Ocultar los grupos en los formularios de suscripción

A veces, es posible que quieras importar datos de grupos acerca de suscriptores, pero no quieres que los suscriptores los vean o editen. Puedes hacer esto al crear un grupo oculto, o ocultar un campo de grupo existente.

En este artículo, aprenderás cómo ocultar los grupos al crear un nuevo formulario o grupo, o después de que el formulario o campo esté activo.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Los grupos son perfectos para recopilar datos sobre los intereses o preferencias de los suscriptores. Si buscas una herramienta interna de organización de públicos, plantéate la posibilidad de crear etiquetas para tus contactos.
• Los campos de grupos ocultos llevan por defecto casillas de verificación. No es posible ocultar los grupos que utilizan botones de opción o menús desplegables.
• Todo el grupo, incluidos los nombres y la categoría de grupo, deben estar ocultos.

Crear grupos ocultos

Sigue estos pasos para crear un grupo oculto nuevo.

1. Haz clic en Audience (Público).
   
2. Haz clic en Audience dashboard (Panel de control del público).
   
3. Si tienes más de un público, haz clic en el menú desplegable Current audience (Público actual) y selecciona con cuál quieres trabajar.
4. Haz clic en el menú desplegable Manage Audience (Gestionar público) y selecciona Manage contacts (Gestionar contactos).
5. Haz clic en Groups (Grupos).
6. Haz clic en Create Groups (Crear grupos) para ampliar las opciones de grupo.
7. Bajo How should we show group options on your signup form? (¿Cómo debemos mostrar las opciones de grupo en tu formulario de suscripción?), selecciona Don't show these groups on my signup form (No mostrar estos grupos en mi formulario de suscripción). Esta opción usa casillas de verificación por defecto y no se puede cambiar.
   
8. En la sección Group details (Detalles del grupo), escribe una Group category (Categoría de grupo) y Group names (Nombres del grupo).
9. Haz clic en Save (Guardar).

Cambiar la visibilidad de los grupos en el formulario de suscripción

Los siguientes pasos te permitirán cambiar la visibilidad de un grupo de visible a oculta y viceversa en tus formularios de suscripción. Si utilizas la opción de formulario incrustado, asegúrate de copiar el nuevo código incrustado también en tu sitio web.

1. Haz clic en Audience (Público).
   
2. Haz clic en Audience dashboard (Panel de control del público).
   
3. Si tienes más de un público, haz clic en el menú desplegable Current audience (Público actual) y selecciona con cuál quieres trabajar.
4. Haz clic en el menú desplegable Manage Audience (Gestionar público) y selecciona Signup forms (Formularios de suscripción).
5. Desplázate hasta el mosaico Creador de formularios y haz clic en Gestionar formularios.
6. En la pestaña Crearlo del Creador de formularios, haz clic en el campo de grupo que deseas ocultar en tu formulario de suscripción.
   
7. En el paso Opciones de campo , haz clic en el botón de opción Oculto .
   
8. Haz clic en Guardar campo. Verás la marca de agua "oculto" sobre el campo de grupo de tu formulario.

Para mostrar tu grupo, sigue los mismos pasos, pero elige Visible en el paso 5.