Baixe um relatório de campanha

Às vezes é preciso baixar um relatório de campanha para manter seus arquivos ou para compartilhar com sua equipe. Quando você baixa um relatório de campanha, fornecemos as informações em uma planilha no formato CSV.

Neste artigo, você aprenderá como baixar relatórios de campanha simples e combinados.

Antes de começar

• As estatísticas específicas dos assinantes, tais como quais assinantes abriram a campanha ou clicaram em um link, não fazem parte do relatório exportado. Para exportar essas estatísticas, será necessário exportar os relatórios de abertura e clique individuais.
• Se você quiser apenas compartilhar um relatório de campanha, há duas opções: Envie um e-mail de relatório compartilhado ou use nosso recurso de contas para múltiplos usuários para compartilhar um relatório com outros usuários da conta.
• Para exportar quaisquer dados de e-commerce, você precisará usar a guia Analytics360, que requer integração com o Google Analytics.

Baixar um único relatório

Depois de compartilhar uma campanha ou iniciar uma automação, você pode baixar os relatórios dela para o seu registro. O jeito de baixar os relatórios depende do tipo da campanha que você compartilhou.

Baixar relatórios de campanha

Para baixar relatórios normais, em texto sem formatação, A/B, multivariados ou de RSS, siga estas etapas:

1. Clique em Analytics (Análise) e, em seguida, clique em Reports (Relatórios).
2. Clique no menu suspenso View Report (Visualizar relatório) ao lado do relatório com o qual deseja trabalhar e selecione Download (Baixar).
   

Baixar relatórios de automação

Para baixar relatórios de automação, siga estas etapas:

1. Clique em Analytics (Análise) e, em seguida, clique em Reports (Relatórios).
2. Clique em Automations (Automações).
   
3. Procure a automação com a qual deseja trabalhar e clique em View report (Visualizar relatório).
   
4. Clique em Download (Baixar).
   

Para baixar relatórios de um e-mail individual em uma automação, siga as etapas 1 a 3 e clique em View Report (Visualizar relatório) do e-mail de automação com o qual deseja trabalhar. Na página do relatório, clique em Download (Baixar).

Baixar todos os relatórios

Se necessário, você pode exportar as estatísticas de todas as suas campanhas, com exceção das automações, em uma planilha para conveniência.

Para exportar um relatório de campanha combinado, siga estas etapas:

1. Clique em Analytics (Análise) e, em seguida, clique em Reports (Relatórios).
2. Clique em Download All Reports (Baixar todos os relatórios).
   
3. Clique em Generate export (Gerar exportação).
   

Quando a exportação estiver pronta, enviaremos um e-mail de notificação para o principal contato da conta.