Risoluzione dei problemi di fatturazione
Scopri quali sono i problemi più comuni di Mailchimp relativi alla fatturazione, come ad esempio le carte di credito rifiutate e i pagamenti PayPal non riusciti, e come risolverli.
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È importante mantenere aggiornate le informazioni di fatturazione del tuo account per garantire che i tuoi pagamenti siano elaborati e che i piani a pagamento rimangano attivi. Le informazioni di fatturazione determinano anche le opzioni di pagamento e gli addebiti fiscali.
In questo articolo scoprirai come modificare le informazioni di contatto per la fatturazione, aggiornare e visualizzare le informazioni fiscali, modificare la valuta di fatturazione e modificare la notifica di fatturazione.
Ecco alcune cose da sapere.
In molti casi, le informazioni di contatto per la fatturazione e le informazioni di contatto principali saranno le stesse. Tuttavia, ci sono alcune circostanze in cui potrebbe essere utile differenziarle.
Ecco alcune cose da sapere su come le tue informazioni di contatto per la fatturazione influiscono sul tuo account.
Per aggiornare le informazioni di contatto per la fatturazione, procedi come segue.
Il tuo indirizzo di contatto principale determina gli addebiti fiscali per i tuoi acquisti. Anche il codice fiscale fa parte delle informazioni di contatto del tuo account principale.
Per aggiornare le informazioni di contatto dalla pagina fatturazione del tuo account, segui queste indicazioni.
Visualizza gli ultimi documenti fiscali di Mailchimp nella sezione Informazioni fiscali della pagina Informazioni di fatturazione. Per sapere di più sul nostro processo di riscossione delle imposte, consulta Informazioni sulle tasse e Mailchimp.
Quando paghi con una carta di credito o di debito, di solito puoi scegliere la valuta di fatturazione. L’indirizzo di fatturazione o il metodo di pagamento possono modificare le opzioni valutarie. Se paghi in una valuta diversa dal dollaro USA (USD), convertiremo l’importo del pagamento in base ai tassi di cambio correnti. Scopri maggiori informazioni sui prezzi nelle valute internazionali, non statunitensi e di altro tipo.
Per modificare la valuta di fatturazione, segui queste indicazioni.
Nota
Se il tuo indirizzo di fatturazione si trova in Australia, Canada, Unione Europea o Regno Unito, ti verrà addebitato nella tua valuta locale. Non potrai cambiare valuta.
Modifica le impostazioni delle notifiche di fatturazione nella sezione Notifiche della pagina Informazioni di fatturazione. Le ricevute e le notifiche di fatturazione vengono inviate all’indirizzo email del contatto di fatturazione.
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