Criar e-mails de jornada pré-criados com o Intuit Assist

As jornadas pré-criadas são projetadas para eliminar o trabalho de criar seu próprio mapa da Jornada do Cliente do zero. Elas incluem pontos de partida pré-selecionados, pontos de jornada e ramificações que ajudam você a atingir metas específicas de marketing.

O Intuit Assist disponibiliza IA generativa em algumas das nossas jornadas pré-criadas para que você possa iniciar uma automação de marketing em pouco tempo. Use uma jornada pré-criada com tecnologia de IA para criar e-mails totalmente projetados e alinhados à marca para o seu público.

Neste artigo, você aprenderá como acessar e criar jornadas pré-criadas com tecnologia de IA com o Intuit Assist.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• Este é um recurso beta, e futuras atualizações podem depender do feedback dos usuários. Para compartilhar as suas ideias ou pedir ajuda, entre em contato com o suporte. Por ser uma versão beta, o Intuit Assist ainda está sendo desenvolvido e aprimorado. Assim, nem todos os recursos podem funcionar conforme o esperado e pode haver bugs ou erros ocasionais.
• Esse recurso beta está disponível para clientes com uma loja do Shopify, WooCommerce, Squarespace Commerce, Stripe, BigCommerce, Magento ou Square. Para visualizar as suas conexões de e-commerce, confira a página Integrations (Integrações).
• Recomendamos que você leia os additional terms for Content Generator Beta (termos adicionais para o Gerador de Conteúdo Beta) antes de enviar um e-mail com conteúdo gerado.
• O Intuit Assist está disponível para clientes com um plano Standard ou superior.
• Para usar o Intuit Assist, o endereço de correspondência principal da sua conta deve estar localizado nos Estados Unidos.

Consentimento de IA

Sem limitar o escopo da política de uso aceitável, você concorda em não usar IA generativa para:

1. criar ou enviar qualquer conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, vulgar, obsceno, difamatório, pornográfico, invasivo da privacidade de outra pessoa ou que seja de outra forma censurável;
2. criar ou enviar qualquer conteúdo relacionado a álcool, tabaco, armas, maconha, vapes, saúde ou aconselhamento financeiro;
3. passar-se por pessoa física ou jurídica, ou declarar falsamente, ou de outra forma deturpar uma afiliação com pessoa física ou jurídica (ou criar ou enviar qualquer conteúdo que o faça);
4. usar ou tentar usar IA generativa (ou Entradas ou Saídas) para qualquer finalidade que viole qualquer lei aplicável, crie obrigações legais ou responsabilidades para o Mailchimp ou seja uma violação dos direitos de qualquer pessoa ou entidade;
5. modificar, descompilar, desmontar, reproduzir ou fazer engenharia reversa do software, sistemas, aplicativos ou componentes usados licenciados ou de propriedade da Mailchimp; ou
6. usar práticas enganosas, antiéticas ou que gerem confusão que sejam ou possam ser prejudiciais à Mailchimp ou ao público em geral, como disseminar informações incorretas e/ou malware.

Sem limitar qualquer direito do Mailchimp, podemos suspender ou encerrar imediatamente o seu acesso à IA generativa ou a qualquer conteúdo gerado nela.

Como funciona

O Intuit Assist é uma tecnologia beta que usamos para alimentar as ferramentas de inteligência artificial generativa (GenAI) na sua conta do Mailchimp. Com o clique de um botão, o Intuit Assist acessará o seu kit da marca para gerar conteúdo e adicionar estilos ao e-mail da Jornada do Cliente. Após criado, você pode analisar o conteúdo personalizado no e-mail da jornada, optar por fazer edições ou ativar a sua Jornada do Cliente imediatamente.

Use o Intuit Assist para gerar rapidamente e-mails com a sua marca para as seguintes jornadas pré-criadas:

• Dê as boas-vindas aos novos contatos
• Recupere clientes perdidos
• Recupere carrinhos abandonados
• Comemore aniversários de clientes
• Envie e-mails de carrinho abandonado para produtos específicos
• Comemore aniversários de inscrição com os seus contatos
• Dê as boas-vindas aos contatos que se cadastraram por meio do seu formulário pop-up
• Segmente contatos que não se envolveram com um e-mail específico
• Informe aos clientes quando cair o preço de um item do carrinho deles

Acessar jornadas com tecnologia de IA

Para acessar as jornadas alimentadas por IA no painel de controle do Mailchimp, clique em Automations (Automações). Na página Visão Geral, role até a seção intitulada jornadas com tecnologia de IA. Você também pode acessar jornadas pré-criadas com tecnologia de IA com o botão Create (Criar) no painel de controle do Mailchimp.

Dependendo do preço do seu plano, o seu acesso aos mapas de jornada pré-criada pode ser restrito.

Muito bem! Agora você pode usar o Criador da Jornada do Cliente para personalizar sua jornada pré-criada ou ativá-la para começar a realizar o marketing para os seus clientes.

Criar um e-mail de jornada baseado em IA

Use o Intuit Assist para criar o conteúdo do e-mail da jornada gerado por IA específico para a sua marca.

Para gerar os e-mails em sua jornada pré-criada, siga estas etapas:

1. Clique em Automations (Automações) para navegar até a página Overview (Visão geral) da automação.
2. Na página Overview (Visão geral) , escolha a jornada pré-criada com tecnologia de IA com a qual você deseja trabalhar rolando para a seção intitulada AI-powered journeys (Jornadas com tecnologia de IA).
   
3. Use o menu suspenso Audience (Público) para selecionar um público para receber a jornada. Dependendo de qual jornada pré-criada você escolher, talvez seja necessário selecionar a sua loja antes que um e-mail possa ser gerado.
4. Clique em Continue (Continuar).

Pronto! Após o e-mail ser gerado, você pode editá-lo ou ativar a jornada para começar a enviar.

Próximas etapas

Agora que você criou um e-mail de jornada com o Intuit Assist, saiba mais sobre as outras tarefas que pode realizar em sua jornada.

• Editar um mapa da Jornada do Cliente
• Todos os pontos de partida
• Usar regras if/else
• Usar regras de atraso