Connecter ou déconnecter Mailchimp pour Stripe

Connectez votre compte Stripe à Mailchimp pour synchroniser les clients Stripe et les commandes à Mailchimp. Reprenez ces informations pour envoyer des campagnes marketing ciblées, développer votre activité commerciale et multiplier les ventes de produits.

Cet article vous propose de découvrir comment connecter ou déconnecter l'intégration Stripe.

Avant de commencer

Voici quelques points à prendre en compte avant de commencer.

• Il s'agit d'une intégration payante. Si vous n'avez pas de compte avec Data Mapper pour Mailchimp, vous pouvez en créer un pendant le processus de connexion.
• Avant de vous connecter, vous devrez accepter nos conditions d'utilisation annexes ainsi que l'accord de compte connecté de Stripe.
• Pour obtenir des explications plus détaillées et obtenir de l'aide en matière de dépannage, consultez la page d'assistance de Stripe.

Comment ça marche

Lorsque vous intégrez votre compte Mailchimp à Stripe, les acheteurs et leurs informations d'achat se synchronisent avec votre audience Mailchimp. Quiconque s'inscrivant à vos communications marketing par e-mail est ajouté à votre audience en tant que contact abonné. Les acheteurs qui ne s'inscrivent pas à vos e-mails de marketing apparaissent dans votre audience en tant que contacts non abonnés. Pour en savoir plus sur les différents types de contacts dans votre compte Mailchimp, consultez l'article À propos de vos contacts.

Connecter Stripe

Pour connecter votre compte Stripe à Mailchimp, procédez comme suit.

1. Sur la page Détails de l'intégration Stripe de votre compte Mailchimp, cliquez sur Connecter.
2. Sur la page Mapper de données pour Mailchimp dans le Marketplace d'applications Stripe, cliquez sur Installer l'application.
3. Dans la fenêtre contextuelle, vérifiez les détails de l'installation et cliquez sur Installer l'application.
4. Une fois l'installation terminée, cliquez sur Continuer.
5. Cliquez sur Se connecter à Mailchimp.
6. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Mailchimp, puis cliquez sur Connexion.
7. Vérifiez les détails des connexions et cliquez sur Allow (Autoriser).
8. Si vous n'avez jamais configuré de compte avec Data Mapper pour Mailchimp, consultez les options de compte, choisissez le plan qui correspond à vos besoins et payez-le. Vous serez redirigé vers le processus de connexion.
9. Sélectionnez l'audience Mailchimp avec laquelle vous souhaitez synchroniser votre compte Stripe.
10. Sélectionnez les autorisations marketing que vous souhaitez appliquer à vos clients lorsqu'ils se synchronisent avec Mailchimp.
    • Double opt-in - Vos clients recevront un e-mail leur demandant s'ils souhaitent recevoir des e-mails marketing de votre part. S'ils acceptent, ils seront marqués comme abonnés dans Mailchimp. S'ils refusent, ils seront marqués comme non-abonnés. Ils pourront recevoir des e-mails transactionnels de Mailchimp, mais pas des e-mails marketing.
    • Transactionnel  : vos clients se synchroniseront avec Mailchimp en tant que contacts non abonnés. Ils recevront uniquement des e-mails transactionnels.
    • Abonnement  : vos clients Stripe se synchroniseront avec Mailchimp en tant que contacts abonnés. Ils recevront automatiquement des e-mails marketing.
11. Cliquez sur Next (Suivant).
12. Si vous souhaitez synchroniser le produit et les données d'achat de vos clients avec Mailchimp, cliquez dans le champ Boutique et saisissez un surnom pour votre boutique, puis cliquez sur Suivant. Si vous souhaitez uniquement synchroniser les données client, cliquez sur Ignorer.
13. Sélectionnez les champs de données client que vous souhaitez synchroniser avec Mailchimp. L'adresse électronique est obligatoire, mais tous les autres champs sont facultatifs. Cliquez sur Next (Suivant).
14. Vérifiez les options de synchronisation des données que vous avez spécifiées et cliquez sur Synchroniser. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment.

Bien joué ! Mailchimp est désormais connecté à votre compte Stripe, vous pouvez synchroniser les données des clients Stripe et des commandes à Mailchimp.

Gérer les rayures

Le tableau de bord Stripe affiche l'état de votre connexion et les paramètres de votre audience. Vous pouvez également gérer vos options de synchronisation à partir de cette page.

Pour gérer votre connexion Stripe, procédez comme suit.

1. Dans votre compte Mailchimp, cliquez sur Intégrations, puis choisissez Gérer.
2. Cliquez sur Autres connexions pour développer la liste, puis sur Mapper de données pour Mailchimp.
3. Dans le Marketplace d'applications Stripe, cliquez sur Gérer l 'application.
4. Vérifiez votre tableau de bord et apportez les modifications nécessaires. Cliquez sur Synchroniser les données pour mettre à jour les données de votre audience Mailchimp.

Étapes suivantes

Une fois votre compte Stripe connecté à Mailchimp, vous pouvez utiliser les données synchronisées pour envoyer des e-mails, créer des cartes de flux d'automatisation, etc. Consultez les guides suivants pour en savoir plus sur l'utilisation de Mailchimp.

• Concevoir un e-mail avec le nouveau créateur
• À propos des flux d'automatisation marketing
• Premiers pas avec les segments

Déconnecter Stripe

Pour déconnecter l'intégration Stripe, vous devrez effectuer des actions dans Mailchimp et Stripe. Procédez comme suit.

Déconnecter Stripe de Mailchimp

1. Dans Mailchimp, cliquez sur Intégrations et sélectionnez Gérer.
2. Cliquez sur Autres connexions pour développer la liste, puis sur Mapper de données pour Mailchimp.
3. Dans le Marketplace d'applications Stripe, cliquez sur Gérer l'application.
4. Sur votre tableau de bord, cliquez sur Déconnecter.
5. Cliquez sur Confirmer pour terminer le processus de déconnexion.

Supprimer Stripe de Mailchimp

Une fois Stripe déconnecté de Mailchimp, procédez comme suit pour supprimer l'intégration de Mailchimp.

1. Dans Mailchimp, cliquez sur Intégrations et sélectionnez Gérer.
2. Cliquez sur Autres connexions pour développer la liste.
3. Cliquez sur le X à côté de Mapper de données pour Mailchimp.
4. Saisissez SUPPRIMER dans la fenêtre contextuelle et cliquez sur Supprimer pour confirmer.

Votre compte Stripe est maintenant déconnecté de Mailchimp.