Sobre a atribuição do Mailchimp

Depois de conectar sua loja de e-commerce ao seu público do Mailchimp, você pode usar o Mailchimp para entender como suas campanhas de marketing estão afetando suas vendas. O Mailchimp atribui automaticamente pedidos e receita à última mensagem com a qual seus contatos interagiram. Use essas informações para descobrir quais dos seus e-mails de marketing e mensagens de texto são convertidos em vendas.

Neste artigo, você aprenderá sobre a atribuição do Mailchimp e como ela funciona.

Informações úteis

Aqui estão algumas coisas para saber sobre esse recurso.

• O Mailchimp Attribution é automaticamente compatível com todas as integrações de e-commerce.
• Se estiver planejando enviar campanhas por SMS, você precisará ativar o SMS. Confira Sobre marketing por SMS com o Mailchimp para saber mais.

Definições

Confira alguns termos que você encontrará neste artigo.

Atribuição
Um método de atribuir créditos ao e-mail de marketing ou mensagem de texto que levou a uma venda.

Janela de atribuição
O período de tempo em que rastreamos cliques para um método de marketing, como e-mail ou texto.

Integrações
Um link entre sua conta do Mailchimp e outra conta que você possui que permite compartilhar informações entre as duas contas. Por exemplo, se você vincular sua loja Shopify à sua conta do Mailchimp, seus clientes Shopify serão importados como contatos para seu público do Mailchimp.

Atribuição de último toque
Um método de atribuição ao último e-mail ou mensagem de texto de marketing em que um contato clica.

Como funciona

A atribuição do Mailchimp rastreia o envolvimento dos seus contatos com seus e-mails e textos de marketing e atribui pedidos à última mensagem com a qual seus contatos interagiram. Ele é automático, o que significa que você não precisa se inscrever ou ativar nenhuma configuração, a menos que queira personalizar suas janelas de atribuição.

Para e-mails, nossa configuração padrão é atribuir pedidos a um clique se o pedido for feito dentro de 30 dias do clique. Para SMS, nossa configuração padrão é atribuir pedidos dentro de 5 dias do clique. Você pode personalizar esses padrões na página Gerenciar integração do seu aplicativo de e-commerce.

Rastreamos as atribuições usando um modelo de último toque. Se virmos tanto cliques por e-mail quanto por SMS, o clique mais recente dentro da janela de tempo de qualificação receberá a atribuição. Saiba mais sobre osmodelos de atribuição.

Por exemplo, se você estiver usando nossas configurações de atribuição padrão e seu contato fizer uma compra dentro de 30 dias após clicar em um link no seu e-mail de marketing, atribuiremos a ordem à campanha de e-mail. Se o seu contato não fizer uma compra, clicar em um link de uma mensagem de texto e finalizar a venda dentro de 5 dias do clique de SMS, atribuiremos o pedido à mensagem de texto. Se o seu contato clicar em um link de um e-mail de marketing, clicar em um link de uma mensagem de texto e, em seguida, fizer um pedido fora da janela de SMS de 5 dias, mas dentro da janela de e-mail de 30 dias, atribuiremos o pedido ao e-mail.