Exibir seus resultados de importação de contato

Quando você importa para o público do Mailchimp, geramos um relatório que mostra quantos contatos foram adicionados, atualizados, ignorados como duplicados e se houve algum endereço com erros de sintaxe. Se você usou o recurso Atualização automática, seus resultados podem parecer um pouco diferentes.

Neste artigo, você aprenderá como acessar e ler o relatório de resultados da importação.

Ver histórico de importação

A página Import history (Importar histórico) para seu público mostra uma lista de erros detectados. Para visualizar os endereços afetados, acesse-o dentro de 24 horas após a importação.

Para visualizar seu histórico de importação, siga estas etapas.

1. Clique em Audience (Público).
   
2. Clique em Audience dashboard (Painel de controle do público).
   
3. Se você tiver mais de um público, clique no menu suspenso Current audience (Público atual) e escolha aquele com o qual gostaria de trabalhar.
4. Clique no menu suspenso Manage Audience (Gerenciar público) e escolha Manage contacts (Gerenciar contatos).
5. Na página Manage Contacts (Gerenciar contatos), clique em Import History (Histórico de importação).
   

Importação padrão

Este é um exemplo com a explicação de um resultado de importação padrão que não usou o recurso Auto-update (Atualizar automaticamente).

• Seis contatos foram adicionados ao seu público.
  Este é o número de novos contatos que foram adicionados e que reflete na sua contagem total de contatos. Clique em View (Visualizar) para ver esses contatos no seu público.

• Três e-mails já estavam no seu público e não puderam ser importados.
  Este é o número de endereços que já foram adicionados ou cancelaram assinatura do seu público. Também são considerados endereços inválidos, como devoluções.

• Dois e-mails têm erros de sintaxe.
  Esse é o número de endereços que tiveram espaços, erros de ortografia ou outros problemas. Revise esses endereços, corrija os erros e importe-os como endereços individuais.

• Um e-mail era inválido ou baseado em função e não pôde ser importado.
  Esse é o número de endereços baseados em funções e inválidos que removemos da sua importação, incluindo erros ortográficos comuns de domínio (gamil.com em vez de gmail.com).

Importação de atualização automática

Neste exemplo, o recurso Atualização automática foi ativado. Isso pode ser observado porque a primeira linha diz que os assinantes foram "atualizados ou adicionados" em vez de apenas "adicionados".

• 6 contatos foram atualizados ou adicionados ao seu público.
  Esse é o número de contatos que foram adicionados ou atualizados. Alguns endereços podem ter sido de contatos existentes cujos registros foram atualizados e já são contabilizados na contagem total de contatos. Clique no botão View (Visualizar) para ver o número total de novos contatos adicionados à sua importação.
• 3 e-mails já estavam no seu público e não puderam ser importados.
  Esse número inclui endereços que já foram cancelados e não foram importados ou atualizados.
• 2 e-mails têm erros de sintaxe.
  Esse é o número de endereços que tiveram espaços, erros de ortografia ou outros problemas. Revise esses endereços, corrija os erros e importe-os como endereços individuais.
• 1 e-mail era inválido ou baseado em função e não pôde ser importado.
  Esse é o número de endereços baseados em funções e inválidos que removemos da sua importação, incluindo erros ortográficos de domínio comuns (gamil.com em vez de gmail.com).