Usar o visualizador Métricas

Use o visualizador Métricas para visualizar rapidamente métricas de e-mail importantes para envolvimento e e-commerce, como taxa de cliques, taxa de abertura, pedidos, receita e muito mais. Utilize as métricas pré-criadas para obter uma visualização instantânea. A visualização de dados pode fornecer insights relevantes para ajudar você a tomar decisões informadas e baseadas em dados para a sua empresa.

Neste artigo, você aprenderá como usar o visualizador Métricas.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo.

• Este recurso está disponível para usuários com plano Standard ou superior.
• O visualizador Métricas é um recurso beta e é liberado para uma porcentagem de usuários do Mailchimp.
• Antes de trabalhar com o visualizador Métricas, você precisa enviar um e-mail para pelo menos um público. Para saber mais, confira Introdução ao seu público.
• Você deve habilitar o rastreamento de abertura e o rastreamento de cliques em um e-mail para visualizar seus dados com o visualizador Métricas.
• Para visualizar dados de e-commerce, primeiro conecte sua loja ao Mailchimp usando uma integração de e-commerce ou a API.

Definições

Confira alguns termos que você encontrará neste artigo.

• Visualização
  Um gráfico dos seus dados.
• Visualizador Métricas
  A guia padrão para relatórios personalizados que fornece opções para gerar gráficos de visualização para mostrar o desempenho de e-mail por métrica, horário e grupo de dados.
• Visualizações pré-criadas
  Uma lista de métricas disponíveis que exibe imediatamente os seus dados.

Como funciona

O visualizador Métricas facilita a visualização das métricas de e-mail mais importantes para você. Filtre manualmente seus dados por métricas de e-commerce, produtos, carrinhos ou público. Ou navegue pelas métricas pré-criadas para obter uma visualização imediatamente. Defina o intervalo de datas para os dados que deseja exibir, que podem ser de um dia a um ano de dados. Após sua visualização ser gerada, você poderá facilmente modificá-la alterando o tipo de dados ou de gráfico.

Criar uma visualização

Confira as maneiras de criar uma visualização.

Filtre seus dados manualmente

Para gerar uma visualização manualmente, siga estas etapas:

1. Clique em Análisee, em seguida, clique em Relatórios personalizados. O visualizador Métricas será aberto automaticamente.
2. Clique no menu suspenso Selecionar uma métrica e escolha uma métrica de e-mail.
3. Clique no menu suspenso Intervalo de datas para abrir as opções de intervalo de tempo.
4. Clique em Intervalo de datas no segundo menu suspenso para escolher um intervalo de tempo ou use Data inicial e Data final para escolher um intervalo de datas personalizado.
   
5. Clique em Aplicar.
6. Clique em Selecionar um grupo no menu suspenso para filtrar ainda mais seus dados. Por exemplo, se você selecionar Campanha, o visualizador exibirá a métrica para cada campanha enviada durante o período selecionado.
7. Clique em Gerar visualização.

Visualizações pré-criadas

Para usar visualizações pré-criadas, siga estas etapas:

1. Clique em Análisee, em seguida, clique em Relatórios personalizados. O visualizador Métricas é aberto automaticamente.
2. Na seção Visualizações pré-criadas , use o menu suspenso Filtrar por: para exibir as métricas por categorias.
3. Clique na seta da métrica que deseja usar.
   

Exibir e modificar o gráfico

Passe o mouse sobre os pontos de dados para obter detalhes. Para analisar mais atentamente, clique e arraste uma seção de dados para ampliar. Quando terminar, clique em Redefinir o zoom. Modifique a visualização alterando o tipo dos dados ou do gráfico.

Para modificar seu gráfico, siga estas etapas:

1. Use os menus suspensos para alterar a métrica, o período ou o grupo de dados. Clique em Modificar para atualizar o gráfico.
2. Para alterar como o gráfico é exibido, clique no menu suspenso Tipo de gráfico e selecione aquele com o qual deseja trabalhar. Os tipos de gráfico variam, dependendo das métricas e das datas selecionadas.
   

Solução de problemas

• Quando eu clico em Gerar visualização, nada acontece.
  Atualize a página e tente novamente.
• Minha visualização não mostra todo o intervalo de datas que selecionei.
  Você pode não ter dados para esse intervalo de datas específico. Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte.