Acerca de los informes por correo electrónico
Descubre las estadísticas de los informes de campaña de tu cuenta de Mailchimp, incluida la información sobre aperturas, clics, datos de E-Commerce y mucho más.
Consigue a un experto que te haga el trabajo
Desde formación hasta servicio completo de marketing, nuestra comunidad de Partners puede ayudarte a conseguir lo que quieras.
El informe clásico de automatización es parecido a un informe de campaña normal, con la diferencia de que muestra estadísticas completas de automatización, así como estadísticas individualizadas de correos electrónicos.
En este artículo, descubrirás cómo encontrar tus informes de automatización y algunas de las características de la presentación de informes.
Para ver un informe clásico de automatización, sigue estos pasos.
Se mostrarán las estadísticas generales de la automatización clásica. Estas incluyen a los Subscribers who've completed (Suscriptores que han terminado), que indica el número de suscriptores a los que has enviado todos los correos de la automatización, y Emails sent (Correos electrónicos enviados), que indica el número de correos individuales que has enviado a los suscriptores que forman parte de la cola de la automatización.
En la página Resumen, figuran otras opciones de seguimiento, como el gráfico del Monthly Performance (Rendimiento mensual), que muestra la tasa de apertura, de clics y los correos electrónicos enviados correspondientes a la automatización general. Como el gráfico está diseñado para mostrar el rendimiento mes a mes, es necesario que la automatización esté activa durante al menos un mes para que el gráfico refleje algún dato.
Para ver el informe de un determinado correo electrónico en una automatización, sigue estos pasos:
Muchas de las estadísticas del informe clásico de un correo de automatización coinciden con las del informe de una campaña estándar. Solo unas pocas estadísticas son exclusivas de los informes de correos electrónicos de automatización.
Para ver los datos de Google Analytics dentro del informe, haz clic en Analytics360.
Nota
A diferencia de los típicos informes de campaña, los informes clásicos de automatización siguen actualizándose a medida que los suscriptores cumplan con el evento de envío y reciben correos electrónicos en las automatizaciones.
Al eliminar un correo electrónico de una automatización clásica, podrás consultar los datos de informes en el apartado «Correos del proceso de trabajo eliminados» de la página «Resumen del proceso de trabajo» del informe de automatización. Estos datos te ayudarán a entender las estadísticas agrupadas de la automatización general.
Para consultar las estadísticas de un correo electrónico eliminado de una automatización, sigue estos pasos:
Una vez que se elimina un correo electrónico, ya no guardamos el informe completo. Solo están disponibles las estadísticas que figuran en la sección Deleted Workflow Emails (Correos del proceso de trabajo eliminados). Esta sección incluye el día y la hora en que se eliminó el correo electrónico, su tasa de apertura y de clics, y el número de veces que lo enviaste a los suscriptores de la cola de la automatización.
Si en el paso Configuración del Creador de Automatizaciones clásicas has optado por el correo electrónico de resumen, este se enviará a los usuarios de cuenta seleccionados cuando, el día anterior, haya habido actividad automatizada. El correo electrónico de resumen incluirá datos de informes del día anterior, como el número de correos electrónicos enviados, las tasas de apertura y clic, así como la cantidad de ingresos generados si has conectado tu tienda en línea con Mailchimp. También incluirá las estadísticas extraídas del total de aperturas, clics y envíos de la automatización en general.
Los porcentajes debajo de las estadísticas de Enviados, Aperturas y Clics en el cuadro gris se basan en el aumento o disminución del porcentaje del día anterior en comparación con el promedio general de la automatización. Por ejemplo, en la imagen de arriba, el número de enviados para ese día es un 46 % más alto que el número promedio de envíos diarios para esa automatización desde su inicio.
Soporte técnico
¿Tienes alguna pregunta?
Los usuarios de pago pueden acceder al soporte por correo electrónico y chat.
Descubre las estadísticas de los informes de campaña de tu cuenta de Mailchimp, incluida la información sobre aperturas, clics, datos de E-Commerce y mucho más.
La automatización te permite crear una serie de correos electrónicos específicos, que se envían en función de una fecha, evento o actividad determinada del suscriptor.
Descubre cómo solucionar los problemas con las automatizaciones de Mailchimp.
These cookies are strictly necessary to provide you with the services and features available through our site. Because these cookies are strictly necessary to deliver the site, you cannot refuse them without impacting how the site functions.
These cookies are used to enhance the functionality and performance of the site. They help us to customize the site and application for you in order to enhance your experience. While these cookies are not needed for a basic website experience, certain functionalities such as personalization and video would become unavailable.
These cookies are used to make advertising messages more relevant to you and your interests. They also perform functions like preventing the same ad from continuously reappearing, ensuring that ads are properly displayed, and in some cases selecting advertisements that are based on your interests.
These cookies collect information to help us understand how the site is being used or how effective our marketing campaigns are. They help us to know which pages are the most and least popular and to see how visitors move around the site. These cookies may be set by us or by third-party providers whose services we have added to our pages.