Conectar o desconectar Mailchimp para Stripe

Conecta tu cuenta de Stripe a Mailchimp para sincronizar clientes y pedidos de Stripe con Mailchimp. Utiliza esta información para enviar campañas de marketing dirigidas, hacer crecer tu negocio y vender más productos.

En este artículo, aprenderás a conectar y desconectar la integración de Stripe.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos aspectos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Esta es una integración de pago. Si no tienes una cuenta con Data Mapper para Mailchimp, puedes crear una durante el proceso de conexión.
• Para conectarte, tendrás que aceptar nuestras condiciones de uso complementarias y el Acuerdo de cuenta conectada de Stripe.
• Para obtener explicaciones más detalladas y ayuda para solucionar problemas, visita la página de soporte de Stripe.

Cómo funciona

Si integras tu cuenta de Mailchimp con Stripe, los compradores y su información de compra se sincronizarán con tu público de Mailchimp. Las personas que se dan de alta para recibir tu marketing por correo electrónico se añaden a tu público como contactos suscritos. Los clientes que no optan por recibir tus correos electrónicos de marketing aparecen en tu público como contactos no suscritos. Para obtener más información sobre los diferentes tipos de contactos en tu cuenta de Mailchimp, echa un vistazo a About Your Contacts (Acerca de tus contactos).

Conectar Stripe

Para conectar tu cuenta de Stripe con Mailchimp, sigue estos pasos.

1. En la página de detalles de integración de Stripe de tu cuenta de Mailchimp, haz clic en Conectar.
2. En la página Data Mapper para Mailchimp del mercado de aplicaciones de Stripe, haz clic en Instalar aplicación.
3. En la ventana emergente, revisa los detalles de instalación y haz clic en Instalar aplicación.
4. Una vez completada la instalación, haz clic en Continuar.
5. Haz clic en Iniciar sesión en Mailchimp.
6. Introduce tu nombre de usuario y contraseña de Mailchimp y haz clic en Iniciar sesión.
7. Revisa los detalles de la conexión y haz clic en Allow (Permitir).
8. Si no has configurado una cuenta con Data Mapper para Mailchimp antes, consulta las opciones de cuenta, elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades y paga por ella. Volverás al proceso de conexión.
9. Selecciona el público de Mailchimp con el que deseas sincronizar tu cuenta de Stripe.
10. Selecciona los permisos de marketing que deseas aplicar a tus clientes a medida que se sincronizan con Mailchimp.
    • Suscripción doble : tus clientes recibirán un correo electrónico preguntándoles si quieren recibir correos electrónicos de marketing tuyos. Si lo aceptan, se marcarán como suscritos en Mailchimp. Si se rechazan, se marcarán como no suscritos. Podrán recibir correos electrónicos transaccionales de Mailchimp, pero no correos electrónicos de marketing.
    • Transaccional : tus clientes se sincronizarán con Mailchimp como contactos no suscritos. Solo recibirán correos electrónicos transaccionales.
    • Suscrito : tus clientes de Stripe se sincronizarán con Mailchimp como contactos suscritos. Recibirán correos electrónicos de marketing automáticamente.
11. Haz clic en Next (Siguiente).
12. Si deseas sincronizar los datos de productos y compras de tus clientes con Mailchimp, haz clic en el campo Tienda e introduce un apodo para tu tienda y, a continuación, haz clic en Siguiente. Si solo deseas sincronizar los datos del cliente, haz clic en Omitir.
13. Selecciona los campos de datos del cliente que deseas sincronizar con Mailchimp. La dirección de correo electrónico es obligatoria, pero todos los demás campos son opcionales. Haz clic en Next (Siguiente).
14. Revisa las opciones de sincronización de datos que has especificado y haz clic en Sincronizar. Puedes cambiar estas opciones en cualquier momento.

¡Buen trabajo! Una vez que Mailchimp esté conectado a tu cuenta de Stripe, puedes sincronizar los datos de clientes y pedidos de Stripe con Mailchimp.

Gestionar rayas

El panel de control de Stripe muestra el estado de tu conexión y las opciones de público. También puedes gestionar tus opciones de sincronización desde esta página.

Para gestionar tu conexión de Stripe, sigue estos pasos.

1. En tu cuenta de Mailchimp, haz clic en Integraciones y, a continuación, selecciona Gestionar.
2. Haz clic en Otras conexiones para ampliar la lista y, a continuación, en Asignador de datos para Mailchimp.
3. En el mercado de aplicaciones de Stripe, haz clic en Gestionar aplicación.
4. Revisa tu panel de control y realiza los cambios necesarios. Haz clic en Sincronizar datos para actualizar los datos de tu público de Mailchimp.

Siguientes pasos

Una vez que tu cuenta de Stripe esté conectada a Mailchimp, puedes utilizar los datos sincronizados para enviar correos electrónicos, crear mapas de flujo de automatización y mucho más. Consulta las siguientes guías para obtener más información sobre cómo trabajar con Mailchimp.

• Diseñar un correo electrónico con el nuevo creador
• Acerca de los flujos de automatización de marketing
• Introducción a los segmentos

Desconectar Stripe

Para desconectar la integración de Stripe, tendrás que realizar acciones en Mailchimp y Stripe. Para empezar, sigue estos pasos.

Desconectar Stripe de Mailchimp

1. En Mailchimp, haz clic en Integraciones y selecciona Gestionar.
2. Haz clic en Otras conexiones para ampliar la lista y, a continuación, en Asignador de datos para Mailchimp.
3. En el mercado de aplicaciones de Stripe, haz clic en Gestionar aplicación.
4. En el panel de control, haz clic en Desconectar.
5. Haz clic en Confirmar para finalizar el proceso de desconexión.

Eliminar una franja de Mailchimp

Una vez que Stripe se haya desconectado de Mailchimp, sigue estos pasos para eliminar la integración de Mailchimp.

1. En Mailchimp, haz clic en Integraciones y selecciona Gestionar.
2. Haz clic en Otras conexiones para ampliar la lista.
3. Haz clic en la X junto a Data Mapper para Mailchimp.
4. Introduce ELIMINAR en la ventana emergente y haz clic en Eliminar para confirmar.

Tu cuenta de Stripe ya está desconectada de Mailchimp.