Zielgruppen mit einer CSV-Datei kombinieren

Kombiniere Zielgruppen, um die Zielgruppenverwaltung zu vereinfachen. Außerdem kannst du mit kombinierten Zielgruppen die Kosten deines Monatstarifs reduzieren, da sich damit doppelte Kontakte entfernen lassen. Du musst eine CSV-Datei importieren, um eine exportierte oder gespeicherte Zielgruppe aus Kontakten mit einer anderen Mailchimp-Zielgruppe zu kombinieren.

In diesem Artikel erfährst du, wie du Zielgruppen mit einem Import kombinieren kannst.

Vor dem Start

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Wir empfehlen, Sicherungskopien für alle deine Zielgruppen zu erstellen, bevor du sie kombinierst. Eine Sicherungskopie dient als Schutz und ermöglicht es dir, so viele Daten wie möglich beizubehalten, auch wenn einige Daten nicht exportiert werden und verloren gehen. Aus diesem Grund ist es nicht empfehlenswert, Zielgruppen zu kombinieren, für die die DSGVO aktiviert ist. Weitere Informationen darüber, was im Export deiner Sicherungskopie enthalten ist und was nicht, findest du im Artikel Deine Kontakte anzeigen oder exportieren.
• Um doppelte Kontakte in deiner Zielgruppe zu vermeiden, solltest du in deiner alten Zielgruppe Kontakte archivieren, nachdem du sie exportiert hast und bevor du sie in deine Hauptzielgruppe importierst.

Aufgaben-Plan

Hierbei handelt es sich um einen Vorgang in mehreren Schritten. Du musst daher die folgenden Schritte der Reihe nach ausführen, um die Aufgabe abzuschließen.

• Entscheide, welche deiner Mailchimp-Zielgruppen du als Hauptzielgruppe verwenden möchtest.
• Exportiere die Zielgruppe, die du mit deiner Hauptzielgruppe kombinieren möchtest.
• Archiviere die Kontakte, bevor du sie in deine Hauptzielgruppe importierst.
• Importiere Kontakte in deine Hauptzielgruppe.

Exportieren

Wenn du eine Mailchimp-Zielgruppe mit einer anderen Zielgruppe kombinieren möchtest, musst du zuerst die Zielgruppe exportieren und herunterladen, die du mit deiner Hauptzielgruppe zusammenführen möchtest. Die abonnierten, abbestellten, nicht abonnierten und bereinigten Adressen deiner Zielgruppe werden automatisch in separaten Dateien gespeichert, die du im Laufe dieses Prozesses brauchst.

Import in deine Hauptzielgruppe

So importierst du deine exportierten Kontakte in deine Hauptzielgruppe:

1. Klicke auf Audience (Zielgruppe).
   
2. Klicke auf Audience dashboard (Zielgruppen-Dashboard).
   
3. Wenn du mehrere Zielgruppen hast, musst du zur Auswahl der gewünschten Zielgruppe die Dropdown-Liste Current Audience (Aktuelle Zielgruppe) anklicken.
4. Klicke auf die Dropdown-Liste Manage Audience (Zielgruppe verwalten) und wähle Import contacts (Kontakte importieren) aus.
5. Wähle CSV or tab-delimited text file (CSV- oder Tab-getrennte Textdatei) aus.
   
   Wenn dein letzter Import eine CSV-Datei mit den gleichen Spalten war, kannst du auf Use settings from last import (Einstellungen vom letzten Import verwenden) klicken und so Schritt 8 bis 10 überspringen.
6. Klicke auf Continue To Setup (Weiter zur Einrichtung).
   
7. Klicke auf Browse (Durchsuchen) und wähle die Datei von deinem Computer aus.
   
8. Klicke auf „Continue To Match“ (Weiter zum Abgleich), um zum nächsten Schritt zu gelangen und die Spalten in deiner Importdatei mit den Feldern in deiner Mailchimp-Zielgruppe abzugleichen.
   
   Wenn deine Importdatei nur eine E-Mail-Spalte enthält, wirst du sofort zu Schritt 13, Organize (Organisieren) , weitergeleitet.
9. Wir ordnen einige der Spalten in deiner Importdatei automatisch zu. Die Spalte mit den E-Mail-Adressen wird beispielsweise dem Pflichtfeld Email Address (E-Mail-Adresse) zugeordnet.
   
10. Klicke auf Edit (Bearbeiten) , um einen anderen Feldtyp aus dem Dropdown-Menü auszuwählen. Um ein neues Feld zu erstellen, klicke auf das Dropdown-Menü und wähle Create a new field (Neues Feld erstellen) aus.
11. Wiederhole Schritte 8 und 9 für alle Spalten, die nicht zugeordnet wurden. Du musst alle Spalten zuordnen oder überspringen, um deinen Import abzuschließen.
    
12. Wenn du mit der Zuordnung fertig bist, wird dir eine Erfolgsmeldung angezeigt.
    
13. Klicke auf Continue To Organize (Weiter zum Organisieren).
    
14. Optional: Wenn du allen importierten Kontakten Tags zuweisen willst, klicke auf das Plus-Symbol (+) im Abschnitt Tag all contacts (Alle Kontakte taggen) . Hier kannst du Tags nach Bedarf auswählen oder erstellen. Anhand von Tags kannst du gut erkennen, welche Kontakte aus einer anderen Zielgruppe stammen und kombiniert wurden.
    
15. Optional: Wenn du deine importierten Kontakte Gruppen zuordnen möchtest, gehe zum Abschnitt Add contacts to groups (Kontakte zu Gruppen hinzufügen) und aktiviere das Kontrollkästchen neben jeder Gruppe, zu der du die Kontakte hinzufügen möchtest.
    
    Diese Option siehst du nur, wenn du Gruppen in deiner Zielgruppe hast.
16. Klicke auf das Dropdown-Menü im Abschnitt Choose status of these contacts (Status dieser Kontakte auswählen) , um den Kontakttyp auszuwählen, den du importieren möchtest.
    
    Die verfügbaren Statusoptionen für Kontakte sind:
    • Subscribed (Abonniert)
    • Unsubscribed (Abbestellt)
    • Non-subscribed (Nicht abonniert)
    • Cleaned (Bereinigt)
17. Lass das Kontrollkästchen im Abschnitt Update existing contacts (Vorhandene Kontakte aktualisieren) deaktiviert, es sei denn, dein Import enthält Kontakte, die bereits in deiner Hauptzielgruppe sind.
    
18. Klicke auf Continue To Review (Weiter zur Überprüfung) , um deine Importeinstellungen zu bestätigen
    
19. Klicke auf Import (Importieren).
    

Wenn dein Import abgeschlossen ist, erhältst du von uns eine Benachrichtigung per E-Mail an die Adresse, die mit deinem Benutzernamen verknüpft ist. Wiederhole diesen Vorgang für alle Kontakttypen, die du importieren möchtest.

Weitere Schritte

Nach der Kombination deiner Zielgruppen musst du sicherstellen, dass alle URLs der Registrierungsformulare und Pop-up-, eingebettete oder gehostete Formulare auf deinen Websites oder in deinen Social-Media-Profilen zu deiner neuen Hauptzielgruppe passen.