Définir les paramètres d'opt-in

Chaque audience Mailchimp possède un formulaire d’inscription associé, que vous pouvez personnaliser et partager sur votre site Web et d’autres réseaux. Les formulaires utilisent un paramètre d’opt-in simple ou double qui détermine les étapes à suivre avant qu’un contact ne soit abonné à votre marketing par e-mail ou SMS.

Cet article vous propose de découvrir comment définir les paramètres d’opt-in pour votre audience.

À propos de l’opt-in

Par défaut, les audiences Mailchimp sont en opt-in simple : un internaute remplit et soumet votre formulaire et il est immédiatement ajouté à votre audience en tant que contact abonné par e-mail ou SMS. L’opt-in double exige une confirmation de son inscription par e-mail ou SMS à la personne. Les deux méthodes sont des options faciles et sécurisées pour développer votre audience. Vous déciderez de la méthode qui convient le mieux à vos besoins.

Opt-in simple et opt-in double

Pour une nouvelle audience

Chaque fois que vous créerez une nouvelle audience dans Mailchimp, vous choisirez les paramètres opt-in que vous souhaitez utiliser avec les formulaires d’inscription associés.

Pour utiliser l’opt-in double pour une nouvelle audience, cochez la case en regard de l’option Activer l’opt-in double pour envoyer un e-mail de confirmation chaque fois qu’une personne s’inscrit à votre marketing par e-mail. Ne cochez pas cette case si vous souhaitez utiliser l’opt-in simple et ajouter immédiatement les nouveaux contacts abonnés par e-mail à votre audience.

Pour une audience déjà existante

Vous pouvez modifier à tout moment les paramètres d’opt-in pour une audience déjà existante pour vos contacts par e-mail.

Pour modifier les paramètres d’opt-in de votre audience pour votre marketing par e-mail, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Audience, puis cliquez sur Audience dashboard (Tableau de bord d’audience).
2. Si vous avez plus d'une audience, cliquez sur la liste déroulante Audience et choisissez celle avec laquelle vous souhaitez travailler.
3. Cliquez sur le menu déroulant Manage Audience (Gérer l’audience) et sélectionnez Settings (Paramètres).
4. Cliquez sur Nom de l’audience et paramètres par défaut de la campagne.
5. Dans Form Settings (Paramètres du formulaire), cochez ou décochez la case à côté de Enable double opt-in (Activer l’opt-in double). L’option reCAPTCHA sera automatiquement activée avec un opt-in double.
   
6. Cliquez sur Save Audience And Campaign Defaults (Enregistrer les paramètres par défaut de l’audience et de la campagne).
   

Pour plusieurs audiences

Si vous devez mettre à jour plusieurs audiences, vous pouvez apporter des modifications globales à votre marketing par e-mail à partir de la page Paramètres d’opt-in. Vous pouvez appliquer les mêmes paramètres opt-in à l’ensemble de vos audiences ou combiner les méthodes d’opt-in.

Pour choisir les paramètres d’opt-in de votre marketing par e-mail pour plusieurs audiences, procédez comme suit.

1. Sur la page Audiences, cliquez sur Paramètres d’opt-in.
2. Cochez la case à côté de chaque audience pour laquelle vous souhaitez utiliser l’opt-in double. Ne cochez pas les cases pour utiliser l’opt-in simple pour une audience.
3. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Pour les SMS

Modifiez la méthode d’inscription pour votre programme de marketing par SMS à tout moment en cliquant sur l’onglet de gestion de l’opt-in sur la page de vos Paramètres SMS.

Pour modifier les paramètres d’opt-in de votre programme de marketing par SMS, procédez comme suit.

1. Cliquez sur SMS .
2. Cliquez sur Settings (Paramètres).
3. Dans la section Préférences d’opt-in , cliquez sur Opt-in double ou Opt-in simple.