
Consigue a un experto que te haga el trabajo
Desde formación hasta servicio completo de marketing, nuestra comunidad de Partners puede ayudarte a conseguir lo que quieras.
Cómo utilizar Generación de contenido en línea en el nuevo creador
La escritura con IA es una función de IA generativa beta (GenAI) con tecnología de Intuit Assist. Esta herramienta te ayudará a crear mensajes de marketing únicos para tus contactos. Utiliza la función Escribir con IA siempre que quieras ayuda para redactar y editar contenido que se alinee con la voz y el tono de tu marca.
En este artículo, aprenderás a utilizar la escritura con IA para los correos electrónicos.
Para ver este vídeo, tienes que aceptar las cookies de rendimiento y funcionalidad.
Para obtener más información, consulta nuestra política de cookies.
Lo sentimos. Debido a un problema técnico, el video no se puede cargar actualmente. Vuelve a intentarlo más tarde.
Antes de empezar
Estas son algunas cosas que debes saber.
- La escritura con IA es una función beta que se lanzará inicialmente a un pequeño porcentaje de usuarios de Mailchimp.
- La escritura con IA está incluida en el plan estándar o superior.
- La escritura con IA está disponible para las cuentas con una dirección](/help/view-or-change-account-contact-information/) postal [principal en uno de los siguientes países: Australia, Canadá, Reino Unido, Estados Unidos.
- Te recomendamos que revises las condiciones de uso complementarias del Generador de contenido beta antes de enviar un correo electrónico con contenido generado.
Consentimiento de IA
Sin limitar el alcance de la política de uso aceptable, aceptas no utilizar la IA generativa para:
- crear o enviar cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, vulgar, obsceno, dinamatorio, pornográfico, invasivo de la privacidad de otra persona o de algún otro modo inaceptable;
- crear o enviar cualquier contenido relacionado con alcohol, tabaco, armas, cannabis, vapeo, salud o asesoramiento financiero;
- hacerte pasar por cualquier persona o entidad o declarar falsamente o tergiversar de otro modo una afiliación con una persona o entidad (o crear o enviar cualquier contenido que lo haga);
- utilizar o intentar utilizar IA generativa (o Entradas o Salidas) para cualquier fin que infrinja cualquier ley aplicable, crearía obligaciones legales o responsabilidades para Mailchimp, o sea de otro modo una infracción de los derechos de cualquier persona o entidad;
- modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o reproducir cualquier software, sistema, aplicación o componente con licencia o propiedad de Mailchimp utilizado, o
- utilizar prácticas fraudulentas, engañosas o poco éticas que sean o pudieran ser perjudiciales para Mailchimp o para el público en general, como para difundir información errónea o malware.
Sin limitar ningún derecho de Mailchimp, podemos suspender o cancelar inmediatamente tu acceso a la IA generadora o a cualquier contenido generado en ella.
Cómo funciona
La escritura con IA funciona como un redactor y editor personal en una sola herramienta de generación de contenido. Utiliza Intuit Assist para ayudarte a crear contenido dirigido a tu público de marketing.
Para el nuevo contenido, Write with IA generará una salida de texto basada en tu entrada y tono preferido. Para tu copia existente, utiliza esta herramienta para editar la frase, la longitud o el tono de tu texto. Úsalo también para comprobar la ortografía y la gramática.
Acceder a la escritura con IA en el nuevo creador
Para encontrar Escribir con IA en el nuevo creador, arrastra un bloque de contenido Párrafo,](/help/use-paragraph-content-blocks-new-builder/) [Encabezado o Botón a tu diseño. Si tu diseño ya tiene uno de estos, haz clic en el bloque de contenido para editarlo.
Accede a la escritura con IA en el creador clásico
Para localizar Escribir con IA en el creador clásico, arrastra un bloque de contenido de texto, texto en cuadros, tarjeta de imagen, imagen + texto, pie de](/help/use-image-text-content-blocks/) [página o vídeo a tu diseño. Si tu diseño ya tiene uno, haz clic en el bloque de contenido para editarlo.
Al añadir un nuevo bloque de contenido al diseño, aparece un botón Write with AI (Escribir con IA) . Al editar un bloque de contenido, el botón es Editar con IA.
Acceder a la escritura con IA en el creador de SMS
Para localizar Escribir con IA en el creador de SMS, sigue estos pasos.
- Haz clic en SMS.
- Haz clic en Crear SMS para crear un mensaje de texto de marketing desde cero. O bien, busca un borrador existente en la sección Mensajes recientes y haz clic en Editar junto al mensaje con el que deseas trabajar.
- En la sección Content (Contenido) de la lista de verificación de SMS, haz clic en Edit (Editar).
- Haz clic en Escribir con IA el cuadro de texto Mensaje.
Escribir con IA
La escritura con IA ofrece sugerencias rápidas que te ayudan a crear contenido de marketing. Escribe cualquier cosa en el cuadro de selección dinámica. Para obtener los mejores resultados, te recomendamos una entrada clara y detallada. La siguiente lista contiene las sugerencias de selección dinámica disponibles para usted:
- Anuncio sobre
- Bienvenido a
- Gracias por (solo disponible para correos electrónicos)
- Invitación a
- Descripción de
- Resumen de
Si estás utilizando un bloque de contenido de botón en el nuevo creador, estas son las sugerencias de selección dinámica de Escribir con IA disponibles:
- Comprar
- Más información sobre
- Suscribirse a
- RSVP para
Después de enviar tu selección dinámica, revisa las sugerencias generadas y añádelas a tu contenido de marketing.
Editar con IA
Para ayudarte con el texto que ya has escrito en tu correo electrónico, haz clic en el texto existente para acceder a la barra de herramientas de edición del nuevo creador. Si estás trabajando en el creador clásico, utilizarás Editar con IA.
Añade tu propia indicación o elige una de la siguiente lista de opciones al realizar ediciones:
- Cambiar tono a
- Acortar
- Alargar
- Corregir ortografía y gramática
- Consigue creatividad (solo disponible en los creadores nuevos y clásicos)
- Custom (Personalizadas)
Después de enviar tu selección dinámica, revisa las sugerencias generadas y añádelas a tu contenido de marketing.
Solución de problemas
Estoy recibiendo un mensaje que dice que mi contenido ha sido descalificado por vuestras herramientas de moderación.
Asegúrese de que su contenido cumpla con la política de uso aceptable de Mailchimp.
Estoy recibiendo un mensaje que dice "Algo no está bien, inténtelo de nuevo".
Lo mejor que puedes hacer si te encuentras con esta situación mientras usas esta función beta es actualizar tu navegador o intentar volver a introducir tu texto. Si el problema persiste, intenta utilizar la opción Escribir con IA más adelante.
Estoy recibiendo un mensaje que dice "Nuestras herramientas de generación necesitan más información".
La escritura con IA no tiene suficiente información de ti para crear un mensaje. Añade más contexto a tu entrada y sé lo más detallado posible sobre lo que deseas que se genere.
Soporte técnico

¿Tienes alguna pregunta?
Los usuarios de pago pueden acceder al soporte por correo electrónico y chat.