Utiliser les modèles de flux d'automatisation

Les flux de marketing automation sont un outil puissant qui vous aide à vous connecter à vos contacts et à les organiser grâce à des flux de travail automatisés. Nous proposons un certain nombre de modèles de flux qui comportent des déclencheurs, des branches, des e-mails, des SMS, etc., pour vous aider à démarrer rapidement.

Cet article vous propose de découvrir comment utiliser les modèles de flux.

Remarques

Voici ce qu’il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Selon votre plan, il se peut que vous n'ayez pas accès à tous les outils de flux d'automatisation marketing. Pour découvrir les fonctionnalités comprises dans chaque plan, consultez notre page de tarification.
• Si vous n'avez jamais travaillé avec les flux d'automatisation, consultez À propos des flux d'automatisation marketing.
• Les déclencheurs, règles et actions par défaut pour les modèles de flux peuvent être modifiés à tout moment. Pour en savoir plus sur les différentes façons de personnaliser votre flux d'automatisation, consultez l'article Modifier un flux d'automatisation marketing.
• Les modèles de flux avec fonctionnalité e-commerce nécessitent une boutique connectée.
• Les modèles de flux avec fonctionnalité de marketing par SMS nécessitent un programme de marketing par SMS approuvé.

Filtres et aperçu du modèle de flux

Il existe de nombreux modèles de flux parmi lesquels choisir, y compris des modèles qui accueillent les nouveaux contacts par e-mail ou SMS, engagent les clients perdus et utilisent vos intégrations.

Pour trouver un modèle de flux qui correspond à vos besoins marketing, filtrez par Canaux, Sujets ou Applications et intégrations. Vous pouvez également utiliser la liste déroulante Trier par pour filtrer par modèles de flux populaires ou récemment ajoutés.

Pour effacer vos sélections de filtres, cliquez sur Clear all (Tout supprimer).

Cliquez sur un modèle de flux pour en savoir plus. La page d’aperçu affiche la description du flux, le déclencheur, les exigences, l’objectif et un visuel du flux.

Choisir un modèle de flux

Lorsque vous choisirez un modèle de flux, nous vous montrerons un aperçu visuel du flux ainsi que ce dont vous aurez besoin pour l’utiliser. Après avoir choisi votre flux, vous pouvez le personnaliser pour répondre à vos besoins.

Pour choisir un modèle de flux, procédez comme suit.

1. Cliquez sur l' icône Automatisations, puis choisissez Modèles de flux.
2. Cliquez sur un modèle de flux pour ouvrir un aperçu du flux.
3. Lorsque vous trouvez le flux que vous souhaitez utiliser, cliquez sur Utiliser ce flux.
4. Cliquez sur le menu déroulant pour sélectionner une audience, puis cliquez sur Continue (Continuer).

Selon le modèle de flux que vous choisissez, vous devrez peut-être également choisir votre boutique et un produit pour configurer votre flux.

Étapes suivantes

Maintenant que vous avez choisi votre modèle de flux, modifiez le flux en fonction de vos besoins marketing. Si vous utilisez Zapier, pensez aux modèles de flux basés sur les événements. Nous proposons également des flux qui utilisent d'autres applications tierces, comme Eventbrite. Lorsque vous êtes prêt, activez votre flux  !