Integra SurveyMonkey con Mailchimp

Collega l’integrazione SurveyMonkey per inviare velocemente sondaggi ai tuoi contatti Mailchimp. Puoi visualizzare i risultati nei tuoi report sulla campagna e usare i segmenti da indirizzare specificamente alle persone che non hanno risposto.

In questo articolo scoprirai come collegare l’integrazione, inviare un sondaggio e verificare i risultati.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• Soltanto i sondaggi SurveyMonkey attivi che raccolgono risposte sono disponibili per l’utilizzo con Mailchimp.
• I template email SurveyMonkey funzionano esclusivamente con il builder di email legacy di Mailchimp. Se usi il nuovo Email Builder di Mailchimp, avrai bisogno di modificare le impostazioni predefinite di Email Builder per inviare un sondaggio SurveyMonkey.
• Devi usare uno dei nostri template email SurveyMonkey per inserire i risultati del sondaggio nel report Mailchimp.
• Non replicare le campagne SurveyMonkey in Mailchimp. Così facendo rischi di interrompere la connessione e il tracciamento dei dati.

Connetti l’integrazione

Per connettere l’integrazione, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su Integrazioni.
   
2. Fai clic su SurveyMonkey.
3. Fai clic su Connetti.
   
4. Accedi a SurveyMonkey per consentire a Mailchimp di accedere al tuo account SurveyMonkey.
   

Ecco fatto! Dopo avere terminato questa procedura, potrai connettere i sondaggi SurveyMonkey a una nuova campagna email Mailchimp.

Invia un sondaggio con un template SurveyMonkey

Dopo avere connesso il tuo account Mailchimp a SurveyMonkey, usa un template SurveyMonkey predefinito per aggiungere un sondaggio a una campagna email.

Segui queste indicazioni per inviare un sondaggio dal tuo account Mailchimp.

1. Fai clic sull’icona Crea .
   
2. Fai clic sul menu a tendina Email.
   
3. Fai clic su “Regular” (Regolare).
   
4. Inserisci un nome campagna e fai clic su Inizia.
   
5. Nella sezione Contenuti di Campaign Builder, fai clic su Progetta email.
   
6. Nella fase Template, seleziona la scheda Temi e scorri fino alla sezione Integrazioni.
7. Fai clic sul template SurveyMonkey che vuoi usare.
   
8. Nella finestra pop-up modale Scegli un sondaggio SurveyMonkey, scegli un sondaggio dal menu a tendina e fai clic su Seleziona.
   
   Se non visualizzi il tuo sondaggio preferito quando scegli il template Mailchimp, vai al tuo account SurveyMonkey e scegli l’opzione Ottieni link.
9. Continua a creare la tua campagna.

Un link al sondaggio sarà inserito automaticamente nella tua campagna email. I destinatari possono fare clic sul link per aprire il sondaggio in una scheda o finestra del browser separata.

Visualizza i risultati del sondaggio

Dopo aver inviato la campagna, è consigliabile aspettare un po’ in modo che i contatti abbiano il tempo di rispondere prima di visualizzare i risultati in Mailchimp.

Per visualizzare i risultati del sondaggio nel report della tua campagna di Mailchimp, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su “Analytics” (Dati analitici), quindi su “Reports” (Report).
2. Fai clic sul titolo di una campagna che includa un sondaggio SurveyMonkey.
3. Fai clic sulla scheda Analytics360 per rivedere i risultati del sondaggio.
4. Scorri fino alla sezione delle statistiche SurveyMonkey in fondo alla pagina.
   

Ecco alcune cose da ricordare in merito ai risultati SurveyMonkey.

• Le statistiche di SurveyMonkey vengono aggiornate ogni tre ore. Le statistiche saranno aggiornate per sette giorni dopo l’invio della campagna.
• Per aggiornare manualmente le statistiche, fai clic sul pulsante Aggiorna statistiche.
• Invia rapidamente ai destinatari del sondaggio con il pulsante Invia a questo segmento. In questo modo passerai a Campaign Builder con il segmento preselezionato.
• Fai clic sul pulsante Visualizza risposta per visualizzare le risposte al sondaggio dei singoli destinatari.

Segmenta sulla base dell’attività sondaggio

Puoi creare segmenti in base alle interazioni dei destinatari con il tuo sondaggio. Le opzioni di segmentazione includono:

• Se i contatti hanno iniziato il sondaggio o no
• Se i contatti hanno completato il sondaggio o no

Tutte le opzioni di segmentazione: Integrazioni