SurveyMonkey mit Mailchimp integrieren

Verbinde die SurveyMonkey-Integration, um schnell Umfragen an deine Mailchimp-Kontakte zu senden. Du kannst dir die Ergebnisse in deinem Kampagnenbericht ansehen und mithilfe von Segmenten gezielt Personen ansprechen, die nicht geantwortet haben.

In diesem Artikel erfährst du, wie du die Integration verbinden, eine Umfrage senden und die Ergebnisse anzeigen kannst.

Vor dem Start

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Es können nur aktive SurveyMonkey-Umfragen, die Antworten sammeln, mit Mailchimp verwendet werden.
• SurveyMonkey-E-Mail-Vorlagen funktionieren ausschließlich mit dem klassischen E-Mail-Builder von Mailchimp. Wenn du den neuen E-Mail-Builder von Mailchimp verwendest, musst du deinen Standard-E-Mail-Builder ändern, um eine SurveyMonkey-Umfrage zu senden.
• Du musst eine unserer SurveyMonkey-E-Mail-Vorlagen verwenden, damit die Umfrageergebnisse in deinen Mailchimp-Bericht aufgenommen werden.
• Repliziere keine SurveyMonkey-Kampagnen in Mailchimp. Dies kann unsere Verbindung und das Daten-Tracking unterbrechen.

Integration verbinden

So verbindest du die Integration:

1. Klicke auf Integrations (Integrationen).
   
2. Klicke auf SurveyMonkey.
3. Klicke auf Connect (Verbinden).
   
4. Melde dich bei SurveyMonkey an, um Mailchimp Zugriff auf deinen SurveyMonkey-Account zu gewähren.
   

Das war auch schon alles! Nachdem du diesen Vorgang abgeschlossen hast, kannst du deine SurveyMonkey-Umfragen in einer neuen Mailchimp-E-Mail-Kampagne verlinken.

Umfrage mit einer SurveyMonkey-Vorlage senden

Nachdem du deinen Mailchimp-Account mit SurveyMonkey verbunden hast, kannst du einer E-Mail-Kampagne mit einer vorgefertigten SurveyMonkey-Vorlage eine Umfrage hinzuzufügen.

So versendest du eine Umfrage von deinem Mailchimp-Account:

1. Klicke auf das Symbol Create (Erstellen) .
   
2. Klicke auf das E-Mail-Dropdown-Menü.
   
3. Klicke auf Regular (Standard).
   
4. Gib einen Namen für die Kampagne ein und klicke auf Begin (Beginnen).
   
5. Klicke im Abschnitt Content (Inhalt) des Kampagnen-Builders auf Design Email (E-Mail entwerfen).
   
6. Wähle im Schritt Template (Vorlage) den Tab Themes (Designs) und scrolle nach unten zum Abschnitt Integrations (Integrationen).
7. Klicke auf die SurveyMonkey-Vorlage, die du verwenden willst.
   
8. Wähle im Pop-up-Fenster Choose a SurveyMonkey Survey (SurveyMonkey-Umfrage auswählen) eine Umfrage aus dem Dropdown-Menü aus und klicke anschließend auf Select (Auswählen).
   
   Wenn du deine bevorzugte Umfrage nach Wahl deiner Mailchimp-Vorlage nicht siehst, wähle in deinem SurveyMonkey-Account die Option Get Web Link (Weblink abrufen).
9. Fahre mit der Erstellung deiner Kampagne fort.

Jetzt wird automatisch ein Link zu deiner Umfrage in deine E-Mail-Kampagne aufgenommen. Empfänger können auf den Link klicken, um die Umfrage in einem separaten Browser-Tab oder Fenster zu öffnen.

Umfrageergebnisse anzeigen

Nachdem du deine Kampagne gesendet hast, solltest du erst einmal abwarten und deinen Kontakten etwas Zeit zum Antworten geben, bevor du dir die Ergebnisse in Mailchimp ansiehst.

So zeigst du die Umfrageergebnisse im Mailchimp-Kampagnenbericht an:

1. Klicke auf Analytics (Analysen) und dann auf Reports (Berichte).
2. Klicke auf den Titel einer Kampagne mit einer SurveyMonkey-Umfrage.
3. Klicke auf den Tab Analytics360, um deine Umfrageergebnisse anzuzeigen.
4. Scrolle zum Bereich SurveyMonkey Stats (Statistiken) am Ende der Seite.
   

Hier sind einige Dinge, die du über deine SurveyMonkey-Ergebnisse wissen solltest.

• SurveyMonkey-Statistiken werden alle drei Stunden aktualisiert. Die Statistiken werden nach dem Senden deiner Kampagne sieben Tage lang aktualisiert.
• Klicke auf die Schaltfläche Update Stats (Statistiken aktualisieren), um die Statistiken manuell zu aktualisieren.
• Mit der Schaltfläche Send To This Segment (An dieses Segment senden) kannst du schnell Inhalte an die Teilnehmer deiner Umfrage senden. Die Schaltfläche bringt dich zum Kampagnen-Builder, wobei das Segment bereits ausgewählt ist.
• Klicke auf die Schaltfläche View Response (Antwort anzeigen), um die Antworten einzelner Umfrageteilnehmer anzuzeigen.

Nach Umfrageaktivität segmentieren

Du kannst Segmente danach erstellen, ob deine Empfänger mit deiner Umfrage interagiert haben oder nicht. Segmentierungsoptionen sind zum Beispiel:

• Ob Kontakte mit dem Ausfüllen deiner Umfrage angefangen haben oder nicht
• Ob Kontakte deine Umfrage abgeschlossen haben oder nicht

Alle Segmentierungsoptionen: Integrationen