Mailchimp for Shopify verbinden oder trennen

Mit Mailchimp for Shopify kannst du deine Kunden und Bestelldaten aus Shopify automatisch an Mailchimp senden. Nach der Verbindung kannst du gezielte E-Commerce-E-Mails und Textnachrichten erstellen und verfolgen, wie gut sie funktionieren, Produktempfehlungen generieren und vieles mehr.

In diesem Artikel erfährst du, wie du Mailchimp for Shopify verbindest oder trennst.

Vor dem Start

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Du brauchst einen Shopify-Account, um diese Integration zu verwenden und einen einzelnen Shopify-Shop mit deiner Mailchimp-Zielgruppe zu verbinden.
• Du musst als Manager oder höher zugriffsberechtigt sein, um Änderungen an deiner Integration vornehmen zu können. Weitere Informationen zu den Berechtigungsstufen findest du unter Benutzerrechte in deinem Account verwalten.
• Wenn du bereits Begrüßungs-E-Mails für Customer Journey Maps oder klassische Automatisierungen mit deiner Mailchimp-Zielgruppe verknüpft hast, solltest du diese pausieren, bevor du deinen Shopify-Shop verbindest. Weitere Informationen findest du unter Eine Customer Journey Map bearbeiten oder Eine aktive klassische Automatisierung bearbeiten.
• Wenn du Kontakte über eine Registrierungsoption beim Bezahlvorgang deines Shops erfasst, empfehlen wir dir, die Option Preselect the sign-up (Registrierung als Vorauswahl) zu deaktivieren. Wie du das machst, erfährst du im Shopify Help Center.

Funktionsweise

Wenn du Mailchimp for Shopify verbindest, aktualisieren wir deine Mailchimp-Zielgruppe mit den Daten jedes einzelnen Kunden, d. h. mit E-Mail-Adresse, Namen, Bestellinformationen und benutzerdefinierten Feldern wie Geburtstag und Telefonnummer. Wir beginnen auch damit, einige Kundenverhaltensweisen zu synchronisieren, also z. B. welche Seiten deine Kunden in deinem Mailchimp-Account besuchen.

Weitere Informationen dazu, wie Kunden- und Verhaltensdaten zwischen Shopify und Mailchimp synchronisiert werden, findest du unter About Mailchimp for Shopify Syncing (Informationen zur Synchronisierung mit Shopify).

Du erfasst weitere Kontakte, wenn neue Kunden bei dir einkaufen, und zukünftige Bestellungen werden automatisch synchronisiert. Alle Felder mit Ausnahme von Gutscheincodes werden in Echtzeit synchronisiert. Gutscheincodes werden alle paar Stunden synchronisiert. Du kannst sie aber auf der Mailchimp-App-Seite in deinem Shopify-Shop jederzeit manuell synchronisieren.

Mailchimp für Shopify verbinden

So verbindest du deinen Shopify-Shop mit Mailchimp:

1. Navigiere zur Detailseite der Mailchimp for Shopify-App.
2. Klicke auf Erste Schritte.
3. Melde dich bei deinem Shopify-Shop an.
4. Klicke auf Install (Installieren).
5. Überprüfe die Datenschutz- und Zugriffsinformationen und klicke dann auf Install app (App installieren).
6. Klicke auf Login (Anmelden), um deinen bestehenden Mailchimp-Account mit Shopify zu verknüpfen. Falls du keinen Mailchimp-Account hast, klicke auf Create account (Account erstellen).
7. Gib im Pop-up-Fenster deine Anmeldedaten für Mailchimp ein und klicke auf Log In (Anmelden).
8. Überprüfe die Verbindungsdetails und klicke auf Allow (Erlauben).

9. Überprüfe deine Synchronisierungseinstellungen und passe sie bei Bedarf an.

   • Wenn du die Standardzielgruppe akzeptieren möchtest, die wir mit deinem Shopify-Account synchronisieren möchten, musst du keine weiteren Schritte vornehmen. Wenn du die Zielgruppe ändern möchtest, klicke auf das Dropdown-Menü Linked Audience (Verknüpfte Zielgruppe) und wähle die Zielgruppe aus, die du synchronisieren möchtest.
     
   • Bestätige die Kontakttypen, die du synchronisieren möchtest. Hier erhältst du weiter Informationen zu Kontakten und Preisen.
     
   • Um alle Tags zusammen mit deinen Kund*innen zu synchronisieren, scrolle zu Kunden-Tags synchronisieren und klicke auf das Kontrollkästchen Alle Tags synchronisieren . Dieser Schritt ist optional.
     Wenn du lieber einzelne Tags zum Synchronisieren auswählen möchtest, findest zu weitere ausführliche Informationen in Synchronisieren von Shopify-Kunden-Tags mit Mailchimp.
   • Um Datenfelder von Shopify zu Mailchimp zuzuordnen, scrolle zu Datenfeldern und klicke auf Bearbeiten. Überprüfe die Shopify-Felder und die Standardzuordnung für jedes Feld in Mailchimp. Um ein Feld zu ändern, klicke darauf und wähle das entsprechende Feld aus. Dieser Schritt ist optional.
     

10. Wenn du mit deinen Einstellungen zufrieden bist, klicke auf Sync now (Jetzt synchronisieren).

Das war auch schon alles! Shopify beginnt, die Daten deines Shopify-Shops mit Mailchimp zu synchronisieren. Die für die Synchronisierung benötigte Zeit hängt von deinen Account-Daten und der Anzahl der Bestellungen in deinem Shop ab. Sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, werden die Gesamtergebnisse neben deinen Produkt-, Kunden- und Bestelllisten auf der Mailchimp-App-Seite in deinem Shopify-Shop angezeigt.

Nachdem du Mailchimp for Shopify verbunden hast, solltest du die folgenden Details beachten:

• Wenn du für deine Mailchimp-Zielgruppe Automatisierungen für abgebrochene Einkäufe eingerichtet hast, musst du sie nun neu erstellen.
• Wenn du eine Customer Journey-Karte für Begrüßungs-E-Mails oder eine klassische Automatisierung pausiert hast, solltest du sie jetzt replizieren, um neu starten zu können. Wenn du sie fortsetzt, erhalten deine Shopify-Kunden eine unnötige Begrüßungsmail. Weitere Informationen findest du unter Eine Customer Journey Map replizieren oder Eine aktive klassische Automatisierung replizieren.
• Wenn du dich entscheidest, unsere Automatisierung für Bestellbenachrichtigungen zu verwenden, deaktiviere Benachrichtigungen von Shopify und anderen Anbietern, um doppelte Nachrichten zu vermeiden.

Nächste Schritte

Nachdem du deine Mailchimp- und Shopify-Accounts verbunden und deine erste Synchronisierung abgeschlossen hast, besuche die Seite Mailchimp for Shopify verwalten, um Details für deinen Shop anzuzeigen und Einstellungen für deine Integration zu verwalten. Weitere Informationen findest du unter Mailchimp für Shopify verwalten.

Du kannst auch die folgenden Leitfäden und Tutorials besuchen, um mehr darüber zu erfahren, was du mit Mailchimp tun kannst.

Ein Popup-Registrierungsformular zu deiner Website hinzufügen Informationen zu Customer Journeys Erste Schritte mit Segmenten

Verbindung zu Shopify trennen

Um Mailchimp für Shopify zu trennen, musst du den API-Zugriff in Mailchimp widerrufen und dann die App aus deinem Shopify-Account deinstallieren. Wenn du die Verbindung trennst, kannst du auswählen, ob du deine Shopify-Daten in deinem Mailchimp-Account behalten oder entfernen möchtest.

APIAPIZugriff für Shopify widerrufen

Befolge diese Schritte, um den API-Zugriff für Shopify zu widerrufen.

1. Klicke in deinem Mailchimp-Account auf Integrationen und dann auf Verwalten.
2. Klicke auf Shopify.
3. Klicke auf App verwalten und wähle dann Website trennen.
   
4. Wähle aus, ob du deine Shopify-Daten behalten oder aus deinem Mailchimp-Account entfernen möchtest, und klicke dann auf „Trennen“.
   

Gut gemacht! Als Nächstes musst du die App in Shopify trennen.

Mailchimp für Shopify deinstallieren

So deinstallierst du Mailchimp für Shopify:

1. Melde dich bei deinem Shopify-Shop an.
2. Klicke auf Apps.
   
3. Klicke auf Mailchimp: E-Mail-Marketing bei Installed apps(Installierte Apps).
4. Klicke auf die drei horizontalen Punkte und wähle App verwalten.
5. Scrolle zu Deinstalliere diese App und klicke auf Deinstalliere die App.

Das war auch schon alles! Damit hast du die Verbindung zu Mailchimp for Shopify aufgehoben.