Mailchimp for Shopify verbinden oder trennen

Mit Mailchimp for Shopify kannst du deine Kunden und Bestelldaten aus Shopify automatisch an Mailchimp senden. Nach dem Verbinden kannst du gezielte E-Commerce-Kampagnen erstellen, Produktempfehlungen generieren und vieles mehr.

In diesem Artikel erfährst du, wie du Mailchimp for Shopify verbindest oder trennst.

Vor dem Start

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Du brauchst einen Shopify-Account, um diese Integration zu verwenden und einen einzelnen Shopify-Shop mit deiner Mailchimp-Zielgruppe zu verbinden.
• Du musst als Manager oder höher zugriffsberechtigt sein, um Änderungen an deiner Integration vornehmen zu können. Weitere Informationen zu den Berechtigungsstufen findest du unter Benutzerrechte in deinem Account verwalten.
• Wenn du die Vorgängerversion der Integration Mailchimp for Shopify verwendest, musst du einige zusätzliche Schritte ausführen. Weitere Informationen findest du im Artikel [Von Mailchimp for Shopify [Vorgängerversion] wechseln.](/de/help/switch-legacy-shopify/ „Von Mailchimp for Shopify [Vorgängerversion] wechseln“)
• Um dir die von dieser Integration unterstützten E-Commerce-Features anzeigen zu lassen, rufe den Shopify-Eintrag in deinem Account auf.
• Wenn du für deine Mailchimp-Zielgruppe bereits Begrüßungsmails automatisiert hast, solltest du sie archivieren und nach dem Verbinden der Integration neu erstellen.
• Wenn du für deine Mailchimp-Zielgruppe Automatisierungen für abgebrochene Einkäufe eingerichtet hast, musst du sie nach der Integration neu erstellen.
• Wenn du Kontakte über eine Registrierungsoption beim Bezahlvorgang deines Shops erfasst, empfehlen wir dir, die Option Preselect the sign-up (Registrierung als Vorauswahl) zu deaktivieren. Wie du das machst, erfährst du im Shopify Help Center.
• Wenn du Bestellungen aus Kampagnen verfolgst, solltest du darauf achten, dass Bestellungen der letzten Kampagne zugeordnet sind, die ein Kontakt vor dem Kauf angeklickt hat.
• Wenn du dich entscheidest, unsere Automatisierung für Bestellbenachrichtigungen zu verwenden, deaktiviere Benachrichtigungen von Shopify und anderen Anbietern, um doppelte Nachrichten zu vermeiden.

Funktionsweise

Wenn du Mailchimp for Shopify verbindest, aktualisieren wir deine Mailchimp-Zielgruppe mit den Daten jedes einzelnen Kunden, d. h. mit E-Mail-Adresse, Namen, Bestellinformationen und benutzerdefinierten Feldern wie Geburtstag und Telefonnummer.

Kunden, die beim Bezahlvorgang dem Erhalt von E-Mail-Marketing zustimmen, werden als abonnierte Kontakte importiert. Kunden hingegen, die dem Erhalt von E-Mail-Marketing nicht zustimmen, werden als nicht abonnierte Kontakte angezeigt. Bestandskunden werden als Abonnenten synchronisiert, unabhängig davon, ob sie den Empfang von Marketinginhalten erneut akzeptiert haben.

Du erfasst weitere Kontakte, wenn neue Kunden bei dir einkaufen, und zukünftige Bestellungen werden automatisch synchronisiert. Alle Felder mit Ausnahme von Gutscheincodes werden in Echtzeit synchronisiert. Gutscheincodes werden alle paar Stunden synchronisiert. Du kannst sie aber auf der Mailchimp-App-Seite in deinem Shopify-Shop jederzeit manuell synchronisieren.

Mailchimp for Shopify verbinden

So verbindest du deinen Shopify-Shop mit Mailchimp:

1. Melde dich bei deinem Shopify-Shop an.
2. Klicke auf Apps.
3. Klicke auf Shop for apps (Apps kaufen).
4. Suche in der Liste den Mailchimp-Eintrag und klicke auf Add app (App hinzufügen) .
5. Klicke auf Install App (App installieren) .
6. Klicke „Continue“ (Weiter).
   
7. Klicke auf Connect (Verbinden).
8. Gib im Pop-up-Fenster deine Anmeldedaten für Mailchimp ein und klicke auf Log In (Anmelden).
   
9. Überprüfe die Verbindungsdetails und klicke auf Allow (Erlauben).
   
10. Wähle die Mailchimp-Zielgruppe aus, mit der deine App synchronisiert werden soll.
    
11. Scrolle optional zu Shopify Customer Tag Mapper (Shopify-Kundentag-Mapper). Gib das Tag ein, das du erstellen möchtest, und klicke auf Add Tag (Tag hinzufügen).
    
12. Wähle deine Double-opt-in-Einstellungen aus.
    
13. Optional kannst du den Merge-Tags von Mailchimp Shopify-Daten zuweisen.
    
14. Klicke auf Sync Audience (Zielgruppe synchronisieren).
    

Das war auch schon alles! Shopify beginnt, die Daten deines Shopify-Shops mit Mailchimp zu synchronisieren. Die für die Synchronisierung benötigte Zeit hängt von deinen Account-Daten und der Anzahl der Bestellungen in deinem Shop ab. Sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, werden die Gesamtergebnisse neben deinen Produkt-, Kunden- und Bestelllisten auf der Mailchimp-App-Seite in deinem Shopify-Shop angezeigt.

Tags erstellen

Mit Mailchimp for Shopify kannst du deine eigene Kontaktstruktur in Mailchimp importieren und Kontakte anhand der Daten taggen, die du über sie erfasst hast. Tags sind gut anpassbar, sodass du sie wie gewünscht erstellen und zuweisen kannst.

So erstellst du Tags in deiner „Mailchimp for Shopify“-App:

1. Wähle auf der Mailchimp-App-Seite in deinem Shopify-Shop eine Zielgruppe aus.
2. Scrolle zu Shopify Customer Tag Mapper (Shopify-Kunden-Tag-Mapper), gib das Tag ein, das du erstellen möchtest, und klicke dann auf Add (Hinzufügen).
   
3. Klicke im Menü auf Customers (Kunden) und wähle den Kunden aus, den du bearbeiten möchtest.
4. Gib im Abschnitt Tags den Namen des Tags ein, das du hinzufügen möchtest, und klicke auf das Plus-Symbol (+).
   

Das war auch schon alles! Nachdem du deinen Kunden getaggt hast, wird er auch in Mailchimp getaggt.

Angaben zur Website anzeigen

Nach dem Verbinden von Mailchimp for Shopify findest du in deinem Account auf der Seite Integrations (Integrationen) Details zu deinem Shop. Dort kannst du den Status der Integration einsehen oder E-Commerce-Features (z. B. Automatisierungen zu abgebrochenen Warenkörben, Bestellbenachrichtigungen, Retargeting-E-Mails und vieles mehr) hinzufügen und verwalten.

Nächste Schritte

Die erfassten Daten aus deinem Shop helfen dir bei vielen Aufgaben: Du kannst damit zum Beispiel Segmente erstellen, Automatisierungen senden, Käufe nachverfolgen und Ergebnisse einsehen.

In unseren Leitfäden erfährst du, was Mailchimp alles zu bieten hat.

Umsätze steigern mit Mailchimp

Google-Remarketing-Ads erstellen

Eine Warenkorbabbruch-E-Mail erstellen

Eine Produkt-Retargeting-E-Mail erstellen

Verbindung zu Shopify trennen

Um die Verbindung zu Mailchimp for Shopify zu trennen, musst du die App aus deinem Shopify-Account entfernen. Wenn du die Verbindung trennst, verbleiben die Daten bis zu 30 Tage lang in Mailchimp. Danach sind Kaufdaten und einige Kundendaten in deiner Mailchimp-Zielgruppe nicht mehr einsehbar.

So trennst du die Verbindung zu Mailchimp for Shopify:

1. Melde dich bei deinem Shopify-Shop an.
2. Klicke auf Apps.
3. Klicke neben der Mailchimp-App auf Delete (Löschen) .
4. Klicke zum Deinstallieren auf Delete (Löschen) .
   

Gut gemacht! Damit hast du die Verbindung zu Mailchimp for Shopify aufgehoben.