Einen Kontakt erneut als Abonnenten hinzufügen

Wenn einzelne Abonnentinnen in deiner Mailchimp-E-Mail auf den Abbestell-Link klicken oder wenn du einen Kontakt manuell entfernst, ändert das System den E-Mail-Marketing-Status des betreffenden Kontaktes. Wir sind uns bewusst, dass sich Missgeschicke manchmal nicht vermeiden lassen. Aus diesen Grund kannst du entfernte Kontakte auf verschiedene Art und Weise wieder als Abonnentinnen hinzufügen.

In diesem Artikel erfährst du, wie du Kontakte erneut als Abonnent*innen hinzufügst.

Vor dem Start

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Mailchimp respektiert alle Ersuchen deiner Kontakte, die so deine Marketing-E-Mails abbestellen wollen. Kontakte können sich über den Abbestell-Link in deinen E-Mails vom Erhalt deiner Marketingmitteilungen abmelden. Für ein erneutes Abonnement (Opt-in) müssen sie sich über dein Registrierungsformular anmelden.
• Wenn du Kontakte zwecks Zielgruppenverwaltung im Bulk-Verfahren abbestellst, kannst du sie bei Bedarf manuell erneut als Abonnent*innen hinzufügen.
• In jedem Fall empfehlen wir dir, eine E-Mail zur erneuten Bestätigung zu senden, um das bestmögliche Engagement zu erzielen.

Erneutes Abonnement über das Registrierungsformular

Wenn Kontakte, die deine E-Mails abbestellt hat, diese erneut abonnieren möchten, müssen sie sich erneut über dein von Mailchimp gehostetes Registrierungsformular anmelden. Unsere Formulare erfassen das Datum und die Uhrzeit, zu der Kontakte dir die Erlaubnis erteilen, ihnen E-Mails zu senden.

Wenn sich Kontakte direkt an dich wenden und dich bitten, sie erneut als Abonnenten hinzuzufügen, musst du ihnen einen Link zu deinem Registrierungsformular senden.

Kontakte manuell per E-Mail-Adresse erneut als Abonnenten hinzufügen

Du kannst Kontakte, die du manuell vom Erhalt deiner Marketing-E-Mails abgemeldet hast, erneut als Abonnenten hinzufügen. Kontakte, die deine E-Mails selbstständig abbestellen, müssen sich über dein Registrierungsformular erneut anmelden.

Befolge diese Schritte, um Kontakte erneut als Abonnenten hinzuzufügen.

1. Klicke auf Audience (Zielgruppe) und dann auf All contacts__ (Alle Kontakte).
2. Wenn du mehr als eine Zielgruppe hast, klicke auf das Dropdown-Menü Zielgruppe und wähle die Zielgruppe aus, mit der du arbeiten möchtest.
3. Aktiviere das Kontrollkästchen neben dem Kontakt, den du erneut als Abonnenten hinzufügen möchtest.
4. Klicke auf Abonnement bearbeitenund dann auf E-Mail-Abonnement.
5. Klicke im Pop-up-Fenster E-Mail-Abonnement im Abschnitt Status des E-Mail-Abonnements auswählen auf Abonnieren .
6. Klicke auf Apply (Anwenden).

Eine Bestätigungs-E-Mail erneut senden

Wenn für deine Zielgruppe die Option Double-opt-in aktiviert ist und ein Kontakt deine E-Mails versehentlich abbestellt, kannst du die Bestätigungs-E-Mail über sein Kontaktprofil erneut an ihn senden. Du solltest Bestätigungs-E-Mails nur dann erneut senden, wenn ein Kontakt dich ausdrücklich darum gebeten hat.

So sendest du eine Bestätigungs-E-Mail erneut über eine Kontaktprofil-Seite:

1. Klicke auf Audience (Zielgruppe) und dann auf All contacts (Alle Kontakte).
2. Wenn du mehr als eine Zielgruppe hast, klicke auf das Dropdown-Menü Zielgruppe und wähle die Zielgruppe aus, mit der du arbeiten möchtest.
3. Klicke auf einen Kontakt, um sein Kontaktprofil zu öffnen.
4. Klicke auf der Profilseite des Kontakts auf die drei senkrecht angeordneten Punkte und wähle Bestätigung erneut senden.
5. Klicke im Pop-up-Fenster Bestätigung erneut senden auf Bestätigungs-E-Mail erneut senden.

Wir senden deinen Kontakten die Bestätigungs-E-Mail zum Opt-in für deine Zielgruppe. Nach deren Eingang, können sich Kontakte dann selbst als Abonnent*innen über das Double-opt-in-Verfahren wieder hinzufügen.