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3 Wege, um sicherzustellen, dass Erwartungen erfüllt werden

Hier erfährst du, wie du die besten Ergebnisse mit deinem Mailchimp‑Partner erzielst.

Die Beauftragung eines Mailchimp-Partners ist eine spannende Sache. Du entscheidest dich damit für eine Investition in deinen Marketingerfolg und die Verstärkung deines Teams. Die Erzielung von Spitzenergebnissen durch die Beauftragung eines Freiberuflers oder einer Agentur unterscheidet sich jedoch vom Management interner Mitarbeiter. Durch die Festlegung klarer Ziele in Bezug auf Zeitplan, Budget und Ergebnisse sowie durch die Zusammenarbeit während des gesamten Prozesses können unsere Experten aber für alle Aspekte deines Marketingplans Großes leisten. Hier findest du die drei besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass deine Erwartungen bei der Zusammenarbeit mit einem Mailchimp-Partner erfüllt werden.

1. Erstellen einer Leistungsbeschreibung

Damit ein Partner deine Erwartungen erfüllen kann, muss er ein klares Bild von diesen haben, unter anderem zu Zielen, Budget und Zeitplan. Um hier Klarheit zu schaffen, ist eine Leistungsbeschreibung das optimale Mittel. Im Grunde sind Leistungsbeschreibungen so etwas wie Fahrpläne. Sie legen die wichtigsten Arbeitsanforderungen wie Angaben zu Umfang, Fristen, Kosten und Ergebnissen für jedes Projekt fest. Leistungsbeschreibungen variieren von Projekt zu Projekt, aber eines der effektivsten Elemente, das sie alle gemeinsam haben, ist, dass sie sehr detailliert sind und wenig Raum für Interpretationen lassen. Wenn du oder deine Partner das Gefühl haben, nicht mehr weiter zu wissen oder ihr in Bezug auf die Erwartungen an ein Projekt unsicher seid, solltet ihr die Leistungsbeschreibung noch einmal lesen können, um wieder auf den richtigen Weg zu kommen.

2. Ausarbeiten eines Plans für regelmäßige Kontrollbesuche

Freiberufler legen naturgemäß ihre Arbeitszeiten selbst fest und arbeiten, wo sie wollen. Sie befinden sich vielleicht nicht einmal im selben Land wie dein Unternehmen. Da du den Auftragnehmer nicht regelmäßig sehen wirst, ist es umso wichtiger, regelmäßige Besprechungen zu vereinbaren und eine kontinuierliche Kommunikation zu gewährleisten. Du kannst uns glauben, einen Freiberufler musst du nicht im Detail überwachen. Mailchimp-Partner sind nicht ohne Grund vertrauenswürdige, unabhängige Arbeiter. Aber Gespräche in ruhigeren Phasen oder die Vereinbarung regelmäßiger Treffen können einen Raum für Fragen und zur Überprüfung der geleisteten Arbeit bieten.

3. Erstellen eines Onboarding-Ordners

Um sicherzustellen, dass ein Projekt gut anläuft, kann es sich lohnen, zunächst sicherzustellen, ob der Partner alles hat, was er braucht. Manchmal sind die Terminkalender voll und du hast vielleicht vergessen, einige wichtige Unterlagen zu übergeben: eine hochauflösende Version deines Logos, ein wichtiges Projektbriefing, eine Präsentation deiner aktuellen Strategie. Das kommt häufig vor, führt aber zu Engpässen. Das Gute: Diese Probleme sind leicht zu lösen. Gib diese Informationen so schnell wie möglich weiter, damit dein Partner dir noch schneller helfen kann.

Jetzt weißt du, was du erwarten kannst, wenn du einen Partner beauftragst. Schaue dir als nächstes an, wie einer unserer Marketingexperten dir helfen kann, deinen nächsten geschäftlichen Meilenstein zu erreichen.

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