Guía de email marketing para campañas de éxito

¿Cómo comenzó el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico comenzó en 1978; el primer correo electrónico se había enviado siete años antes y los expertos en marketing decidieron que intentar promocionar un negocio a través del correo electrónico era una buena idea. Esto probablemente sea una sorpresa para mucha gente porque la mayoría de las personas no tuvieron acceso a Internet hasta años más tarde.

Sin embargo, es cierto, el marketing por correo electrónico se originó en esa fecha tan temprana, y la primera campaña de marketing la llevó a cabo un profesional del marketing que optó por enviar correos electrónicos de marketing a un grupo de 400 empresas. Sus esfuerzos fueron recompensados con ventas de más de 13 millones de dólares, y el marketing por correo electrónico despegó a partir de ahí.

Por supuesto, el marketing por correo electrónico ha ido evolucionando con el paso de los años, pero siempre se ha mantenido de la misma manera. El marketing por correo electrónico fue un éxito durante sus primeros días y sigue siéndolo ahora por la misma razón: porque funciona.

¿Cómo funcionan las campañas de marketing por correo electrónico?

Las campañas de marketing por correo electrónico son sencillas: funcionan porque se dirigen a un grupo predeterminado de personas o al público objetivo de una empresa.

Antes de que un negocio pueda comenzar una campaña, debe determinar su estrategia de marketing por correo electrónico, lo que significa decidir a qué público va dirigida. Es posible tener más de un público objetivo, lo cual es bueno, porque, cuanto mayor sea el tamaño del público objetivo, mejor. Independientemente del tamaño, una vez que se ha identificado el público objetivo, los expertos de marketing de una empresa pueden desarrollar una estrategia de marketing personalizada.

El uso de boletines es una excelente estrategia de marketing por correo electrónico que se puede utilizar para captar a tu público mediante una gran cantidad de información interesante y útil. Si tus boletines están orientados hacia los intereses y preferencias de tu público objetivo, será mucho más probable que alcances tus objetivos.

Una vez establecida la estrategia de campaña por correo electrónico, la empresa puede utilizarla para desarrollar su campaña usando software de marketing por correo electrónico para llegar a sus posibles clientes. Si bien esto podría parecer muy simple, las campañas de marketing por correo electrónico eficaces requieren una gran cantidad de pensamiento y planificación.

Crea un plan de marketing por correo electrónico

¿No estás seguro de cuál es tu plan de marketing por correo electrónico? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte.

Llevar un negocio no es fácil, y sabemos que tienes mucho que gestionar. Para facilitar la planificación, hemos destacado algunas prácticas recomendadas que deberías tener en cuenta a la hora de diseñar tu estrategia de marketing por correo electrónico. Te prometemos que la recompensa por el tiempo que dediques a crear tu plan de marketing por correo electrónico merecerá la pena.

Define quién es tu público

Independientemente de lo que vendas, debes tener una idea clara de quién es tu público para poder comunicarte con él de forma eficaz. Esto puede parecer una tarea sencilla; después de todo, uno de los trabajos más importantes que tienes como propietario de un pequeño negocio es entender a la perfección el perfil demográfico de tu marca. Mailchimp te permite profundizar un poco más para identificar segmentos de personas dentro de tu público para que puedas enviarles correos electrónicos personalizados que ayuden a aumentar la conexión y generar mayor ROI.

Tan pronto como se agregan a tu lista, los suscriptores empiezan a proporcionar mucha información útil sobre sus intereses y comportamiento de compra. Con nuestros formularios de suscripción, puedes personalizar campos para recopilar información que va desde su edad y sexo hasta sus intereses y preferencias de suscripción. Quizás tengas clientes que solo estén interesados en recibir correos electrónicos cuando haya una venta de un grupo específico de productos, o suscriptores que prefieren actualizaciones quincenales en lugar de semanales.

Fuentes de suscripción

Algunos de los datos más valiosos que te proporciona tu formulario de suscripción son cómo y dónde se inscriben los suscriptores en tu lista. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a construir una lista de correo electrónico. Si tienes un negocio de e-commerce con tu tienda conectada a Mailchimp, saber desde dónde se han inscrito tus clientes a la lista te puede dar una mejor idea de cómo comunicarte con ellos y dónde deberías centrar tus esfuerzos de marketing en el futuro.

Por ejemplo, si ves que la mayoría de tus suscripciones se están generando a partir de formularios que has compartido en Facebook y Twitter, quizás debieras centrarte en conectar con tus clientes (y posibles clientes) a través de las redes sociales.

También puedes crear segmentos para dirigirte a la gente que se unió a tu lista a través de un método específico, ya sea una integración como Facebook, una aplicación como Mailchimp Subscribe, una integración de e-commerce o un formulario alojado. Y, si hay una página específica en tu sitio web de la que deseas llevar a cabo un seguimiento de las suscripciones que ha generado, puedes agregar un campo oculto a tu formulario incrustado y colocarlo en varias páginas.

Segmentos y grupos

Una vez que hayas identificado conjuntos más pequeños de personas dentro de tu público general, podrás crear grupos y segmentos para enviar campañas más pertinentes a tus destinatarios; cuanto más pertinente sea la campaña, mejores serán los resultados.

Los grupos son una manera fácil de organizar tu lista por categorías para que solo necesites mantener una única lista en tu cuenta. Digamos que tienes un sitio web de e-commerce y utilizas tu cuenta de Mailchimp para comunicarte con agentes de ventas, tiendas que venden algunos de tus productos y clientes. El paso lógico puede parecer crear listas independientes para seguir estos tres públicos, pero añadirlos a grupos en una lista es un concepto similar que te ahorrará dinero. A continuación, puedes construir segmentos dentro de estos grupos y enviar campañas relevantes para ellos.

Aunque en ocasiones querrás enviar algo a toda la lista, usar las herramientas de segmentación de Mailchimp puede ayudarte a aumentar significativamente las tasas de clics y los pedidos de e-commerce que generan tus campañas. Crea segmentos personalizados a partir de los datos que hayas recopilado para tus suscriptores, como actividad de e-commerce e interacción por correo electrónico. Si eres nuevo en el tema de los segmentos, utiliza uno de nuestros segmentos prediseñados para que dirigirte a las personas de tu lista sea aún más fácil. Y con nuestra herramienta de demografía prevista, puedes concentrarte en quién está abriendo tus correos electrónicos —su sexo y rango de edad— y dejar que eso te guíe a la hora de aplicar segmentos y decidir qué contenido envías.

Decide qué vas a escribir

Ahora que sabes a quién te diriges, es el momento de pensar en el contenido. ¿Qué quieres decirle a tu público? Es recomendable que envíes tus correos electrónicos con un propósito, que realmente se dirijan a tus suscriptores, así que ten siempre presente para qué se suscribieron. Puede ser útil esbozar algunos tipos generales de contenido para incluir en tus campañas, de modo que puedas referirte a ellos al diseñar tus correos electrónicos.

Aquí tienes un ejemplo de una lista de contenido:

• Próximos eventos
• Resúmenes y fotos de eventos anteriores
• Publicaciones populares en las redes sociales, como Instagram o Facebook
• Cobertura de noticias
• Detalles sobre productos destacados o nuevos
• Guías de compras en los días de fiesta

Cuando sea el momento de enviar una campaña, puedes elegir algunos fragmentos de contenido que desees destacar en función de quién es el destinatario. Antes de empezar a crear contenido desde cero, piensa en lo que ya tienes que tus clientes pueden encontrar interesante, como una publicación popular de Instagram y Facebook o un artículo escrito sobre tu empresa.

Pero también tienes que pensar en el contenido que deseas crear específicamente para tu público o para determinados segmentos de tu lista, y premiarlos por interesarse por lo que haces. La empresa de arte infantil Gingiber, por ejemplo, utiliza segmentos prediseñados para recompensar a sus suscriptores más participativos.

Consejos para crear y recopilar contenido

Puede resultar difícil encontrar contenido atractivo que guste a tus suscriptores, y la presión para lograrlo puede ser tremenda. Si tienes en cuenta estos consejos sobre cómo crear y recopilar contenido a la hora de preparar una campaña, podrás encontrar la mejor manera de hablar con tus lectores.

Tratar a tus suscriptores como personas VIP

Las personas que se suscriben a tu lista están tan interesadas por lo que tienes que decir que están dispuestas a invitarte a su bandeja de entrada. Esto es un privilegio. Respétalo informándolos de que son los primeros en saber de tus nuevos productos y ventas. O ve un paso más allá, como la empresa Oui Shave, que pide a sus mejores clientes que participen en encuestas de productos y los premian convirtiéndolos en probadores beta de nuevos productos.

Que sea útil

Al crear tus propias campañas, es bueno pensar en qué correos electrónicos de tu bandeja de entrada abres y en cuáles eliminas inmediatamente. ¿Qué te hace querer abrir un correo electrónico? Nuestra sospecha es alguna información que todavía no tienes. Asegúrate de que envías a los suscriptores información nueva que les sea útil.

Pero no solo tienes que pensar en lo que hay dentro de tu correo electrónico, piensa también en el título de la línea de asunto. La mayoría de la gente escanea rápidamente el correo electrónico antes de decidir si quieren abrirlo, por eso la línea de asunto debe dejar claro a los suscriptores que tu campaña merece la pena.

Nuestro mejor consejo es que mantengas las líneas de asunto descriptivas y directas, pero probar diferentes alternativas es una buena manera de encontrar a la ganadora.

Muestra cierta personalidad

Nadie quiere leer un correo electrónico interminable. ¡Inyéctale algo de personalidad! Es muy probable que tu voz, tono y sentido del humor sean razones por las que tus clientes se han suscrito en primer lugar. Trata de escribir sobre la forma en la que hablarías a tus clientes, y ten en cuenta la personalidad de las personas a las que te diriges.

Sé breve

A la mayoría de la gente la bombardean con correos electrónicos todos los días, así que mantener el tuyo lo más conciso posible facilitará a tus suscriptores leerlo rápidamente si lo necesitan.

Inspírate

Aplicaciones como Pocket, Evernote y Pinterest son ideales para guardar y organizar el contenido que te gustaría utilizar en tus campañas. Echa un vistazo también a Really Good Emails. Muestra los correos electrónicos más bonitos, elegantes e inteligentes que envían empresas como la tuya.

Pon a prueba la creatividad al generar contenido. Cuanto más creativo seas, más posibilidades tendrás de captar el interés de tu público objetivo. Si creas correos electrónicos aburridos e impersonales que no atraen el interés de tu público objetivo, tu campaña de marketing podría ser un desastre rápidamente. Por otro lado, si eres capaz de crear un contenido cautivador y promover el contenido de tus campañas, te resultará más fácil convertir el interés pasivo en una venta de éxito.

Planifica la accesibilidad

No muchos dueños de negocios piensan que es importante planificar la accesibilidad para suscriptores con discapacidades, pero, cuando se trata del marketing por correo electrónico, no cabe duda de que lo es.

Si es posible que tengas público objetivo con alguna discapacidad visual o de otro tipo, es extremadamente importante que dediques tiempo a crear contenido que puedan leer y entender con facilidad. Esto podría marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso, ya que podrías perder una gran parte de tu público objetivo si no son capaces de navegar fácilmente por el contenido que les proporcionas.

Una forma de dirigirte a los miembros de tu público objetivo que puedan tener alguna discapacidad es ser descriptivo en la línea de asunto del correo electrónico. ¿Por qué? Incluso para los suscriptores sin discapacidades, la línea de asunto del correo electrónico puede ser el factor decisivo que determine si abren o no tus correos electrónicos.

Otra forma de dirigirte a los suscriptores que podrían padecer problemas visuales es usar encabezados. Los encabezados pueden estructurar el material y hacer que sea más fácil de leer, en lugar de escribir largos párrafos que parecen interminables.

Además, también es importante usar contrastes de colores en tus boletines y otros materiales de marketing. Con ello ayudas a las personas daltónicas a que les resulte más fácil leer tu contenido. Sin contrastes de colores, estas personas podrían sentirse frustradas y dejar de leer.

Establece tu frecuencia de envío y tus objetivos

No hay nada establecido en cuanto a la frecuencia con la que debes enviar correos electrónicos a tus clientes pero, si los envías con demasiada frecuencia, es probable que tus suscriptores no presten atención a lo que tienes que decir o se den de baja. Algunos usuarios que dirigen un blog o un sitio web de noticias pueden optar por enviar actualizaciones diarias a sus suscriptores, mientras que otros usuarios, como Bee’s Wrap solo las envían dos veces al mes para que los suscriptores sigan entusiasmados con sus correos electrónicos.

Te sugerimos que envíes un correo electrónico al menos una vez al mes para que tus suscriptores sigan interaccionando contigo, pero no sientas que tienes que comprometerte a esto de inmediato. Y asegúrate de tener la mirada puesta en el futuro y planificar en consecuencia si crees que tu frecuencia de envío va a cambiar para eventos especiales y fiestas; si normalmente haces envíos una vez al mes, no deberías sorprender a tus clientes de pronto enviándoles flujos incesantes de correos electrónicos sobre ventas de Black Friday.

Programa un calendario para tus campañas de email marketing

No todo el mundo tiene una programación periódica para enviar campañas, pero puede ser útil, sobre todo si necesitas colaborar con un equipo o desempeñar numerosas funciones como pequeño empresario. Una forma de asegurarte de que vas por buen camino es crear un calendario de contenidos para programar tus campañas, publicaciones en el blog, publicaciones en las redes sociales, etc.

Tu programación de marketing por correo electrónico dependerá del sector, los tipos de contenido que envíes y tu frecuencia de envío; pero aquí tienes un ejemplo de un calendario que puedes configurar según tus necesidades:

Día 1: Anota temas de contenido, ideas de arte y otros elementos básicos para tu próxima campaña.

Día 2: Escribe lo que deseas decir sobre cada tema y recoge en una carpeta las fotos o ilustraciones que desees utilizar.

Día 3: Inicia sesión en Mailchimp y crea tu campaña. Asegúrate de revisar el texto para que no tenga errores ortográficos ni gramaticales, y envía algunas campañas de prueba para asegurarte de que todo está bien.

Día 4: Envía tu campaña.

Aquí tienes algunos consejos más sobre campañas de marketing por correo electrónico que te pueden ayudar a empezar.

Diseña tus correos electrónicos de marketing

Cuando diseñes campañas de correo electrónico, céntrate en el mensaje y mantén un diseño sencillo. Te sugerimos que jerarquices todos los elementos de tu campaña, que pongas la información más importante o el mensaje principal en la parte superior para que los usuarios puedan echar un vistazo rápido a tu correo electrónico si tienen poco tiempo.

Mejora la legibilidad de tus campañas dividiendo el texto en secciones, eligiendo tipografías claras dentro del rango de 14-16 px y añadiendo una llamada a la acción obvia. Pero sobre todo, tus campañas deben ser claras y concisas.

Consulta nuestra guía de diseño de correos electrónicos para ver más sugerencias.

Escribe el código de tus propias plantillas

¿Quieres tener más control sobre el diseño de tus correos electrónicos? Dispones de la opción de codificar tu propia plantilla HTML e importarla a Mailchimp. Incluso tenemos nuestro propio lenguaje de plantillas para que puedas crear plantillas de correo electrónico que se puedan modificar con el editor de plantillas o el creador de campañas. Recomendamos hacer tus diseños de 600 píxeles o 640 píxeles de ancho para asegurarte de que se vean correctamente en todos los clientes de correo electrónico.

Nuestra referencia sobre plantillas de correo electrónico proporciona información más detallada sobre cómo codificar tus propias plantillas.

Prueba tus campañas

Una vez que hayas diseñado tu campaña, es probable que tu primer instinto sea hacer clic en “Send” (Enviar). Resiste la tentación. Tómatelo con calma. Sabemos que estás deseando lanzar tu mensaje, pero dedica un poco de tiempo a probar el diseño para asegurarte de que funcione bien para tantos clientes y dispositivos de correo electrónico diferentes como sea posible, de modo que sea mucho más eficaz.

Prueba en diferentes ISP y clientes de correo electrónico

Todos los clientes de correo electrónico son diferentes, por tanto, la campaña que diseñaste en Mailchimp podría verse algo diferente en las bandejas de entrada de tus suscriptores. Existen algunos parecidos en cómo muestran los correos electrónicos de HTML determinados clientes de correo electrónico, pero te recomendamos que hagas pruebas con los clientes de correo electrónico que tengan una sólida presencia en tu lista.

Con nuestra herramienta Inbox Preview con tecnología Litmus, tendrás la oportunidad de ver cómo se verá tu campaña en más de 40 clientes de correo electrónico diferentes antes de enviarla.

Envía correos electrónicos de prueba a tus amigos y compañeros de trabajo

A veces ayuda que otras personas echen un vistazo a la campaña antes de que la envíes. Si tienes amigos o compañeros de trabajo que puedan revisar tu correo electrónico en busca de errores y darte su opinión sobre el diseño, envíales un correo de prueba para que vean la campaña directamente en su bandeja de entrada.

Encuentra la mejor versión con campañas de pruebas A/B

¿No estás seguro de cuál es la línea de asunto que va a conseguir que más gente haga clic y abra el correo? ¿Crees que hay una hora determinada del día en la que es más probable que tus clientes hagan una compra a través de tu campaña? Hacer pruebas A/B te permite experimentar con diferentes versiones de tu campaña para ver qué efecto tienen los cambios que haces en tus resultados.

Elige una variable que quieras probar —como línea de asunto, nombre del remitente, contenido u hora de envío— y luego selecciona cómo quieres que se elija al ganador; nosotros generaremos combinaciones que se enviarán a diferentes grupos de suscriptores.

Las pruebas A/B también son una buena manera de confirmar o replantear una hipótesis que ya tienes. Cuando RetroSupply decidió hacer una prueba para ver qué tipo de contenido generaba más ventas, si el contenido con imágenes de formato largo o el contenido de formato corto con un botón de compra, les sorprendió averiguar que el primero triplicaba sus ingresos.

Nuestro equipo de ciencia de los datos descubrió incluso que, cuando las empresas de comercio electrónico utilizan pruebas A/B o multivariantes con los ingresos como su métrica de prueba, suelen obtener un 20 % más de ingresos de los que obtendrían con una campaña estándar.

Entrega de correos electrónicos y cómo evitar filtros de spam

Mailchimp entrega correos electrónicos bastante rápido, pero hay una serie de factores que pueden afectar al tiempo que tarda en entregarse una campaña, como la reputación del servidor de envío, el contenido de la campaña y los servidores receptores. Como proveedor de servicios de correo electrónico, Mailchimp sigue las prácticas recomendadas y ayuda a los usuarios a cumplir las leyes antispam, para mantener una excelente reputación de envío. Pero una buena administración de listas y el contenido que envías también afectan a la rapidez con que se entregan tus campañas, de modo que es importante que te asegures de que tu contenido cumpla con nuestros Términos de uso y sea coherente con tu marca, además de mantener una lista saludable. Estas prácticas también pueden ayudar a que tus campañas no desencadenen filtros de spam de correo electrónico y firewalls cuando llegan a los servidores receptores, para que tus campañas se transfieran de Mailchimp a las bandejas de entrada de los destinatarios.

Qué puedes lograr con la automatización

A diferencia de las campañas habituales, en una con automatización puedes programar un correo electrónico o una serie de correos electrónicos dirigidos y despreocuparte. Ya sea que se trate de una serie de correos electrónicos de bienvenida a suscriptores, correos electrónicos de seguimiento después de una compra o correos que recompensan a tus clientes con un incentivo especial, la automatización te ayuda a agilizar tus comunicaciones con los clientes para que dispongas de más tiempo para centrarte en la creación de contenido y en aumentar el retorno de la inversión (ROI). Además, puedes diseñar, enviar y seguir las notificaciones de los pedidos para informar a los clientes de las compras que han realizado en tu tienda.

Por ejemplo, Fjällräven envía una serie de correos de bienvenida sencillos y muy bien diseñados para presentar su marca a los nuevos clientes en sus campañas de email marketing. Y cuando los clientes se distraen y dejan artículos en su cesta sin comprar, Topo Designs envía un correo electrónico en el que recuerda la cesta abandonada y ofrece un descuento en los productos de la cesta. Si no estás seguro de cómo empezar con la automatización del marketing, disponemos de una guía que te explicará las diferentes maneras de utilizar la automatización para conectar con los clientes y vender más.

Pero, si bien las automatizaciones están diseñadas para asumir parte del trabajo y el esfuerzo de interaccionar con tus clientes, los correos electrónicos deben mostrar que te preocupas por ellos. Dedica tiempo a investigar qué prefieren tus clientes para que tus correos electrónicos sean humanos y personales. Por encima de todo, la automatización del marketing es una oportunidad de profundizar en tu relación con los clientes.

Medir el rendimiento

Has creado, probado y enviado tu primera campaña. ¡Enhorabuena! Ahora es cuando hablamos del valor de tus iniciativas de marketing por correo electrónico y cómo se puede medir. Los datos recogidos en los informes de Mailchimp te ayudarán a perfeccionar tu estrategia de marketing de cara al futuro.

Aperturas y clics

Estas son las estadísticas más obvias para medir la interacción de la campaña de email marketing, ya que indican la resonancia que tienen las líneas de asunto y el contenido de la campaña en una lista determinada. Pero es importante tener en cuenta cómo se comparan las tasas de apertura y de clics con las de otras empresas de tu sector; de lo contrario, estarás estudiando tus estadísticas sin referentes. Nuestro equipo de ciencia de los datos ha calculado algunas estadísticas de marketing por correo electrónico promedio —tasa de apertura, tasa de clics, tasa de cancelación de suscripciones, tasa de abusos, rebotes suaves, rebotes duros— basándose en el sector y el tamaño de la empresa para que puedas ver cómo están las estadísticas de tu empresa en comparación con esta referencia.

Una vez que sabes dónde te encuentras en cuanto al rendimiento de las campañas en tu sector, puedes empezar a tomar medidas para mejorar las aperturas y clics con herramientas como las pruebas A/B. Las bajas tasas de apertura, por ejemplo, podrían indicar que las líneas de asunto no son lo suficientemente atractivas para que los clientes abran los correos. Sigue nuestros consejos para escribir líneas de asunto eficaces a fin de que puedas idear algunas variaciones, y luego lleva a cabo una prueba A/B para ver cuál recibe más aperturas.

Es posible que también tengas que afinar tu público al enviar una campaña a un segmento específico, o cambiar la frecuencia con la que envías. Y para mejorar las tasas de clics, considera la posibilidad de usar texto de enlace descriptivo. “Haz clic aquí” no indica nada a tus suscriptores sobre la campaña.

Datos de e-commerce

Si has conectado tu tienda a Mailchimp y has activado el seguimiento de enlaces de e-commerce para tus campañas, puedes ver los datos de compra de tus suscriptores en los informes de campaña, en los perfiles de los suscriptores y en el panel de control de la cuenta. Tus informes te mostrarán cuánto dinero hacen tus campañas y las automatizaciones, así como los pedidos totales y sus ingresos medios.

Usa tus informes de campaña para identificar tendencias y crear segmentos que te permitan encontrar a los clientes que compraron un producto específico o que gastaron una determinada cantidad de dinero; luego visita los perfiles de suscriptor de esos clientes para ver su historial de pedidos completo.

Tráfico del sitio web

Las campañas que envíes pueden ayudarte a dirigir más tráfico a tu sitio web o tienda en línea. Además, hay algunas integraciones que puedes sincronizar con Mailchimp para poder seguir cualquier tendencia en el tráfico del sitio web o la actividad de e-commerce después de enviar una campaña.

Si utilizas Google Analytics, puedes agregar seguimiento a tus campañas para pasar los datos de Google a tus informes de campaña, o utilizar el seguimiento de conversiones en Google Analytics para seguir a los suscriptores que hacen clic en un enlace de tu campaña y terminan una compra.

Nuestra característica de sitios conectados te permite seguir la actividad de los suscriptores desde tus campañas a tu sitio web. Puedes crear segmentos a partir de estos datos, activar una automatización e incluso configurar un correo electrónico de redirección de producto que te dé la posibilidad de enviar un mensaje a un cliente que haya navegado hacia una página de tu sitio web o la haya abandonado.

Compara las herramientas de marketing gratuitas de Mailchimp con las de la competencia.

Marketing por correo electrónico, preguntas y respuestas

Estas son las respuestas a algunas de las preguntas frecuentes que muchas empresas nuevas en el marketing por correo electrónico pueden tener.

¿Cómo puedo crear y hacer que crezca mi lista de marketing por correo electrónico?

Es posible que hayas escuchado que comprar listas de correos electrónicos es una buena idea, pero en realidad no es así. La mayoría de las personas de estas listas no saben nada de tu empresa, y podría molestarles recibir spam. Una manera mejor es atraer a los suscriptores potenciales a tu sitio web y animarlos a que se suscriban a tu boletín informativo u otros materiales gratuitos.

¿Por qué es importante el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico ofrece muchas ventajas. En primer lugar, este tipo de marketing puede ser una buena manera de construir relaciones con tus clientes. Algunas de las ventajas del marketing por correo electrónico son:

• Las empresas pueden llegar a clientes de todo el mundo, independientemente de su proximidad
• Rentabilidad
• Tú decides las horas, ya que el correo electrónico se puede enviar 24 horas al día, todos los días de la semana
• Puedes aprovechar las numerosas plataformas de redes sociales que existen actualmente

¿Cuáles son algunos de los distintos tipos de marketing por correo electrónico que existen?

Hay diferentes tipos de marketing por correo electrónico; estos son los cinco tipos que se utilizan normalmente:

• Mensajes de correo electrónico de bienvenida. Estos te permiten establecer un contacto inicial con tus suscriptores para que puedan conocerte y saber de qué trata tu negocio.
• Correos electrónicos informativos. Cuanto más informados estén tus suscriptores sobre lo que tienes que ofrecer, más probable será que compren tus productos o servicios.
• Correos electrónicos promocionales. Todo el mundo quiere sentir que está recibiendo una buena oferta, por eso los correos electrónicos promocionales pueden aumentar considerablemente las ventas.
• Correos electrónicos de reactivación. Si tus suscriptores tienen necesidad de un pequeño "empuje" porque no han mostrado más interés, estos tipos de correos electrónicos pueden ser muy eficaces.
• Boletines informativos. Muchas empresas subestiman la importancia de ofrecer boletines a sus suscriptores. Los boletines los mantienen informados de lo que está pasando en tu empresa y permiten que se familiaricen con tu marca, entre otras cosas.