À propos du reCAPTCHA pour les formulaires d'inscription

Nous mettons tout en œuvre pour doter Mailchimp d'outils capables de vous protéger contre les fraudeurs et les spambots. Google reCAPTCHA est un test de défi-réponse destiné à empêcher les spambots d'ajouter des adresses e-mails frauduleuses à votre audience.

Cet article vous propose de découvrir les différents types de reCAPTCHA et leur utilisation dans Mailchimp.

À propos du reCAPTCHA

Google reCAPTCHA est un système conçu pour distinguer les humains des ordinateurs, de telle sorte que les bots soient incapables de remplir les formulaires de manière malveillante au nom d’un être humain. L'acronyme anglais CAPTCHA signifie Test de Turing entièrement automatisé pour distinguer les humains des ordinateurs.

Dans Mailchimp, le reCAPTCHA empêche les bots d’ajouter des adresses électroniques fausses ou malveillantes à votre audience. Il existe deux types de reCAPTCHA : case à cocher et invisible.

• Case à cocher
  Ce type de reCAPTCHA demande aux nouveaux abonnés de cocher une case "Je ne suis pas un robot". Si vous avez activé l'opt-in double et que vous utilisez un formulaire intégré ou contextuel, cette option apparaîtra dès que votre abonné aura cliqué sur le lien figurant dans l'e-mail de confirmation de l'opt-in.
  
• Invisible
  Ce type de reCAPTCHA effectue des analyses supplémentaires en arrière-plan. Il ne demande pas aux nouveaux abonnés de cocher une case et ne propose un CAPTCHA visible que dans le cas où il aurait détecté qu’il pourrait s’agir d’un bot.

Le type de formulaire que vous employez détermine le type de reCAPTCHA que vous utiliserez.

Le reCAPTCHA est requis uniquement pour les formulaires d'inscription hébergés par Mailchimp, mais il est conseillé de l'activer pour protéger votre audience si vous utilisez des formulaires incorporés ou contextuels ou encore des blocs de formulaire d'inscription sur page de destination.

Activer reCAPTCHA

Pour activer le reCAPTCHA pour les formulaires d'inscription de votre audience, qu'ils soient intégrés, contextuels ou présents sur une page de destination, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Audience, puis cliquez sur Audience dashboard (Tableau de bord d'audience).
   

2. Si vous disposez de plusieurs audiences, cliquez sur le menu déroulant Current audience (Audience actuelle) et sélectionnez celle que vous souhaitez utiliser.

3. Cliquez sur le menu déroulant Manage Audience (Gérer l'audience) , puis sélectionnez Settings (Paramètres).

4. Cliquez sur Audience name and defaults (Nom et paramètres par défaut de l'audience).
   

5. Cochez la case Enable reCAPTCHA (Activer reCAPTCHA) .
   

6. Cliquez sur Save Audience And Campaign Defaults (Enregistrer les paramètres par défaut de l'audience et de la campagne).

Et voilà ! Désormais, les formulaires d'inscription intégrés et contextuels de votre audience afficheront une case à cocher reCAPTCHA, et vos formulaires d'inscription sur page de destination comporteront un reCAPTCHA invisible.