Cómo usar acciones de Público personalizado en Meta

Las acciones de flujo de automatización de marketing realizan tareas de marketing u organizativas en tu flujo. Utiliza las acciones de Público personalizado de Meta para añadir o eliminar contactos de Mailchimp a o desde un Público personalizado de Meta en tu cuenta Meta Business. Esto te permite mantener un público comprometido y, a continuación, dirigirte a contactos con anuncios de Meta u otro tipo de marketing.

En este artículo, aprenderás a usar una acción de Público personalizado de Meta.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Para obtener más información sobre los flujos de automatización, cómo funcionan y qué puedes hacer con tu plan, consulta Acerca de los flujos de automatización de marketing.
• Utiliza acciones de público personalizado meta con un plan estándar o superior.
• Para utilizar una acción de público personalizado de Meta en tu flujo de automatización, tendrás que conectar la extensión Meta Business a tu cuenta de Mailchimp. Para obtener más información, consulta Conectar o desconectar la extensión Meta Business. Ten en cuenta que la extensión Meta Business es diferente de la integración de Facebook.
• Nuestras plantillas de flujo utilizan activadores predeterminados, junto con reglas y acciones predeterminadas. Para obtener más información, consulta Usar plantillas de flujo de automatización.

Cómo funciona

Después de conectar la extensión Meta Business, utiliza una acción de flujo de automatización para añadir contactos de Mailchimp a tu público personalizado de Meta o eliminarlos de ella. Añade una acción de público personalizado Meta a un flujo nuevo o existente y actualizaremos automáticamente tu público personalizado Meta. Esto te ayuda a ahorrar tiempo, y hace que tus datos de contacto sigan siendo relevantes para el marketing futuro.

Añadir una acción de Público personalizado de Meta

La acción Público personalizado de Meta limita la necesidad de gestionar manualmente tu Público personalizado de Meta.

Para añadir una acción de público personalizado Meta a un flujo de automatización, sigue estos pasos.

1. Haz clic y arrastra la acción de integración del público personalizado Meta a tu flujo desde el panel lateral. O bien, utiliza el icono más (+) y selecciona la acción de integración de público personalizado meta.

2. En el modal emergente Meta Custom (Público personalizado de Meta) , elige un Meta Custom Audience (Público personalizado de Meta) en el menú desplegable Custom Audience (Público personalizado y, a continuación, elige la acción que deseas realizar en el menú desplegable Action (Acción) .

   Nota: Si no has conectado la extensión Meta Business a tu cuenta de Mailchimp, tendrás que hacerlo antes de poder añadir una acción de público personalizado Meta a tu flujo. En el modal emergente Meta Custom Audience (Público personalizado de Meta), haz clic en Set Up Integration (Configurar integración) y, a continuación, sigue los pasos para conectarte.

3. Cuando tengas todo listo, haz clic en Save (Guardar).

¡Bien hecho! Verás la acción Público personalizado de Meta en tu flujo.

Tu flujo de automatización debe estar activo para que funcione la acción de público personalizado Meta. Después de añadir o eliminar el primer contacto de tu público personalizado Meta, aparecerá un recuento en tu acción de flujo. El recuento se actualiza a medida que se añaden o eliminan contactos de tu Público personalizado de Meta.

Editar, copiar o eliminar una acción de Público personalizado de Meta

Es posible que tengas que hacer cambios en tu acción de Público personalizado de Meta o eliminarla por completo.

1. En la página Todos los flujos, selecciona el flujo de automatización con el que deseas trabajar.
2. Haz clic en los tres puntos verticales junto a la acción de Público personalizado de Meta que desees gestionar.
3. Selecciona Edit (Editar), Copy (Copiar)o Delete (Eliminar) en el menú.

• Si eliges Edit (Editar), elige un nuevo público o acción personalizados en los menús desplegables y, a continuación, haga clic en Save (Guardar).
• Si eliges Copy (Copiar), haz clic en Paste here (Pegar aquí) en el lugar donde deseas agregar la nueva acción.
• Si eliges Delete (Eliminar), confirma la acción en el modal emergente Are you sure? (¿Está seguro?) y, a continuación, haz clic en Delete Action (Eliminar acción). La acción se eliminará de tu flujo.