Créer un nouveau groupe d'audience

Les groupes sont des champs de liste spécialisés qui permettent aux abonnés de se classer eux-mêmes selon leurs centres d'intérêts ou leur préférences, à l'aide de réponses uniformes que vous définissez. Les groupes peuvent être utilisés pour tout type de données que vous recueillez au sujet d'un abonné, comme ses plats préférés, ses boutiques préférées ou tout autre détail que vous souhaitez connaître.

Cet article vous propose de découvrir deux façons de créer des groupes dans vos listes.

Avant de Commencer

Voici ce qu'il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Si vous souhaitez donner la possibilité à vos contacts de se classer eux-mêmes dans les différentes catégories lorsqu'ils s'inscrivent pour recevoir votre emailing, la meilleure option consiste à utiliser les groupes. Pour l'organisation interne de votre audience, nous vous conseillons d'utiliser les tags.
• Les champs de groupe peuvent être obligatoires dans les formulaires d'inscription contextuels et le bloc de contenu Signup Form (Formulaire d'inscription) présent sur les pages de renvoi, mais non dans les formulaires d'inscription hébergés ou intégrés. Les utilisateurs avancés ayant souscrit un forfait payant peuvent utiliser l'option Advanced Forms (Formulaires avancés) pour personnaliser le code d'un champ de groupe obligatoire.
• Les champs de groupe apparaissent en bas du formulaire d'inscription à votre audience, car ils ne fonctionnent pas comme les champs d'audience standard.
• Chaque audience peut comporter jusqu'à 60 noms de groupes. Les catégories de groupe ne sont pas comptabilisées dans la limite des 60 groupes.
• Vous pouvez également utiliser les données de groupe pour cibler les contacts appartenant à un groupe spécifique ou ne figurant actuellement dans aucun groupe.

Créer un groupe à partir de la page Groups (Groupes)

Pour créer un groupe à partir de la page Groups (Groupes), procédez comme suit.

1. Cliquez sur Audience.
   
2. Cliquez sur Audience dashboard (Tableau de bord d'audience).
   
3. Si vous disposez de plusieurs audiences, cliquez sur le menu déroulant Current audience (Audience actuelle) et sélectionnez celle que vous souhaitez utiliser.
4. Cliquez sur le menu déroulant Manage Audience (Gérer l'audience) et sélectionnez Manage contacts (Gérer les contacts).
5. Cliquez sur Groups (Groupes).
6. Cliquez sur Create Groups (Créer des groupes) pour dérouler les options de groupe.
7. Sélectionnez une option pour régler la façon dont les groupes apparaîtront sur votre formulaire d'inscription.
   
8. Tapez une catégorie des groupes et au moins un nom de groupe. La catégorie des groupes est la catégorie générale ou un thème pour vos groupes et est visible par les abonnés. Trouvez un descriptif, comme "nourriture préférée" et utilisez les noms de groupe pour afficher les différentes options.
9. Pour ajouter plus de noms de groupe, cliquez sur Add Group (Ajouter un groupe).
10. Cliquez surSave (Enregistrer).

Un message de confirmation s'affichera avec l'option Import To These Groups (Importer vers ces groupes), ou cliquez sur Done For Now (Terminé pour le moment).

Créer un groupe pour votre formulaire d'inscription

Pour créer un groupe dans votre formulaire d'inscription, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Audience.
   
2. Cliquez sur Audience dashboard (Tableau de bord d'audience).
   
3. Si vous disposez de plusieurs audiences, cliquez sur le menu déroulant Current audience (Audience actuelle) et sélectionnez celle que vous souhaitez utiliser.
4. Cliquez sur le menu déroulant Manage Audience (Gérer l'audience) et sélectionnez Signup forms (Formulaires d'inscription).
5. Faites défiler jusqu'à la mosaïque Créateur de formulaire , puis cliquez sur Gérer les formulaires.
6. Cliquez sur l'onglet Build it (Construire) .
   
7. Dans le menu Ajouter un champ , choisissez le type de champ de votre groupe : Options à cocher, Cases à cocherou __Menu déroulant_.
   
8. Cliquez sur Paramètres du champ pour définir vos préférences.
   
   Ici, vous pouvez modifier l'étiquette du champ, la visibilité, les options de groupe, ainsi que d'autres préférences. Si vous utilisez une option à cocher ou un champ déroulant, vous devez également cliquer sur Convert To Groups (Convertir en groupes).
   
9. Cliquez sur Enregistrer le champ.