Voir les résultats de l'importation de votre liste

Lorsque vous importez vers votre liste Mailchimp, nous générons un rapport qui vous indiquera le nombre d'abonnés ajoutés, mis à jour ou sautés en cas de doublons, et si une adresse contenait des erreurs de syntaxe. Si vous avez utilisé la fonctionnalité de mise à jour automatique, vos résultats peuvent différer légèrement.

Dans cet article, vous apprendrez à accéder et à lire le rapport des résultats d'importation de liste.

Consulter l'historique des importations

La page Import History (Historique des importations) de votre audience affiche la liste des erreurs détectées. Pour connaître les adresses affectées, veuillez y accéder dans les 24 heures suivant l'importation.

Pour consulter l'historique de vos importations, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Audience.
   
2. Cliquez sur Audience dashboard (Tableau de bord d'audience).
   
3. Si vous disposez de plusieurs audiences, cliquez sur le menu déroulant Current audience (Audience actuelle) et sélectionnez celle que vous souhaitez utiliser.
4. Cliquez sur le menu déroulant Manage Audience (Gérer l'audience) et sélectionnez Manage contacts (Gérer les contacts).
5. Sur la page Manage Contacts (Gérer les contacts), cliquez sur Import History (Historique des importations).
   

Importation standard

Voici un exemple et une explication d'un résultat d'importation standard qui n'a pas utilisé la fonctionnalité de mise à jour automatique.

• 6 contacts ont été ajoutés à votre audience
  Il s'agit du nombre de nouveaux contacts qui ont été ajoutés, tel que reflété dans votre nombre de contacts total. Cliquez sur View (Afficher) pour voir ces contacts dans votre audience.

• 3 adresses e-mail figuraient déjà dans votre audience et n'ont pas pu être importées.
  Ceci est le nombre d'adresses qui ont déjà été ajoutées ou qui se sont désabonnées de votre audience. Les adresses non valides sont également prises en compte comme des rebonds.

• 2 adresses e-mails contiennent des erreurs de syntaxe.
  Ceci est le nombre d'adresses qui contiennent des espaces, des fautes d'orthographe ou d'autres problèmes. Passez ces adresses en revue, corrigez les erreurs, et importez-les en tant qu'adresses individuelles.

• 1 adresse e-mail était non valide ou associée à une fonction et n'a pas pu être importée.
  Il s'agit du nombre d'adresses associées à une fonction et d'adresses non valides que nous avons supprimées de votre importation, y compris celles comportant des fautes d'orthographe courantes dans le nom des domaines (gamil.com au lieu de gmail.com).

Importation avec mise à jour automatique

Dans cet exemple, la fonctionnalité de mise à jour automatique a été activée. Vous pouvez vous en apercevoir, car la première ligne indique que les abonnés ont été "mis à jour ou ajoutés" au lieu d'être simplement "ajoutés".

• 6 contacts were updated or added to your audience. (6 contacts ont été mis à jour ou ajoutés à votre audience.)
  Il s'agit du nombre de contacts qui ont été ajoutés ou mis à jour. Certaines adresses peuvent correspondre à des contacts existants dont les informations ont été mises à jour et qui sont donc déjà comptabilisés dans le nombre total de contacts. Cliquez sur le bouton View (Consulter) pour connaître le nombre total de nouveaux contacts ajoutés à votre importation.
• 3 emails were already in your audience and couldn't be imported (3 adresses e-mail figuraient déjà dans votre audience et n'ont pas pu être importées).
  Ce nombre comprend les adresses qui s'étaient déjà désinscrites de la liste et qui n'ont pas été importées ou mises à jour.
• 2 adresses e-mails contiennent des erreurs de syntaxe.
  Il s'agit du nombre d'adresses qui contenaient des espaces, des fautes d'orthographe ou d'autres problèmes. Vérifiez ces adresses, corrigez les erreurs et importez-les en tant qu'adresses individuelles.
• 1 email was either invalid or role-based and could not be imported. (1 adresse e-mail était non valide ou associée à une fonction et n'a pas pu être importée).
  Il s'agit du nombre d'adresses associées à une fonction et d'adresses non valides que nous avons supprimées de votre importation, y compris celles comportant des fautes d'orthographe courantes dans le nom des domaines (gamil.com au lieu de gmail.com).