Adicionar um formulário de inscrição pop-up a um site

Um formulário de inscrição pop-up ajuda você a interagir com os visitantes do seu site. Crie formulários de acordo com a sua marca e adicione uma oferta ou desconto especial para ajudar a aumentar o público e impulsionar as vendas.

Neste artigo, você aprenderá a criar e editar um formulário pop-up no Mailchimp e adicioná-lo ao seu site.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• Não deixe de personalizar as páginas relacionadas e os e-mails de resposta do formulário.
• Se precisar do seu formulário em outro idioma, leia Traduzir formulários de inscrição.
• O formulário pop-up é uma confirmação única por padrão. Para ajudar a evitar inscrições falsas, ative a confirmação dupla do seu formulário a qualquer momento, além de habilitar a confirmação reCAPTCHA nas configurações do público.
• Antes de enviar mensagens de texto de marketing, você precisa obter o consentimento de marketing por SMS dos seus contatos. Isso é diferente do consentimento do marketing por e-mail.
• O marketing por SMS está disponível para clientes com o plano Essentials ou superior.
• No momento, você só pode enviar mensagens de texto para contatos de SMS inscritos do país associado ao seu programa de marketing por SMS. Por exemplo, se o país remetente do seu programa de marketing por SMS for o Reino Unido, você pode enviar mensagens de texto para contatos de SMS inscritos no Reino Unido.

Como funciona

Os formulários pop-up podem ser uma maneira eficaz de coletar endereços de e-mail, números de telefone e outras informações de contatos. Use o Mailchimp para criar e personalizar seu formulário pop-up e, em seguida, compartilhe-o no seu site para aumentar seu público. Crie quantos formulários pop-up forem necessários por público e personalize-os para atender às suas necessidades de marketing.

Escolha se deseja interagir com os clientes por e-mail, mensagem de texto ou ambos. Adicione os campos Inscrição de e-mail e Inscrição de SMS para convidar os clientes a se inscreverem no seu marketing. Antes de adicionar um campo de inscrição de SMS, você precisará enviar uma solicitação de marketing por SMS e ser aprovada.

Depois que a sua solicitação de marketing por SMS for aprovada e você tiver adicionado a inscrição de SMS ao seu formulário pop-up, use o toque para texto para permitir que visitantes em dispositivos móveis se inscrevam rapidamente no seu marketing por SMS. Quando o toque para texto está ativado, o campo Número de telefone de SMS é substituído por um botão de inscrição. Os visitantes que visualizarem seu pop-up em dispositivos móveis podem tocar no botão para confirmar e concluir o processo de inscrição no marketing por SMS.

Quando você tiver concluído a personalização do seu formulário pop-up e publicá-lo no seu site, adicionaremos automaticamente o formulário ao seu site conectado ou forneceremos o código necessário para conectar o seu site.

Acessar o pop-up Criador de Formulários

Use o editor de formulário pop-up para personalizar seu formulário de inscrição pop-up. Você pode ativá-lo ou desativá-lo em seus sites ou gerar um código para conectar um site personalizado fora do Mailchimp.

Para acessar o Criador de Formulários de inscrição pop-up, siga estas etapas:

1. Clique em Audience (Público), então escolha Signup forms (Formulários de inscrição).
   
2. Clique em Criar novo formulário.
3. Clique em Criar formulário pop-up.
   
4. Insira o nome do seu formulário, clique no menu suspenso Público e escolha aquele com o qual deseja trabalhar.
5. Clique em Begin (Iniciar).

Pronto! Agora você está pronto para personalizar seu formulário pop-up.

Personalize seu formulário pop-up

Personalize a aparência do seu formulário pop-up para complementar seu site. Escolha preferências de estilo, defina um layout e controle como e onde ele aparecerá. Capture endereços de e-mail ou colete consentimento de marketing por SMS para aumentar o seu público e o impacto do marketing. Habilite o toque para texto para permitir que clientes em dispositivos móveis se inscrevam com dois toques. Você também pode editar os campos e rótulos do formulário, conforme necessário. Qualquer alteração feita será aplicada apenas ao formulário de inscrição pop-up.

Para personalizar um formulário de inscrição pop-up, siga estas etapas:

1. Clique em Estilo para escolher a fonte, as cores e o tamanho da fonte para o seu formulário.
   

2. Clique em Layout para escolher um dos designs de pop-up.
   

   Todos os layouts aparecerão como um banner em dispositivos móveis. Se o seu público tiver campos RGPD habilitados, indicaremos quais modelos são compatíveis com esse recurso.
   

3. Clique em Configurações e depois no menu suspenso Geral para controlar como o pop-up aparecerá no seu site.

As configurações a seguir estão na categoria Geral .

• Exibir
  Clique neste menu suspenso para definir quanto tempo você quer que passe até que a janela pop-up seja exibida.
• Posição
  Escolha se prefere que a janela pop-up deslize a partir da parte inferior direita da janela do navegador ou apareça no meio da página.
• Não mostrar novamente por
  Escolha o intervalo de tempo para exibir a janela pop-up.
• Opacidade da sobreposição
  Ajuste o controle deslizante para sombrear seu site quando a janela pop-up aparecer, para chamar mais a atenção.
• Incluir banner móvel
  Alterne o controle deslizante para ativar ou desativar o banner para dispositivos móveis. Você pode personalizar o banner para dispositivos móveis para complementar o seu site.
• Exibir o selo do Mailchimp
  Ative ou desative o controle deslizante para adicionar ou remover o selo de indicação. Você precisará atualizar para um plano pago para remover a marca do Mailchimp.
• Fechar mensagem de sucesso após
  Escolha por quanto tempo exibir a tela de confirmação de sucesso.

A seguinte configuração está na categoria de inscrição de SMS .

• Botão Tocar para texto
  Habilite essa configuração para permitir que clientes de dispositivos móveis se inscrevam no marketing por SMS com dois toques.

Inscrição de e-mail

Em seu formulário de inscrição pop-up, convide os clientes a se inscreverem no seu marketing por e-mail.

Para editar e adicionar inscrição de e-mail ao seu formulário de inscrição pop-up, siga estas etapas:

1. Clique em Inscrição de e-mail.
2. Passe o mouse sobre o espaço reservado da imagem em seu layout e clique em Configurar imagem para adicionar uma nova imagem.
3. Clique no ícone de mais (+) para adicionar cada campo que deseja incluir no formulário.

4. Clique em qualquer campo do formulário para editá-lo ou clique em Criar um novo campo para adicionar um novo campo.

5. No menu de edição, altere o campo Audience (Público) ou Label (Rótulo) conforme o necessário.
   

6. Para tornar o campo obrigatório, alterne o controle deslizante Obrigatório .
7. Para adicionar um Texto de ajuda a um campo, alterne o controle deslizante Descrição e insira detalhes extras conforme o necessário.

8. Para reordenar um campo de formulário, clique nos ícones de seta para movê-lo para cima ou para baixo.
   

9. Selecione o texto do botão para alterá-lo conforme o necessário.
   

   A seguir, uma visão geral de cada item na barra de estilo.

   • Alinhamento
     Clique no ícone para posicionar o botão à esquerda, ao centro, à direita ou para que ocupe a largura total.
   • Cor do botão
     Clique no círculo para escolher a cor do botão.
   • Cor de foco
     Clique no círculo para escolher a cor do botão quando o cursor for colocado sobre ele.
   • Cor da fonte
     Clique no ícone para escolher a cor do texto.

10. Clique em Visualização para ver como o formulário aparecerá para os visitantes depois que ele for publicado.

11. Clique no ícone de dispositivo móvel e no ícone de desktop para ver como seu formulário pop-up aparecerá em diferentes dispositivos.
    

Inscrição de SMS

Use o formulário de inscrição pop-up para convidar contatos para confirmarem que aceitam o seu marketing por SMS e aumentar seu público rapidamente. Para enviar mensagens de texto de marketing com o Mailchimp, você precisará enviar uma solicitação e obter a aprovação. Para saber mais, confira Configurar seu programa de marketing por SMS nos Estados Unidos, Configurar seu programa de marketing por SMS no Reino Unido ou Configurar seu programa de marketing por SMS na Austrália .

Para adicionar um campo de inscrição de SMS ao seu formulário de inscrição pop-up, siga estas etapas:

1. Clique em Adicionar inscrição de SMS . Você verá o botão de inscrição de SMS .
   Você precisa de um programa de marketing por SMS aprovado para adicionar um campo de inscrição de SMS ao seu formulário de inscrição pop-up. Se você não tiver enviado uma solicitação, será direcionado para a página do programa de SMS do Mailchimp para concluir o processo de inscrição.

2. Clique no campo Número de telefone de SMS para editá-lo.

3. No menu de edição, altere o campo Audience (Público) ou Label (Rótulo) conforme o necessário.
   

4. Para tornar o campo obrigatório, alterne o controle deslizante Obrigatório.
   Quando o campo Número de telefone de SMS é obrigatório, a caixa de seleção legal também aparece. Um contato precisa inserir um número de telefone de SMS e concordar com os termos jurídicos para confirmar que optaram por receber o seu marketing por SMS.

   Se você quiser que os visitantes se inscrevam no seu marketing por SMS, a opção Obrigatório deve estar ativada para o campo Número de telefone de SMS. Você pode remover o campo Inscrição de e-mail. Clique no X para remover.

Toque para texto

Para acelerar o crescimento do seu público, use o recurso de toque para texto do Mailchimp para permitir que visitantes de dispositivos móveis se inscrevam no seu marketing por SMS com dois toques. Você precisará adicionar o campo de inscrição de SMS para habilitar o toque para texto.

Para ativar o toque para texto, siga estas etapas:

1. No Criador de Formulários pop-up, clique em Configurações.
2. Clique no menu suspenso Inscrição de SMS .
3. Ative o controle deslizante Botão Tocar para texto .
   

Pronto! O campo Número de telefone SMS será substituído por um botão de inscrição. Os visitantes que visualizam seu formulário pop-up em dispositivos móveis podem tocar no botão de inscrição, que abrirá o aplicativo de mensagens do seu dispositivo móvel para confirmar e concluir o processo de inscrição.

Publicar ou cancelar a publicação do formulário

Se você criou um site no Mailchimp ou conectou a sua loja por meio da nossa página Integrations (Integrações) e terminou de personalizar o formulário, clique em Save & publish (Salvar e publicar).

Vamos salvar suas opções de design e conectar o formulário pop-up ao seu site.

Publicar em vários sites

Se você tiver vários sites conectados, clique no link Edit (Editar) para escolher em quais você deseja que seu formulário pop-up apareça. Alterne o controle deslizante para desativar o formulário pop-up em seu site.

Publicar com código

Se você não criou um site no Mailchimp ou conectou um site por meio da nossa página Integrations (Integrações), clique em Connect Site (Conectar site).

Aqui, você tem algumas opções. Clique no link para nossa página de integrações e siga as etapas para conectar seu site ou insira a URL do site e clique em Get Started (Iniciar) para gerar um snippet de código.

É necessário copiar e colar este código entre as etiquetas <head> em seu site. Em seguida, retorne ao Criador de Formulários pop-up e publique. Remover este código removerá o formulário pop-up do site.

Bom trabalho! O formulário pop-up será exibido quando alguém visitar o site. Se decidir preencher e enviar o formulário, o visitante será adicionado ao seu público do Mailchimp como contato inscrito.

Editar o formulário

Depois de adicionar o formulário de inscrição pop-up ao site, talvez seja necessário fazer alterações no formulário.

Para editar o formulário, siga estas etapas:

1. Acesse o editor de formulário pop-up.
2. Clique em qualquer opção de design para fazer as alterações.
3. Clique em Save & publish (Salvar e publicar).

Pronto! Atualizaremos automaticamente o formulário pop-up em seu site.

Gerenciar seus formulários

Você pode criar vários formulários pop-up para personalizar o marketing e aumentar o público.

Aqui estão algumas ações que você pode executar no painel de formulários para gerenciar seus formulários pop-up.

• Configurações de público – Clique em Configurações de público para personalizar as configurações de seus públicos, formulários de inscrição, respostas por e-mail ou SMS.
• Preferências do inscrito – Clique em Preferências do inscrito para visualizar/editar suas preferências.
• Exibir formulários recentes – Na seção Formulários recentes , exiba seus 3 formulários editados mais recentes.
• Exibir todos os formulários – Na seção Formulários recentes , clique em Exibir todos. Você navegará para a página Todos os formulários , onde verá uma lista de todos os seus formulários. Gerencie as seguintes tarefas nesta página:
  • Classificar – Clique no menu suspenso Classificar para classificar seus formulários por Última edição ou Data de criação.
  • Pesquisar – Clique no ícone Pesquisar e digite um nome de formulário, ou clique no menu suspenso Público ou Tipo para pesquisar um formulário por público ou tipo de formulário.
  • Editar – Clique no menu suspenso Editar para renomear, replicar ou excluir seu formulário. Preencha os prompts nos modais Renomear formulário e Excluir formulário e na página Replicar formulário . Você também pode editar seus formulários na seção Formulários recentes . Um formulário replicado se conectará ao mesmo público. Para se conectar a um público diferente, você precisará criar um novo formulário.

Próximas etapas

Para identificar pessoas que se cadastraram com o formulário pop-up, segmente o público por Origem da inscrição. Depois de criar o segmento, você pode enviar descontos, recomendações personalizadas de produtos e mais por e-mail para esses contatos.

Introdução aos segmentos
Todas as opções de segmentação: Origem da inscrição
Usar blocos de conteúdo de recomendação de produtos
Usar blocos de conteúdo de código promocional