Acerca de las suscripciones falsas
Mailchimp utiliza las herramientas, como reCAPTCHA, para que los spambots no estén en tu lista. Aprende a detectar direcciones de email falsas, y cómo eliminarlos.
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Acerca de reCAPTCHA para formularios de inscripción
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Hacemos todo lo posible para incluir herramientas en Mailchimp que te ayuden a protegerte de estafadores y spambots. Google reCAPTCHA es una prueba de desafío-respuesta cuyo objetivo es evitar que los spambots añadan correos electrónicos fraudulentos a tu público.
En este artículo, descubrirás los diferentes tipos de reCAPTCHA y cómo se usan en Mailchimp.
Acerca de reCAPTCHA
Google reCAPTCHA es un sistema diseñado para diferenciar entre humanos y ordenadores, que se utiliza para que los bots no puedan completar formularios de forma malintencionada en nombre de un ser humano. El acrónimo CAPTCHA significa Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart (Prueba de Turing completamente automática y pública para diferenciar ordenadores de humanos).
En Mailchimp, reCAPTCHA impide que los bots añadan direcciones de correo electrónico falsas o malintencionadas a tu público. Hay dos tipos de reCAPTCHAS: con casillas de verificación e invisibles.
- Con casilla de verificación
Este tipo de reCAPTCHA requiere que los nuevos suscriptores marquen la casilla "I'm not a robot" ("No soy un robot"). Si tienes activada la suscripción doble y utilizas un formulario incrustado o emergente, aparecerá después de que el suscriptor haga clic en el enlace del correo electrónico de confirmación del opt-in.
- Invisible
Este tipo de reCAPTCHA realiza algunos análisis adicionales entre bambalinas. No requiere que los nuevos suscriptores marquen una casilla y solo mostrará un CAPTCHA visible si detecta que puede estar tratando con un bot.
El tipo de formulario con el que estés trabajando determinará qué reCAPTCHA se usará.
| Tipo de formulario | Formato reCAPTCHA | ¿Requerido? |
|---|---|---|
| Formularios alojados en Mailchimp | Con casilla de verificación | Sí. |
| Formularios incrustados o pop-up | Con casilla de verificación | No |
| Bloques de formulario de suscripción para páginas de destino (público con suscripción única) | Invisible | No |
| Bloques de formulario de suscripción para páginas de destino (público con suscripción doble) | Con casilla de verificación | No |
Aunque reCAPTCHA solo es obligatorio para los formularios de suscripción alojados en Mailchimp, te recomendamos que si utilizas formularios incrustados o emergentes, o bien bloques de formulario de suscripción para página de destino, lo actives para proteger a tu público.
Habilitar reCAPTCHA
Para habilitar reCAPTCHA en los formularios de registro integrados, emergentes o de la página de destino de tu público, sigue estos pasos.
Haz clic en Audience (Público) y luego en Audience dashboard (Panel de control de público).
Si tienes más de un público, haz clic en el cuadro desplegable Current audience (Público actual) y selecciona con cuál quieres trabajar.
Haz clic en el menú desplegable Manage Audience (Gestionar público) y selecciona Settings (Opciones).
Haz clic en Audience name and defaults (Nombre y valores predeterminados del público).
Marca la casilla de verificación Enable reCAPTCHA (Habilitar reCAPTCHA) .
Haz clic en Save Audience And Campaign Defaults (Guardar público y valores predeterminados de la campaña).
¡Ya está! Ahora los formularios de suscripción incrustados y emergentes de tu público mostrarán una casilla de verificación reCAPTCHA y los formularios de suscripción para páginas de destino incluirán un reCAPTCHA invisible.
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