticación bifactorial para estas cuentas), marca la casilla de la(s) cuenta(s) que requiere(n) la autenticación bifactorial al iniciar sesión y, a continuación, haz clic en Save (Guardar).
   

Ahora, cada vez que inicies sesión, se te solicitará que introduzcas la contraseña y el código de verificación.

Cómo iniciar sesión con una aplicación Authenticator

Sigue estos pasos para usar una aplicación de autenticación bifactorial conectada para iniciar sesión en tu cuenta.

1. Introduce tu nombre de usuario y contraseña de Mailchimp en la pantalla de inicio de sesión de Mailchimp y haz clic en Log In (Iniciar sesión).
2. Abre la aplicación de autenticación bifactorial en tu dispositivo móvil conectado para generar al azar un código de acceso temporal.
3. Escribe el código de acceso de seis dígitos en el campo Verification code (Código de verificación) en Mailchimp. Haz clic en Log In (Iniciar sesión).
   

Suprimir la autenticación bifactorial

Te recomendamos encarecidamente que utilices la autenticación bifactorial para proteger los datos de tu cuenta. Pero, si ya no deseas usarla, puedes desactivarla en la página de seguridad de tu cuenta. Puedes volver a reconectar la autenticación bifactorial en cualquier momento.

Para suprimir la autenticación bifactorial, sigue estos pasos.

1. Haz clic en tu icono de perfil y selecciona Account (Cuenta).

2. Haz clic en el menú desplegable Settings (Opciones) y selecciona Security (Seguridad).
   

3. Desmarca las casillas en los apartados Enable Two Factor Authentication for these accounts (Activar la autenticación bifactorial para estas cuentas) y Make Two Factor Authentication required for the following user types (Requerir la autenticación bifactorial para los siguientes tipos de usuarios) y, a continuación, haz clic en Save (Guardar).