Crear un formulario emergente

Añade formularios elegantes a tu sitio web y llega a nuevos contactos con el creador de formularios emergentes de Mailchimp. Los formularios emergentes pueden ser una forma eficaz de recopilar direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otra información para aumentar tu público y crear tu marca.

En este artículo, aprenderás a crear un formulario emergente en Mailchimp.

Cosas que debes saber

A continuación, se detallan algunos conceptos que debes conocer antes de empezar.

• El formulario emergente es de suscripción única por defecto.
• Antes de poder enviar mensajes de texto de marketing, tendrás que enviar una solicitud y recibir la aprobación.
• Tendrás que conectar un sitio o una tienda Shopify antes de poder activar tu formulario emergente.
• En este momento, solo puedes enviar mensajes de texto a contactos SMS suscritos del país asociado a tu programa de marketing por SMS. Por ejemplo, si el país de envío de tu programa de marketing por SMS es el Reino Unido, puedes enviar mensajes de texto a los contactos SMS suscritos del Reino Unido.
• El diseño de tu formulario emergente debe cumplir con los requisitos del RGPD. Para obtener más información, consulta Recopilar consentimiento con formularios emergentes.

Cómo funciona

Los formularios emergentes pueden ser una forma eficaz de conectar con clientes potenciales, recopilar direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otra información. Después de establecer un objetivo para tu formulario, seleccionarás plantillas prediseñadas personalizables que ofrezcan incentivos para que los visitantes se suscriban. Crea tantos formularios emergentes como sea necesario según el público y personalízalos para adaptarlos a tus necesidades de marketing.

Elige si quieres interactuar con los clientes por correo electrónico, mensaje de texto o ambos. Los campos de datos te ofrecen la oportunidad de recopilar información sobre las preferencias de los visitantes. Antes de poder recopilar contactos por SMS, tendrás que enviar una solicitud de marketing](https://mailchimp.com/help/about-sms-marketing/#Countries_with_an_SMS_marketing_program) por [SMS y recibir la aprobación. Activa la función “tocar en el texto” y tus visitantes móviles pueden suscribirse con 2 toques. El consentimiento de marketing por SMS es diferente del consentimiento de marketing por correo electrónico, así que asegúrate de enviar mensajes de marketing solo a las personas que se hayan suscrito a ellos.

Utiliza funciones avanzadas de segmentación y activación para optimizar tu estrategia de marketing. Cuando hayas terminado de personalizar tu formulario emergente y publicarlo en tu sitio web, añadiremos automáticamente el formulario a tu sitio conectado, tienda Shopify o te proporcionaremos el código que necesitas para conectar tu sitio.

Recopilaremos y mostraremos las métricas de rendimiento general en la página de inicio, en la página de resumen, y verás las métricas individuales en la página de detalles de los formularios. Puedes recopilar datos importantes directamente de los contactos suscritos y luego usarlos para crear correos electrónicos y mensajes de texto personalizados que ayuden a hacer crecer tu negocio.

Acceder al creador de formularios emergentes

Utiliza el nuevo editor de formularios emergentes para crear y diseñar tu formulario. Elige ofertas específicas para incentivar a los visitantes y aumentar tu público.

Para acceder al creador de formularios emergentes, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Formularios y, a continuación, en Formularios emergentes.
   

Navegarás a la página de Descripción general de formularios emergentes, donde podrás crear tu formulario.

Crear un formulario emergente

Hay tres pasos principales para crear un formulario. Selecciona un incentivo para que los visitantes se suscriban, elige una plantilla y, a continuación, configura tu formulario.

Para crear un formulario emergente, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Crear formulario emergente.
2. En la página Oferta, selecciona el incentivo que utilizarás para que los visitantes se suscriban y, a continuación, haz clic en Continuar.
   
3. En la página Plantilla, explora la biblioteca de plantillas y selecciona una plantilla y, a continuación, haz clic en Aplicar.
   
4. Haz clic en Vista previa si deseas ver una vista previa en directo de cómo podría verse la plantilla en un sitio.
5. En la página Configuración, introduce un nombre para tu formulario, elige tu público y el tipo de datos que deseas recopilar. Recopila direcciones de correo electrónico, números de teléfono o ambos.
   
   Antes de poder enviar mensajes de texto de marketing, tendrás que enviar una solicitud y recibir la aprobación.
6. Haz clic en Crear formulario.

¡Ya está! Tu formulario emergente está listo. Navegarás hasta el Editor de formularios para personalizar tu formulario.

Diseña tu formulario emergente

Diseña tu diseño, elige colores, añade un logotipo, animaciones y mucho más para personalizar tu formulario y complementar tu sitio web. Para obtener más información, consulta Diseñar tu formulario emergente.

Revisar las opciones del formulario emergente

Cuando hayas configurado y añadido elementos de diseño a tu formulario emergente, podrás revisar y actualizar tus opciones antes de publicar. La lista de verificación del formulario emergente muestra una marca de verificación junto a todas las opciones completadas. Crearemos las opciones predeterminadas, pero puedes ajustarlas según tus necesidades.

Para revisar y editar tus opciones, sigue estos pasos.

1. En el editor de formularios emergentes, haz clic en Guardar y revisar.
2. Haz clic en el botón junto a cada ajuste para editarlo.
   Estas son las opciones que verás en la página de la lista de verificación.
   • ¿Dónde debería mostrarse?
     Qué sitio web deseas que aparezca tu formulario emergente. Si aún no lo has hecho, tendrás que conectar un sitio o una tienda Shopify para activar tu formulario. Puedes establecer reglas para dirigirte a páginas específicas si no deseas que el formulario se muestre en todas las páginas.
   • ¿Quién debería ver tu formulario?
     Establece reglas de visitante para quién debe ver tu formulario. Una segmentación eficaz te ayuda a ofrecer a las personas el contenido adecuado. Si una persona cumple las condiciones de tus reglas, recibirá el formulario emergente. Nuestras reglas prediseñadas se basan en visitantes anónimos, visitantes ya conocidos o todos los visitantes. Puedes añadir condiciones o reglas, como el origen del tráfico o la geolocalización, para dirigirte mejor a los visitantes del sitio web.
   • ¿Cuándo debería mostrarse?
     Establece acciones específicas que se activen cuando la ventana emergente deba aparecer en tu página, como el tiempo en la página, la inactividad, el desplazamiento rápido o el tiempo que dura. Puedes mostrar en todos los dispositivos o en el destino por tipo de dispositivo, teléfono, tableta o escritorio.
   • ¿Cómo es?
     Al hacer clic en este botón, navegarás al creador de formularios emergentes, donde podrás editar y añadir contenido a tu formulario.
   • ¿Configuración avanzada?
     Este es un paso opcional. Puedes refinar tu segmentación y controlar la frecuencia con la que aparece tu ventana emergente, añadiendo paradas y pausas. También puedes decidir cómo interactúa tu formulario con otras ventanas emergentes, indicando si debe sustituirlos.

Después de revisar tus opciones y conectar tu sitio, ya estás listo para publicar tu formulario. Si no es así, tendrás que conectar tu sitio. Te mostraremos cómo hacerlo en la siguiente sección.

Conecta tu sitio

Para poder publicar tu formulario, tu sitio debe estar conectado a Mailchimp. Puedes conectar tu sitio antes de crear tu formulario desde la página de descripción general o justo antes de publicarlo. Si ya has conectado un sitio, podrás pasar al flujo de publicación.

Conectar con Shopify

Para conectar tu tienda Shopify, sigue estos pasos.

1. En el paso ¿Dónde debe mostrarse?, haz clic en Resolver.
2. Haz clic en Añadir un sitio.
   
3. Haz clic en Usar Shopify y, a continuación, en Añadir integración. Navegarás a la tienda de aplicaciones de Shopify para la integración de Mailchimp.
4. Inicia sesión y completa los pasos para añadir tu tienda Shopify.
5. Cuando hayas terminado, haz clic en Actualizar y cierra el modal Conectar a través de Shopify.
   
   Verás tu sitio en la lista si la conexión se realizó correctamente.

Conectar manualmente

Para utilizar el código personalizado y conectar tu sitio manualmente, sigue estos pasos.

1. En el paso ¿Dónde debe mostrarse?, haz clic en Resolver.
2. Haz clic en Añadir un sitio.
   
3. Selecciona Conectar sitio manualmente y, a continuación, haz clic en Conectar manualmente.
   
4. Introduce la URL de tu sitio y elige el público con el que deseas trabajar.
   
5. Haz clic en Obtener fragmento de código.
6. Tendrás que copiar y pegar este código entre las etiquetas de tu sitio web o añadirlo a tu sitio utilizando Google Tag Manager.
   
7. Haz clic en Comprobar conexión para asegurarte de que te has conectado correctamente.
8. Si no deseas que tu formulario se muestre en todas las páginas del sitio web, haz clic en Añadir o excluir páginas objetivo y, a continuación, haz clic en el menú desplegable Página de visualización actual para establecer las reglas de la página.
   
9. Haz clic en Save (Guardar) para guardar tus opciones.

¡Ya está! Si tu conexión es correcta, ya estás listo para publicar.

Publica tu formulario

Después de diseñar tu formulario y conectar tu sitio, puedes publicar y realizar cambios en vivo en tu sitio web.

Para publicar tu formulario, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Publicar o programar.
2. Haz clic en Publicar ahora para que tu formulario aparezca inmediatamente en tu sitio.
   
3. Haz clic en Programar para publicar tu formulario más tarde. Introduce una fecha de inicio y finalización para indicar cuándo deseas que el formulario comience y deje de aparecer en tu sitio.
   

Siguientes pasos

Después de que tu formulario esté activo en tu sitio, recopilaremos métricas para ayudarte a medir el rendimiento y realizar ajustes. Querrás asegurarte de que estás recopilando la información correcta para cumplir tus objetivos de marketing. Para obtener más información, consulta Gestionar tu formulario emergente.