Acerca de la adhesión doble

Mailchimp ofrece a tus lectores dos opciones de suscripción: opt-in único y opt-in doble. Ambos procesos recopilan las direcciones de correo electrónico con facilidad y seguridad, y te ayudan a aumentar tu público. En función de las necesidades de tu organización, puedes probar el proceso de opt-in doble, que incluye un paso adicional de confirmación que verifica todas las direcciones de correo electrónico.

En este artículo, te explicaremos el proceso de opt-in doble y cómo usarlo.

Cómo funciona el opt-in doble 

El proceso de opt-in doble consta de dos pasos. En el paso 1, el suscriptor potencial completa y envía tu formulario de suscripción en línea. En el paso 2, recibirá un correo electrónico de confirmación y un enlace en el que hacer clic para verificar el correo electrónico, el cual se añadirá a tu público de Mailchimp.

Imagen: gráfico que representa los dos pasos del proceso de opt-in doble: el formulario de suscripción y el correo electrónico de confirmación.

Activar el opt-in doble

Al crear un público nuevo en Mailchimp, tienes la posibilidad de activar el opt-in doble. Si ya cuentas con un público, dirígete a las opciones del público para activar el opt-in doble. Si dispones de varias públicos, puedes hacer cambios generales en la página Opt-In Settings (Opciones de opt-in). Consulta la actividad de los suscriptores de cada público de la cuenta para determinar si alguno se puede beneficiar del proceso de opt-in doble, lo que contribuirá a mejorar las tasas de apertura.

Cómo crear un público de Mailchimp

Cómo cambiar el nombre y los valores predeterminados de un público

Qué opción de confirmación elegir

Nota

  • El opt-in doble solo puede activarse para los formularios de suscripción de Mailchimp. Si necesitas ayuda con la integración de un formulario o con la API, ponte en contacto con tu desarrollador o contrata a un experto de Mailchimp.
  • Si tu dirección de contacto principal se encuentra en la Unión Europea, es posible que algunos de tus públicos utilicen la opt-in doble para suscribirse. Si prefieres utilizar la suscripción única, puedes aplicar este cambio en las opciones de cada uno de los públicos, o bien hacerlo desde la página Opt-In Settings (Opciones de suscripción).

Personaliza tu proceso de opt-in doble

Puedes personalizar tu proceso de opt-in doble en el apartado Forms and response emails (Formularios y correos electrónicos de respuesta) del constructor de formularios de Mailchimp.

En el Creador de formularios, podrás crear tu formulario de suscripción de Mailchimp y los correos de respuesta que guiarán a tus suscriptores potenciales a través de la suscripción de opt-in doble.

Considera estos documentos como tu oportunidad para conseguir traer a bordo a nuevos suscriptores y presentarles tu marca. Puedes añadir tus marcas y personalizar los textos de tu formulario, o activar un correo electrónico de bienvenida con un cupón u oferta especial para los nuevos suscriptores.

Estos mensajes se incluyen en el proceso de opt-in doble.

  • Formulario de suscripción El formulario de suscripción es el primer contacto que tus potenciales suscriptores tendrán con tu marca. Rellenarán el formulario y harán clic para enviarlo.

  • Confirmación con reCAPTCHA Después de cumplimentar tu formulario de suscripción, el suscriptor debe marcar una casilla reCAPTCHA. Este paso evita que los bots de spam añadan datos falsos a tu público y no puede desactivarse ni modificarse.
    Imagen: captura de pantalla de reCAPTCHA

  • Página de agradecimiento por la suscripción Esta página indica a tu suscriptor potencial que compruebe su correo para un mensaje de confirmación. Si prefieres que no aparezca esta página, puedes redirigirlo a una página de agradecimiento personalizada en tu sitio web.

  • Correo electrónico de confirmación de la suscripción El correo electrónico de confirmación contiene una dirección URL única en la que tu suscriptor potencial debe hacer clic antes de que lo podamos agregar a tu público como contacto suscrito. Personaliza el texto y el diseño del correo electrónico para adaptarlo a la marca y el estilo de tu organización.

  • Página de confirmación y agradecimiento Los suscriptores ven esta página después de haber hecho clic para verificar sus direcciones de correo electrónico. También puedes redirigirlo a una página de confirmación personalizada en tu sitio web.

  • Correo electrónico final de bienvenida Este correo electrónico opcional está desactivado por defecto, aunque puedes activarlo en cualquier momento. Enviaremos este correo electrónico después de que el suscriptor confirme su suscripción y vea la página de agradecimiento. Algunas personas usan este mensaje para enviar a los nuevos suscriptores un mensaje de bienvenida, cupones o códigos promocionales. También puedes hacerlo con un correo electrónico de bienvenida o una serie de correos automatizados.

Siguientes pasos

Ahora que ya conoces los aspectos básicos del proceso de opt-in doble, aprende a utilizar nuestro Form Builder (Constructor de formularios) para personalizar tu formulario y tu mensaje de confirmación.

Cómo funciona el Constructor de formularios

Activar o desactivar el correo electrónico de bienvenida final


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