Cómo conectar o desconectar la extensión Meta Business

Conecta la extensión Meta Business con Mailchimp para gestionar los datos entre Meta y Mailchimp. Utiliza la integración para dirigirte a públicos personalizados con un recorrido del cliente y haz coincidir tu público de Mailchimp con públicos de anuncios personalizados.

En este artículo, aprenderás a conectar y desconectar la extensión Meta Business.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Esta integración permite utilizar herramientas avanzadas de publicidad en Meta e Instagram. Para gestionar publicaciones en las redes sociales, utiliza la integración con Facebook.
• Necesitarás una cuenta Meta Business Manager activa, una cuenta publicitaria y una lista de clientes Público personalizado para conectar esta integración. La antigüedad de tu cuenta de Business Manager es algo que Meta tiene en cuenta a la hora de determinar quién puede crear una lista de clientes Público personalizado.
• Todos los planes de marketing de Mailchimp pueden instalar esta integración. Algunas funciones de Meta e Instagram están limitadas en función de tu plan de marketing.
• Solo se puede conectar 1 cuenta de Mailchimp a una cuenta Meta Business.

Cómo conectar la extensión Meta Business

1. Abre la página de detalles de la aplicación extensión Meta Business.
2. Haz clic en Connect (Conectar).
3. Si aún no has iniciado sesión en la aplicación de Facebook, introduce tus credenciales de Facebook y haz clic en Log In (Iniciar sesión). Si no tienes una cuenta de Facebook existente, haz clic en Create new account (Crear una nueva cuenta).
   
4. Confirma el nombre de tu cuenta y haz clic en Continue (Continuar).
   
5. Revisa las solicitudes de permiso y, a continuación, haz clic en Continue (Continuar).
   
6. Elige tu cuenta de Business Manager y haz clic en Continue (Continuar). Si necesitas crear una nueva cuenta de Business Manager, haz clic en Create new (Crear nueva).
   
7. Elige la página de Facebook que quieras conectar y haz clic en Continue (Continuar). Si necesitas crear una nueva página de Facebook, haz clic en Create new (Crear nueva).
   
8. Repite este proceso de configuración en las pantallas Instagram Profile (Perfil de Instagram), Ad account (Cuenta publicitaria)y Meta Pixel .
9. En la pantalla Confirm settings (Confirmar configuración) , confirma que has seleccionado las cuentas correctas. Para utilizar la información de tus clientes y emparejarla con personas de Facebook, activa el control deslizante Automatic advanced matching (Emparejamiento automático avanzado) y, a continuación, haz clic en Continue (Continuar).
   
10. Ya te has conectado a la extensión Meta Business. Haz clic en Create Ad (Crear anuncio) para crear un nuevo anuncio en Meta o haz clic en Done (Listo) para volver a la página de integración de Mailchimp.
    

¡Ya está! Ahora que Meta está conectado a Mailchimp, planifica tus campañas publicitarias o crea un recorrido del cliente para gestionar tu Público personalizado de Meta.

Siguientes pasos

Con tu cuenta Meta Business sincronizada con Mailchimp, obtén más información sobre las acciones del recorrido del cliente que ahora están disponibles para ti.

Cómo usar acciones de Público personalizado en Meta

Cómo desconectar la extensión Meta Business

Para desconectar la extensión Meta Business, primero deberás desconectarla de tu cuenta de Mailchimp y, a continuación, eliminar Mailchimp de tu cuenta Meta Business.

Desconectar en Mailchimp

Para desconectar la extensión Meta Business de tu cuenta de Mailchimp, sigue estos pasos.

1. Ve a la página de detalles de la aplicación extensión Meta Business.
2. Haz clic en Disconnect (Desconectar).

Una vez que hayas desconectado la extensión Meta Business en Mailchimp, tendrás que desconectar Mailchimp en tu cuenta de Facebook.

Desconectar en Meta Business Manager

Para eliminar Mailchimp de tu cuenta de Facebook, sigue estos pasos.

1. Inicia sesión en tu cuenta Meta Business Manager.
2. Haz clic en el menú desplegable Business Accounts (Cuentas de empresa) .
   
3. Haz clic en el icono de configuración junto al nombre de tu cuenta de empresa.
   
4. En la página Business Account settings (Configuración de la cuenta de empresa) , haz clic en el icono Business Settings (Configuración del negocio) del menú de navegación.
   
5. En el panel de navegación, haz clic en Integrations (Integraciones)y, a continuación, en Connected apps (Aplicaciones conectadas).
   
6. Haz clic en Remove app (Eliminar aplicación).
   
7. En el cuadro modal emergente, haz clic en Remove (Eliminar).

¡Ya está! Has desconectado Mailchimp de tu cuenta Meta.