Use grupos para encontrar preferências do assinante

Os grupos são ótimos para que os assinantes se conectem à sua marca. Com eles, os assinantes podem escolher o que gostariam de receber e quando, com base em preferências e interesses pessoais. Isso reduz o número de cancelamentos de assinatura de clientes que preferem conteúdos mais adequados aos interesses deles ou que acham que estão recebendo e-mails com muita frequência.

Neste artigo, você aprenderá como usar grupos para encontrar preferências de assinante e criar conteúdo personalizado.

Criar um grupo

Use grupos para descobrir de que seus assinantes gostam e que tipo de e-mail eles querem receber de você. Para começar, crie um grupo no seu público do Mailchimp.

Agrupar assinantes por interesses

Os grupos podem ajudá-lo a organizar os assinantes com base em seus interesses pessoais. Por exemplo, se você for uma marca de estilo de vida, pode criar um grupo de “amantes de viagem” com a opção de receber atualizações sobre ofertas de viagens, descontos em hotéis ou os melhores lugares para jantar. Isso facilita o envio de e-mails personalizados para seus contatos posteriormente.

Agrupar assinantes por preferências de correspondência

Os grupos também ajudam a enviar a quantidade certa de e-mails para seus assinantes. Crie um grupo de preferências de correspondência para permitir que os assinantes escolham com que frequência eles recebem e-mails. Por exemplo, eles podem optar por receber e-mails diários, semanais ou mensais.

Criar um novo grupo de público

Perguntar sobre preferências de grupo

Depois de configurar seu grupo, é hora de os assinantes escolherem suas preferências de grupo no formulário de inscrição. Você também tem a opção de adicionar assinantes existentes ao seu grupo.

Como o Construtor de formulários funciona
Campos Manage Audience (Gerenciar o público) e Signup Form (Formulário de inscrição)
Adicionar assinantes aos grupos

Atualizar preferências do grupo de assinantes

Às vezes, um assinante existente pode precisar alterar suas opções de grupo. Por exemplo, se você tiver um grupo de preferências de e-mail, os assinantes podem querer atualizar suas assinaturas de correspondência. Dê a eles a opção de gerenciar suas preferências de grupo adicionando um Link Atualizar suas preferências aos seus e-mails com a nossa etiqueta de mesclagem *|UPDATE_PROFILE|*. Depois que eles clicarem no link, seu contato receberá um e-mail separado para ajustar suas preferências de grupo.

Adicionar um link Atualizar suas preferências
Criar uma central de preferências
Campos Manage Audience (Gerenciar o público) e Signup Form (Formulário de inscrição)

Enviar para o seu grupo

Depois que seus inscritos forem colocados em um grupo, você criará um segmento para enviar um e-mail personalizado para eles. Para fazer isso, inicie um e-mail e escolha seu segmento na seção Destinatários do Criador de E-mail.

Enviar para grupos no seu público