Configuración de una aplicación de doble autenticación para iniciar sesión

Configura la autenticación de dos factores para ganar mayor seguridad en tu cuenta y consigue un descuento en Mailchimp. La autenticación de dos factores significa que para acceder a tu cuenta de Mailchimp tendrás que identificarte de dos formas: con tus datos de inicio de sesión y con una clave de acceso única generada por una aplicación de doble autenticación.

La autenticación de dos factores añade un paso más al inicio de sesión de Mailchimp, pero las ventajas de seguridad hacen que valga la pena. Además, al configurar la autenticación de dos factores, ofrecemos un descuento del 10 % durante 3 meses para el propietario y todos los administradores de la cuenta. (Determinadas funciones, como campañas publicitarias y postales, no pueden optar a este descuento.)

En este artículo, aprenderás a configurar y usar la doble autenticación con una aplicación de autenticación, a establecer los requisitos para los demás usuarios de la cuenta y a desactivar la doble autenticación.

Antes de empezar

A continuación se detallan algunos puntos que debes saber antes de empezar este proceso.

• Tendrás que descargarte en tu dispositivo móvil una aplicación de doble autenticación. (Ejemplos de aplicaciones: Authy, Google Authenticator, Authenticator Plus y otras).
• Siempre necesitarás tu dispositivo móvil para generar la clave de acceso. No hay otro modo de generar automáticamente una clave de acceso en tu equipo portátil o de escritorio.
• Guarda el código de recuperación de Mailchimp fuera de línea o en otro dispositivo. Necesitarás el código de recuperación para iniciar sesión en Mailchimp si alguna vez pierdes, restableces o se te estropea tu dispositivo.
• Asegúrate de que la hora de tu dispositivo móvil se ajusta automáticamente. Si la hora se ajusta manualmente en tu dispositivo, las nuevas claves de acceso que la aplicación de autenticación y Mailchimp generan cada 30 segundos podrían no estar sincronizadas y dar lugar a un error de inicio de sesión.

Cómo funciona

La doble autenticación requiere dos formas de identificación para acceder a una cuenta. Con la doble autenticación activada en Mailchimp, necesitas tus datos de acceso de Mailchimp y una clave de acceso para acceder a tu cuenta.

La clave de acceso se genera a partir de dos números: uno permanente y otro al azar. El número permanente es único y se almacena en Mailchimp y en tu dispositivo móvil al configurar la doble autenticación. Mailchimp y la aplicación de autenticación utilizan esta clave junto con otro valor que cambia constantemente para generar tu clave de acceso temporal de seis dígitos que utilizarás para iniciar sesión en Mailchimp. Si las claves de acceso en Mailchimp y la aplicación de autenticación coinciden, puedes acceder a tu cuenta. Debido a que la clave única que utiliza la aplicación de autenticación se almacena en el dispositivo móvil, no hay modo alguno de generar una clave de acceso sin tu dispositivo.

Cómo configurar una aplicación de autenticación

Después de descargar una aplicación de autenticación en tu dispositivo móvil, conecta tu cuenta de Mailchimp a ella.

Los tipos de usuarios Owner (propietario), Admin (administrador) y Manager (gestor) configuran la autenticación de dos factores en la página Security (Seguridad) de su cuenta, mientras que los usuarios Authors (autores) y Viewers (espectadores) deberán comenzar en la página Profile (Perfil).

Sigue estos pasos para configurar la doble autenticación para acceder a tu cuenta.

Configuración para propietarios, administradores y gestores

1. Haz clic en tu nombre de perfil y selecciona Account (Cuenta).
   

2. Haz clic en el menú desplegable Settings (Opciones) y selecciona Security (Seguridad).
   

3. En la sección Two-factor authentication (Autenticación de dos factores), haz clic en Enable (Activar) debajo de Use an authenticator app for two factor authentication (Usar una aplicación para la autenticación de dos factores).
   

4. Revisa los pasos en la ventana modal emergente Configure Authenticator app (Configurar aplicación de autenticación) para añadir tu cuenta de Mailchimp a tu aplicación de autenticación.
5. Guarda el código de copia de seguridad de Mailchimp fuera de línea o en otro dispositivo. Es importante aclarar que el código de copia de seguridad del paso 3 de la ventana emergente Configure Authenticator App es diferente del código que usas en el paso 2, así que asegúrate de guardar el código correcto. Necesitarás el código de copia de seguridad para iniciar sesión en Mailchimp si alguna vez pierdes, restableces o se te estropea tu dispositivo.
6. Haz clic en Submit (Enviar).
7. Debajo de Enable Two Factor Authentication for these accounts (Activar autenticación de dos factores para estas cuentas), marca la casilla de la(s) cuenta(s) que requieren la doble autenticación al iniciar sesión y, a continuación, haz clic en Save (Guardar).
   
8. Si eres el propietario o administrador, verás la opción de requerir la doble autenticación para determinados tipos de usuario. Selecciona los tipos de usuario que deseas y haz clic en Save (Guardar).
   

A partir de ahora, cuando inicies sesión en Mailchimp, debes proporcionar la clave de autenticación de dos factores para poder acceder a Mailchimp.

Para configurar otro dispositivo, repite los pasos anteriores para conectar tu cuenta a la aplicación de autenticación en ese dispositivo.

Configuración para autores y espectadores

1. Haz clic en tu nombre de perfil y selecciona Profile (Perfil).
   
2. En la sección Two-factor authentication (Autenticación de dos factores), haz clic en Enable (Activar) debajo de Use an authenticator app for two factor authentication (Usar una aplicación para la autenticación de dos factores).
   
3. Revisa los pasos en la ventana modal emergente Configure Authenticator App (Configurar aplicación de autenticación) para vincular tu cuenta de Mailchimp a tu aplicación de autenticación.
4. Guarda el código de copia de seguridad de Mailchimp fuera de línea o en otro dispositivo. Necesitarás el código de copia de seguridad para iniciar sesión en Mailchimp si alguna vez pierdes o se te estropea tu dispositivo.
5. Haz clic en Submit (Enviar).
6. Debajo de Enable Two Factor Authentication for these accounts (Activar autenticación de dos factores para estas cuentas), marca la casilla de la(s) cuenta(s) que requieren la doble autenticación al iniciar sesión y, a continuación, haz clic en Save (Guardar).
   

A partir de ahora, cuando inicies sesión en Mailchimp, debes proporcionar la clave de la aplicación de autenticación para poder acceder a Mailchimp.

Cómo iniciar sesión con una aplicación de autenticación

Después de configurar tu aplicación de autenticación y conectarla a Mailchimp, la usarás para generar una clave de acceso cada vez que inicies sesión. Sigue estos pasos para usar una aplicación de doble autenticación para iniciar sesión en tu cuenta.

1. Introduce tu nombre de usuario y contraseña de Mailchimp en la pantalla de inicio de sesión de Mailchimp y haz clic en Log In (Iniciar sesión).
2. Abre tu aplicación de autenticación de dos factores en tu dispositivo móvil conectado para generar un código de acceso aleatorio y temporal.
3. Teclea la clave de seis dígitos en el campo de código de acceso de Mailchimp. Haz clic en Log In (Iniciar sesión).
   

Cómo desactivar la autenticación bifactorial

Te recomendamos encarecidamente que utilices la autenticación bifactorial para proteger los datos de tu cuenta. Si, por el contrario, ya no deseas usarla, puedes desactivarla en la página Security (Seguridad) de tu cuenta. Puedes volver a conectar la autenticación bifactorial en cualquier momento, pero ya no se te aplicará el 10 % de descuento.

Para desconectar la autenticación bifactorial, sigue estos pasos.

1. Haz clic en tu nombre de perfil y selecciona Account (Cuenta).
   
2. Haz clic en el menú desplegable Settings (Opciones) y selecciona Security (Seguridad).
   
3. Desmarca las casillas en los apartados Enable Two Factor Authentication for these accounts (Activar la autenticación bifactorial para estas cuentas) y Make Two Factor Authentication required for the following user types (Requerir la autenticación bifactorial para los siguientes tipos de usuarios) y, a continuación, haz clic en Save (Guardar).