Informationen zur Mailchimp-Namensnennung

Durch die Verknüpfung deines E-Commerce-Shops mit deiner Mailchimp-Zielgruppe kannst du mit Mailchimp untersuchen, welche Wirkung deine Marketingkampagnen auf deine Umsätze haben. Mailchimp weist Bestellungen und Einnahmen automatisch der letzten Nachricht, mit der deine Kontakte interagiert haben, zu. Diese Daten zeigen dir, welche deiner Marketing-E-Mails und Textnachrichten zu Verkäufen geführt haben.

Dieser Artikel erläutert die Attribution von Mailchimp und deren Funktionsweise.

Was du wissen solltest

Diese Dinge sollest du über diese Funktion wissen.

• Mailchimp Attribution ist automatisch mit allen E-Commerce-Integrationen kompatibel.
• Wenn du den Versand von SMS-Kampagnen planst, musst du SMS aktivieren. Lies dir auch den Artikel Informationen zum SMS-Marketing mit Mailchimp durch.

Definitionen

Im Folgenden werden einige Begriffe definiert, die dir in diesem Artikel begegnen werden.

Attribution
Eine Methode, um der Marketing-E-Mail oder -Textnachricht, die zu einem Verkauf geführt hat, Credits zuzuweisen.

Attributionsfenster
Der Zeitraum, in dem wir Klicks für eine Marketingmethode wie E-Mail oder Text tracken.

Integrationen
Ein Link zwischen deinem Mailchimp-Account und einem anderen Account, den du besitzt, mit dem du Informationen zwischen den beiden Accounts austauschen kannst. Wenn du beispielsweise deinen Shopify-Shop mit deinem Mailchimp-Account verknüpfst, werden deine Shopify-Kund*innen als Kontakte in deine Mailchimp-Zielgruppe importiert.

Last-Touch-Attribution
Eine Methode, um der letzten Marketing-E-Mail oder -Textnachricht, auf die ein Kontakt klickt, eine Attribution zuzuweisen.

Funktionsweise

Die Mailchimp-Attriibution trackt die Interaktion deiner Kontakte mit deinen Marketing-E-Mails und -Texten. So werden Bestellungen der letzten Nachricht zugewiesen, mit der deine Kontakte interagiert haben. Es ist automatisch, was bedeutet, dass du keine Einstellungen registrieren oder aktivieren musst, es sei denn, du möchtest deine Zuordnungsfenster anpassen.

Bei E-Mails ist es unsere Standardeinstellung, Bestellungen einem Klick zuzuordnen, wenn die Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach dem Klick aufgegeben wird. Für SMS ist unsere Standardeinstellung, Bestellungen innerhalb von 5 Tagen nach dem Klick zuzuordnen. Du kannst diese Standardeinstellungen auf der Seite Integration verwalten für deine E-Commerce-App anpassen.

Wir tracken Attributionen mithilfe eines Last-Touch-Modells. Wenn wir sowohl E-Mail- als auch SMS-Klicks feststellen, erfolgt die Attribution für den letzten Klick innerhalb des qualifizierenden Zeitfensters. Weitere Informationen zu Attributionsmodellen.

Wenn du beispielsweise unsere Standardeinstellungen für die Zuordnung verwendest und dein Kontakt innerhalb von 30 Tagen nach dem Anklicken eines Links in deiner Marketing-E-Mail einen Kauf tätigt, wird die Bestellung der E-Mail-Kampagne zugeordnet. Wenn dein Kontakt nichts kauft, dann auf einen Link aus einer Textnachricht klickt und dann innerhalb von 5 Tagen nach dem SMS-Klick einen Kauf tätigt, wird die Bestellung der Textnachricht zugeordnet. Wenn dein Kontakt erst auf einen Link aus einer Marketing-E-Mail und dann auf einen Link aus einer Textnachricht klickt und anschließend eine Bestellung außerhalb des 5-Tage-Zeitfensters für SMS vornimmt, die jedoch noch innerhalb des 30-Tage-Zeitfensters für E-Mails erfolgt, wird die Bestellung der E-Mail zugeordnet.