Ative e personalize Social Cards

Use os Social Cards do Mailchimp para personalizar como as URLs de campanhas compartilhadas são exibidas no Facebook, no Twitter e no Pinterest. Escolha uma imagem do seu conteúdo para destacar, e escreva algum texto descritivo para incentivar os cliques.

Neste artigo, você aprenderá como ativar, personalizar e solucionar problemas dos Social Cards.

Antes de começar

• As publicações automáticas no Facebook não levam imagens do Social Card, mas você pode adicioná-las diretamente à sua publicação automática no construtor de campanhas.
• Quando a URL da sua campanha for compartilhada após o envio, o seu Social Card aparecerá conforme esperado.
• Não use Social Cards com campanhas replicadas, pois eles podem exibir conteúdos da campanha original. Para reutilizar o layout de uma campanha anterior, salve-o como modelo e ative o Social Cards em uma nova campanha.
• As imagens do Social Cards devem ter pelo menos 600 px de largura. A altura ideal vai depender da plataforma. Por exemplo, o Facebook exige que as imagens tenham no mínimo 200 por 200 px.
• Se as suas imagens tiverem menos de 600 px de largura, o Facebook criará uma exibição mais compacta.
• Personalize o seu Social Cards antes de testar as campanhas com os links de compartilhamento do Facebook ou com os blocos de conteúdo do Social Share. O Facebook exibe o primeiro Social Card que recebe, mesmo que tenha sido um teste.
• Não é possível editar os Social Cards depois do envio, portanto, revise e teste bastante antes.

Social Cards e publicações automáticas

Ao conectar suas contas do Facebook ou Twitter diretamente ao Mailchimp, você pode publicar automaticamente a URL da sua campanha em uma ou ambas as plataformas ao mesmo tempo em que a envia. Se você publicar automaticamente com os Social Cards ativados, a maneira como eles serão exibidos depende do conteúdo da publicação automática.

• Publicação automática com imagens
  Se você adicionar uma ou mais imagens diretamente à publicação automática, elas aparecerão, mas seu Social Card não será exibido na publicação automática.
• Publicação automática sem imagens
  Se você não adicionar imagens ao publicar automaticamente, apenas seu Social Card será exibido na publicação automática.
• Publicação manual com Social Card
  Se você publicar manualmente uma URL de campanha com um Social Card, suas imagens e texto serão exibidos como esperado

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Ative e personalize os Social Cards

Para ativar e personalizar seus Social Cards, siga estas etapas.

1. No designer de e-mail, clique no menu suspenso Preview (Visualizar) e escolha Social Cards.
   
2. Em Social Cards Settings (Configurações de Social Cards), ative o controle deslizante Enable Customized Social Cards (Ativar Social Cards personalizados), tornando-o uma marca de seleção verde.
   
3. Em Featured Image (Imagem em destaque), clique em Next (próximo) ou Back (retornar) para selecionar uma imagem na sua campanha, ou clique em upload an image (carregar imagem) para selecionar outra imagem no Estúdio de Conteúdo. As imagens devem ter pelo menos 600 px de largura.
   
4. Preencha o campo Title (Título). Etiquetas de mesclagem não são aceitas neste campo.
5. Preencha o campo Write a short description about this image (Escreva uma breve descrição sobre esta imagem) para incentivar as pessoas a visualizarem sua campanha. As etiquetas de mesclagem neste campo exibirão seu valor de mesclagem padrão.
6. Clique nas guias Twitter, Facebook e Pinterest para a visualização prévia do seu Social Card.
   
   
   
7. Clique em Save & Close (Salvar e fechar).

Muito bem! Seu Social Card será exibido sempre que você ou outra pessoa compartilhar a URL da sua campanha no Facebook, Twitter ou Pinterest.

Solucionar problemas de imagens do Social Card

Meu Social Card publicado mostra imagem ou texto incorreto.

Isso ocorre por alguns motivos e, dependendo do tipo de erro, não será possível solucioná-lo.

• Você escolheu a imagem ou o texto errado sem querer.
  Recomendamos que dedique um tempo para visualizar seu Social Card e verificar seu conteúdo. Não será possível alterá-lo depois de enviar a campanha.

• Seu Social Card não mostra a imagem ou o texto escolhido.
  Às vezes, o Facebook e o Twitter exibem conteúdo antigo do Social Card se você enviou uma campanha replicada ou um e-mail de teste antes de ativar os Social Cards. Use a ferramenta Depurador do Facebook ou o Validador de Cards do Twitter para atualizar sua imagem e texto em destaque.

Atualizar imagem e texto em destaque

Você pode atualizar os dados do Facebook e Twitter manualmente para exibir sua imagem e texto em destaque.

Atualizar imagem e texto em destaque no Facebook

Para atualizar sua imagem e texto em destaque no Facebook, siga estes passos.

1. Clique no ícone Campaigns (Campanhas) .
2. Clique no nome da campanha enviada com a qual você quer trabalhar.
3. Clique na guia Details (Detalhes) e copie o link da campanha.
4. Faça login no Facebook e acesse a página do Depurador do Open Graph no Facebook.
5. Cole seu link no campo fornecido.
6. Clique em Debug (Depurar).
7. Clique em Fetch New Scrape Information (Buscar novas informações capturadas) para atualizar o link do Facebook para a sua campanha.

Atualizar uma imagem e texto em destaque no Twitter

Para atualizar sua imagem e texto em destaque no Twitter, siga estes passos.

1. Clique no ícone Campaigns (Campanhas) .
2. Clique no nome da campanha enviada com a qual você quer trabalhar.
3. Clique na guia Details (Detalhes) e copie o link da página da campanha.
4. Faça login no Twitter e acesse o site do Validador de Cards do Twitter.
5. Cole o link de arquivo no campo Card URL (URL do Card).
6. Clique em Preview Card (Visualizar Card) para atualizar o link do Twitter para a sua campanha.