Ver los resultados de la importación de tu lista

Cuando importas a tu público de Mailchimp, generamos un informe que detalla la cantidad de suscriptores que fueron agregados, actualizados, omitidos como duplicados y si había direcciones con errores de sintaxis. Si has utilizado la función Auto-update (Actualizar automáticamente), tus resultados pueden parecer algo distintos.

En este artículo aprenderás cómo acceder y leer el informe de resultados de la importación.

Ver el historial de importaciones

La página Import history (Historial de importaciones) de tu público muestra una lista de los errores detectados. Para ver las direcciones afectadas, consúltalo en un plazo de 24 horas desde la importación.

Para ver el historial de importación, sigue estos pasos:

1. Haz clic en Audience (Público).
   
2. Haz clic en Audience dashboard (Panel de control del público).
   
3. Si tienes más de un público, haz clic en el menú desplegable Current audience (Público actual) y selecciona con cuál quieres trabajar.
4. Haz clic en el menú desplegable Manage Audience (Gestionar público) y selecciona Manage contacts (Gestionar contactos).
5. En la página Manage Contacts (Administrar contactos), haz clic en Import History (Historial de importación).
   

Importación estándar

Este es un ejemplo con explicación del resultado de una importación estándar en la que no se hizo uso de la función Actualizar automáticamente.

• Seis contactos se añadieron a tu público.
  Este es el número de nuevos contactos que se añadieron, reflejados en tu recuento total de contactos. Haz clic en View (Ver) para ver estos contactos en tu público.

• Tres correos electrónicos ya estaban en tu público y no se pudieron importar.
  Este es el número de direcciones que ya se han añadido o dado de baja de tu público. También incluye las direcciones no válidas, como los rebotes.

• Dos correos electrónicos tienen errores de sintaxis.
  Este es el número de direcciones que contenían espacios, faltas de ortografía u otros problemas. Revisa estas direcciones, corrige los errores e impórtalas como direcciones individuales.

• Un correo electrónico no era válido o estaba basado en funciones y no se pudo importar.
  Es el número de direcciones basadas en funciones o no válidas que eliminamos de tu importación, incluyendo aquellas con errores ortográficos comunes de nombre de dominio (gamil.com en lugar de gmail.com).

Cómo importar una actualización automática

En este ejemplo, la función de actualización automática estaba activada. Se puede saber porque la primera línea dice que los suscriptores se "actualizaron o añadieron" en lugar de solo "añadieron".

• 6 contactos se actualizaron o añadieron a tu público.
  Este es el número de contactos que se añadieron o actualizaron. En algunas direcciones puede haber contactos existentes cuyos registros fueron actualizados y ya se han contabilizado en el total de contactos. Haz clic en el botón View para ver el número total de nuevos contactos que se han añadido en la importación.
• 3 correos electrónicos ya estaban en tu público y no se pudieron importar.
  Este número incluye las direcciones que ya se habían dado de baja y no se importaron ni actualizaron.
• 2 correos electrónicos tienen errores de sintaxis.
  Es el número de direcciones que contenían espacios, faltas de ortografía u otros problemas. Revisa estas direcciones, corrige los errores e impórtalas como direcciones individuales.
• 1 correo electrónico no era válido o estaba basado en funciones y no se pudo importar.
  Es el número de direcciones basadas en funciones o no válidas que eliminamos de la importación, incluidas aquellas con errores ortográficos comunes en los dominios (gamil.com en lugar de gmail.com).