Marketing d’influence : renforcez votre visibilité avec des campagnes efficaces

Qu’est-ce que le marketing d’influence ? Définition,  mécanismes et exemples

Une stratégie de marketing digital pour accroître la notoriété des marques 

Le marketing d’influence est une stratégie d’entreprise qui consiste à collaborer avec des influenceurs, une catégorie de personnalités disposant d’une large communauté de followers (abonnés) sur les réseaux sociaux. La démarche ? Les influenceurs utilisent leur notoriété pour donner de la visibilité aux marques.

Concrètement, une entreprise propose à un influenceur de publier du contenu pour communiquer sur son offre, en s’appuyant sur la communauté qu’elle a su fédérer. La confiance joue un rôle clé dans cette démarche. Si une personnalité que l’on suit nous recommande une marque, on sera naturellement plus enclin à s’y intéresser. Le marketing d’influence peut donc favoriser l’engagement… et les conversions. 

Plusieurs objectifs poussent les marques à s’associer à des influenceurs. Cette stratégie est notamment utile pour :

• Cibler une audience spécifique correspondant à la clientèle de la marque.
• Augmenter la crédibilité d’une marque avec un contenu créé par un leader d’opinion qui inspire la confiance de la cible recherchée.
• Recevoir des feedbacks directs de la part de son marché. 

L’influenceur : le pilier d’une campagne de marketing d’influence 

Dans le schéma type du marketing d’influence, trois acteurs rentrent en jeu :

1. La marque → l’entreprise veut gagner en visibilité, en crédibilité ou augmenter ses ventes.
2. L’influenceur → le pilier de la stratégie qui crée du contenu et diffuse un message à son audience.
3. La communauté → l’audience qui perçoit la recommandation comme plus authentique qu’une publicité classique. La cible est ainsi plus susceptible de passer à l’action.

5 exemples de contenus de marketing d’influence 

Marketing d’expérience, placement ou analyse de produit, les campagnes d’influence peuvent prendre plusieurs formes : 

1. Le placement de produit qui apparaît dans un montage vidéo de l’influenceur en Reels ou en story. Le produit apparaît subtilement dans une vidéo qui met en avant la vie de l’influenceur (vlog en vacances, présentation de garde-robe, etc.). 
2. Le retour d’expérience de l’influenceur qui réalise un test produit pour ses abonnés. Cette démonstration qui apparaît comme “naturelle” peut facilement convaincre l’audience de l’intérêt du produit. 
3. La publication sponsorisée réalisée en collaboration avec l’influenceur (vidéo sous le format user generated content, questions / réponses au sujet d’un produit lors d’une interview en live, contribution à un podcast, etc.).
4. L’envoi d’un produit en cadeau transmis à l’influenceur dans l’espoir qu’il en parle de façon spontanée sur ses réseaux sociaux. Il s’agit d’une technique de marketing risquée, car le destinataire n’est pas tenu de transmettre un message à sa communauté.
5. L’invitation à une fête ou à un événement organisé en l’honneur de la marque. Résultat ? Les influenceurs conviés partagent leur venue à l’événement sur les réseaux sociaux.

Le marché mondial du marketing d’influence n’a jamais été aussi florissant. 

Selon les estimations d’Influencer Marketing Hub, le marché devait atteindre 22,2 milliards de dollars en 2025. 

Selon la même étude, plus de 80 % des entreprises et e-commerces d’Europe allouent aujourd’hui un budget dédié à l’influence, tout en exigeant un suivi du ROI plus performant.

Gagnez en visibilité et en conversions grâce à des créateurs de confiance dans votre domaine ! 

Pourquoi faut-il lancer une campagne de marketing d’influence ?

Lorsqu’il s’appuie sur une stratégie bien pensée et les bons partenaires, le marketing d’influence offre un excellent retour sur investissement. Selon une estimation du média Marketing Influencer Hub, les entreprises gagneraient en moyenne 5,78 $ pour chaque dollar investi grâce aux campagnes menées en collaboration avec des influenceurs. Voici les principales raisons pour lesquelles le marketing d’influence est recommandé aux entreprises.

Établir la crédibilité et la confiance

L’un des défis majeurs pour beaucoup d’entreprises, c’est de bâtir une relation de confiance avec leurs clients potentiels. Or, les gens hésitent souvent à acheter auprès d’une marque en laquelle ils n'ont pas confiance.

En collaborant avec des influenceurs ou influenceuses déjà bien implanté·e·s dans leur communauté, vous bénéficiez de leur capital confiance. Leur recommandation agit comme gage de confiance  : elle vous offre instantanément une crédibilité qu’il vous aurait fallu des mois, voire des années, à construire seul·e.

Rentabiliser son budget marketing et générer des ventes

Au-delà de la visibilité qu’elle souhaite rencontrer avec la campagne de marketing d’influence, l’entreprise mise aussi sur cette stratégie publicitaire subtile pour déclencher des achats. 

Les tests, les avis ou conseils promettent d’inspirer la confiance aux abonnés qui se reconnaissent dans la personnalité de l’influenceur. Menant plus simplement à des conversions, les campagnes de marketing d’influence sont souvent moins coûteuses qu’une campagne publicitaire.

Même avec un budget limité, des partenariats avec des micro-influenceurs peuvent générer un engagement significatif, généralement bien supérieur à celui obtenu via les canaux publicitaires classiques. La clé est de trouver des partenaires dont l’audience correspond à votre profil client idéal. L'utilisation de la bonne plate-forme de marketing d'influence peut vous aider à suivre et à maximiser ce ROI (retour sur investissement).

Attirer des prospects de qualité.

Les campagnes de marketing d’influence réussies excellent en matière de ciblage. Contrairement à la publicité grand public, souvent trop large, une recommandation faite par un profil de confiance permet de toucher des personnes déjà sensibles à votre offre. Quand un influenceur ou une influenceuse que l’on suit recommande un produit, son audience est naturellement plus encline à s’y intéresser, ce qui augmente nettement vos chances de conversion.

Accroître la notoriété de la marque

Un produit peut être excellent, mais s'il est inconnu, il ne se vendra pas. En collaborant avec des influenceurs, vous offrez à votre marque une exposition immédiate auprès de centaines de milliers, voire de millions de personnes. C’est particulièrement intéressant pour une jeune entreprise ou pour toute marque qui cherche à se démarquer dans un marché concurrentiel.

Et si vous débutez ou souhaitez élargir votre portée, une agence spécialisée peut vous faire gagner un temps précieux. Elle dispose déjà du réseau et de l’expertise que vous mettriez des mois à construire.

3 cas de stratégie de marketing d’influence à succès 

1. Airbnb #LiveThere : l’invitation à vivre une expérience locale unique

Depuis ses débuts, Airbnb joue sur la notion de marketing d’expérience pour séduire ses clientèles. 

Avec sa campagne #LiveThere à Londres, la marque a voulu aller au-delà de la simple réservation de logement : l’entreprise a invité les visiteurs de la capitale à vivre comme des habitants.

Pour ce faire, Airbnb a transformé une maison de ville londonienne en un lieu immersif, ouvert aux visiteurs pendant quatre jours. Pour améliorer la visibilité de sa campagne de communication, l’entreprise a collaboré avec plusieurs influenceurs locaux, qui ont partagé leur expérience de ce “chez-soi londonien” sur les réseaux sociaux.

Les participants ont ensuite été incités à publier leurs propres contenus avec le hashtag #LiveThere, créant un flux massif de contenus générés par les utilisateurs (UGC).

L’événement a attiré 1 400 invités en quatre jours et généré une large couverture médiatique internationale.

Pourquoi ça a fonctionné ? 

Ce type d’expérience renforce la valeur perçue de la marque, parce qu'elle crée un sentiment de rareté : l’expérience de vivre à Londres comme des habitants est unique en son genre. En s’appuyant sur la notoriété des influenceurs locaux, la marque a donné une crédibilité immédiate à son storytelling.

2. NordVPN : le récit engageant tenu par les YouTubeurs 

Acteur majeur dans le domaine de la cybersécurité, NordVPN a su tirer parti de l’effervescence de YouTube pour transformer un sujet technique en narration efficace.

En collaborant avec des créateurs de contenu populaires comme Hugo Décrypte ou Squeezie, la marque a misé sur la narration personnelle de Youtubeurs suivis par des millions de followers. Les influenceurs ont présenté NordVPN en expliquant comment ils l’utilisent pour protéger leurs données au quotidien.

Résultat : des millions de likes et une audience totale de plusieurs milliards de vues via une centaine de vidéos sponsorisées.

Pourquoi ça a fonctionné ? 

NordVPN a laissé aux créateurs une vraie liberté de ton, ce qui a permis d’humaniser la marque, tout en renforçant la crédibilité du message. Les vidéos évoquaient aussi des problématiques concrètes rencontrées par de nombreux followers (sécurité, vie privée). Les vlogs que les créateurs ont diffusés comportaient souvent des offres limitées dans le temps, des codes promotionnels et des liens directs en description, technique efficace pour simplifier le passage à l’action des leads. 

3. Le concours de Google en collaboration avec des micro-influenceuses engagées

Pour promouvoir son ordinateur portable Pixelbook, Google a créé une campagne en collaboration avec deux influenceuses réunies derrière le compte Instagram @thesorrygirls. 

Connues pour leur contenu créatif et inspirant, les deux influenceuses ont organisé un jeu-concours sur Instagram pour faire remporter à leurs abonnés un ordinateur Pixelbook. Le principe ? Les followers étaient invités à commenter en expliquant comment ils utiliseraient le PC au quotidien. 

L’objectif de la campagne était de créer une interaction authentique entre les fans et le produit, tout en augmentant la visibilité du nouveau modèle signé Google.

Malgré leur audience plus modeste que certains macro-influenceurs (moins de 500 000 abonnés), les Sorry Girls ont atteint un taux d’engagement record de 59,4 % sur le post du concours. 

Pourquoi ça a fonctionné ? 

La formule participative du concours a permis de renforcer le lien des followers des Sorry Girls avec la marque. Dans leur publication, les Sorry Girls ont montré que le Pixelbook s’intégrait parfaitement dans leur univers créatif, ce qui a rendu la promotion particulièrement attractive pour leurs abonnés.

L’audience “niche” très fidèle des deux influenceuses a offert un engagement exceptionnellement fort à la publication.

Quelles sont les catégories d’influenceurs et comment choisir votre collaboration selon vos objectifs ?

À chaque campagne de marketing d’influence correspond sa typologie d’influenceurs. Techniquement, ils se différencient par leur quantité de followers et sont sélectionnés selon leur degré de notoriété dans tel ou tel secteur (mode, sport, lifestyle, etc). 

Voici un point sur les 4 grandes familles d’influenceurs présents sur les réseaux sociaux.

1. Les nano-influenceurs (< 10 K abonnés)

Grâce à leur communauté de taille réduite, mais ultra-engagée, les nano-influenceurs séduisent des catégories de publics issus d’une niche spécifique ou alors qui se situent dans un périmètre géographique bien défini. 

Sur les réseaux sociaux, les nano-influenceurs représentent généralement des médias ou des personnalités locales. Ils collaborent par exemple avec de petits commerces ou des PME pour vendre les mérites de produits à travers des vlogs captés directement dans la boutique (articles faits main, cosmétiques naturels, artisanat local…).

Pour quelle campagne choisir un nano-influenceur ? 

La collaboration avec un nano-influenceur est recommandée pour les petits commerces locaux qui souhaitent tester un produit à petite échelle, créer un contenu humanisé (UGC) et recevoir de premiers avis clients dans le cadre d’une campagne de lancement d’un nouveau service.

Créer du contenu avec un nano-influenceur permet de générer de la confiance autour de votre produit émergent au local. Technique de fidélisation efficace, cela transforme vos clients en véritables ambassadeurs de votre marque !

S’ils ciblent une audience restreinte, les nano-influenceurs entraînent de très bons taux d’engagement et apportent un fort degré de crédibilité aux petites entreprises. Même avec un budget réduit, vous pourrez créer un engouement pour votre marque auprès d’une cible bien précise. 

2. Les micro-influenceurs (10 K – 100 K abonnés)

Les micro-influenceurs se présentent comme des experts dans un domaine et se positionnent comme des leaders d’opinion sur des marchés de niche. 

La plupart des micro-influenceurs se sont imposés dans leur domaine grâce à des contenus viraux, souvent centrés sur une thématique précise : tech, bien-être, fitness, gastronomie, décoration, etc.

Les communautés de micro-influenceurs accordent une crédibilité et une confiance non négligeables. Tutoriels, stories explicatives ou codes promo : les experts partagent les bienfaits d’un produit auprès d’un public déjà sensibilisé.

Selon une étude du média adweek, les campagnes menées par des micro-influenceurs offrent un retour sur investissement en moyenne 60 % supérieur aux autres campagnes publicitaires.

Pour quelle campagne choisir un micro-influenceur ? 

Les marques qui souhaitent renforcer leur crédibilité à travers des campagnes de notoriété auprès d’une niche précise peuvent se tourner vers un micro-influenceur.

Les possibilités de campagnes sont variées : les entreprises peuvent collaborer avec des micro-influenceurs pour promouvoir un produit par le biais d’une démonstration mise en scène, générer des ventes directes grâce à des codes promo ou encore mettre en place des jeux-concours. Une stratégie de communication d’influence plus indirecte à travers du guest blogging ou un podcast thématique peut aussi être pertinent selon l’objectif de votre marque.

Leur bon rapport engagement / coût en fait un choix stratégique pour les marques qui cherchent à cibler une audience de leads qualifiés sans investir un budget marketing colossal.

3.  Les macro-influenceurs (100 K – 1M abonnés)

Les macro-influenceurs ont l’avantage de disposer d’une portée importante et d’une audience diversifiée, parfois répartie sur plusieurs plateformes.

En tant que personnalités médiatisées, leur visibilité leur permet de faire connaître une marque à grande échelle et de diffuser rapidement un message.

Les macro-influenceurs produisent un contenu professionnel, avec des shooting photos et des vidéos montées, le tout encadré par des partenariats monétisés bien ficelés.

Une marque de vêtements collaborera instinctivement avec un macro-influenceur mode pour la réalisation d’une vidéo YouTube de type “haul” accompagnée de stories qui mènent vers le site e-commerce de l’entreprise. 

Pour quelle campagne choisir un macro-influenceur ? 

Les campagnes menées avec des macro-influenceurs boostent rapidement la notoriété des marques. L’astuce à suivre ? Lancer des campagnes multi-plateformes (à la fois sur YouTube, TikTok et Instagram).

Pour une entreprise de renom, la collaboration avec un macro-influenceur peut être pertinente dans le cadre du lancement d’un produit. 

Leur influence est parfaite pour générer de la visibilité, mais leur coût conséquent exige une stratégie bien cadrée et des objectifs mesurables.

4. Les méga-influenceurs (+ 1M abonnés)

Derrière les méga-influenceurs se cachent des célébrités : acteurs, chanteurs, sportifs ou créateurs mondialement reconnus. Leur portée dépasse les frontières des réseaux sociaux et offre une exposition médiatique instantanée.

Et, même s’ils ont une notoriété internationale bien installée, leur communication cible un trop grand nombre d’audiences différentes et est perçue comme moins personnelle. Le taux d’engagement des campagnes d’influence avec des méga-influenceurs est donc souvent plus faible. 

Pour quelle campagne choisir un méga-influenceur ? 

Des grandes marques de la tech ou de la mode se tourneront vers des méga-influenceurs dotés de plusieurs millions d’abonnés pour créer une campagne publicitaire largement diffusée sur les réseaux sociaux, mais également dans les médias, à la télévision voire au cinéma. 

Lancements de produits à échelle mondiale, renforcement de l’image prestigieuse d’une grande marque à travers un buzz viral sur les réseaux sociaux… Quelle que soit l’opération, les méga-influenceurs garantissent une visibilité record, mais imposent un budget et une coordination promotionnelle d’envergure. Ici, la notoriété prime sur la conversion.

Associer vos objectifs au bon profil d’influenceur

Chaque campagne nécessite un type d’influenceur différent. Vous cherchez à créer un lien authentique avec votre communauté ? Les nano et micro-influenceurs génèrent souvent des taux d’interaction et de confiance élevés. Vous préparez un lancement produit et voulez toucher un maximum de personnes rapidement ? Les macro ou méga-influenceurs sont le choix le plus adapté.

Les campagnes de notoriété profitent généralement de profils très visibles, tandis que les efforts axés sur la conversion donnent souvent de meilleurs résultats avec des audiences plus restreintes, mais très engagées, qui font confiance aux recommandations du créateur ou de la créatrice.

Chaque profil d'influenceur a ses avantages… et ses limites. Les plus petits influenceurs sont moins chers, génèrent un engagement fort et entretiennent une vraie relation avec leur audience. En revanche, leur portée reste limitée. Ils sont souvent plus simples à gérer, mais peuvent manquer de compétences en création de contenu professionnel.

Les influenceurs plus établis, eux, offrent une exposition massive et des contenus très travaillés, mais à un tarif plus élevé, et avec un engagement parfois plus modéré. Pour beaucoup de marques, le bon compromis se trouve souvent du côté des micro-influenceurs : un bon équilibre entre coût raisonnable, contenu de qualité et audience engagée.

Quelles sont les plateformes les plus performantes en matière de marketing d’influence ?

Le marketing d’influence s’appuie aujourd’hui sur une multitude de plateformes, chacune ayant ses spécificités, ses audiences et ses formats. Choisir le bon canal est essentiel pour maximiser la portée, la crédibilité et le retour sur investissement de votre campagne de collaboration.

Pour adopter une bonne stratégie de marketing d’influence, il est nécessaire d’associer le bon influenceur au bon canal. Concrètement, le choix de la plateforme va dépendre de votre cible, de votre produit et de vos objectifs.

Instagram : la référence du marketing d’influence lifestyle

Instagram est aujourd’hui le terrain de jeu favori des marques et des créateurs. Grâce à des formats animés, interactifs et variés (Reels, stories, carrousels), le réseau social permet aux marques de travailler un véritable storytelling autour d’un produit et de créer des liens de fidélisation forts auprès de ses audiences. 

Couvrant une cible d’âges et de styles de vie très variés, Instagram est le canal idéal pour lancer tous types de contenus de collaboration en B2C : vidéos, concours et présentations produits. 

Pourquoi ça marche :

Mode, beauté, food, voyage, lifestyle : quel que soit le marché, les formats immersifs (Reels, Stories, repost) facilitent la découverte et incitent au partage. Les contenus de collaborations et les placements de produits sont fondus dans des contenus authentiques. 

TikTok : la viralité et la créativité au service des collaborations 

Grâce à des contenus ultra-courts et viraux, TikTok a révolutionné le marketing d’influence en misant sur la créativité spontanée. Danses drôles, challenges, sketchs improvisés, mèmes… Certains influenceurs TikTok ont réussi à percer en partageant seulement quelques vidéos de 15 secondes. 

Les contenus très courts, rythmés et teintés d’humour permettent de créer un lien immédiat avec tous types d’audiences, notamment les plus jeunes issus de la génération Z.

Pourquoi ça marche :

L’algorithme très travaillé du réseau social favorise la découverte organique et permet de créer une boucle virale très rapidement. Très loin du code publicitaire classique, le format séduit par son aspect totalement inédit. Un influenceur TikTok, même doté d’une audience réduite, pourra lancer une trend largement suivie par des audiences ciblées.  Tiktok peut créer un buzz immédiat, mais probablement plus éphémère que sur YouTube.

YouTube : la plateforme de la crédibilité dédiée au contenu long

YouTube est une plateforme de référence pour les contenus informatifs plus longs et détaillés que sur les réseaux sociaux comme Instagram ou TikTok. Tutoriels, vlogs, interviews : quel que soit le contenu, les créateurs développent une relation de confiance durable avec leur communauté sur des chaînes YouTube à succès.

Pourquoi ça marche :

Les longues vidéos diffusées sur YouTube permettent aux créateurs de contenu d’expliquer un produit en détail à l’aide de tutoriels ou de tests comparatifs. 

Ainsi, l’impact auprès du public cible est plus durable : une vidéo partagée sur YouTube peut générer des vues durant des mois, voire des années après sa publication.

Les autres plateformes spécialisées 

En dehors des grands réseaux sociaux généralistes, il existe aussi des canaux un plus ciblés : 

• LinkedIn : l’influence professionnelle en B2B

C’est la plateforme d’influence majeure dans le marketing B2B. Sur Linkedin, les leaders d’opinion et experts partagent leurs visions, conseils et retours d’expérience. Chaque personnalité influente est reconnue pour la valeur ajoutée qu’elle apporte au sein de son domaine d’expertise.

• Pinterest : une référence dans les domaines de l’inspiration, de la mode et de la décoration

Pinterest influence fortement les décisions d’achat dans des domaines comme la décoration, la mode ou les projets DIY. Grâce à des épingles visuelles et des citations inspirantes, les comptes influents sur la plateforme peuvent avoir un impact auprès d’une communauté ciblée. Aménagement, illustration, déco : ces domaines peuvent développer une stratégie d’influence efficace par le biais de Pinterest.

• Twitch : le média privilégié pour le streaming live

Twitch est une plateforme de référence en matière de streaming en direct, convoitée par les millennials et la génération Z comptant plusieurs dizaines de millions d'utilisateurs actifs dans le monde. Aujourd’hui plus seulement limité aux compétitions eSports et aux jeux vidéos, la plateforme accueille de nombreux streamers influents dans des domaines comme la musique ou l’humour. C’est une véritable opportunité pour les marques qui souhaitent toucher une audience de streamers.

Les limites du marketing d’influence

Malgré tout son potentiel, le marketing d’influence n’est pas sans risques. Même une campagne bien pensée peut mal tourner si vous ne choisissez pas les bons profils ou si vos partenariats ne sont pas bien définis.

Avant de vous lancer dans les collaborations avec des influenceurs, prenez le temps d’évaluer ces limites et anticipez-les dans votre stratégie.

Risques pour la réputation de la marque

Votre marque est aussi crédible que les personnes qui la représentent. Lorsqu’un influenceur ou une influenceuse se retrouve au cœur d’une polémique, cette mauvaise publicité peut rejaillir sur votre marque.

Il suffit d’une seule publication maladroite de la part de votre influenceur ou influenceuse pour réduire à néant des mois de travail sur votre image de marque. De plus, ce risque augmente si vous collaborez avec plusieurs créateurs ou créatrices en même temps, car chacun·e représente une potentielle source de controverse.

Problèmes de crédibilité et de confiance

Le public repère de plus en plus facilement les partenariats forcés. Quand un influenceur ou une influenceuse se met soudainement à promouvoir un produit qui n’a rien à voir avec son univers habituel, cela se remarque. Ces décalages sont non seulement inefficaces, mais peuvent aussi donner une image opportuniste de votre marque… et gaspiller votre budget.

Défis de mesure et de retour sur investissement

Contrairement à la publicité traditionnelle, le marketing d’influence ne s’accompagne pas toujours d’indicateurs clairs. Il peut être difficile de savoir exactement combien de ventes proviennent d’une publication, surtout si les personnes touchées n’utilisent pas les codes promo ou les liens de suivi fournis.

Contrôle limité sur la messagerie

Confier la communication de votre marque à une personne extérieure comporte forcément une part de risque. Même avec un brief précis ou un contrat bien rédigé, la réalité, c’est que les influenceurs et influenceuses ont bâti leur audience grâce à leur ton et leur style bien à eux.

Si vous essayez d’imposer un message trop rigide, vous risquez de perdre ce qui fait justement la force du marketing d’influence : l’authenticité.

Le marketing d’influence convient-il à votre entreprise ?

Les entreprises B2B comme B2C peuvent tirer parti du marketing d’influence. Bien utilisé, ce levier peut vous aider à développer votre audience.

Cela dit, cette approche reste peu courante dans le B2B. Si vous évoluez dans ce secteur, il est important de bien réfléchir à la manière de collaborer avec un influenceur ou une influenceuse capable d’accroître la notoriété de votre marque et de toucher le bon public.

En revanche, dans le secteur B2C, le marketing d’influence peut être une tactique efficace pour augmenter votre chiffre d’affaires.

Créez une stratégie de marketing d’influence en 6 étapes clés

1. Fixez des objectifs clairs et mesurables

Avant de contacter un influenceur, définissez vos objectifs.

Est-ce gagner en notoriété ? Générer des ventes ? Créer de l’engagement autour du lancement d’un produit ? Chaque objectif visé vous guidera vers un type d’influenceur, un format de contenu et des indicateurs de performance différents.

L’astuce : appuyez-vous sur des indicateurs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels). Votre objectif mesurable peut par exemple être : « Atteindre 50 000 vues sur une série de Reels produits d’ici 1 mois. »

2. Identifiez votre audience

La cible est la base de toute campagne marketing. Un partenariat d’influence fonctionnera uniquement si l’audience du créateur correspond à votre marché.

Analysez vos données clients : âge, centres d’intérêt, localisation, habitudes d’achat. Cela vous permet de choisir des profils qui correspondent avec votre image de marque et vos objectifs.

L’astuce : vous utilisez Mailchimp pour diffuser vos campagnes d’emailing ? Créez des segments d’audience selon le comportement de vos abonnés directement dans l’outil pour mieux cibler vos campagnes et vos futures collaborations.

3. Établissez un budget et des critères de sélection de l’influenceur

Le budget d’une campagne de marketing d’influence varie selon la notoriété du créateur choisi, la plateforme et le format. Il vous faut évaluer la valeur de la collaboration, selon le retour sur investissement que vous visez. Pensez également à prévoir des coûts supplémentaires liés à la collaboration (produits offerts, frais de création, suivi des performances).

L’astuce : privilégiez l’engagement plutôt que la portée. Un petit compte actif sera plus efficace qu’une audience passive. Notez par exemple qu’un micro-influenceur suivi par 25 000 abonnés et générant 10 % d’engagement peut créer plus de conversions qu’un profil d’un million d’abonnés qui génère seulement 1 % d’engagement sur des collaborations commerciales.

4. Trouvez les bons influenceurs

Choisissez des créateurs dont les valeurs, les prises de parole et la communauté reflètent votre identité de marque. N’hésitez pas à consulter leurs précédentes collaborations pour vérifier leur authenticité et la cohérence de leurs publications.

L’astuce : faites une veille approfondie avant de prendre contact avec un influenceur. Analysez la réputation de la personnalité, les commentaires, les interactions et le ton utilisé avec les audiences. Un profil authentique et proche de sa communauté générera plus d’impact qu’un compte très suivi, mais peu engagé.

5. Éditez un contrat détaillé pour formaliser la collaboration

Quels que soient le format de la campagne et sa durée, rédiger un contrat officiel évite les malentendus et garantit une collaboration professionnelle.

Voici une rapide checklist des contenus à inclure dans votre contrat de campagne d’influence :

• Le nombre et le format des publications attendus.
• Le calendrier de publication.
• Les hashtags et mentions obligatoires.
• Les droits d’usage (notamment si vous republiez les contenus sur vos propres canaux).
• Les conditions de rémunération et de validation.

6. Suivez vos résultats en les mesurant du début à la fin de la campagne

Le suivi en temps réel est indispensable pour mesurer votre retour sur investissement. Créez des liens traqués (UTM), des codes promo personnalisés ou des pages dédiées pour chaque influenceur afin d’attribuer précisément les conversions.

L’astuce : automatiser l’ensemble de vos opérations de communication avec un seul outil vous permet de suivre les KPIs au fur et à mesure. Centralisez toutes vos opérations dans un seul tableau de bord. Mailchimp vous permet de suivre vos KPIs (clics, trafic, conversions, engagement) et d’ajuster vos campagnes à la volée. Les résultats obtenus vous permettront d’ajuster et d’améliorer de futures collaborations. 

5 idées pour inciter un influenceur à partager vos contenus de marque :

1. Mentionner la personnalité sur une publication depuis vos réseaux sociaux.
2. Rédiger un article de blog en citant l’influenceur dans le corps de texte. 
3. Demandez à l’influenceur de contribuer à un contenu sur votre blog ou votre podcast : le guest blogging est très apprécié par les personnalités qui aiment être mises en avant. 
4. Partagez des citations ou des commentaires d’influenceurs inspirants tout en les mentionnant en publication ou en story. 
5. Organisez une interview de l’influenceur en live (Instagram, TikTok ou YouTube Live) avec une session de questions/réponses entre sa communauté et votre marque. Cela génèrera un intérêt immédiat pour votre offre. 

Conseils pour collaborer avec des influenceurs sur les réseaux sociaux

Une fois que vous avez trouvé les bons profils, la manière dont vous collaborez avec eux fait toute la différence entre une campagne qui échoue… et une autre qui dépasse toutes les attentes. Voici quelques bonnes pratiques essentielles :

Choisissez des partenaires en phase avec votre marque

Ne collaborez pas avec un profil uniquement parce qu’il est disponible ou dans votre budget. Privilégiez les créateurs et créatrices qui partagent les valeurs, l’esthétique et le ton de votre marque.

Les collaborations qui fonctionnent sont celles qui semblent naturelles et qui le sont vraiment. Quand un influenceur utilise déjà des produits similaires ou s’adresse à une audience qui partage vos valeurs, le message passe mieux. À l’inverse, un partenariat forcé se voit tout de suite… et peut nuire à la crédibilité de votre marque comme à la relation de confiance entre l’influenceur et sa communauté.

Privilégiez l'engagement par rapport au nombre d'abonnés

Un million d’abonnés ne signifie rien si personne ne s’intéresse vraiment à ce que la personne publie. Un compte plus modeste avec une communauté fidèle et engagée peut donner de bien meilleurs résultats qu’un profil massif à l’audience passive. Un bon réflexe ? Allez voir la section commentaires.

Les abonnés discutent-ils réellement du contenu ou se contentent-ils de poster des émojis génériques ? Analysez aussi des indicateurs comme le taux de likes par rapport au nombre d’abonnés ou, si possible, le nombre de publications enregistrées. Ces données vous indiquent si l’audience fait confiance aux recommandations de l’influenceur ou si elle les ignore.

Mettez tout par écrit

Un simple accord verbal ouvre la porte aux malentendus, et à la frustration, des deux côtés. Rédigez un contrat clair qui détaille précisément les éléments livrables, le calendrier, les conditions de paiement, les éventuelles clauses d’exclusivité et le processus de validation. Par exemple, ne vous contentez pas d’écrire « 1 publication Instagram ». Précisez :

Est-ce une publication permanente ou une story qui disparaît après 24 heures ? Quels hashtags doivent être utilisés ? Avez-vous un droit de validation avant la mise en ligne ? Ne pas aborder ces points dès le départ, c’est prendre des risques inutiles.

Créez un partenariat gagnant-gagnant

Les collaborations les plus réussies vont au-delà d’un simple échange « contenu contre rémunération ». Demandez-vous ce que vous pouvez offrir de plus que le paiement, tel que le lancement produit en avant-première, un accès exclusif aux coulisses ou encore la mise en relation avec d’autres marques ou partenaires Quand un·e créateur·rice se sent réellement valorisé·e, il ou elle s’investit davantage, ce qui se ressent dans la qualité du contenu. Et plus le contenu est sincère et créatif, plus il résonne avec l’audience.

Faites vos recherches avant de prendre contact

Ne contactez jamais un influenceur ou une influenceuse sans avoir étudié en détail son contenu. Remontez au moins six mois dans son fil pour bien comprendre son ton, ses valeurs, son univers, ainsi que ses partenariats passés.

A-t-il ou elle collaboré avec un concurrent direct ? A-t-il tenu des propos en contradiction avec vos valeurs de marque ? Comment intègre-t-il les contenus sponsorisés ? Est-ce fluide ou forcé ? Faire cette vérification en amont vous évite des collaborations mal assorties qui font perdre du temps, de l’argent et de la crédibilité à tout le monde.

Comment mesurer le retour sur investissement du marketing d’influence

Autrefois, évaluer précisément l’impact d’une campagne d’influence relevait du jeu de devinettes. Aujourd’hui, grâce aux bons outils et à quelques bonnes pratiques, c’est bien plus simple. Voici comment prouver que votre stratégie d’influence porte ses fruits :

Indicateurs clés pour suivre la performance

Ne vous laissez pas tromper par les métriques de vanité. Certains chiffres peuvent sembler impressionnants… sans pour autant avoir un réel impact sur vos résultats. Concentrez-vous plutôt sur les indicateurs liés à la conversion, comme :

• Taux de clics
• Les visites sur une page dédiée
• L’utilisation de codes promo

Pour les campagnes de notoriété, vous pouvez suivre la progression du nombre d’abonnés, l'utilisation de vos hashtags de marque et le nombre de partages de contenu

Mais l’un des indicateurs les plus parlants reste le coût par acquisition qui vous montre clairement combien vous dépensez pour acquérir un client via l’influence, par rapport à d’autres canaux marketing. C’est une excellente façon de comparer l’efficacité de chaque levier.

Outils pour mesurer l'engagement et les conversions

Pour relier les efforts des influenceurs à des résultats concrets, vous aurez besoin des bons outils. Voici quelques solutions utiles pour suivre l'engagement et les conversions :

• Suivi des liens d'affiliation : créez des liens personnalisés pour chaque influenceur afin d’identifier précisément qui génère le plus de clics et de conversions.
• Systèmes de codes promotionnels : des codes de réduction personnalisés permettent non seulement de mesurer les ventes générées, mais aussi de stimuler les achats.
• Plates-formes d’écoute sociale : surveillez les mentions, hashtags et commentaires pour évaluer l’engagement et la perception de votre marque.
• Tableaux de bord analytiques : ces plates-formes regroupent les données de différentes sources pour vous offrir une vision complète de vos performances.
• Créateurs de landing page : créez des pages dédiées à chaque partenariat pour isoler les données de trafic et de conversion liées à une campagne spécifique.

Comprendre l’impact à long terme sur votre marque

Tous les effets du marketing d’influence ne se traduisent pas immédiatement dans les rapports de vente. La notoriété et la crédibilité que vous construisez grâce à des partenariats réguliers génèrent des retombées progressives, souvent plus durables. Pensez à suivre les commentaires pour analyser l’évolution du ton et de la perception de votre marque.

Observez aussi la hausse du volume de recherches liées à votre marque : cela peut indiquer que de plus en plus de personnes vous cherchent directement. Mais surtout, interrogez vos nouveaux clients sur la façon dont ils ont découvert votre marque. Dans de nombreux cas, le contenu d’un influenceur aura été l’un des premiers points de contact, même si la conversion n’a pas eu lieu immédiatement via un lien de suivi.

Améliorez votre campagne de marketing d'influence

Si le marketing d'influence est autant utilisé aujourd’hui, c’est parce qu’il combine plusieurs atouts. Il permet non seulement de gagner rapidement en visibilité, mais aussi de faire connaître votre marque à des personnes réellement susceptibles d’être intéressées par vos produits – le tout, à moindre coût. Mais pour qu’une campagne fonctionne, il est essentiel de collaborer avec les bons profils. Un mauvais choix pourrait nuire à l’image de votre marque.

Une fois le ou la bon·ne influenceur·se identifié·e, utilisez nos outils de marketing sur les réseaux sociaux pour passer à la vitesse supérieure. Planifiez vos publications à l’avance grâce à notre plate-forme de publication organique, ou diffusez des publicités sur Facebook et Instagram pour élargir votre portée. Quel que soit votre secteur d'activité, nous vous aidons à établir un lien avec votre audience cible.

FAQ - Vos questions courantes au sujet du marketing d’influence 

Qu’est-ce que le marketing digital ? 

Publicité, référencement, marketing de contenu, réseaux sociaux ou encore marketing d’influence : le marketing digital correspond à l’ensemble des actions menées en ligne pour promouvoir une marque, un produit ou un service. 

L’objectif ? Attirer, convertir et fidéliser les clients grâce à des campagnes personnalisées et mesurables sur les canaux numériques.

Pourquoi utiliser le marketing d’influence ? 

Le marketing d’influence permet aux marques de gagner la confiance des consommateurs en s’appuyant sur des créateurs ou créatrices de contenu reconnus dans leur domaine. En collaborant avec des personnalités reconnues en ligne, les entreprises peuvent accroître leur notoriété grâce à des campagnes promotionnelles humanisées. Aujourd’hui, c’est l’un des leviers les plus efficaces pour renforcer la visibilité et l’image de marque sur les réseaux sociaux.

Comment le marketing influence les décisions d’achat ? 

Le marketing d’influence s’appuie sur la confiance du consommateur. Lorsqu’une audience voit une personne qu’elle suit recommander un produit, celle-ci perçoit cette recommandation comme plus authentique qu’une publicité classique. 

Le storytelling, les témoignages et les contenus immersifs (stories, vidéos, tutos) facilitent le déclenchement de la décision d’achat.

Quels sont les 4 types de marketing ?

Il existe 4 grandes familles de stratégies marketing qui se complètent les unes avec les autres : 

1. Le marketing de contenu : sert à créer de la valeur ajoutée à une marque par le biais d’articles, de vidéos ou d’infographies.
2. Le marketing d’influence : s’appuyer sur des personnalités pour donner de la visibilité et de l’engagement autour d’une marque.
3. Le marketing digital : utiliser les plateformes en ligne (référencement SEO, campagnes e-mail, réseaux sociaux) pour communiquer avec le public de la marque. 
4. Le marketing relationnel : fidéliser les clients à travers des messages ciblés et personnalisés.

Qu'est-ce que la stratégie d'influence ?

En marketing, établir une stratégie d’influence consiste à planifier une campagne et à mesurer les collaborations entre une marque et des créateurs de contenu. 

Cela implique de déterminer des objectifs mesurables (notoriété, engagement, conversion), de choisir les profils d’influenceurs, les formats efficaces, les plateformes à utiliser et les indicateurs de performance à suivre. 

Qu’est-ce qu’un leader d’opinion ?

Un leader d’opinion est une personne reconnue pour son expertise et sa crédibilité dans un domaine précis. Son rôle est d’informer et d’influencer les comportements par son expérience et ses prises de position. Les entreprises se tournent vers des leaders d’opinion pour gagner en autorité dans une stratégie de thought leadership. Influent, un leader d’opinion incarne un intermédiaire de confiance entre la marque et son audience, qui diffuse un message légitimé auprès d’une communauté engagée.

---

Principaux points à retenir

• Le marketing d’influence repose sur un partenariat entre une entreprise et une personne disposant d’une forte présence sur les réseaux sociaux, dans le but de promouvoir des produits ou des services.
• Les entreprises gagnent en moyenne 5,78 $ pour chaque dollar investi, ce qui en fait une stratégie efficace et rentable.
• Les principaux avantages sont : renforcer la crédibilité de votre marque, attirer des prospects qualifiés et gagner en notoriété.
• Mais attention : choisir les bons profils est une étape clé. L’influenceur ou l’influenceuse doit être en adéquation avec votre univers de marque et disposer d’un bon taux d’engagement.

---