Gerenciar contatos no celular

O aplicativo Mailchimp Mobile oferece algumas maneiras de gerenciar seus contatos.

Neste artigo, você aprenderá a visualizar, marcar e remover contatos no celular.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• Está só começando? Para obter mais informações sobre como configurar Mailchimp para iOS ou Android, consulte Use o Mailchimp em dispositivos móveis.
• Deseja adicionar ou importar contatos? Consulte Adicionar ou importar contatos no celular.

Visualizar um contato

Todos os contatos do seu público têm um perfil com dados que podem ser visualizados sobre cada pessoa.

Para visualizar um contato, siga estes passos.

1. Abra o aplicativo Mailchimp Mobile no seu telefone ou tablet e toque na guia Audience (Público).
   
2. Toque em All Contacts (Todos os contatos).
   
3. Pesquise ou role para encontrar o contato que você quer visualizar e toque no nome dele.

Você verá o perfil do seu contato, onde incluímos detalhes específicos sobre ele.

• Status de marketing
  Exibiremos um rótulo para que você saiba se o contato está inscrito, se cancelou a assinatura, se a confirmação está pendente, se ele é transacional ou se foi removido.
• Envolvimento do contato
  Veja a frequência com que o contato engaja com as suas campanhas de e-mail.
• Detalhes
  Você verá o endereço de e-mail do contato, nome, número de telefone e outras informações do campo Público. Clique no endereço de e-mail ou número de telefone para enviar por e-mail, ligar ou enviar mensagem de texto individualmente.
• Atividade do contato
  Será exibida uma linha do tempo visual do envolvimento do contato.
• Notas
  Aqui é possível adicionar, editar ou visualizar observações sobre o contato.

Marcar um contato

Com as etiquetas, é possível trazer a sua estrutura de contatos para o Mailchimp e rotular os contatos com base nos dados que você sabe sobre eles. Quando tiver alguns contatos em seu público, organize-os com etiquetas.

Para marcar um contato, siga estes passos.

1. Abra o aplicativo Mailchimp Mobile no seu telefone ou tablet e toque na guia Audience (Público).
   
2. Toque em All Contacts (Todos os contatos).
   
3. Pesquise ou role para encontrar o contato com o qual gostaria de trabalhar e toque no nome dele.
4. Na página de perfil do contato, toque no link na seção Tags (Etiquetas).
   
5. Use a barra de pesquisa para encontrar etiquetas existentes ou digite para criar uma nova.
   
6. Selecione os botões ao lado das etiquetas que você quer adicionar ao contato.
   
7. Quando terminar, toque em Save (Salvar).

Agora as etiquetas são adicionadas ao seu contato.

Remover um contato

Existem algumas maneiras de remover um contato no aplicativo para dispositivos móveis. Você pode cancelar a assinatura do contato da sua campanha de marketing, arquivá-lo no público e manter os dados de campanhas dele ou excluí-lo permanentemente da sua conta.

Para remover um contato, siga estes passos.

1. Abra o aplicativo Mailchimp Mobile no seu telefone ou tablet e toque na guia Audience (Público).
   
2. Toque em All Contacts (Todos os contatos).
   
3. Pesquise ou role para encontrar o contato com o qual gostaria de trabalhar e toque no nome dele.
4. Na página de perfil do contato, toque em Edit (Editar) na seção Details (Detalhes).
   
5. Desça até o final da página, onde estão as opções para Unsubscribe (Cancelar assinatura), Archive (Arquivar) ou Delete (Excluir) o contato.
   

Pronto! Se excluir um contato, você removerá permanentemente todas as informações dele do seu público. Se precisar reduzir o número de contatos, mas não quiser perder dados, recomendamos arquivar os contatos, em vez de excluí-los.

Próximos passos

Agora que você sabe como gerenciar contatos em seu dispositivo móvel, use o aplicativo móvel para enviar um e-mail para seus novos contatos. Para saber mais, acesse Como enviar um e-mail no iOS e Como enviar um e-mail no Android.