Bestellbenachrichtigungen für deinen verbundenen Store erstellen
Verwende unser Automatisierungs-Feature, um Bestellbenachrichtigungen wie Quittungen, Versandbestätigungen und mehr zu senden.
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Nachdem du die Bestellbenachrichtigungen von Mailchimp für deinen verbundenen Store eingerichtet hast, solltest du sie testen. So kannst du bestätigen, dass deine Benachrichtigungen funktionieren, oder diese bei Bedarf korrigieren.
In diesem Artikel erfährst du, wie du die Bestellbenachrichtigungen testen oder Fehler im Zusammenhang mit deinem verbundenen Store beheben kannst.
Nachdem du deine Bestellbenachrichtigungen in Mailchimp aktiviert hast, senden wir sie an Personen, die neue Bestellungen in deinem Store aufgeben.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, zu überprüfen, ob alles wie gewünscht funktioniert.
Nachdem du die Bestellbenachrichtigungen von Mailchimp aktiviert hast, führen bestimmte Kundenaktionen in deinem Online-Shop dazu, dass die Benachrichtigungs-E-Mails gesendet werden. Der Status einer Bestellung in deinem Geschäft kann dir mitteilen, welche Mailchimp-Benachrichtigung hätte gesendet werden sollen.
Die Trigger variieren je nach Art des betriebenen Geschäfts. Suche deinen Geschäftstyp und überprüfe die Tabellen, um festzustellen, welche Bestellstatus in deinem Geschäft bestimmte Mailchimp-Benachrichtigungen aktivieren.
Wenn du unsere BigCommerce-Integration verwendest, erfährst du in dieser Tabelle, welche Benachrichtigung für jeden Bestellstatus gesendet wird.
Bestellstatus | API-Anfrage – Bestellstatus | „Mailchimp Email Sent“ (Mailchimp-E-Mail gesendet) |
---|---|---|
„Pending“ (ausstehend) | Finanzstatus_: „Pending“ (ausstehend), | |
Erfüllungsstatus_: „Pending“ (ausstehend) | Order Confirmation (Auftragsbestätigung) | |
Versendet, abgeschlossen, teilweise versendet | Finanzstatus_: „Paid“ (bezahlt), | |
Erfüllungsstatus_: „Shipped“ (versendet) | Order Invoice (Auftragsrechnung) | |
Abgebrochen | Finanzstatus_: „Cancelled“ (abgebrochen), | |
Erfüllungsstatus_: „Cancelled“ (abgebrochen) | Cancellation Confirmation (Stornierungsbestätigung) | |
Zurückerstattet | Finanzstatus_: „Refunded“ (zurückerstattet), | |
Erfüllungsstatus_: „Refunded“ (zurückerstattet) | Refund Confirmation (Rückerstattungsbestätigung) | |
Teilweise zurückerstattet | Finanzstatus_: „Refunded“ (zurückerstattet), | |
Erfüllungsstatus_: „Refunded“ (zurückerstattet) | Refund Confirmation (Rückerstattungsbestätigung) |
Was du wissen solltest
Hier sind einige wichtige Informationen zu Bestellbenachrichtigungen für BigCommerce.
Wenn du unsere Magento-Integration verwendest, erfährst du in dieser Tabelle, welche Benachrichtigung für jeden Bestellstatus gesendet wird.
Buttons für Bestellaktion | Bestellstatus | API-Anfrage – Bestellstatus | „Mailchimp Email Sent“ (Mailchimp-E-Mail gesendet) |
---|---|---|---|
„Order Created“ (Bestellung erstellt) | „Pending“ (ausstehend) | Finanzstatus_: „Pending“ (ausstehend) | Order Confirmation (Auftragsbestätigung) |
Versenden | Verarbeitung | Finanzstatus_: „Pending“ (ausstehend), | |
Erfüllungsstatus_: „Shipped“ (versendet) | Shipping Confirmation (Versandbestätigung) | ||
Rechnung | Abgeschlossen | Finanzstatus_: „Paid“ (bezahlt), | |
Erfüllungsstatus_: „Shipped“ (versendet) | Order Invoice (Auftragsrechnung) | ||
Credit Memo | Geschlossen | Finanzstatus_: „Refunded“ (zurückerstattet) | Refund Confirmation (Rückerstattungsbestätigung) |
Abbrechen | Abgebrochen | Finanzstatus_: „Cancelled“ (abgebrochen) | Cancellation Confirmation (Stornierungsbestätigung) |
Was du wissen solltest
Hier sind einige wichtige Informationen zu Bestellbenachrichtigungen für Magento.
Wenn du unsere PrestaShop-Integration verwendest, erfährst du in dieser Tabelle, welche Benachrichtigung für jeden Bestellstatus gesendet wird.
PrestaShop-Bestellaktion | API-Anfrage – Bestellstatus | „Mailchimp Email Sent“ (Mailchimp-E-Mail gesendet) |
---|---|---|
Versendet | Finanzstatus_: „Shipped“ (versendet) | Shipping Confirmation (Versandbestätigung) |
Zahlung akzeptiert | Finanzstatus_: „Pending“ (ausstehend) | Order Confirmation (Auftragsbestätigung) |
Abgebrochen | Finanzstatus_: „Cancelled“ (abgebrochen) | Cancellation Confirmation (Stornierungsbestätigung) |
Zurückerstattet | Finanzstatus_: „Refunded“ (zurückerstattet) | Refund Confirmation (Rückerstattungsbestätigung) |
Erste Bestellung | Finanzstatus_: bezahlt, gefolgt von PATCH mit Finanzstatus_: „Awaiting Bank Wire Payment“ (Warten auf Banküberweisung) | Order Invoice (Auftragsrechnung) |
Was du wissen solltest
Hier sind einige wichtige Informationen zu Bestellbenachrichtigungen für PrestaShop.
Wenn du deinen Shopify-Shop mit Mailchimp verbindest, teilt diese Tabelle dir mit, welche Benachrichtigung für den jeweiligen Bestellstatus gesendet wird.
Zahlungsstatus | Erfüllungsstatus | API-Anfrage – Bestellstatus | „Mailchimp Email Sent“ (Mailchimp-E-Mail gesendet) |
---|---|---|---|
„Pending“ (ausstehend) | Finanzstatus_: „Pending“ (ausstehend) | Order Confirmation (Auftragsbestätigung) | |
Kostenpflichtig | Erfüllt | Finanzstatus_: „Paid“ (bezahlt), | |
Erfüllungsstatus_: „Fulfilled“ (erfüllt) | Order Invoice (Auftragsrechnung) | ||
Zurückerstattet | Finanzstatus_: „Refunded“ (zurückerstattet) | Refund Confirmation (Rückerstattungsbestätigung) | |
Warten auf Zahlung | Erfüllt | Finanzstatus_: „Pending“ (Ausstehend), | |
Erfüllungsstatus_: „Fulfilled“ (erfüllt) | Shipping Confirmation (Versandbestätigung) | ||
Abgebrochen | Finanzstatus_: „Cancelled“ (abgebrochen) | Cancellation Confirmation (Stornierungsbestätigung) |
Was du wissen solltest
Hier sind einige wichtige Informationen zu Bestellbenachrichtigungen für Shopify.
Wenn du unsere WooCommerce-Integration verwendest, erfährst du in dieser Tabelle, welche Benachrichtigung für jeden Bestellstatus gesendet wird.
Bestellstatus | API-Anfrage – Bestellstatus | „Mailchimp Email Sent“ (Mailchimp-E-Mail gesendet) |
---|---|---|
Ausstehende Zahlung | Finanzstatus_: „Pending“ (ausstehend) | Order Confirmation (Auftragsbestätigung) |
Verarbeitung | Der erste POST für den Endpunkt der Bestellung erreicht den Finanzstatus_: „Pending“ (ausstehend) | |
Follow-up-PATCH für den Endpunkt der Bestellung erreicht den Finanzstatus_: „Paid“ (bezahlt) | Bestellbestätigung | |
Bestellrechnung | ||
Abgeschlossen | Finanzstatus: paid, fulfillment (Status: bezahlt, Erfüllungsstatus: erfüllt | Shipping Confirmation (Versandbestätigung) |
Abgebrochen | Finanzstatus_: „Cancelled“ (abgebrochen) | Cancellation Confirmation (Stornierungsbestätigung) |
Zurückerstattet | Finanzstatus_: „Refunded“ (zurückerstattet) | Refund Confirmation (Rückerstattungsbestätigung) |
Was du wissen solltest
Hier sind einige wichtige Informationen zu Bestellbenachrichtigungen für WooCommerce.
Wenn du einen benutzerdefinierten Speicher mit der Mailchimp-API eingerichtet hast, findest du in unseren API-Dokumenten weitere Informationen zu Triggern für Bestellbenachrichtigungen.
Wenn du die Bestellbenachrichtigungen getestet hast und sie nicht funktionieren, können verschiedene Probleme vorliegen.
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Verwende unser Automatisierungs-Feature, um Bestellbenachrichtigungen wie Quittungen, Versandbestätigungen und mehr zu senden.
Hier erfährst du mehr über die Optionen zur Fehlerbehebung bei Mailchimp-Automatisierungen.