Sobre páginas de perfil de contatos
Veja como acessar a página de perfil de contatos para ver informações sobre um contato no seu público do Mailchimp.
Realize seu trabalho de forma profissional
De treinamentos a marketing completo, nossa comunidade de parceiros pode ajudar você a fazer as coisas acontecerem.
Pesquisar sua conta do Mailchimp
Copie o URL do artigo
Copiado
Está procurando alguma coisa? O recurso de pesquisa de toda a conta do Mailchimp ajuda a localizar campanhas, contatos, recursos e artigos de ajuda de qualquer página em que você estiver trabalhando, enquanto a nossa pesquisa na página Campanhas oferece uma abordagem mais segmentada.
Neste artigo, você vai aprender como pesquisar na sua conta.
Antes de começar
Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:
- Pode levar até uma hora para os contatos e campanhas aparecerem nos resultados de pesquisa da conta. Quando um novo contato for adicionado ao seu público ou uma nova campanha for criada, teremos que reindexar os dados da conta para que eles se tornem pesquisáveis.
- Para pesquisar seus contatos em busca de dados mais complexos, considere um segmento avançado.
- Hifens, apóstrofos e outros caracteres especiais podem não ser reconhecidos pelo mecanismo de pesquisa. Você deve remover os caracteres especiais ao fazer a pesquisa.
Pesquisar a sua conta
Para pesquisar em sua conta, siga estas etapas:
- Clique no ícone Search (Pesquisar) .
- Clique na guia Campaigns (Campanhas), Contacts (Contatos), Features (Recusrsos)ou Help articles (Artigos de ajuda) para filtrar seus resultados.
Escolha Campaigns (Campanhas) para pesquisar campanhas de e-mail, Contacts (Contatos) para pesquisar contatos, Features (Recursos) para pesquisar recursos ou Help articles (Artigos de ajuda) para pesquisar nosso Centro de Ajuda enquanto estiver em sua conta. - Digite uma palavra-chave na barra de pesquisa, sem hifens ou caracteres especiais, e pressione Enter ou clique no ícone de pesquisa .
- Clique em Edit (Editar) para rascunho de campanhas, View Report (Exibir relatório) para campanhas enviadas ou View Profile (Exibir perfil) para contatos.
Os resultados da pesquisa são classificados por relevância para seu termo de pesquisa. Quando você clica em Edit (Editar) para rascunhos de campanha, ela é aberta no criador de e-mail. Quando você clica em View Report (Visualizar relatório) para uma campanha enviada, verá o relatório da campanha. Ao clicar em View Profile (Visualizar perfil) para um contato, você verá todas as informações dele.
Palavras-chave de pesquisa de campanha
Para pesquisar uma parte específica de uma campanha, escolha uma destas Advanced search keywords (Palavras-chave de pesquisa avançada).
| Palavra-chave | Como usar |
|---|---|
| fromname:XX (nomedoremetente:XX) | Pesquisa o nome do remetente de uma campanha. Substitua XX pelo nome inteiro ou parte do nome que você está procurando. |
| subject:XX (assunto:XX) | Pesquisa o assunto de uma campanha. Substitua XX pelo assunto inteiro ou parte do assunto que você está procurando. |
| name:XX (nome:XX) | Pesquisa o nome de uma campanha. Substitua XX pelo nome inteiro ou parte do nome da campanha que você está procurando. |
| type:XX (tipo:XX) | Pesquisa em todos os tipos de campanha. Substitua XX por regular (normal), absplit (teste A/B), rss, automation (automação) ou plaintext (texto sem formatação). |
| email_status:XX (status de e-mail:XX) | Pesquisa o status de uma campanha. Substitua XX por draft (rascunho), sent (enviada) ou sending (enviando). |
| ad_status:XX (status de anúncio:XX) | Pesquisa o status dos seus anúncios. Substitua XX por draft (rascunho), completed (concluída) ou active (ativa). |
Palavras-chave de pesquisa de contatos
Para pesquisar um campo específico do perfil de um contato, escolha uma destas Advanced search keywords (Palavras-chave de pesquisa avançada).
| Palavra-chave | Como usar |
|---|---|
| email:XX | Pesquisa um endereço de e-mail. Substitua XX por um endereço de e-mail inteiro ou parte dele. |
| merge1:XX (mesclar1:XX) | Pesquisa o campo *|MERGE1|*. Substitua XX pelo conteúdo inteiro ou parte do conteúdo que você está procurando. |
| merge2:XX (mesclar2:XX) | Pesquisa o campo *|MERGE2|*. Substitua XX pelo conteúdo inteiro ou parte do conteúdo que você está procurando. |
Se você não tiver certeza de que tipo de pesquisa usar, escolha Everything (Tudo) para pesquisar as informações de contato e de campanha da sua conta.
Pesquisar em um público específico
Para pesquisar campanhas ou contatos em um público específico, siga estas etapas:
- Clique em Audience (Público).
- Clique em All contacts (Todos os contatos).
- Se você tiver mais de um público, clique no menu suspenso Current audience (Público atual) e escolha aquele com o qual gostaria de trabalhar.
- Clique no ícone de pesquisa ao lado da opção Surveys (Pesquisas) .
Digite as palavras-chave como faria normalmente e seus resultados virão apenas do público que você selecionou.
Pesquisar na página Campaigns (Campanhas)
Na página Campaigns (Campanhas), você pode pesquisar todas as suas campanhas de uma só vez ou restringir sua pesquisa a uma pasta, tipo de campanha ou público específicos.
Para pesquisar suas campanhas na página Campanhas, siga estes passos.
- Clique no ícone Campaigns (Campanhas) .
- Clique no menu suspenso Current audience (Público atual) e escolha o público com o qual você quer trabalhar. Selecione All audiences (Todos os públicos) se estiver pesquisando todas as campanhas em sua conta.
- Clique na barra de pesquisa e insira o nome da campanha que você está procurando.
- Pressione Enter ou clique no resultado na barra de pesquisa.
Refine sua pesquisa
Para pesquisar campanhas com um determinado status, clique na opção de status com a qual você quer trabalhar na barra lateral View by Status (Visualizar por status) .
Para pesquisar um tipo de campanha específico, clique no tipo de campanha com o qual você quer trabalhar na barra lateral View by Type (Visualizar por tipo) .
Você também pode clicar na barra de pesquisa e escolher uma das opções sugeridas.
Para pesquisar uma pasta específica, clique na pasta com a qual você quer trabalhar e execute sua pesquisa.
Servicio técnico
Está com alguma dúvida?
Os usuários de planos pagos podem fazer login para acessar o suporte via e-mail e chat.
Relacionados
Hospedar seus próprios formulários de inscrição
Os formulários de inscrição do Mailchimp permitem que as pessoas se inscrevam no seu marketing por e-mail. Saiba como hospedar e editar formulários de inscrição em seu próprio site.